【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)搭建和運(yùn)作適用于組織發(fā)展的人才培養(yǎng)體系； 2.負(fù)責(zé)搭建酒店培訓(xùn)體系； 3.建立、完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度，不斷優(yōu)化和健全培訓(xùn)體系、機(jī)制，塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍； 4.制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)督導(dǎo)落實(shí)； 5.做好各類培訓(xùn)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進(jìn)酒店重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目落地； 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部課程的開發(fā)與維護(hù)，并擔(dān)任部分課程的講授工作； 7.負(fù)責(zé)酒店線上培訓(xùn)平臺的管理； 8.管理和維護(hù)外部培訓(xùn)渠道及資源，與外部機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系； 9.建立健全酒店培訓(xùn)檔案，檢查各部門培訓(xùn)檔案、資料的全面性與實(shí)效性； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

1、本科（含）以上學(xué)歷，具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備新酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運(yùn)作模式，熟悉人力資源制度體系建設(shè)，熟悉國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力；語言表達(dá)與文字功底強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)意識，高度的責(zé)任心，擅長流程組織與計(jì)劃實(shí)施； 5、具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤勉行使公司賦予的權(quán)利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點(diǎn)調(diào)配者優(yōu)先。

1.負(fù)責(zé)人事類管理制度建立及完善、負(fù)責(zé)年度招聘計(jì)劃的編制、年度人工費(fèi)用預(yù)算的編制； 2.按照招聘計(jì)劃，進(jìn)行大廈人員招聘及運(yùn)營期人員離職補(bǔ)充; ?3.收集及跟蹤行業(yè)同類崗位薪酬調(diào)查，做出分析報(bào)告； ?4.負(fù)責(zé)員工面試，并組織安排復(fù)試和與用人部門溝通部門面試意見； ?5.負(fù)責(zé)辦理招聘錄用人員審批手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，及時(shí)發(fā)放工牌、錄入考勤信息等，并做好入職檔案清單登記及整理； ?6.負(fù)責(zé)辦理員工各類假期手續(xù)，做好員工的考勤、加班、休假等統(tǒng)計(jì)及審核工作、負(fù)責(zé)辦理人事變動(dòng)（調(diào)動(dòng)、晉級、晉升、離職）等相關(guān)的手續(xù)及事宜； ?7.定期對各類人事檔案（電子花名冊、紙質(zhì)員工檔案等）進(jìn)行整理并歸檔保管、定期與新入職員工進(jìn)行溝通交流，了解試用期思想動(dòng)態(tài)及適應(yīng)情況； ?8.跟進(jìn)生病、受傷員工恢復(fù)情況，代表大廈表示慰問；? ?9.負(fù)責(zé)更新員工宣傳欄獎(jiǎng)懲部分；? ?10.負(fù)責(zé)受理員工與公司勞動(dòng)爭議事宜并及時(shí)解決； ?11.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

如果您具備以下條件，快來挑戰(zhàn)吧。。。 1. 具備北京本地市場國際型酒店相同或相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)，高端或奢華品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2. 高度的責(zé)任感和工作熱情，以及扎實(shí)的人才招聘與甄選專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn) 3. 具備較強(qiáng)的革新意識及抗壓能力，勇于創(chuàng)新，廣泛的人才招聘渠道及實(shí)習(xí)生資源 4. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)影響力及企業(yè)文化的傳遞和帶動(dòng)能力、優(yōu)秀的社交能力、親和力 5. 具備良好的英文聽說讀寫能力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌計(jì)劃、執(zhí)行力 6. 具有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

根據(jù)生意需求，建立及完成人力資源部年度目標(biāo)計(jì)劃。 根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 確保部門活動(dòng)符合集團(tuán)人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序及其合規(guī)合法性。 通過高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測。 制定部門營運(yùn)預(yù)算，以控制成本和花費(fèi)。 鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運(yùn)營做出貢獻(xiàn)。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、跟進(jìn)質(zhì)檢報(bào)告的制作和各部門整改結(jié)果。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、可接受同崗位的退休人員

1.嚴(yán)格按程序制作，認(rèn)真檢驗(yàn)成品，確保飯菜質(zhì)量，并與員工餐廳主管研究完善新的菜品以滿足員工不同口味的要求。 2.控制成本，協(xié)助員工餐廳主管做好盤點(diǎn)工作。? 3.嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，認(rèn)真檢查加工原料，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不用腐爛變質(zhì)原料。 4.檢查餐前所需各種器皿、餐具是否潔凈衛(wèi)生。? 5.負(fù)責(zé)廚房、餐廳衛(wèi)生工作，以及落實(shí)各項(xiàng)餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6.保證工作期間的儀容儀表、出勤情況。 7..抓好設(shè)備保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于完好狀態(tài)。 8.開餐結(jié)束要及時(shí)清理前臺和廚房的衛(wèi)生，將剩余食品及時(shí)保存好，并及時(shí)登記匯報(bào)給員工餐廳主管. 9.做好安全工作，每餐檢查各種廚具，設(shè)備照明、餐桌椅是否完好，如發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)修，并寫好交班日記。 10.協(xié)助員工餐廳主管做好員工各類培訓(xùn)工作。

1、落實(shí)直接上級的各項(xiàng)工作指示，負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量管理體系、培訓(xùn)管理體系日常運(yùn)營工作。 2、負(fù)責(zé)組織制定、起草、修訂和審核酒店工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度；負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、考核酒店員工執(zhí)行情況。 3、負(fù)責(zé)建立并完善酒店培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程，制定酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。 4、負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)酒店各部門工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作是否符合質(zhì)量要求，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。 5、組織、收集客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的反應(yīng)并進(jìn)行匯總分析；深入各部門了解部門培訓(xùn)需求，提出可行性的教學(xué)培訓(xùn)建議。 6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)課件整理歸檔工作。 7、負(fù)責(zé)定期出具質(zhì)量、培訓(xùn)分析報(bào)告，做好質(zhì)量管理、培訓(xùn)管理檔案管理工作。 8、對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的挑選和管理，與外部職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)合作部門建立良好的合作關(guān)系，相互共享相關(guān)信息。 9、負(fù)責(zé)整理和收集國家、行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理、培訓(xùn)管理相關(guān)信息，完善酒店質(zhì)量管理體系和培訓(xùn)管理體系工作。 10、協(xié)助上級處理日常工作事務(wù)，協(xié)助部門同事履行工作職責(zé)。 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)酒店員工餐廳面點(diǎn)產(chǎn)品的制作、加工和出品，確保品質(zhì)穩(wěn)定、口味優(yōu)良； 2、根據(jù)酒店運(yùn)營需求，按時(shí)完成每日面點(diǎn)制作任務(wù)，保證供應(yīng)充足且符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)； 3、維護(hù)面點(diǎn)操作間的衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范，確保工作環(huán)境符合衛(wèi)生要求； 4、協(xié)助管理面點(diǎn)原材料庫存，合理控制成本，避免浪費(fèi)； 5、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，確保整體運(yùn)營順暢。 1、具備面點(diǎn)制作基礎(chǔ)技能，熟悉中式或西式面點(diǎn)工藝流程，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、對食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有基本認(rèn)知，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)范； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，溝通能力良好，服從工作安排； 5、接受去日本出差

1、負(fù)責(zé)員工餐廳每日餐食的烹飪制作，確保菜品質(zhì)量、口味符合標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)菜單計(jì)劃準(zhǔn)備食材，合理控制成本，避免浪費(fèi) 3、保持廚房區(qū)域清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度 4、定期維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，確保正常運(yùn)作 5、配合完成食材驗(yàn)收、庫存管理等相關(guān)工作 6、根據(jù)員工反饋調(diào)整菜品口味，不斷優(yōu)化餐食質(zhì)量 1、具備基礎(chǔ)的烹飪技能，能獨(dú)立完成大鍋菜制作 2、了解食品安全及衛(wèi)生規(guī)范，持有健康證 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)早晚班次安排 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，服從工作安排 5、有食堂或員工餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 6、吃苦耐勞，能適應(yīng)高強(qiáng)度廚房工作環(huán)境 7、需要去日本出差

男生宿舍服務(wù)員，退休人員優(yōu)先，要求有退休證。 員工宿舍： 1、全面負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生及管理工作，包括但不限于宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃、衛(wèi)生間打掃、房間里的地面衛(wèi)生打掃及垃圾桶清理工作。 2、協(xié)助人力資源部辦理新員工住宿登記、床上用品和柜子領(lǐng)取，并做好登記工作。 3、如有員工辦理退宿手續(xù)時(shí)，必須收回其入住時(shí)領(lǐng)取的床上用品以及柜子鑰匙，確保無誤后簽字確認(rèn)。 4、員工經(jīng)人力資源部同意后方可更換床鋪，根據(jù)入住、退宿以及更換床鋪后的實(shí)際住宿情況隨時(shí)更新宿舍內(nèi)張貼的住宿名單。 5、每天不斷巡查宿舍區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，跟蹤處理。 6、協(xié)助負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)酒店宿舍的所有固定資產(chǎn)（如床上用品，各類電器等），必須做到使用登記，每班次交接清楚，哪個(gè)班次出現(xiàn)問題，將負(fù)責(zé)賠償。 7、監(jiān)督做好宿舍防偷盜工作，對可疑人員或非本宿舍人員到其他宿舍有可疑行為的，必須及時(shí)制止并立即反饋于人力資源部處理。 8、每天檢查宿舍區(qū)域內(nèi)需要維修的設(shè)施，及時(shí)下單給工程部進(jìn)行維修，并跟進(jìn)維修情況。 9、協(xié)助安保部做好消防安全工作，如發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 10、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。   員工更衣室： 1、全面負(fù)責(zé)員工更衣室的衛(wèi)生及管理工作，包括但不限于更衣室公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃、衛(wèi)生間打掃、洗澡間打掃以及更衣柜管理工作。 2、協(xié)助保護(hù)更衣室的公共設(shè)施不受損害。 3、要適當(dāng)?shù)奶嵝褑T工保管好個(gè)人物品，員工如有遺留物品，應(yīng)及時(shí)還給員工或遞交人力資源部協(xié)助處理。 4、如有員工離職，確認(rèn)員工將更衣柜內(nèi)的個(gè)人物品清理干凈，無任何問題后簽字，并立即將此更衣柜內(nèi)打掃干凈以待新員工使用。 5、每天檢查更衣室內(nèi)需要維修的設(shè)施，及時(shí)下單給工程部進(jìn)行維修，并跟進(jìn)維修情況。 6、每天不斷巡查更衣室，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，跟蹤處理。 7、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。   員工娛樂室： 1、定期打掃員工娛樂室的衛(wèi)生，確保娛樂室干凈整潔。 2、娛樂室內(nèi)需要維修的設(shè)施，及時(shí)下單給工程部進(jìn)行維修，并跟進(jìn)維修情況。

崗位職責(zé): 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 盡可能再利用能源,有效的控制存貨 控制食品，飲料成本。 監(jiān)督員工餐廳餐具的使用，減少丟失及破損。 做好粽子、月餅及圣誕票等銷售工作 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定。監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行 嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法，做到食品生熟分開，有變質(zhì)有異味的食品不制作，堅(jiān)決杜絕食物中毒事件發(fā)生 清潔并整理工作區(qū)域 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序 任職要求： 具有烹飪學(xué)歷或證書 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 中專以上學(xué)歷

主要職責(zé) 1. 協(xié)助人力資源部進(jìn)行員工宿舍的日常管理及安全工作 2. 負(fù)責(zé)打掃員工宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)工作 3. 負(fù)責(zé)員工入住及退宿的辦理工作。 4.當(dāng)班時(shí)需在員工餐廳早中晚開餐時(shí)段在餐廳值班，負(fù)責(zé)補(bǔ)充桌面的調(diào)料及紙巾及桌面清潔工作；菜品快被盛光時(shí)，及時(shí)通知員餐廚房廚師上新菜品；負(fù)責(zé)在餐具快用光時(shí)，通知管事部同事及時(shí)補(bǔ)充新餐具；負(fù)責(zé)通知管事部來清理用過的餐盤。 4. 完成人力資源部交代的其他工作。

○ 協(xié)助為住宿員工安排床位并做好登記。 ○?每日核對入住倒班宿舍的名單與申請表是否相符。 ○?嚴(yán)禁非酒店工作人員進(jìn)入宿舍區(qū)域。 ○?負(fù)責(zé)宿舍鑰匙的管理。 ○?負(fù)責(zé)管理員工宿舍、更衣室、淋浴室及衛(wèi)生間，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理辦法，各班值班人員做好日常清掃和服務(wù)工作。 ○?各班要合理使用清潔用品。 ○?做好宿舍的安全工作，注意出入員工，發(fā)現(xiàn)可疑的事或物要及時(shí)處理，注意防火、防盜。 ○?宿舍區(qū)域設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)。 ○?禁止員工在宿舍亂扔垃圾和亂倒臟水的行為，維護(hù)宿舍清潔。 ○?制止員工在宿舍大聲喧嘩，對不符合住宿條件的員工加以勸阻。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，上班時(shí)不得擅離工作崗位，不做與本崗位無關(guān)的事，交班時(shí)要將本班情況向接班人員交待清楚，重要情況及時(shí)記錄，加強(qiáng)巡視。 ○?協(xié)助每月對所有設(shè)備和存貨進(jìn)行檢查。 ○?協(xié)助每月對所有設(shè)備和庫房進(jìn)行檢查。 ○?在疫情期間，遵守各項(xiàng)宿舍管理及防疫措施。 ○?在疫情期間，敦促住宿員工遵守各項(xiàng)宿舍管理及防疫措施。

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接待和安置新進(jìn)住宿職工，向新進(jìn)住宿人員講解宿舍管理相關(guān)規(guī)定； 2、熟練掌握宿舍房間、床位、資源情況及使用、余缺情況，熟練掌握住宿人員情況； 3、負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施簡單的報(bào)修； 4、檢查宿舍衛(wèi)生及管理 5、部門總監(jiān)交代的其他工作事項(xiàng) 任職資格： 1、工作負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。 2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

協(xié)助員工餐廳經(jīng)理進(jìn)行員工培訓(xùn)并確保員工按照設(shè)備設(shè)施的工作流程進(jìn)行工作、安全生產(chǎn)、杜絕工傷事故發(fā)生 負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)工作管理并帶領(lǐng)本班廚師將食品原料加工成符合要求的菜肴或食品。 有分派、檢查、評估下屬工作的責(zé)任和能力。 編排組織各班廚師的工作，確保工作效率，有效滿足用餐員工的要求。 組織協(xié)調(diào)廚房的食品生產(chǎn)流程，確保在開餐時(shí)間內(nèi)連續(xù)供餐。 嚴(yán)格執(zhí)行食品與衛(wèi)生制度 檢查和控制所需各類物品的消耗情況,協(xié)助廚師長把控好餐廳的各項(xiàng)運(yùn)營成本工作 帶頭做到三齊上崗，工作服、儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生等要符合員工餐廳的規(guī)定，并使之落實(shí)執(zhí)行，達(dá)到餐廳標(biāo)準(zhǔn) 與部門經(jīng)理協(xié)作，共同組織開展各類活動(dòng)以達(dá)成服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提升員工體驗(yàn) 可接受去日本出差

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)員工日常招聘，建立用工渠道及人才儲備庫； 2.合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見； 3.負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作； 4.負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理，及草擬對外公文等； 5.負(fù)責(zé)組織酒店內(nèi)員工活動(dòng)及團(tuán)建等； 6.負(fù)責(zé)員工宣傳欄的布置與更新； 7.監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動(dòng)合同的管理工作。 8.協(xié)助人力資源總監(jiān)與內(nèi)外部的關(guān)系和溝通； 9.五險(xiǎn)一金增減及臺賬等工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力； 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力； 4.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

【崗位職責(zé)】 1、制定酒店相關(guān)模塊培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、跟蹤評估培訓(xùn)效果，進(jìn)行改進(jìn)。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審批修訂各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作的實(shí)施。 6、負(fù)責(zé)經(jīng)常深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、進(jìn)行各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)組織工作。 8、其他人事部工作 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

職位簡介 培訓(xùn)經(jīng)理將通過酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工獲得充分的成長和發(fā)展。您還將創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)，賦品牌以生命。? 資質(zhì)，學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn) ?大專及以上學(xué)歷?? ?至少2-3年國際型酒店培訓(xùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備洲際集團(tuán)旗下酒店及奢華酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu) 先考慮?? ?較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神 ?勇于創(chuàng)新、高度的責(zé)任感及敬業(yè)精神，優(yōu)秀的專業(yè)知識和培訓(xùn)技 能，較強(qiáng)的執(zhí)行力?? ?優(yōu)秀的中英語表達(dá)能力及演講、授課技能? ?薪資面議

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，英文優(yōu)秀，有培訓(xùn)模塊工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

崗位職責(zé)/職位描述： 1.更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 2.組織獎(jiǎng)勵(lì)及證書計(jì)劃。 3.保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。 4.組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。? ? ? ? ? 5.協(xié)調(diào)部門間交叉培訓(xùn)。 6.實(shí)行全面質(zhì)量管理。 7.管理培訓(xùn)和發(fā)展。 8.發(fā)展關(guān)于確定酒店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。 9.定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 10.定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 11.制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 12.保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 13.參與準(zhǔn)備和計(jì)劃部門目標(biāo)。 14.監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理體系。 15.協(xié)助管理部門成本控制。 16.準(zhǔn)備和管理部門預(yù)算。 17.監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。 18.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作。 19.建立部門內(nèi)部工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。 20.評估工作表現(xiàn)，在必要時(shí)制訂調(diào)整計(jì)劃。 21.促進(jìn)多技能培訓(xùn)。 22.計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。 23.執(zhí)行員工工作表現(xiàn)評估。 24.指導(dǎo)員工工作表現(xiàn)。 25.實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。 26.根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 27.根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 28.管理完成每月及正在進(jìn)行的培訓(xùn)報(bào)告。 29.需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 30.必要時(shí)協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 31.與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。 32.執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 33.執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 34.熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 35.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 必要的資歷要求： 1.英文聽說讀寫流利。 2.至少五年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3.至少三年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

1. 了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，并遵照執(zhí)行。 2. 分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求，針對需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 3. 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃： ? 新員工入訓(xùn) ? 培訓(xùn)培訓(xùn)師 ? 賓客服務(wù)培訓(xùn) ? 技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) ? 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) ? 管理層發(fā)展 ? 消防和生命安全培訓(xùn) ? 銷售技巧 ? 員工再培訓(xùn) 4. 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。監(jiān)督每個(gè)部門培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。參加部門的培訓(xùn)課程，評估表現(xiàn)。 5. 負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施。 6. 負(fù)責(zé)籌劃酒店員工期刊。 7. 定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 8. 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。

Training Officer/Manager培訓(xùn)主任/經(jīng)理 Job Descriptions崗位描述： 1,Develop and improve the hotel's training management system. 制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2,Assisted the superior to analyze the daily training needs of all departments of the resort. 協(xié)助上級進(jìn)行全度假村各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3,Responsible for the induction training of new employees. External personnel to the store training service. 負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4,Responsible for basic English dialogue, industry quality awareness and hotel rules and regulations training for all hotel staff. 負(fù)責(zé)全酒店員工的基礎(chǔ)英語對話、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5,Collected quarterly and monthly training plans and preliminary review of all departments. 收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6,Assisted the superior in training the business training leaders of each department with training skills and knowledge. 協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7,Assist ClubMed headquarters to communicate related group policy information to the resort. 協(xié)助ClubMed總部向度假村傳達(dá)相關(guān)集團(tuán)政策信息。 Job Requirements 任職要求： 1. Bachelor degree or above, 3 years working experience in the same position. 本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2. Good English communication and coordination skills. 具有良好的英文溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3. Strong writing and oral expression skills. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3. Be able to make overall training plans and implementation plans according to the needs of hotel management and development for talents. 能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4. Knowledge of education, psychology and hotel management theory. 具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5. Familiar with the rules, characteristics and training procedures of employees. 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。