工作描述： Job?Description: 1.?確保拜訪客人的專業性：運用凱悅的顧問式銷售原則和市場營銷分析報表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 2.?系統而有效地拜訪現有的和潛在的范圍之內的客戶，把所得的發現和機會整合成報表并上交給會議宴會部總監。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. 3.?預先調查并設定主要的公司和政府機關目標，利用宴會的數據庫和發展適合而有效的銷售策略，從而擴大酒店的市場份額。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 4.?建立強大的聯系信息庫，以便開發關于公司或政府活動/宴會的商機。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 5.?根據凱悅會議宴會標準回答所有電話詢問、處理電郵詢問、準備提案和合同、主持酒店參觀活動、策劃會議宴會、創建會議宴會確認單、執行并跟蹤會議宴會。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. 6.?始終履行凱悅品牌承諾，提供優越的客戶服務。 To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.? ? 任職資格： Qualification： 1.?文化程度：大專及以上 Education background: junior?college?or above 2.?語言要求：普通話?– 發音標準；有英語讀寫能力及閱讀能力 ?Language：Good?Mandarin?pronunciation，Good?English?literacy and?reading 3.?技能要求：具有豐富的銷售技巧和技能；計算機能力良好 Technical ability：Outstanding?sales?technique?and?salesmanship?, good computer capacity 4.?工作經驗：2年以上同崗位工作經驗（國際聯號工作經驗優先） Work?experience：2-years similar?position?working?experience（work?experience?in?international?chain?hotel?as?priority） 5.?熟悉合肥銷售市場，敏銳的市場洞察力和分析能力 Know?well?the?sales?market?in?Hefei,?keen insight into market and analytical ability 6.?優秀的語言表達能力和溝通能力 Excellent?language?competence?and?ability?to?communicate

崗位概述： 1.負責實現自己的市場部分的客房和餐飲的目標。 2.代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 職責義務： 1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2.?高效認知和掌握銷售線索； 3.?代表飯店參加國際及國內的銷售活動； 4.?發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 5.?仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售標； 6.?在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區的集團規定實施交叉銷售； 7.?在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 8.?準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 9.?積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造飯店的知名度； 10.?在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現； 11.主動參與，完成各種銷售報告； 12.協助計劃和配合銷售活動； 13.協助配合開發制作所有酒店促銷材料； 14.?管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案； 15.?不斷地對下屬員工給予持續建議及支持； 16.執行上級要求的任務，完成市場銷售目標； 17.遵守酒店員工守則； 18.遵守酒店的程序及政策； 19.評估個人表現，使之不斷提高； 20.完成市場銷售總監交給的其他任務； 21.遵守公司所有政策及程序。

工作職責：? 1、結合公司業務發展需求，為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項目和合作方；主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場潛在資源，重點負責業務開發城市及周邊區域內渠道布局的規劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業政策、市場動向，制定項目拓展策略，定期提交年、季、月度的業績完成情況分析。 4、跟進合作項目，開展項目考察、項目分析、盡職調查、風險評估，進行市場調研分析，撰寫項目定位、策劃及實施方案并提出建議，為項目開發和運營管控提供決策支持。 5、實施開展酒店項目發展工作，包括項目接洽、業主溝通、項目調研、價值判斷、合同簽約跟進等，負責合作項目開發、洽談及合同簽訂工作，負責業主溝通工作和關系維護。 6、從簽約完成到開業前全程的跟進及內外協作，確保業務順暢開展；與業主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格：? 1、本科以上學歷優先；? 2、豐富的酒店項目資源和人脈關系；? 3、熟悉酒店行業，具備大型酒店集團/酒店管理公司項目拓展、業務發展崗位經驗為佳；? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關知識，熟知相關政策法規；? 5、良好的表達能力、溝通協調能力、學習能力、執行力，強烈的責任心和抗壓能力。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要職責 1. Plan and manage sales calls and telemarketing to all government and sub-bureaus, Consulates, Embassies and Chambers of Commerce according to account management procedures on quarterly, monthly, weekly and daily basis. 根據客戶管理程序，按季度，月度，周和日常時間計劃和管理所有政府和分局，領事館，大使館及商會的銷售拜訪和電話拜訪。 2. Maintain good relationships with key government accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new government related bureaus in order to achieve sales targets and maximize revenue. 與主要政府客戶群保持良好關系，在已有和新的政府相關部門客戶中爭取個人，團隊和商務會議生意。從而達到銷售目標并使收入最大化。 3. Handles inquiries from government related bureaus that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. 處理來自政府及相關分局的要求，包括會議，現場參觀，協商和合同撰寫。 4. Follow-up on all enquiries and leads involving government sectors until business is secured. 跟進所有在政府市場范圍內的詢問和線索，直到生意確定。 5. Conduct Hotel inspections for Government or Official functions coordinators. 為政府或政府活動協助人開展酒店參觀活動。 6. Entertain key Government officials regularly to obtain updated market intelligence and maintain relationship. 經常與政府官員交際以獲得最新市場動向并保持關系。 7. Represent the Hotel in Government invited functions. 代表酒店應邀參加政府活動。 8. Monitor competitors’ activities pertaining the Government segments. 關注競爭酒店的活動以洞悉政府市場。 ? 9. Organise VIP’s arrivals, welcome and provide them with assistance during their stay upon needs according to the Hotel standards, in order to meet guest satisfaction. 安排貴賓到店，歡迎事宜并在他們在店期間根據酒店標準提供卓越服務，從而令客戶滿意而歸。 10. Keep two-way communications between government bureaus and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior managements are kept updated on changes in government sectors, the related events, market trends, customers feedback and competitor activities. 保持政府分局和酒店兩者的緊密聯系，保證不斷為客戶酒店的發展信息，并為高級管理層更新相關信息，包括政府部門、相關的事件,市場趨勢、顧客反饋和競爭對手的活動。 11. Keeps the Senior Management updated on sales efforts progress and bookings, conferring closely on matters of special handlings or unusual developments, recommending necessary sales actions to better compete in the market place. 保持高級管理層更新銷售進步和預訂的信息，密切討論特殊的事件或非正常的發展，建議有必要的銷售策略，增加市場競爭力。 ? 12. Account Management客戶管理 Develops and maintains Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 發展和保持朗廷最優實踐策略來保證目標明確和執行合適的銷售活動。 Assists the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 幫助銷售團隊發展客戶，包括發展計劃，細化目標，時間規劃和銷售方法以支持客戶銷售策略的制定。 Liaises with LHG and GSO/GSAs specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 與LHG和GSO/GSAs緊密聯系，具體說明客戶在商業，收入目標和達成活動上的比例劃分。 Accurately identifies the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 準確識別客戶聯系人的影響力和決策力，并利用這些來鞏固業務。 Develop customer accounts to increase market / customer share- all revenue streams-locally, nationally and globally. 發展客戶數據庫，增加市場/客戶份額-所有的收入來源-本地，國際，全球。 ? 13. Market Intelligence市場分析能力 Monitors and maintains competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs. 關注和持續了解競爭酒店的活動,包括財政表現,SWOT分析,主要客戶/市場份額和市場活動。 ? 14. Customer Relationships客戶關系 Establishes, enhances and maintains productive quality working relationships with key internal and external customers. 與主要的內部和外部客戶開展，加強和保持有效的工作關系。 Keeps Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持與客戶要求，興趣，和市場活動相關的酒店信息及時更新。 Reviews customer base to determine new opportunities for account penetration. 瀏覽客戶數據庫，發展新客戶。 Contributes ideas to improve the products and services offered. 提供想法來提高產品和服務。 ? 15. Team Leadership團隊領導 Direct, monitors and evaluates sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指導，監督和評價團隊和自身的表現，保證銷售收入達標。 Agrees, clarifies and implements Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意，闡明和執行各級團隊的最佳銷售實踐方法和程序以確保業務目標的實現。 Discusses and agrees departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 與團隊討論并同意制定部門和個人目標，瀏覽和更新業務中的變化，必要時調整執行方法。 Communicates regularly and on time verbally and non-verbally, providing individuals with prompt and specific feedback on performance. 經常并及時進行口頭或非口頭的溝通，為員工個人表現提供及時和具體的反饋。 Creates an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 創造能推動和鼓勵員工發揮自己最佳能力的氛圍，將沖突最小化。 ? REQUIREMENTS 職位要求 1. Education教育學歷 Diploma or University degree is preferred. 大專或本科文憑優先。 2. Experience經驗 Minimum 3 years relevant experience and managerial responsibilities in a 5 star hotel, previous experience in a similar position would be a plus. 最少3年相關工作和五星級酒店管理經驗，之前擔任過相似職位者優先。 3. Job Skills/Knowledge工作技能/知識 Excellent communication, interpersonal and co-ordination skills. Independent & ability to work under pressure. Well organized and a good planner with an enquiring mind. 具備極佳的溝通，交際和合作技巧。能獨立工作和承受壓力。具鉆研精神，善于計劃和組織。 4. Computer Skills電腦技能 Familiar with MS Office and Delphi Sales & Catering system. 熟悉微軟辦公軟件和Delphi Sales & Catering系統。 5. Language Skills語言能力 Excellent written and verbal in Mandarin, good command in English. 具備優秀的普通話口語和書面溝通技巧，英語讀寫流利。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES?主要職責 ? 1.?Business Planning?and Sales & Marketing 銷售及市場推廣 ? Planning sales activities: to concentrate in “selling” i.e. conduct sales calls to introduce hotels facilities, packages, seeking business leads.? 規劃銷售活動，集中精力于銷售，例如銷售拜訪，介紹酒店設施和促銷活動套餐，尋找商機。 To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget 協助市場銷售總監、銷售總監達成月度及年終預算。 ? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business 協助市場銷售總監、銷售總監確保業務，達到利潤最大化。 ? Follow up leads assigned by DOSM/DOS. 跟進市場銷售總監、銷售總監分配的商業線索。 ? To maintain good relationship with existing accounts. 與現有的客戶保持良好的合作關系。 ? Develop new markets/source of business. 開拓新的市場和新業務資源。 ? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers. 為客戶決策者或者預定安排人安排宴請和酒店參觀事宜。 ? Sales visit to potential accounts. 商務拜訪潛在客戶。 ? Negotiate contracts with companies in designated territories. 與指定區域內的公司協商合同事宜。 ? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines. 根據指示，對指定區域內的主要客戶進行商務拜訪。 ? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM / DOS in launching these promotions. ?提出有關產品和市場推廣產品的新建議,例如客房套餐，特別優惠，并協助市場銷售總監/銷售總監開展相關優惠活動。 ? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips (both locally and overseas) assigned by DOSM. 參加由市場銷售總監/ 銷售總監分派的國內和海外的商務會議和展覽會。 ? Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執行管理層交付的工作任務。 ? 2.?Communications 溝通 Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 與銷售總監，銷售及市場推廣總監，以及姐妹酒店的銷售人員保持良好溝通。 ? Maintain effective communication with Revenue Manager and Operations Department heads. 與收益管理經理和營運部門主管保持有效的溝通。 ? Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 與其他酒店的同行業者保持有效的溝通，以便了解市場發展的趨勢。 ? Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result 參加每周及月度銷售會議，匯報工作進程和月終銷售結果。 ? 3. ?Marketing Intelligence 市場能力 Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新競爭對手信息和市場情報，并與銷售團隊分享相關信息。 ? Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供準確的銷售數據統計和市場信息，評估，趨勢，以及從客戶及競爭者處得到的銷售線索。 ? 4. ?Human Resource Development 人力資源發展 Maintain effective communication channels with all co-workers.? 與所有協助的工作人員保持有效的溝通。 ? Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 與客戶溝通以獲取客戶的評價，并確保我們提供的產品能夠滿足客戶的需求。 ? REQUIREMENTS?職位要求 ? 1.?Education 教育學歷 University degree or diploma is required. 大學或相關的專業畢業。 ? 2.?Experience 經驗 At least 2 years working experience in similar capacity, 5 star international hotels experience is preferred. 至少2年相關工作經驗，?5星級國際品牌酒店經驗尤佳。 ? ?Concrete on the road sales experience is a must. 必須有專業的銷售經驗。 ? 3.?Job Skill / Knowledge 工作技能?/ 知識 Well organized and a good planner. 良好的組織和計劃能力。 ? Prompt and systematic decision making skills with analytical power. 及時和系統的決策分析能力與技巧。 ? Independent & ability to work under pressure. 有獨立和壓力下工作的能力。 ? Excellent communication skills. 卓越的溝通技巧。 ? Good team player & able to develop sound working relationships with colleagues. 良好的團隊合作精神，能夠與同事發展良好的工作關系。 ? Good delegation & interpersonal skills. 良好的授權和良好的人際關系技巧。 ? Sensitive and react fast on market trend and situation. 敏銳的了解市場發展趨勢和情況，并迅速作出反映行動。 ? Pleasant and out spoken. 愉悅開朗的性格。 ? Have good communication network in the industry. 在酒店行業中擁有良好的人際網絡。 ? 4.?Computer Knowledge 電腦知識 ?Microsoft word, excel and PowerPoint is a must. 必須熟練使用微軟word，excel 和?PowerPoint 軟件。 Familiar with Delphi Sales & Catering and Opera PMS is preferred.? 熟悉Delphi Sales & Catering 和Opera PMS系統為佳。 ? 5.?Language Proficiency 語言能力 Fluent in English and Mandarin is a must.? 必須熟練掌握英語與中文。 Excellent communication skills in both written & spoken.? 具備優秀的口語與書面溝通技巧。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

· Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店銷售經驗 · A strong understanding of overall hotel business 有很強的星級酒店市場及生意拓展理念 · Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很強的學習能力，分析和解釋復雜的活動和/或信息，以提高新的實踐和發展的新方法 · Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必須有能力了解，影響酒店業的當地市場情況 · Strong oral and written communication skills 較強的口頭和書面溝通能力 · Ability to communicate at all levels 優秀的與各個階層的溝通能力 · Ability to train and develop new team members 能力的培養和發展團隊新成員 · Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 計算機技能（文字處理，電子表格和演示軟件） · Language skills: English and Mandarin Chinese 語言技能：英語和中文 · Good work attitude and professional dedication. 工作態度端正，具備良好的敬業精神。

崗位職責： 1. 負責客房和會議銷售，緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意，讓酒店住房以及會議產量和收入最大化。 2. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動，積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向商務經理匯報，協助商務經理預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價，參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間，宴會，服務以及其他設施)。 4. 在商務經理的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區的市場進行電話銷售，向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。與客戶服務團隊緊密溝通并協同工作，通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 5. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。負責所有散客、團隊以及協議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。? 任職要求： 1. 具有良好的溝通技巧，較強的人際交往能力，擁有較強團隊合作精神； 2. 有酒店銷售經驗，有潛在客戶資源； 3. 能在強壓下勝任工作，認同希爾頓品牌文化，具備保密意識，任何時候對酒店和客人信息保密。 4. 三年以上國際聯號酒店銷售經驗者優先。

崗位職責 1、執行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內外商務、散客市場動態，組織銷售人員走拜訪，審核銷售經理的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售經理的工作，審核《會議接待通知》，完成季度銷售任務。 5、編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6、積極宣傳酒店服務和設施，樹立酒店形象。 崗位要求 1、大專以上文化程度；二年以上同崗位工作經驗。 2、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業要求。 3、應征者需具備以下領導素能：行動力、決策能力、變更管理、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發展人的能力、解決問題的能力、戰略方向、商業頭腦、時間和任務管理能力。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.有一定的客戶群體，可為酒店帶來經濟效益。 5.有較強的語言表達能力、溝通能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。協助配合開發制作所有酒店促銷材料。管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。

崗位職責?Job?responsibility 1.發掘身邊有結婚想法或籌婚中的新人，負責接待來訪婚宴客戶； Discover the newlyweds around you who have the idea of getting married or raising marriage, and be responsible for the reception of visiting wedding customers 2.了解客戶需求，進行商務談判，洽談并簽署婚宴合同，確定并跟進自己負責的的所有婚宴生意； Understand customer needs, conduct business negotiations, negotiate and sign wedding contracts, determine and follow up their own wedding business 3.負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； Responsible for the promotion and reservation of banquet and conference, exhibition, etc 4.執行宴會銷售的市場推銷計劃并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施； Develop marketing plan and resume of banquet sales and improve the working procedure and standard of banquet sales department, formulate rules and regulations of banquet sales department and direct the implementation 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； Establish and improve the records of banquet diary, client contract filing, banquet order and forecast to make it an effective work procedure and management tool 6.與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格； Coordinate with f&b director and executive chef to determine banquet menu and price 7.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 Conduct regular performance evaluation on subordinates, implement rewards and punishments according to the reward and punishment system, and strengthen the training of employees and improve their quality 崗位要求 Job?requirements 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經驗，特別是婚宴的銷售，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； Experience in hotel banquet sales, especially in box banquet sales, able to carry out overall marketing work in combination with industry characteristics, with certain customer accumulation and team spirit 2.對宴會的組織及執行有豐富的經驗； Rich experience in the organization and execution of high-end banquets； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； With strong management ability, judgment and decision-making ability, interpersonal communication and coordination ability, planning and execution ability； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。 Meticulous and rigorous work, and strategic forward-looking thinking.

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2、高效認知和掌握銷售線索； 3、代表酒店參加各項有銷售機會的銷售活動； 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。

-與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 -高效認知和掌握銷售線索 -代表酒店參加各類銷售活動 -發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 -仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 -在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 -準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨立工作和團隊工作的能力 9、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷

崗位職責?Job?responsibility 1.發掘身邊有結婚想法或籌婚中的新人，負責接待來訪婚宴客戶； Discover the newlyweds around you who have the idea of getting married or raising marriage, and be responsible for the reception of visiting wedding customers 2.了解客戶需求，進行商務談判，洽談并簽署婚宴合同，確定并跟進自己負責的的所有婚宴生意； Understand customer needs, conduct business negotiations, negotiate and sign wedding contracts, determine and follow up their own wedding business 3.負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； Responsible for the promotion and reservation of banquet and conference, exhibition, etc 4.執行宴會銷售的市場推銷計劃并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施； Develop marketing plan and resume of banquet sales and improve the working procedure and standard of banquet sales department, formulate rules and regulations of banquet sales department and direct the implementation 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； Establish and improve the records of banquet diary, client contract filing, banquet order and forecast to make it an effective work procedure and management tool 6.與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格； Coordinate with f&b director and executive chef to determine banquet menu and price 7.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 Conduct regular performance evaluation on subordinates, implement rewards and punishments according to the reward and punishment system, and strengthen the training of employees and improve their quality 崗位要求 Job?requirements 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經驗，特別是婚宴的銷售，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； Experience in hotel banquet sales, especially in box banquet sales, able to carry out overall marketing work in combination with industry characteristics, with certain customer accumulation and team spirit 2.對高檔宴會的組織及執行有豐富的經驗； Rich experience in the organization and execution of high-end banquets； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； With strong management ability, judgment and decision-making ability, interpersonal communication and coordination ability, planning and execution ability； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。 Meticulous and rigorous work, and strategic forward-looking thinking.

1.專科及以上學歷，市場營銷等相關專業； 2.2年以上銷售行業工作經驗，有酒店客房、宴會銷售工作經歷者優先； 3.具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀； 4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和問題解決的能力；

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 l?協助銷售總監按照酒店年度業績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標和個人發展計劃。 l?向管理層提供市場狀況變化的反饋，包括競爭和市場動向，監督與酒店客戶行業相關的競爭對手活動，適當協調銷售總監參與銷售拜訪和銷售會議。 l?確定所分配的客戶潛力，依照酒店業務拓展標準操作程序制定客戶計劃，發展分配給的客戶群，完成設定的目標并使收益最大化。 l?發展并維護與業務供應方的聯系，更新客戶和聯系檔案，附有客戶計劃，確保信息‘實時有效’以供行動。 l?確保在所提供的銷售系統中及時準確的更新所有活動的準確記錄，以便將來參考與管理。 l?組織客戶來酒店現場考察，收集當前和預期客戶/聯系人的信息，以獲得更多的業務。 l?在自己的客戶群內建立關系網，發展與重點決策人和其他相關人員的關系。 l?參與酒店組織的相關培訓課程、每日例會及要求的其它會議。 l?完成領導交代的其他相關工作。 【崗位要求】 l?具有酒店管理或相關專業的大專以上學歷，至少2年以上酒店或相關服務業的銷售經驗。 l?對銷售原理和技巧有深刻認識，具備有效的溝通和談判技能。 l?具備電腦操作技能。 l?會使用銷售系統的知識和經驗者優先考慮。

·Complete the relevant Hilton University courses promptly and pass the tests. ·按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 ·Be familiar with hotel product knowledge and related activities. · 熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 ·Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets, etc. ·負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·Complete sales targets and related tasks set by the hotel. ·完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·Develop sales plans and obtain approval from the Director of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customers in the region or industry according to the plan. ·制定銷售計劃并得到銷售總監或商務總監的批準，按照計劃 實施對所負責的地區或行業的客戶進行維護及開發，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·Produce quotations efficiently, send contracts to customers and follow-up promptly. 高效地制作完成報價，合同并發送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 ·Operate the hotel reservation system to book rooms, banquet venues, etc. 操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 ·Send the team’s work order promptly and ensure that the relevant departments receive relevant information. ·及時發送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 ·Establish a good relationship with customers, maintaining the update of customer information and promptly report customer needs and feedback to the hotel. ·與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·Recommend other hotel chains within the group to clients. ·向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 ·Proactively collect market and industry information to share with other members of the Sales team to capture business opportunities and ultimately convert to business confirmations. ·主動收集市場及行業信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 ·Understand and be familiar with all product information of competitors, including key customers and their output, hotel rooms, catering, conference related promotion information, and promptly feedback the information to the Commercial Director / Director of Sales / Senior Sales Manager. ·了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發展總監/銷售部總監/高級銷售經理。 ·Welcome key customers, team leaders and VIPs to the hotel when they arrive. ·在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·Ensure effective communication between the Sales team and the hotel Operations team through regular meetings and assist the Banquet Sales or Operations department to follow-up on events occurring during the banquet or meeting. ·通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 ·Handle guest feedback or complaints. ·處理客人的反饋或投訴。 ·Maximize sales at all times and effectively forecast team and banquet revenue. ·無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 ·Provide necessary supervision and guidance to the Sales Director or sales representative as needed in developing team quotes or contracts. ·根據需要在銷售經理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監督和指導。 ·Actively participate in the development of marketing plans and collaborate to achieve budgets. ·積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 ·Assist the Director of Sales to allocate daily work effectively according to the Sales team structure. ·根據銷售團隊架構來協助銷售總監分配對日常工作進行有效分配。

崗位概述： 1.負責實現自己的市場部分的客房和餐飲的目標。 2.代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 職責義務： 1.?與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2.?高效認知和掌握銷售線索； 3.?代表飯店參加國際及國內的銷售活動； 4.?發揮創造力，為開發飯店產品和拓展銷售做出貢獻； 5.??仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 6.???在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區的集團規定實施交叉銷售； 7.? ?在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 8.???準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 9.??積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造飯店的知名度； 10.?在所負責的區域內，與營業總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現； 11.??主動參與，完成各種銷售報告； 12.??協助計劃和配合銷售活動； 13.?協助配合開發制作所有酒店促銷材料； 14.?管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案； 15.?不斷地對部門給予持續建議及支持； 16.按上級指示完成飯店的市場銷售任務； 17.遵守酒店的員工手冊； 18.?遵守酒店的程序及政策； 19.?不斷分析、評估、提高個人表現； 20.?執行銷售經理交代的其他任務； 21.?遵守公司所有政策及程序。

負責市場開發，增加并保留客源。 建立并維護良好的客戶關系以增加銷售額。 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現場勘查，價格談判，合約準備與簽訂。 服務客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 設計并參與各項銷售活動來增強客戶的關系。 準備，分析銷售報表。 2 年以上酒店/服務公寓銷售工作經驗。 良好的人際溝通能力，能有效地進行內/外部溝通。 較強的團隊協作精神、組織及策劃能力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統。 富有工作熱情，能承受工作壓力 。