崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)員工日常培訓(xùn)，和評估員工工作能力； 2、廚房保持有效的溝通； 3、負(fù)責(zé)帶班和處理客人的需求與意見； 4、向客人推薦餐廳的出品； 5、維護良好的客戶關(guān)系； 6、在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)餐廳的運營。 崗位要求 1、至少兩年的餐飲服務(wù)經(jīng)驗； 2、至少一年以上的同崗位工作經(jīng)驗，接受職位晉升； 3、團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和鼓勵員工的積極性； 4、良好的銷售技巧。

主要職責(zé)： 1.協(xié)助中餐廳經(jīng)理開展日常的管理工作； 2.監(jiān)督、管理員工日常工作服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量； 3.負(fù)責(zé)貴賓的迎送、接待工作，追求客人的意見和建議，及時解決出現(xiàn)的問題； 4.與其他部門保持良好的溝通，協(xié)調(diào)合作，提供餐廳整體服務(wù)水平。 任職資格： 1.形象氣質(zhì)較好，五官端正； 2.具備良好的溝通表達(dá)和人際交往能力； 3.具備同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4.具備主動服務(wù)意識和工作責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷 2、有同等崗位工作經(jīng)驗 3、形象好，氣質(zhì)佳，良好的溝通能力 4、較強的服務(wù)意識； 5、監(jiān)督和刺激員工的積極性。 6、良好的英文書面和口語能力。

崗位職責(zé) 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 3、提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 4、在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針 5、在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位 6、保持操作臺的干凈和整齊 7、和廚房保持有效的溝通 8、為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題 9、問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入 10、向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水 崗位要求 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義 至少2年的餐飲運營經(jīng)驗 良好的運營和管理技能 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性 良好的英文書面和口語能力

崗位職責(zé) 確保執(zhí)行酒店云府的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn) 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位 保持操作臺的干凈和整齊 和廚房保持有效的溝通 問候客人，處理評論和問題 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng) 依據(jù)庫存的要求來采購物品 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作 為客人服務(wù)酒水和食品 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候 全面的食品和酒水知識 熟練運用客人維護技能 崗位要求 成熟的餐飲服務(wù)經(jīng)驗 1年以上的同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 良好的儀容儀表 積極主動 性格外向，善于與人溝通

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少2年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。

崗位職責(zé)? 1、實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。? 3、與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。? 4、了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。? 5、處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時向經(jīng)理匯報。? 6、定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷。 2、有兩年以上餐飲工作經(jīng)驗，有國際聯(lián)號工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉中餐廳專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉中式擺臺、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 3、保持操作臺的干凈和整齊。 4、和廚房保持有效的溝通。 5、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 6、問候客人，處理評論和問題，維護良好的客戶關(guān)系 7、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 【崗位要求】 1、至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 2、良好的運營和管理技能。 3、良好的儀容儀表，積極主動。 4、團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。

·??????Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds. 與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系。 ·??????Take action to address theseneeds in order to exceed their expectations. 努力去預(yù)知客人需求以便滿足并超出他們的需求。 ·??????Create a positive hotel imagein every interaction with internal and external customers. 在與國內(nèi)外的客人交流時，努力保持酒店的正面形象。 ·??????Adhere to hotel brandstandards. 堅持酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests. 保持高水平的酒店產(chǎn)品和服務(wù)知識，以便向客人解釋和介紹相關(guān)的服務(wù)設(shè)施。 ·??????Assist guests and escort themto locations within the hotel at their request. 在酒店內(nèi)部，如果客人要求，一定要幫助客人并把他帶到要去的酒店內(nèi)的任何地方。 ·??????Maintain knowledge of specialprograms and events in the hotel in order to recognize and respond to guestsneeds. 對特殊活動和事件要有了解以便回答客人的需求。 ·??????Maintain current Hotelinformation to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知識以提供給客人最新信息。 ·??????Implements Procedures whichenhance the guest experience. 執(zhí)行正確的程序以提高客人的體驗。 ·??????Deals diplomatically andskillfully during guest interactions. 有禮貌，有技巧與客戶進行接觸。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)落實中餐廳各個時期的工作任務(wù)； 2、制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施； 3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略； 4、監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，對員工進行績效評估，實施獎懲制度； 5、處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量； 6、根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1、熟練掌握中餐的技能技巧； 2、具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。

崗位職責(zé)： 1、組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況； 2、及時征詢賓客意見、建議，解決出現(xiàn)的問題，處理客人投訴； 3、及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并保證高效、安全、可靠； 4、每日填寫工作日志，保證各環(huán)節(jié)的銜接，使接待工作順利完成； 5、做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作； 崗位要求： 1、工作經(jīng)驗：有1年以上星級酒店餐飲部工作經(jīng)驗 2、基本素質(zhì)：具有較強的語言表達(dá)能力，應(yīng)變能力強，具有良好的組織能力和團隊合作精神； 3、了解和執(zhí)行政府有關(guān)餐飲經(jīng)營的法規(guī)制度，能承受工作壓力。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。

Job Responsibility 崗位職責(zé)： 1、Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 負(fù)責(zé)中餐廳日常的營運，保證餐廳營運順暢，使餐廳的運營處在一個收益的框架上。 2、Actively support the Quality Improvement Process. 積極改進服務(wù)質(zhì)量。 3、Assist in working toward positive financial results. 積極協(xié)助完成收益目標(biāo)。 4、Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 協(xié)助確保工作完成的準(zhǔn)確性。 5、Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 協(xié)助上級維持員工高度熱情和培養(yǎng)訓(xùn)練有素的員工。 6、Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 與客人進行積極的互動和交流，獲得他/她們的反饋意見。 7、Maintain a safe & sanitary work environment for all colleague & guests. 為所有的同事和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 Job Requirement 崗位要求： 1、Minimum 2 years Chinese Restaurant operations experience. 二年中餐廳經(jīng)驗。  2、Demonstrated leadership qualities. 能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。 3、Demonstrated good technical knowledge of Chinese Restaurant operations. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的中餐廳運營知識。 4、Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 5、Demonstrated strong work ethic. 有較強的工作敬業(yè)精神。 6、Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務(wù)待客技巧并預(yù)知客人的需求。 7、Demonstrated a good understanding of food production. 對食物產(chǎn)品知識的充分了解。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲活動的策劃、組織與執(zhí)行，包括節(jié)日主題活動、季節(jié)性促銷、特色美食節(jié)等； 2、根據(jù)市場需求和酒店定位，制定餐飲營銷方案，提升餐廳營業(yè)額及客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)餐飲部與其他部門（如市場部、前廳部）的合作，確保活動順利開展； 4、分析餐飲活動數(shù)據(jù)，評估活動效果并提出優(yōu)化建議； 5、定期調(diào)研市場趨勢及競爭對手動態(tài)，為餐飲策劃提供創(chuàng)新思路； 6、管理活動預(yù)算，控制成本并確保資源合理分配。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)或活動策劃相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎有創(chuàng)意的新人加入； 2、熟悉餐飲市場動態(tài)，對美食、文化及客戶需求有敏銳的洞察力； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部資源； 4、思維活躍，富有創(chuàng)新精神，能獨立完成策劃方案； 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化活動效果； 6、工作細(xì)致，責(zé)任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)： 餐廳管理：負(fù)責(zé)餐廳日常運營和管理，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，營造優(yōu)雅、舒適的就餐環(huán)境。 員工管理：管理餐廳員工，包括排班、考勤、績效評估等工作，提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 顧客服務(wù)：監(jiān)督員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客滿意度，處理顧客投訴和意見反饋。 菜品質(zhì)量控制：與廚師長密切合作，確保菜品質(zhì)量、口感和呈現(xiàn)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客需求。 成本控制：合理控制餐廳運營成本，包括食材采購、庫存管理、能源消耗等方面，提高餐廳盈利能力。 營銷活動：協(xié)助策劃和執(zhí)行餐廳營銷活動，提升餐廳知名度和吸引力，吸引更多顧客。 任職要求： 技能要求：具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，能夠處理突發(fā)狀況和解決問題；具備基本的英語溝通能力；熟悉餐飲行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 個人素質(zhì)：具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠承受一定的工作壓力；具備良好的團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。

崗位職責(zé) 1、做好來店客人的餐飲接待及服務(wù)工作； 2、配合中餐廳經(jīng)理，完成中餐廳日常衛(wèi)生工作及倉庫酒水管理、器皿保養(yǎng)等。 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上； 2、1年以上中餐廳領(lǐng)班工作經(jīng)驗，具備獨立完成中餐包廂服務(wù)的能力； 3、工作配合度高，有一定管理能力。 招聘熱線：0512-65983595

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)每月部門人員編制安排樓面排班及考勤； 2.召開班前會及分配每日工作任務(wù)和安排餐前準(zhǔn)備； 3.安排相關(guān)接待工作的落實，完成經(jīng)理下達(dá)任務(wù)并進行現(xiàn)場督導(dǎo)； 4.協(xié)助經(jīng)理制定部門培訓(xùn)計劃內(nèi)容，并親自參與培訓(xùn)； 5.協(xié)助經(jīng)理及時調(diào)查、處理賓客投訴的相關(guān)事宜； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作事宜。 崗位要求： 1.? 有餐廳樓面主管崗位1年或以上工作經(jīng)驗； 2.? 有一定的崗前培訓(xùn)和分崗等工作能力； 3.? 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的管理能力； 4.? 有較強的服務(wù)意識。

一、任職要求 1.?年齡20-35歲； 2.?高中及以上學(xué)歷； 3.?有高星級酒店同崗位實習(xí)或工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4.?具有積極的工作態(tài)度，開朗外向的性格； 5.?有一定的領(lǐng)導(dǎo)組織能力及培訓(xùn)技巧。 二、工作職責(zé)與內(nèi)容 1.?實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)； 2.?根據(jù)營業(yè)情況對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3.?與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向主管和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； 4.?對特殊客人及重要客人等予以關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點，并回答客人問題； 5.?注意觀察賓客的用餐情況，對特殊情況及時處理，提高賓客滿意率；及時處理客人投訴，并加以妥善地解決； 6.?定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報給經(jīng)理； 7.?開餐前檢查餐廳擺臺，清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況； 8.?開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作，發(fā)揮帶頭作用，搞好現(xiàn)場培訓(xùn)； 9.?協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作； 10.?負(fù)責(zé)餐廳用具的補充； 11.?落實每天衛(wèi)生工作計劃，保持餐廳整潔和服務(wù)員的個人衛(wèi)生； 12.?每日停止?fàn)I業(yè)后，負(fù)責(zé)全面檢查餐廳，并填寫營業(yè)報告； 13.?負(fù)責(zé)酒水領(lǐng)用和保管工作，每日開餐前領(lǐng)足當(dāng)餐要用的酒水并在每天營業(yè)結(jié)束后進行清點和整理； 14.?熟悉各種酒水名稱和特性，對提供的酒品進行初步的質(zhì)量把關(guān)； 15.?定期檢查酒水、飲料的保質(zhì)期，對于快到期的酒水飲品要及時通知領(lǐng)班，以便及時處理。

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 Implement working standards and service procedures, and urge employees to strictly perform their duties. 2.根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 Assign work tasks to waiters according to business conditions to ensure quality service. 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 Maintain a good working relationship with guests and the kitchen, timely feedback guests' information on food and service to the manager and chef, and constantly improve the quality of food and beverage products and services. 4.了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。 Understand customers and personally serve important guests. 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 Deal with the problems in the restaurant and guests' comments, and report to the manager in time. 6.定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 Regularly check the equipment, tableware, linen and other items in the restaurant, and report the results to the manager. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，1年以上同崗位工作經(jīng)歷，能用一門外語進行對客服務(wù)。 College degree or equivalent, more than 1 year work experience in the same position, able to speak a foreign language for customer service. 2.有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 Have certain organization and management ability, and have skilled catering service skills. 3.熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 Love their work, work diligently, serious and responsible. 4.身體健康，儀表端莊。 Good health and good appearance.

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳，落實各個餐段的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，對員工進行績效評估，實施獎懲制度。 4.處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 5.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作。 崗位要求 1.大專及以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗；基礎(chǔ)英文溝通能力。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動同事的工作積極性。

此崗位招中餐廳主管 1. 確保酒店最基本細(xì)的品牌標(biāo)準(zhǔn)都要被貫徹執(zhí)行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2. 對于客戶調(diào)查結(jié)果做出回應(yīng)并落實相應(yīng)的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 3. 以支持和靈活的態(tài)度與其他經(jīng)理緊密合作，著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 Works closely with other Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 4. 確保餐飲部員工以支持和靈活的態(tài)度和“團隊協(xié)作”的精神與其他部門合作。 Ensures that Food and Beverage employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 5. 在營運過程中將對于餐飲產(chǎn)品的檢驗和監(jiān)督貫穿始終，并在適當(dāng)?shù)那闆r下做出反饋。 Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. 6. 監(jiān)督餐廳的服務(wù)和餐飲標(biāo)準(zhǔn)。在必要的地方，與餐廳經(jīng)理、行政副總廚和廚師長一起實施正確的措施。 Monitors service and food and beverage standards in the Outlet. Work with the A Outlet Managers, Executive Sous Chefs and Chef de Cuisines to take corrective actions where necessary. 7. 與中餐行政副總廚對餐飲營運進行頻繁而全面的檢查。 Conducts frequent and thorough inspections together with the Executive Sous Chef, of the Food and Beverage Operation. 8. 經(jīng)常去查看餐飲準(zhǔn)備中僅可用新鮮的產(chǎn)品。 Frequently verifies that only fresh products are used in food and beverage preparation. 9. 協(xié)助行政總廚/行政副總廚提出富有創(chuàng)意的建議和想法。 Assists the Executive Chef/Executive Sous Chefs with creative suggestions and ideas. 10. 協(xié)助監(jiān)督對所有運營設(shè)備和營業(yè)用品的月度盤點。 Assists in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 11. 針對每日營運和質(zhì)量控制與廚房密切溝通。 Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control. 12. 對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解，并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 13. 確保餐廳的前、后場區(qū)域的潔凈有序。 Ensures that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 14. 與客房部配合，確保嚴(yán)格執(zhí)行既定的清潔計劃。 Liaises and organizes with H

Direct andcontrol all subordinate associate to ensure that all day to day operationalmatters are handled on time and guest expectations are met 直接和協(xié)調(diào)所有下屬廚房確保所有業(yè)務(wù)事項時刻都按時已達(dá)到客人預(yù)期。 ?Provide guidanceand assistance to the outlet employees helping them in the execution of theirduties and responsibilities 提供指導(dǎo)和幫助,幫助每個部門員工執(zhí)行他們的責(zé)任和義務(wù)。 Oversee theservice standards in the outlet ensuring that they conform to the requisitestandards and meet or exceed customer expectations. 監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)和滿足所需,或超越顧客的期望。 ?Liase with theKitchen, Stewarding, Bars, Housekeeping and Engineering to ensure that theoperation runs smoothly in areas of joint responsibility. 與廚房,廳面、酒吧、客房、工程溝通,以確保運行順利的共同責(zé)任。 Assist in theplanning and execution of promotional activities as directed 協(xié)助制定和執(zhí)行的促銷活動。 Maximise revenuein the outlet by implementing upselling procedures 每個廳面實現(xiàn)出口利潤的最大化和促銷。 Assist inmonitoring and controlling the financial performance of the outlet controllingcosts and expenses?協(xié)助監(jiān)測和控制部門的成本和開支的控制顯示財政業(yè)績。 ?Assist inmonitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participate ininventory taking 協(xié)助監(jiān)控參與酒店的部分盤點庫存。 Conduct frequentfront and back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures,standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee groomingand manning levels are in order and take appropriate action where necessary 進行經(jīng)常性的部門前線檢查,服務(wù)程序檢查,標(biāo)準(zhǔn)的清潔和衛(wèi)生、維修和保養(yǎng),員工培訓(xùn)和指令并在必要時采取適當(dāng)?shù)男袆印??Assist in the maintenanceof efficient administration preparing and submitting reports on time asdirected 保持一種高效的管理部門和按時提交部門運作報告

【崗位職責(zé)】 1、實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4、問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 5、及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客人糾紛，并及時向經(jīng)理匯報。 【崗位要求】 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3、身體健康，儀表端莊。 4、團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 5、認(rèn)同保利企業(yè)文化

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。