工作職責：1. 負責宴會的銷售與策劃工作，包括客戶接待、需求分析、方案制定及合同簽署等；2. 挖掘潛在客戶，建立并維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度；3. 跟蹤宴會執行過程，確保服務質量，及時處理客戶反饋和投訴；4. 分析市場趨勢，制定銷售策略，達成銷售目標；5. 協調內部資源，包括場地、餐飲、服務等，確保宴會順利進行。任職資格：1. 大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關專業優先；2. 具有2年及以上宴會銷售或相關工作經驗，熟悉宴會銷售流程；3. 具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠準確把握客戶需求；4. 具備敏銳的市場洞察力，能夠制定有效的銷售策略；5. 工作積極主動，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的團隊合作精神。

工作職責：1. 負責宴會的銷售工作，包括與客戶溝通、了解客戶需求，提供宴會策劃方案，并達成銷售目標。2. 維護和拓展宴會客戶資源，定期與客戶保持聯系，提供優質的客戶服務，提升客戶滿意度。3. 協調宴會場地、餐飲、服務等各項細節，確保宴會順利進行。4. 分析市場趨勢和競爭對手情況，制定銷售策略和計劃，提升宴會市場競爭力。5. 參與宴會活動的策劃和執行，提升宴會活動的品質和影響力。任職資格：1. 大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關專業優先。2. 具備1年及以上宴會銷售或相關工作經驗，熟悉宴會銷售流程和市場情況。3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠與客戶建立良好的合作關系。4. 具備較強的組織協調能力，能夠妥善處理宴會活動中的各種突發情況。5. 對宴會市場有敏銳的洞察力，能夠根據市場趨勢和客戶需求制定有效的銷售策略。

Under the general guidance and supervision of the Director of Business Development, is responsible for overseeing the day to day efforts of Sales department and implementation of the Hilton sales management system, training programs and sales activity plans set forth in the hotel’s marketing plan to achieve the budgeted revenue. 在業務發展總監的領導及管理下，監督銷售部的日常工作并在市場銷售計劃里貫徹實施希爾頓銷售管理體系，培訓計劃與銷售職責以完成目標收益。Assistant Director of Sales or DOBD or DOS experience in large 4 or 5 star hotel.?? Good in depth knowledge of corporate & travel agents both domestic & international markets.?曾在四星或五星級酒店擔任銷售總監、業務發展總監或銷售副總監。能夠熟練操作和運用Delphi系統，具備專業的國內，國際企業和旅行社的市場情況知識。Well spoken and written English / mandarin. 流利的口語及書面英語/流利的普通話

Responsibility ： 1.Handles site inspections (within and for outside catering) with potential clients when required. 2.Represents the hotel during meetings, cocktails and dinner parties with potential clients and sells the best ????possible service and the highest revenue in the interest of the hotels as well as the client. 3.Ensure a sales attitude prevails at all times within the team supervise and organize training of the team on how to maximize revenue. 4.Ensure the weekly Function sheet and group information sheet is competed by the team. 5.Determine need periods and pass on to the BDM/DBD 6.Responsible for producing conversion statistics on a monthly basis and reports these to the BDM/DBD. 7.Prepares and runs the morning briefing and debriefing with the team, ensures all team members are prepared for the weekly provisional meeting and monthly regular meeting. 8.Attend the weekly availability meeting (S&M meeting, Department meeting). 9.Set targets on conversion with the BDM/DBD for the team, instigate and up-selling program for the menu item. 10.Follows up on all lost and cancelled business to ensure an accurate reason has been obtained and recorded. Rate discussion will be held with the Revenue Manager and the DOS to maximize yield. 11.To supervise the work of all Conference & Banqueting Team. Be responsible to do the regular and system training for all team. 12.Schedule Holiday and office coverage for the team. Complete weekly attendance records.

【崗位職責】 1、 能夠開拓政府業務渠道。 2、掌握政府機構對于酒店的活動需求，協調客戶和酒店安排，完成銷售任務。 3、 組織拜訪政府客戶，并跟進政府團隊及散客的銷售和跟進工作。 4、 向銷售總監提交拜訪概況的報告，提交月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、具有政府資源，了解政府部門人員 2、在當地有一定的客戶群。 3、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4、具有一般的公關和社交能力。

工作描述 Job Description : 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 2. 對競爭對手進行密集的調查，對其酒店產品知識有這透徹的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 3. 系統而有效地拜訪現有的和潛在的范圍之內的客戶，把所得的發現和機會整合成報表并上交給銷售部總監。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 4. 預先調查并設定主要目標，利用Envision 數據庫制定適合而有效的銷售策略，從而擴大酒店的市場份額。 Pre-qualifies and targets prospects, utilizing Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 5. 根據年度市場營銷計劃上標明的個人負責區域來執行銷售活動計劃。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 6. 完成每月和年度個人目標、公司客戶房晚數和客房收入指標。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 任職資格 Qualification : 1. 文化程度：大專及以上。 Education background: junior college or above. 2. 語言要求：普通話 – 發音標準；有英語讀寫能力及閱讀能力。  Language：Good Mandarin pronunciation，Good English literacy and reading. 3. 技能要求：具有豐富的銷售技巧和技能；計算機能力良好。 Technical ability：Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity. 4. 工作經驗：2年以上同崗位工作經驗。（國際聯號工作經驗優先） Work experience：2-year similar position working experience.（work experience in international chain hotel as priority） 5. 熟悉合肥銷售市場，敏銳的市場洞察力和分析能力。 Know well the sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability. 6. 優秀的語言表達能力和溝通能力。 Excellent language competence and ability to communicate.

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

工作描述： Job?Description: 1.?確保拜訪客人的專業性：運用凱悅的顧問式銷售原則和市場營銷分析報表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 2.?系統而有效地拜訪現有的和潛在的范圍之內的客戶，把所得的發現和機會整合成報表并上交給會議宴會部總監。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. 3.?預先調查并設定主要的公司和政府機關目標，利用宴會的數據庫和發展適合而有效的銷售策略，從而擴大酒店的市場份額。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 4.?建立強大的聯系信息庫，以便開發關于公司或政府活動/宴會的商機。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 5.?根據凱悅會議宴會標準回答所有電話詢問、處理電郵詢問、準備提案和合同、主持酒店參觀活動、策劃會議宴會、創建會議宴會確認單、執行并跟蹤會議宴會。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. 6.?始終履行凱悅品牌承諾，提供優越的客戶服務。 To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.? ? 任職資格： Qualification： 1.?文化程度：大專及以上 Education background: junior?college?or above 2.?語言要求：普通話?– 發音標準；有英語讀寫能力及閱讀能力 ?Language：Good?Mandarin?pronunciation，Good?English?literacy and?reading 3.?技能要求：具有豐富的銷售技巧和技能；計算機能力良好 Technical ability：Outstanding?sales?technique?and?salesmanship?, good computer capacity 4.?工作經驗：2年以上同崗位工作經驗（國際聯號工作經驗優先） Work?experience：2-years similar?position?working?experience（work?experience?in?international?chain?hotel?as?priority） 5.?熟悉合肥銷售市場，敏銳的市場洞察力和分析能力 Know?well?the?sales?market?in?Hefei,?keen insight into market and analytical ability 6.?優秀的語言表達能力和溝通能力 Excellent?language?competence?and?ability?to?communicate

崗位概述： 1.負責實現自己的市場部分的客房和餐飲的目標。 2.代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 職責義務： 1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2.?高效認知和掌握銷售線索； 3.?代表飯店參加國際及國內的銷售活動； 4.?發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 5.?仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售標； 6.?在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區的集團規定實施交叉銷售； 7.?在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 8.?準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 9.?積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造飯店的知名度； 10.?在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現； 11.主動參與，完成各種銷售報告； 12.協助計劃和配合銷售活動； 13.協助配合開發制作所有酒店促銷材料； 14.?管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案； 15.?不斷地對下屬員工給予持續建議及支持； 16.執行上級要求的任務，完成市場銷售目標； 17.遵守酒店員工守則； 18.遵守酒店的程序及政策； 19.評估個人表現，使之不斷提高； 20.完成市場銷售總監交給的其他任務； 21.遵守公司所有政策及程序。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要職責 1. Plan and manage sales calls and telemarketing to all government and sub-bureaus, Consulates, Embassies and Chambers of Commerce according to account management procedures on quarterly, monthly, weekly and daily basis. 根據客戶管理程序，按季度，月度，周和日常時間計劃和管理所有政府和分局，領事館，大使館及商會的銷售拜訪和電話拜訪。 2. Maintain good relationships with key government accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new government related bureaus in order to achieve sales targets and maximize revenue. 與主要政府客戶群保持良好關系，在已有和新的政府相關部門客戶中爭取個人，團隊和商務會議生意。從而達到銷售目標并使收入最大化。 3. Handles inquiries from government related bureaus that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. 處理來自政府及相關分局的要求，包括會議，現場參觀，協商和合同撰寫。 4. Follow-up on all enquiries and leads involving government sectors until business is secured. 跟進所有在政府市場范圍內的詢問和線索，直到生意確定。 5. Conduct Hotel inspections for Government or Official functions coordinators. 為政府或政府活動協助人開展酒店參觀活動。 6. Entertain key Government officials regularly to obtain updated market intelligence and maintain relationship. 經常與政府官員交際以獲得最新市場動向并保持關系。 7. Represent the Hotel in Government invited functions. 代表酒店應邀參加政府活動。 8. Monitor competitors’ activities pertaining the Government segments. 關注競爭酒店的活動以洞悉政府市場。 ? 9. Organise VIP’s arrivals, welcome and provide them with assistance during their stay upon needs according to the Hotel standards, in order to meet guest satisfaction. 安排貴賓到店，歡迎事宜并在他們在店期間根據酒店標準提供卓越服務，從而令客戶滿意而歸。 10. Keep two-way communications between government bureaus and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior managements are kept updated on changes in government sectors, the related events, market trends, customers feedback and competitor activities. 保持政府分局和酒店兩者的緊密聯系，保證不斷為客戶酒店的發展信息，并為高級管理層更新相關信息，包括政府部門、相關的事件,市場趨勢、顧客反饋和競爭對手的活動。 11. Keeps the Senior Management updated on sales efforts progress and bookings, conferring closely on matters of special handlings or unusual developments, recommending necessary sales actions to better compete in the market place. 保持高級管理層更新銷售進步和預訂的信息，密切討論特殊的事件或非正常的發展，建議有必要的銷售策略，增加市場競爭力。 ? 12. Account Management客戶管理 Develops and maintains Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 發展和保持朗廷最優實踐策略來保證目標明確和執行合適的銷售活動。 Assists the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 幫助銷售團隊發展客戶，包括發展計劃，細化目標，時間規劃和銷售方法以支持客戶銷售策略的制定。 Liaises with LHG and GSO/GSAs specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 與LHG和GSO/GSAs緊密聯系，具體說明客戶在商業，收入目標和達成活動上的比例劃分。 Accurately identifies the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 準確識別客戶聯系人的影響力和決策力，并利用這些來鞏固業務。 Develop customer accounts to increase market / customer share- all revenue streams-locally, nationally and globally. 發展客戶數據庫，增加市場/客戶份額-所有的收入來源-本地，國際，全球。 ? 13. Market Intelligence市場分析能力 Monitors and maintains competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs. 關注和持續了解競爭酒店的活動,包括財政表現,SWOT分析,主要客戶/市場份額和市場活動。 ? 14. Customer Relationships客戶關系 Establishes, enhances and maintains productive quality working relationships with key internal and external customers. 與主要的內部和外部客戶開展，加強和保持有效的工作關系。 Keeps Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持與客戶要求，興趣，和市場活動相關的酒店信息及時更新。 Reviews customer base to determine new opportunities for account penetration. 瀏覽客戶數據庫，發展新客戶。 Contributes ideas to improve the products and services offered. 提供想法來提高產品和服務。 ? 15. Team Leadership團隊領導 Direct, monitors and evaluates sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指導，監督和評價團隊和自身的表現，保證銷售收入達標。 Agrees, clarifies and implements Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意，闡明和執行各級團隊的最佳銷售實踐方法和程序以確保業務目標的實現。 Discusses and agrees departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 與團隊討論并同意制定部門和個人目標，瀏覽和更新業務中的變化，必要時調整執行方法。 Communicates regularly and on time verbally and non-verbally, providing individuals with prompt and specific feedback on performance. 經常并及時進行口頭或非口頭的溝通，為員工個人表現提供及時和具體的反饋。 Creates an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 創造能推動和鼓勵員工發揮自己最佳能力的氛圍，將沖突最小化。 ? REQUIREMENTS 職位要求 1. Education教育學歷 Diploma or University degree is preferred. 大專或本科文憑優先。 2. Experience經驗 Minimum 3 years relevant experience and managerial responsibilities in a 5 star hotel, previous experience in a similar position would be a plus. 最少3年相關工作和五星級酒店管理經驗，之前擔任過相似職位者優先。 3. Job Skills/Knowledge工作技能/知識 Excellent communication, interpersonal and co-ordination skills. Independent & ability to work under pressure. Well organized and a good planner with an enquiring mind. 具備極佳的溝通，交際和合作技巧。能獨立工作和承受壓力。具鉆研精神，善于計劃和組織。 4. Computer Skills電腦技能 Familiar with MS Office and Delphi Sales & Catering system. 熟悉微軟辦公軟件和Delphi Sales & Catering系統。 5. Language Skills語言能力 Excellent written and verbal in Mandarin, good command in English. 具備優秀的普通話口語和書面溝通技巧，英語讀寫流利。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES?主要職責 ? 1.?Business Planning?and Sales & Marketing 銷售及市場推廣 ? Planning sales activities: to concentrate in “selling” i.e. conduct sales calls to introduce hotels facilities, packages, seeking business leads.? 規劃銷售活動，集中精力于銷售，例如銷售拜訪，介紹酒店設施和促銷活動套餐，尋找商機。 To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget 協助市場銷售總監、銷售總監達成月度及年終預算。 ? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business 協助市場銷售總監、銷售總監確保業務，達到利潤最大化。 ? Follow up leads assigned by DOSM/DOS. 跟進市場銷售總監、銷售總監分配的商業線索。 ? To maintain good relationship with existing accounts. 與現有的客戶保持良好的合作關系。 ? Develop new markets/source of business. 開拓新的市場和新業務資源。 ? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers. 為客戶決策者或者預定安排人安排宴請和酒店參觀事宜。 ? Sales visit to potential accounts. 商務拜訪潛在客戶。 ? Negotiate contracts with companies in designated territories. 與指定區域內的公司協商合同事宜。 ? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines. 根據指示，對指定區域內的主要客戶進行商務拜訪。 ? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM / DOS in launching these promotions. ?提出有關產品和市場推廣產品的新建議,例如客房套餐，特別優惠，并協助市場銷售總監/銷售總監開展相關優惠活動。 ? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips (both locally and overseas) assigned by DOSM. 參加由市場銷售總監/ 銷售總監分派的國內和海外的商務會議和展覽會。 ? Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執行管理層交付的工作任務。 ? 2.?Communications 溝通 Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 與銷售總監，銷售及市場推廣總監，以及姐妹酒店的銷售人員保持良好溝通。 ? Maintain effective communication with Revenue Manager and Operations Department heads. 與收益管理經理和營運部門主管保持有效的溝通。 ? Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 與其他酒店的同行業者保持有效的溝通，以便了解市場發展的趨勢。 ? Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result 參加每周及月度銷售會議，匯報工作進程和月終銷售結果。 ? 3. ?Marketing Intelligence 市場能力 Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新競爭對手信息和市場情報，并與銷售團隊分享相關信息。 ? Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供準確的銷售數據統計和市場信息，評估，趨勢，以及從客戶及競爭者處得到的銷售線索。 ? 4. ?Human Resource Development 人力資源發展 Maintain effective communication channels with all co-workers.? 與所有協助的工作人員保持有效的溝通。 ? Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 與客戶溝通以獲取客戶的評價，并確保我們提供的產品能夠滿足客戶的需求。 ? REQUIREMENTS?職位要求 ? 1.?Education 教育學歷 University degree or diploma is required. 大學或相關的專業畢業。 ? 2.?Experience 經驗 At least 2 years working experience in similar capacity, 5 star international hotels experience is preferred. 至少2年相關工作經驗，?5星級國際品牌酒店經驗尤佳。 ? ?Concrete on the road sales experience is a must. 必須有專業的銷售經驗。 ? 3.?Job Skill / Knowledge 工作技能?/ 知識 Well organized and a good planner. 良好的組織和計劃能力。 ? Prompt and systematic decision making skills with analytical power. 及時和系統的決策分析能力與技巧。 ? Independent & ability to work under pressure. 有獨立和壓力下工作的能力。 ? Excellent communication skills. 卓越的溝通技巧。 ? Good team player & able to develop sound working relationships with colleagues. 良好的團隊合作精神，能夠與同事發展良好的工作關系。 ? Good delegation & interpersonal skills. 良好的授權和良好的人際關系技巧。 ? Sensitive and react fast on market trend and situation. 敏銳的了解市場發展趨勢和情況，并迅速作出反映行動。 ? Pleasant and out spoken. 愉悅開朗的性格。 ? Have good communication network in the industry. 在酒店行業中擁有良好的人際網絡。 ? 4.?Computer Knowledge 電腦知識 ?Microsoft word, excel and PowerPoint is a must. 必須熟練使用微軟word，excel 和?PowerPoint 軟件。 Familiar with Delphi Sales & Catering and Opera PMS is preferred.? 熟悉Delphi Sales & Catering 和Opera PMS系統為佳。 ? 5.?Language Proficiency 語言能力 Fluent in English and Mandarin is a must.? 必須熟練掌握英語與中文。 Excellent communication skills in both written & spoken.? 具備優秀的口語與書面溝通技巧。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。協助配合開發制作所有酒店促銷材料。管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。

-與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 -高效認知和掌握銷售線索 -代表酒店參加各類銷售活動 -發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 -仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 -在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 -準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨立工作和團隊工作的能力 9、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷

1.專科及以上學歷，市場營銷等相關專業； 2.2年以上銷售行業工作經驗，有酒店客房、宴會銷售工作經歷者優先； 3.具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀； 4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和問題解決的能力；

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

·Complete the relevant Hilton University courses promptly and pass the tests. ·按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 ·Be familiar with hotel product knowledge and related activities. · 熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 ·Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets, etc. ·負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·Complete sales targets and related tasks set by the hotel. ·完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·Develop sales plans and obtain approval from the Director of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customers in the region or industry according to the plan. ·制定銷售計劃并得到銷售總監或商務總監的批準，按照計劃 實施對所負責的地區或行業的客戶進行維護及開發，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·Produce quotations efficiently, send contracts to customers and follow-up promptly. 高效地制作完成報價，合同并發送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 ·Operate the hotel reservation system to book rooms, banquet venues, etc. 操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 ·Send the team’s work order promptly and ensure that the relevant departments receive relevant information. ·及時發送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 ·Establish a good relationship with customers, maintaining the update of customer information and promptly report customer needs and feedback to the hotel. ·與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·Recommend other hotel chains within the group to clients. ·向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 ·Proactively collect market and industry information to share with other members of the Sales team to capture business opportunities and ultimately convert to business confirmations. ·主動收集市場及行業信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 ·Understand and be familiar with all product information of competitors, including key customers and their output, hotel rooms, catering, conference related promotion information, and promptly feedback the information to the Commercial Director / Director of Sales / Senior Sales Manager. ·了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發展總監/銷售部總監/高級銷售經理。 ·Welcome key customers, team leaders and VIPs to the hotel when they arrive. ·在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·Ensure effective communication between the Sales team and the hotel Operations team through regular meetings and assist the Banquet Sales or Operations department to follow-up on events occurring during the banquet or meeting. ·通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 ·Handle guest feedback or complaints. ·處理客人的反饋或投訴。 ·Maximize sales at all times and effectively forecast team and banquet revenue. ·無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 ·Provide necessary supervision and guidance to the Sales Director or sales representative as needed in developing team quotes or contracts. ·根據需要在銷售經理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監督和指導。 ·Actively participate in the development of marketing plans and collaborate to achieve budgets. ·積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 ·Assist the Director of Sales to allocate daily work effectively according to the Sales team structure. ·根據銷售團隊架構來協助銷售總監分配對日常工作進行有效分配。

崗位概述： 1.負責實現自己的市場部分的客房和餐飲的目標。 2.代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 職責義務： 1.?與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2.?高效認知和掌握銷售線索； 3.?代表飯店參加國際及國內的銷售活動； 4.?發揮創造力，為開發飯店產品和拓展銷售做出貢獻； 5.??仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 6.???在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區的集團規定實施交叉銷售； 7.? ?在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 8.???準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 9.??積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造飯店的知名度； 10.?在所負責的區域內，與營業總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現； 11.??主動參與，完成各種銷售報告； 12.??協助計劃和配合銷售活動； 13.?協助配合開發制作所有酒店促銷材料； 14.?管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案； 15.?不斷地對部門給予持續建議及支持； 16.按上級指示完成飯店的市場銷售任務； 17.遵守酒店的員工手冊； 18.?遵守酒店的程序及政策； 19.?不斷分析、評估、提高個人表現； 20.?執行銷售經理交代的其他任務； 21.?遵守公司所有政策及程序。

崗位職責 1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。 3.組織本組組員對新市場進行開發。 4.管理開發好自己的客戶。 5.負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專及以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、? 負責部分行政事務。 2、 參與酒店視頻直播事宜。 3、內部溝通——部門會議；與其他部門的合作；員工的關系。 4、積極履行市場銷售總監分配的工作和任務。 【崗位要求】 1、流利的打字，速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優雅。 3、有進取心和良好人際關系。

Plan sales strategy and implement tactics to achieve budget實施銷售策略并完成銷售任務 Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties銷售及交叉銷售其他洲際酒店所有產品 Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans制定、執行新的行動計劃開發新客戶及維持現有客戶 Convert sales leads轉變銷售導向 Handle accounts/prospects處理潛在客戶 Solicit and close business according to established parameters根據建立的量化參數請求終止業務 Conduct familiarizations and site inspections熟悉業務及酒店范圍 Maintain a regular sales call pattern維持定期銷售拜訪 Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager監督競爭對手的的資料和策略變化并報告經理 Attend regular meetings參與日常會議 Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales為維系長期業務及長遠銷售宴請相關主要客戶 Report as required on sales activities and successes報告銷售活動及成績 Participate in conducting client interviews會見客戶 Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center與洲際區域網絡及酒店預訂中心保持定期聯絡 Monitor competitor activities監督競爭對手的活動? Build profile in market place建立酒店形象 Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business開發并保持與會議決策者，旅游公司代理商、航空公司，商務客戶、政府部門及其他產業的緊密合作聯系 Work in line with business requirements在酒店業務要求下工作 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office熟練使用微軟辦公軟件 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Good writing skills良好的寫作技能 ? Qualifications – 學歷 Junior college’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.具有市場營銷，酒店管理，商業管理或相關領域的大專以上學歷。 Experience – 經驗 ?2 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 二年相關經驗或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。

工作描述 Job Description： 1、與地區銷售辦公室及姐妹酒店緊密合作，確立酒店在市場的地位，以從地區及國際多方取得最大限度的客房預定。 Work closely with regional sales office and sister hotels for?proper positioning and maximum international and regional bookings. 2、在加強房間銷售的同時，推薦酒店的會議、宴會。最大限度地利用會議及多功能廳的設施設備，以取所預計的最高目標。 Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/ function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 3、指導銷售隊伍的方向并通過采取所有需要的銷售行動和程序來達到并超過預期目標。 Lead, direct and motivate sales team through all necessary sales action and programs to achieve and excel the annual budget targeted.

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week