（1）清潔客房衛生； （2）堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序； （3）保持工作間、儲藏柜的整潔有序； （4）保持服務車的整潔和供給充足； （5）完成上級交代的其他工作。 （6）清潔所在樓層公共區域； （7）做好日常物品的領取工作； （8）檢查房間小酒吧飲品的消耗情況，準確清點、開賬并及時補充； （9）收發、核對賓客洗衣等日常服務； （10）負責Check Out房間的查房工作，并妥善上交賓客遺留物品 （11）記錄棉織品使用情況； （12）將餐車、餐盤從房內撤出至指定地點； （13）嚴格按照消毒程序對賓客使用過的用具進行及時有效的消毒； （14）負責檢查房間設施的完好，對設備設施維修狀況及時上報； （15）正確使用和保管萬能鑰匙； （16）妥善處理賓客遺留物品； （17）熟悉消防知識，確保工作區域內的賓客和財產的安全； （18）完成計劃衛生； （19）準確填寫服務員工作報告中的各項內容； （20）根據客史提供個性化服務； （21）做好請勿打擾房及外宿房的記錄工作； （22）接受管理人員對衛生及程序的檢查工作；

【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、馬桶、洗手臺等設施，確?？头窟_到酒店衛生標準。 2、檢查客房內的設施設備（如電視、空調、燈具等）是否正常運行，發現問題及時報修。 3、補充客房內的消耗品（如洗漱用品、茶葉、礦泉水等），確保物品充足且擺放整齊。 4、協助處理客人的合理需求，如提供額外的毛巾、枕頭等，并及時反饋給前臺或上級。 5、發現客房內有客人遺留物品時，按規定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務，確?？头凯h境始終保持高標準。 7、遵守酒店的安全與衛生管理制度，正確使用清潔工具和化學藥劑，避免造成人身或財產損害。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識。 3、能夠接受彈性工作時間，包括周末和節假日輪班。 4、具備基本的溝通能力，能理解并執行上級的工作安排。 5、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓。 6、服從管理，具備團隊合作精神，能與同事和諧相處。

1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛生話，責任心強 4.按質按量完成分配任務

【崗位職責】1、按照酒店流程清掃客房，及時補充客房用品。2、管理樓層物品，嚴格控制客用消耗品。3、發現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知主管。4、嚴格執行安全制度，確保客房安全。5、及時反饋賓客信息和意見。6、房間內如有需洗滌的客衣按收衣程序送洗并送回。7、協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。8、參加客房部相關培訓并考核過關。9、完成領導交辦的其它工作任務。【崗位要求】1、身體健康，適應長時間工作2、能夠承受工作壓力3、能接受中班崗位工作4、有酒店業客房服務員工作經驗優先考慮

1.負責所分配的客房和服務區域的整潔； 2.當客房處于”請勿打擾”狀態時,尊重客人的隱私； 3.盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求； 4.按保持高水平的產品和服務的知識,以便為客人解釋服務和便利設施并將這些服務和便利設施銷售出去； 5.完成上級交待的其它任務。

客房服務員崗位： 【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 布草員崗位： 【崗位職責】 儲存和分發客房和餐飲布草/制服,并且要做貨存清單,妥善保存布草房的一切用品 分揀不潔布草/制服,并做好統計和記錄 檢查已洗好的布草/制服以保證其清潔程度和工作能力 在存貨清單上注明收發的制服和布草的數量 檢查從洗衣房/洗衣廠收到的制服和布草是否干凈和修補完好 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責】 1、負責樓層房間的清潔打掃工作。 2、負責對結帳房間的查房工作。 3、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 4、負責杯具的清潔與消毒工作。 5、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房工作經驗。 2、身體健康，相貌端正。 3、接受過正規客房服務工作培訓。

【崗位職責】 1、負責酒店客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保符合五星級酒店衛生標準 2、按標準流程整理客房，包括更換布草、補充客用品、清潔衛生間等 3、檢查房間設施設備運行狀況，及時報修故障并跟進處理進度 4、為客人提供個性化服務，及時響應客人的合理需求 5、嚴格執行消毒程序，做好防疫衛生工作 6、負責樓層工作車的物品補充與整理 7、做好客房消耗品統計及交接工作 【崗位要求】 1、身體健康，能適應倒班工作制 2、具備良好的服務意識和職業素養 3、工作細致認真，有責任心 4、具備基礎普通話溝通能力 5、有酒店客房服務經驗者優先 6、能承受一定的工作壓力 7、服從工作安排，具有團隊合作精神

【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛生標準。 2、按標準流程更換床單、被套、枕套，補充客房用品（如毛巾、洗漱用品等）。 3、檢查客房設施設備（如燈具、電視、空調等）是否正常運行，發現問題及時報修。 4、及時清理垃圾，保持走廊、電梯間等公共區域的清潔衛生。 5、協助處理客人的合理需求，如提供額外用品或協助整理房間。 6、遵守酒店安全規范，妥善保管清潔工具及客房鑰匙。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作，無傳染性疾病。 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識。 3、具備團隊協作精神，能與同事有效溝通配合。 4、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可提供培訓。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經驗。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規客房服務工作培訓。

【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 3、清理已退的房間 4、匯報房間內是否有損壞物品 5、報告房間內需要維修的問題 6、匯報有可疑行為的客人 7、匯報房間遺失物品 8、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 9、上交給樓層主管拾到物品 10、填寫客房服務員每日報表 11、參加部門各種會議和培訓 12、整理員工車中有污損的布草 13、完成樓層主管交給的額外任務 14、填寫房間狀態表 15、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，吃苦耐勞，有較強的服務意識； 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責】 1、負責客房日常清潔工作和對客服務； 2、認真填寫服務員工作報告、交班記錄等； 3、嚴格遵照五星級酒店標準做房清理； 4、完成上級指派的其它任務。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好。

1、有高星級酒店客房衛生清潔同崗工作經驗。 2、計件工資：平時22元/間、法定節假日44元/間。 3、包食宿

能熟練操作客房衛生工作，身體好，年紀在53歲以下，有提成

1.?Reports daily to the Housekeeping office in complete uniform, picks up clean rags, section slips and signs at the key control log book for the floor keys. 每天到客房部辦公室報到，領取制服、抹布，并在鑰匙控制本上簽領鑰匙。 2.?Makes sure that room Attendant’s cart is properly supplied and brings it to the designated area, ensuring that it is always maintained clean and orderly. 確保工作車已準備妥當，并將其推至規定區域，確保工作車的干凈整齊。 3.?Cleans floor corridors, service areas, backstairs, linen closets, and Room Attendant’s comfort room. 清潔樓層走廊，服務區域，后臺區，布草房和工作室。 4.?Services all occupied VIP rooms. 為所有的貴賓房提供服務。 5.?Cleans all guest rooms assigned to him according to standard procedures. 根據標準打掃所有被安排的客房. 6.?Cleans all checkout rooms in order of priority. 優先打掃退房。 7.?Does some pick-up cleaning in vacant rooms. 在空房內作些一般打掃。 8.?Reports immediately emergencies such as overflowing toilets, burnt-out lights, etc. to Housekeeping Office/Supervisor. 立即向客房部辦公室/主管匯報緊急情況，如：廁所的溢漏，燈泡燒壞等。 9.?Reports to immediate Supervisor fixtures and other items that need repair and maintenance. 向主管匯報需要維修的固定裝置和其他項目。 10.?Reports any illness, accidents befalling guests, irregularities to Supervisor or to the Housekeeping Office. 向主管或客房部辦公室匯報任何客人的生病和事故情況。 11.?Brings immediately to Housekeeping Office any left behind items from checkout rooms, making sure that the Lost and Found logbook is properly accomplished. 立即上繳任何在退房內發現的客人遺留物品，確保已在客人遺留物品記錄本上記錄。 12.?Reports to Supervisor unfinished assigned rooms for endorsement to the next shift. 向主管匯報未完成的房間，以便交接到下一個班次。 13. makes sure that the linen closet and Room Attendant’s comfort room are kept locked when not in use. 確保布草房和工作間在無人使用時是關上的。 14. Turns in all soiled rags, newspaper, floor keys at the Housekeeping Office before signing out. 在下班前交還所有的臟抹布、報紙、樓層鑰匙。 15. Performs other related jobs that may be assigned. 履行其他可能被安排的相關工作。 16. Always implement the core values of the hotel.?To provide the best quality service for the guest 始終貫徹酒店的核心價值觀，為客人提供最優質的服務。

【崗位職責】 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、01抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、清理已退的房間等 【崗位要求】 1、身體健康，有客房衛生清潔經驗優先; 2、能夠承受一定工作壓力。 【其他】 1、工作地址:成都市金牛區金牛萬達附近酒店 2、薪資:3000+超房提成; 3、購買社保、包食宿，上六休一，08:00-17:30。

1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務； 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5、負責樓層公共區域、房間內部、樓層工作間的清潔、消毒工作； 6、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、存放工作； 7、完成易耗品的每期盤點工作。 1、50周歲以下，條件優秀者可適當放寬，外形端莊，初中及以上學歷； 2、良好的親和力、語言表達能力，會使用智能手機； 3、身體健康，能吃苦，愿意從事三班倒； 4、條件優秀者可適當放寬。

【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力

【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、為客人輸送水、水果、充電器等物品 3、為客人解決問題 4、匯報房間內是否有損壞物品 5、匯報房間遺失物品 6、為客房做清理后的最后檢查 7、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 月休六天五險一金管吃住

【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效完成； 2、督導樓層服務員的工作表現，提供必要的培訓和指導，確保服務標準符合酒店要求； 3、檢查客房清潔質量及設施狀態，及時反饋維修需求，保障客房設施完好； 4、協助處理客人投訴及特殊需求，提升客人入住體驗； 5、負責樓層物資的申領、保管及盤點，控制成本并避免浪費； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持良好溝通，確保工作銜接順暢； 7、完成上級交辦的其他任務。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務相關經驗； 2、具備較強的服務意識和責任心，能適應酒店行業的工作節奏； 3、良好的溝通協調能力，能夠有效管理團隊并處理突發情況； 4、身體健康，能適應站立、行走等體力工作； 5、工作細致認真，注重細節，執行力強。

崗位職責： 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 4.負責杯具的清潔與消毒工作。 5.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 6.完成易耗品的每期盤點工作。 7.日常工作：做房間衛生，每日保底，超出按件提成。 崗位要求： 1.初中以上學歷，年齡在20-45歲。 2.有客房工作經驗著優先。 3.身體健康，相貌端正，能適應酒店客房打掃工作。

【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規客房服務工作培訓。

【崗位職責】 1、檢查房態并記錄。 2、將“請勿打擾”房間匯報給客房主管。 3、清理打掃房間。主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等。 4、為房間補足酒水與日用消耗品。 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品。 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品。 7、匯報房間內是否有損壞、遺失物品、需要維修的問題。 8、完成客房主管交給的其他工作。 【崗位要求】 1、身體健康，適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

Main Duties /主要職責 1.?Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 監督客房部各項標準和工作程序的執行 ： ※Bedroom service 臥室服務 ※Bathroom service 衛生間服務 ※Valet service 洗衣服務? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ※Cleaning service 清潔服務 ※Linen maintenance 布巾維護 2.?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 3.?Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 4.?Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行?。 5.?Distribution and collection of keys 分發和收集鑰匙。 6.?Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 7.?Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 8.?Perform Room allocations 分配客房 9.?Perform Room inspections 檢查客房 10.???Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優先順序。 11.??Liaise with Front Office for guest and resort requirements 配合前臺滿足度假村和客人的要求。 12.???Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。? 13.?Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, ?room inventories) 協調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)。 14.?Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 15.?Ensure consistency within the department 確保部門內工作的一致性。 16.?Management of lost property for the resort 管理度假村的遺失財物。 17.?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 確保具有客房類型，設計和設施的全面知識。 18.?Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存貨。19.?Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點工作。 20.?Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 進行交接班說明，確保了解度假村的工作和運營需求。 21.?Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 22.?Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。 23.?Strengthen learning business management skills, inspection, supervision, and set strict demands on the subordinate implementation system, polite manners and APPEARANCE, and constantly improve the quality of health, implementation of reward and punishment systems, improve work efficiency ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24.?加強業務管理技巧的學習，勤檢查、勤督促、嚴格要求下屬執行崗位責任制，禮貌禮節及儀容儀表，不斷提高衛生質量，落實獎懲制度，提高工作效率. ??? 25.?Inspections found problems reported and handled in a timely manner, coordinate and work in other departments, carry forward the spirit of solidarity 。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 勤巡查，發現問題及時匯報及進行處理，協調好和其它部門的工作，發揚團結互助精神。 26.?Check information, work diary, about work issues, do a good job upload release and an explanation of? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 查閱相關工作資料，工作日記，了解工作問題，做好上傳下達及相關解釋工作。 27.?Plan monthly employees work shift table, human and material resources of the plan to use, cost control Department. Issuance of working tools and work back to the library, is responsible for cleaning machinery maintenance, maintenance of the work of this Department? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 計劃編制每月員工上班輪班表，做好人力物力的計劃使用，控制部門成本. 做好工作用具的發放及回庫工作，負責好本部門清潔機械的保養、維護工作。 ? 28.?Fire protection work well within the scope of this part, eliminate potential accidents, on the work of staff is responsible for the safety? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 做好本部范圍內的消防安全檢查工作，消除事故隱患，對部門員工的工作安全負責 29.?Fill out a project maintenance and logs for the day, doing shift work ????????????????????????????????????????? 填寫好工程維修單及當天的工作日志，做好交接班工作? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 30.?In accordance with resort standards for customer service.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?度假村標準進行對客服務。 ? 31.?Day of daily reports to the floor manager ???????????????????????????????????????????????? 每日向樓層經理匯報當日工作 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Qualification: 任職要求 1.?High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中文化或度假村行政管理，度假村管理或相當的大專學歷。 ? 2.?2 ?years housekeeping experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.?? 擁有在相似規模度假村2年客房工作經驗，包括的管理經驗或培訓經驗。 ? 3.?Good communication, 具備良好的溝通。 ? 4.?Fluent in English speaking and writing. 具備良好的英語水平。