崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。

職位描述： 1、協助房務總監全面負責客房部的日常運營管理工作，確保服務質量和運營效率達到品牌標準； 2、監督客房清潔、設備維護等工作流程，定期檢查房間衛生級設施狀態，及時處理問題并跟進整改； 3、負責客房部員工排班、培訓等管理，提升團隊專業技能與服務意識； 4、協調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協作，確?？头糠张c其他環節無縫銜接； 5、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案，提升客戶滿意度； 6、參與制定并執行客房部年度預算，運營計劃及服務標準更新。 崗位要求： 具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉客房部運營流程及行業標準，有國際品牌酒店經驗者優先； 福利待遇： 1、五險一金、帶薪假期、包食宿； 2、豐富的員工活動。

崗位職責： 1.負責客房部的整體經營和運作，分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.檢查客房的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 崗位要求: 1.大專學歷以上。 2.有星級品牌酒店客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.女45歲以下 男50歲以下 工作地點：廣東汕頭

崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查；? 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1、大專畢業學歷或同等以上； 2、有3年以上豪華酒店客房主管工作經驗，擁有國聯品牌服務經驗優先考慮； 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛生標準及要求。

1.主要負責及時接聽酒店內部打入的電話，快速記錄所有賓客需求，及時準確地傳達服務需求，并跟蹤服務的完成。 2.接聽客房部的所有電話并迅速的記錄所有的留言。 3.接收關于貴賓到達的信息，并通知部門相關人員做好適當準備。 4.遵守保護客人隱私的原則，滿足客人的需要或請求，并向上級匯報投訴情況。 5.完成上級指派的任務。

【崗位職責】 1、負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 2、負責檢查洗滌的方法和過程。 3、負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 4、直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 5、和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 6、和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。與人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 7、根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 8、按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 9、負責保持工作需求和人工需求的平衡。 10、負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 11、負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協商賠償額。 12、負責和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 13、管理和領導客衣取送部門的工作。 14、了解市場上洗滌劑的最新發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 15、了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報價。 16、建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 17、向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。 【崗位要求】 1、至少有3年以上高星級酒店洗衣房管理工作經驗，能完成洗衣房所有的工作； 2、具備服裝面料方面洗滌知識； 3、具備非常豐富的布草洗滌經驗。 4、具備高星級酒店洗衣房籌建經驗者優先考慮。 聯系人：行政人事部 陳總監 聯系方式：15805844987（微信同號）