工作職責：? 領導力與戰略方向：為所有酒店部門提供富有遠見的領導力，制定符合公司使命和愿景的戰略目標。通過有效的決策、團隊領導和培養卓越文化來推動酒店的整體表現。 ? 運營監督與效率：監督所有酒店運營，確保各部門之間無縫協作，以保持運營效率并提供卓越的賓客體驗。實施和監控標準操作程序 （SOP），以確保在所有領域提供一致的服務。 ? 財務管理和盈利能力：管理酒店的財務績效，包括預算、預測和損益 （P&L） 管理，確保成本控制和創收。分析財務報告以制定在保持高服務標準的同時最大限度提高盈利能力的策略。 ? 賓客滿意度與卓越服務：通過推動賓客服務計劃并及時響應賓客的反饋和投訴，確保最高水平的賓客滿意度。持續監控賓客滿意度指標并領導改進工作以保持高忠誠度。 ? 銷售與營銷領導：與銷售和營銷團隊合作，制定并執行創收策略，包括入住率管理、促銷和市場定位。代表酒店在當地和區域市場，與關鍵利益相關者建立關系，以提高知名度并推動業務發展。 ? 員工發展與團隊參與：領導人才招聘、培訓和發展工作，確保酒店擁有一支積極向上、業績優異的團隊。營造積極的工作環境，鼓勵員工之間的團隊合作、創新和持續學習。 ? 合規與風險管理：確保遵守所有當地法律、法規和品牌標準，包括健康和安全協議。監督風險管理工作，包括安全、保障和危機管理計劃，以保護客人、員工和資產。 ? 利益相關者管理和報告：作為酒店業主、高級管理層和外部利益相關者的主要聯絡人，定期更新酒店的業績和戰略方向。準備并提交績效報告，重點介紹成功、挑戰和增長機會。任職資格：具有在酒店業擔任總經理或高級領導職位的豐富經驗，并有推動運營成功的記錄。具有敏銳的商業頭腦，擅長財務管理、創收和戰略規劃。卓越的領導能力，能夠激勵和發展團隊以實現高績效。出色的溝通和人際交往能力，能夠管理與業主、利益相關者和員工的關系。英語熟練；會其他語言者優先。能夠靈活安排工作時間，包括晚上、周末和節假日

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership, operations anddirection of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financialreturns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll takeownership of the development of your people, execute on brand standards andbuild awareness of the hotel and?brand within the local area as well asmanaging owner relationship and partnership. Key Accountabilities People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the?hotel’s?service philosophy.? Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength.? Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance.? Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards.? Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and?implement services and programmes?that meet or exceed guest expectations.? Speak to guests – ask for their feedback and?build?relationships.? Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse?financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment.? Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.?? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.?? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses.? Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint.? Key Skills & Experiences Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration? Five to ten?years’?of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience? Must speak fluent English and Chinese.

職位概述： 作為公司的總經理，您將是業務運營的核心領導，對公司的整體業績增長、戰略落地和團隊建設負有全面責任。您將向[董事會/CEO/集團總裁]匯報，并有機會領導一支充滿激情的高績效團隊，在快速變化的市場中把握機遇，驅動公司邁向新高度。 核心職責： · 戰略制定與執行： 制定并實施公司的年度及中長期戰略規劃，確保業務目標與公司總體愿景一致。 · 全面運營管理： 負責酒店的整體P&L（損益），優化業務流程，提升運營效率，確保各部門（銷售、餐飲、前廳、客房、人力資源等）高效協同。 · 業務增長驅動： 領導市場開拓、客戶關系管理及品牌建設，識別新的增長機會，確保收入和市場份額的持續提升。 · 團隊建設與領導： 吸引、培養、激勵和保留人才，打造高敬業度、高績效的組織文化，建設強有力的中層管理團隊。 · 財務與風險控制： 負責預算編制、成本控制和資源配置，確保財務健康，并有效管理企業運營中的各類風險。 任職要求： · 本科及以上學歷，MBA或相關碩士學歷優先。 · 至少15年以上酒店工作經驗，其中10年以上全面管理經驗，有成功的P&L管理經驗。 · 出色的戰略思維和商業洞察力，能夠基于數據做出明智決策。 · 卓越的領導力、溝通協調能力和團隊管理能力，能激發團隊潛能。 · 擁有強烈的企業家精神和結果導向思維，能承受壓力并解決復雜問題。 · 擁有豐富的客戶資源、行業人脈或從0到1業務搭建經驗者優先。

工作職責：The General Manager is responsible for managing daily hotel operations and providing overall leadership in the hotel‘s continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability.1. Champion Business Excellence? Drive the hotel’s financial success and guest satisfaction by exceeding key performance indicators.? Collaborate with Sales and Marketing to develop revenue generating strategies for the hotel ? Stay ahead of market trends and seize new opportunities2. Lead with Vision? Inspire a culture of excellence by providing strong leadership to all team members.? Monitor and develop team member performance, particularly the executive team and department heads ? Foster a workplace where every team member thrives and contributes to the property’s collective goals 3. Elevate Guest Experience ? Manage operations with a keen eye for detail? Monitor guest feedback and implement improvements as necessary to exceed guest expectations? Deliver exceptional service to ensure every guest leaves with a desire to return 4. Financial Stewardship? Develop and manage the hotel’s budget, including revenue forecasting, expense control and capital expenditures ? Regularly evaluate and analyze our financial landscape and adjust course to meet and surpass our financial objectives 5. Quality Assurance? Guarantee the highest standards of hotel upkeep, safety and guest satisfaction? Conduct regular inspections to ensure compliance with quality and brand standard requirements? Implement improvement initiatives to enhance overall guest experience and hotel reputation6. Owner Relations? Build strong rapport with hotel owners through proactive and on－going communication ? Serve as a primary liaison between hotel owners and corporate entities任職資格：Proven experience in managing MICE hotel or complex hotels.Strong knowledge and experience in F&B, Rooms or CommercialSuccess in driving commercial returns and revenueStrong leadership and interpersonal skills with the ability to inspire and motivate a diverse team Outstanding communication and negotiation skills with a customer－first mindset Solid grasp of financial management principles and experience in budgeting and forecasting Dynamic, innovative and solutions－oriented, with the ability to be adaptable to meet the ever－changing demands of the industry

工作職責：? 領導力與戰略方向：為所有酒店部門提供富有遠見的領導力，制定符合公司使命和愿景的戰略目標。通過有效的決策、團隊領導和培養卓越文化來推動酒店的整體表現。 ? 運營監督與效率：監督所有酒店運營，確保各部門之間無縫協作，以保持運營效率并提供卓越的賓客體驗。實施和監控標準操作程序 （SOP），以確保在所有領域提供一致的服務。 ? 財務管理和盈利能力：管理酒店的財務績效，包括預算、預測和損益 （P&L） 管理，確保成本控制和創收。分析財務報告以制定在保持高服務標準的同時最大限度提高盈利能力的策略。 ? 賓客滿意度與卓越服務：通過推動賓客服務計劃并及時響應賓客的反饋和投訴，確保最高水平的賓客滿意度。持續監控賓客滿意度指標并領導改進工作以保持高忠誠度。 ? 銷售與營銷領導：與銷售和營銷團隊合作，制定并執行創收策略，包括入住率管理、促銷和市場定位。代表酒店在當地和區域市場，與關鍵利益相關者建立關系，以提高知名度并推動業務發展。 ? 員工發展與團隊參與：領導人才招聘、培訓和發展工作，確保酒店擁有一支積極向上、業績優異的團隊。營造積極的工作環境，鼓勵員工之間的團隊合作、創新和持續學習。 ? 合規與風險管理：確保遵守所有當地法律、法規和品牌標準，包括健康和安全協議。監督風險管理工作，包括安全、保障和危機管理計劃，以保護客人、員工和資產。 ? 利益相關者管理和報告：作為酒店業主、高級管理層和外部利益相關者的主要聯絡人，定期更新酒店的業績和戰略方向。準備并提交績效報告，重點介紹成功、挑戰和增長機會。任職資格：具有在酒店業擔任總經理或高級領導職位的豐富經驗，并有推動運營成功的記錄。具有敏銳的商業頭腦，擅長財務管理、創收和戰略規劃。卓越的領導能力，能夠激勵和發展團隊以實現高績效。出色的溝通和人際交往能力，能夠管理與業主、利益相關者和員工的關系。英語熟練；會其他語言者優先。能夠靈活安排工作時間，包括晚上、周末和節假日

職責描述： 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力資源部年度目標計劃。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以禮貌、專業、迅速有效的態度解決客人及員工投訴。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地員工招聘及聘用計劃。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相關聘用、員工關系、管理指導及紀律行為的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 進行本地員工工資及福利調查，提出員工福利計劃。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 創造度假村良好的溝通途徑，促進客人、員工及團隊的專業化溝通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.? 指導、協調、影響員工以保持度假村服務標準。 任職要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學學歷，良好的中英文讀寫能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相關人力資源管理經驗。 ? ? ? ? ? ? 【G.O福利】： 單人間住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

StrategicPlanning & Execution: ü? Develops and implements strategicoperational plans to achieve hotel financial goals, including laboroptimization, inventory management, and operational cost control, whileensuring customer service and driving progress towards key performanceindicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promise and Talent and Purpose etc. ü? Evaluates competitor strategiesand market dynamics to identify opportunities for differentiation, working withcommercial teams to develop pricing and marketing initiatives that enhance theguest experience and drive operational efficiency. ü? Evaluate and optimize operationalprocesses to maximize efficiency and profitability (include proposing andimplementing an approved CAPEX budget). ü? Oversee the preparation ofaccurate financial reports and analyze key performance indicators to forecastoperational needs, develop departmental budgets, and track performance againstoperational targets. ü? Reviews of monthly operationalreports and financial statements to determine hotel performance, join themonthly P&L and owner meeting ensure action plans in place. ü? Based on the hotel’s operationalneeds, certain duties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ü? Lead and inspire operations teamto consistently exceed guest expectations and deliver exceptional service. ü? Implement and monitor servicestandards across all operations departments. ü? Ensure full compliance with hoteloperations with Hilton’s fire safety and food safety standards. ü? Ensure the continuous maintenanceand regular updating of the hotel’s operational equipment and assets align withthe Hilton brand standards. ü? Analyze guest feedback andidentify opportunities for improvement. Leadership & Team Development: ü? Provides effective leadership anddirection to the operations management team, leading operations to effectivelymanage occupancy & rate, wages, and controllable expenses. ü? Develop and mentor team members,fostering a culture of continuous improvement and professional growth. ü? Build a high-performing teamthrough effective communication, collaboration, and conflict resolution. ü? Implement Hilton standards andensure compliance with company policies and procedures. Problem Solving & DecisionMaking: ü? Analyze complex operations issuesand make informed decisions to resolve problems and drive operationalexcellence. ü? Demonstrate critical thinking andadaptability in ambiguous or challenging situations. ü? Take ownership of difficultsituations and implement effective solutions. ü? Collaborate with the GeneralManager and other leadership teams to address key property issues. ü? Draw on relationships with owners,department heads and external partners, to make wise decisions regardingoperational activity and strategic goals. Continuous Improvement &Innovation: ü? Stay informed about industrytrends, best practices, and emerging technologies. ü? Identify opportunities for processimprovement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhancethe guest experience. ü? Continuously evaluate theeffectiveness of operations strategies and adjust as needed to achieve businessgoals. ü? Actively engage in Travel withPurpose program Direct Reports: (Remarks: Differentbrand hotels tend to have different role titles, below department heads willreport to DO role.) ü? Front Office ü? Housekeeping ü? Food & Beverage ü? Kitchen ü? Security ü? Engineering ü? Health & Leisure ü? Bachelor’s degree and above arepreferred.?? ü? Passion for the hospitalityindustry, and Customer-centric mindset, Experience in F&B or RoomsManagement is preferred. ü? Experienced in hotel operationsmanagement, or seasoned in commercial management with strong operations senseis welcome, preferably in a similar size and type of property. ü? Advance operations managementcapability, including exceptional customer service skills, commercial acumenand leadership management. ü? Proficiency in Microsoft Office Suiteand hotel management systems ü? Fluent in written and spokenEnglish

崗位職責： 協助總經理的日常工作，包括為其提供秘書服務，處理行政辦公室事務并幫助其他行政助理和文員解決工作出現的問題。監督所有行政職能包括收發內部及外部郵件、獨立處理信函往來、及時更新歸檔系統，保證行政辦公室的高效運行。 1、為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 2、按要求參加部門經理會議和行政會議等。 3、正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 4、接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 5、為重要客人預定房間及訂餐。 6、按要求為商務旅行安排行程。 7、協助總經理編緝客人資料以備提高對客服務質量。 8、根據各項工作任務的重要性幫助總經理安排工作。 9、接聽行政辦公室的電話。 10、按照要求準備回信。 11、按照要求記錄回信。 12、助口頭及筆頭翻譯。 13、保守秘密。 14、充分了解酒店規劃。 15、了解其他部門的工作職責并與部門合作。 16、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 17、任何時候表現出職業態度及行為。 18、準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 19、確保所有報告和服務都按時完成。 20、作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確的處理。 21、保證辦公室內辦公用品的充足。 22、遵守酒店員工守則。 23、遵守酒店的政策及程序。 24、遵守酒店的行為準則。 25、在任何時候表現專業態度和行為。 26、根據酒店標準保持個人形象。 27、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求： 1、熟練操作 Microsoft?Office, Excel 和 PowerPoint 等辦公軟件。 2、具有良好的口頭和書面溝通技巧。 3、有酒店秘書工作經驗優先考慮。

【崗位職責】 1、落實總經理分派的各項工作任務。 2、審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責任制。 3、參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，并監督執行。 4、控制、監督酒店的收入、成本和費用，協助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同，監督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應計劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，文秘、法律及相關專業。 2、兩年以上同等職位工作經驗。 3、良好個人品質和職業道德，嚴格遵守有關法律、法規和規章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協調能力，能獨立協調對內對外各種關系。

【崗位職責】 1、落實總經理分派的各項工作任務。 2、審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責任制。 3、參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，并監督執行。 4、控制、監督酒店的收入、成本和費用，協助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同，監督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應計劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，文秘、法律及相關專業，英語流利。 2、5年以上同等職位工作經驗。 3、良好個人品質和職業道德，嚴格遵守有關法律、法規和規章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和良好的英語口語能力。 5、良好的抗壓能力，能獨立協調對內對外各種關系。

主要職責行政管理支持 協助總經理處理日常行政事務，包括文件起草、會議組織、行程安排、報告撰寫等。 溝通協調 協調酒店各部門之間的工作關系，確保信息暢通，促進工作高效執行。 決策支持 收集、分析相關信息，為總經理決策提供數據支持和建議，協助制定酒店發展戰略和計劃。 文檔管理 管理總經理的文件、檔案和重要資料，確保文件的完整性和保密性。 外聯與接待 代表總經理接待重要客戶和合作伙伴，處理外部關系，維護酒店良好形象。 工作經驗及學歷 擔任過一年以上國際品牌酒店總經理助理或相應職務 語言能力 具有熟練的英語水平，能用英語進行運營和管理的交流

崗位職責 1. 全面負責酒店的經營管理，制定年度經營計劃，對酒店的業績、服務及品質負責，確保酒店經營和管理指標的完成； 2. 負責酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調研、掌握顧客需求和市場動態，不斷開拓酒店市場及客戶維護，領導酒店完成經營指標； 4. 根據品牌運營標準，結合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規范化、細節化、效率化”； 5. 全面負責酒店團隊員工招聘、培訓及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6. 負責酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產的損耗率符合公司規定； 7. 建立高效的客戶意見反饋機制，及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務質量； 8. 負責酒店治安和消防安全，酒店食品衛生安全，確保酒店安全零事故； 9. 與相關單位建立聯系，負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象；? 任職要求： 1. 大學專科以上學歷，熟悉廣州市場，銷售背景的優先; 2. 三年以上酒店管理工作經驗，熟悉酒店各部門的經營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力 5.熱愛酒店行業，有很好的服務意識，沉穩干練；

崗位職責： 1. 安排和維護總經理的工作日程； 2. 參加行政例會等，做好會議紀要維護歸檔或記錄管理系統及其他工作流程； 3. 協助行政事務，日常接待、來訪等相關工作； 4. 匯總各類報表與信息的收集，做好酒店大事記和外事活動日志； 5. 審檢對外與對內發文、合并報表匯總文件等。 崗位要求： 1. 大學本科及以上學歷，具有國際品牌酒店行政秘書工作經驗優先； 2. 掌握酒店經營管理相關知識，熟悉酒店秘書和行政管理知識； 3. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力； 4.掌握良好的文字撰寫能力與語言組織能力，并熟練掌握電腦操作技能； 5. 具備較好的英文讀寫聽說能力。

崗位職責 1、各種文稿的打印、發送，文件材料的領取。 2、辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、行政辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 5、負責收集有關信息，向領導提供信息參考。 【崗位要求】 1、具備文秘方面的專業知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

雅閣酒店集團外派總經理（海外） 雅閣酒店集團招聘充滿活力及運營管理經驗豐富的全職總經理，負責位于尼泊爾的兩家運營接管酒店。一個酒店位于加德滿都特里布萬國際機場內，步行即可到達；另一個酒店距離特里布萬國際機場40公里，是一家靠近中國和尼泊爾邊境的全方位服務度假酒店。 工作地點：尼泊爾 加德滿都 總經理任職要求： 對工作充滿熱情，以結果為導向，能夠親力親為領導團隊開展工作 出色的溝通能力，與行業、客戶和員工建立牢固有效關系 具備酒店預算和提升經營的豐富經驗 具有酒店品牌重塑和運營管理能力 對工作健康和安全合規有深刻的理解 ?良好的時間管理能力和多任務處理的統籌能力 ?有相關海外酒店，特別是尼泊爾的任職經驗者優先考慮 優秀的英語聽說讀寫能力是必備條件 A GM Position, Nepal, Rebranded by?Argyle Hotels Group: ·?A senior leadership role ·?Drive strategic direction with a strong growth agenda ·?A role where a collaborative mindset is essential ·?Remuneration on offer around RMB Yuan 250,000.00 annually ?We are seeking a full-time dynamic and experienced General Manager to manage two hotels in Katmandu Nepal, rebranded by AHG, with the total 60 + deluxe guest rooms hotels.??The hotel in Katmandu is located inside Tribhuvan International Airport with the walking distance and the other one is 40 KM from Tribhuvan International Airport, which is a full-serviced resort?hotel near the?border between China and Nepal. To be successful in this role you will have: ·?Passion for your role?with Result-oriented?and with a willingness to roll up your sleeves ·?Demonstrated ability to build strong and effective relationships with industry, clients and staff ·?Strong experience in managing budgets and productivity ·?Understanding of both hotel re-branding and operation ·?A solid understanding of Work Health and Safety compliance ·?Good time management skills and multi-task capabilities ·?Related?hotel-management working experience overseas especially in Nepal?is preferred ·?Excellent English?listening, speaking, reading and writing skills are a must

【崗位職責】 1.協助高管進行事務的協調與溝通，關系維護與信息對接； 2.協助高管處理政府、行業、涉外事務的公共關系；? 3.撰寫郵件、公文、報告等各種文件；高管簽發文件管理，文件信息上傳下達工作；? 4.處理涉及高管辦公的電話、郵件、傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；? 5.負責相關拜訪人員的接待，在需要的場合擔任翻譯；? 6.協助高管安排日常工作行程、差旅安排、生活安排等；? 7.安排好高管會議并做好會議記錄。 任職要求：? 1.行政管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；? 2. 具有一定的高管助理或秘書工作經驗；? 3.具有良好的商務禮儀素質，形象端莊得體，綜合素質好，語言表達能力強；? 4. 具有良好的溝通協調能力，能夠組織、策劃、安排相關事務，并能準確地進行會議記錄和整理；? 5.具有良好的文案撰寫能力及英文溝通能力；? 6.具有良好的身體素質、心理素質和職業道德素質。

酒店董事長助理的工作職責主要圍繞協助董事長處理日常事務、統籌協調各方資源、保障決策高效執行等核心內容展開，具體如下： 1、日常事務處理：負責董事長的日程管理，包括預約會議、行程安排（如差旅、接待等），確保時間規劃合理有序；處理各類文件（如報告、函件、合同等）的整理、篩選、呈閱及歸檔，保證文件流轉高效規范；協助安排董事長的日常辦公，如準備會議材料、記錄會議紀要等。 2、溝通協調工作：作為董事長與酒店各部門（如運營、營銷、后勤、財務等）的聯絡橋梁，及時傳達董事長的指示和要求，反饋各部門的工作進展、問題及建議；協調酒店內外的重要溝通，包括對接合作伙伴、政府部門、行業協會等，保障信息傳遞準確順暢。 3、信息收集與分析：收集酒店運營相關的各類信息，如行業動態、市場趨勢、競爭對手情況、酒店經營數據（入住率、營收、客戶反饋等），進行整理和初步分析后，為董事長制定戰略、做出決策提供參考依據。 4、重要事務跟進：跟蹤董事長部署的重點工作（如酒店項目推進、重大活動籌備、管理制度優化等），督促各責任部門按計劃執行，定期向董事長匯報進展，協調解決執行過程中的阻礙，確保工作落地。 5、商務接待協助：協助董事長進行重要賓客（如VIP客戶、合作伙伴、投資方等）的接待工作，包括安排接待流程、陪同會見、準備接待資料等，維護良好的商務關系。 6、保密工作：嚴格遵守保密原則，對董事長的工作內容、決策信息、酒店核心數據等敏感信息予以保密，防止信息泄露。 7、臨時任務處理：完成董事長交辦的其他臨時性工作，如參與專項調研、起草重要文稿、協調突發事件處理等，靈活應對各類突發情況。

崗位職責： 1. 負責酒店開業籌備工作，制定籌備開業工作計劃及籌開預算，并按計劃實施執行，保證酒店按時按質開業； 2. 負責酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調研、掌握顧客需求和市場動態，不斷開拓酒店市場及客戶維護，領導酒店完成經營指標； 3. 全面負責酒店的經營管理，制定年度經營計劃，對酒店的業績、服務及品質負責，確保酒店經營和管理指標的完成； 4. 根據品牌運營標準，結合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規范化、細節化、效率化”； 5. 全面負責酒店團隊員工招聘、培訓及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6. 督導部門人員的日常工作，負責店內人事工作的監督、指導工作，實行走動式管理酒店各部門、區域，并直接與顧客和員工接觸、交流； 7. 負責酒店的財務管理、負責酒店財產使用和保管，確保資產保值，賬款合規，各種證照的保管。 8. 負責酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產的損耗率符合公司規定； 9. 建立高效的客戶意見反饋機制，及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務質量； 10. 負責酒店治安和消防安全，酒店食品衛生安全，確保酒店安全零事故； 11. 與相關單位建立聯系，負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象；? 任職要求： 1. 統招大專以上學歷，有在中端酒店總經理工作經驗者同時具備優秀運營工作經驗管理者; 2. 三年以上酒店管理工作經驗，熟悉酒店各部門的經營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力； 5.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設立了酒店，在體現當地別具風情的文化和歷史特色的同時，以現代時尚方式充分展現希爾頓引以為豪的悠久傳統。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環境和體現希爾頓服務精神的個性化關懷，全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務提供同樣最具特色的不同體驗，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗，總經理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標準來負責及執行以下工作: 管理酒店的持續盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求 領導指揮酒店的所有關鍵性事宜，包括資本項目，賓客服務以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰略目標 為酒店員工組建有效的領導團隊 領導指揮酒店所有的商務計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務標準 確保成本得到控制同時收益機會有效發現并達成 管理和開發的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業發展和繼任計劃有效執行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應對審計，確保酒店能持續改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應聘這一職位，您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準： 有相似標準的酒店總經理\酒店經理\行政副經理\運營總監或市場銷售總監的經歷 酒店管理及相關的學位 具有很強的商業頭腦以及隨著經驗不斷增加的盈利能力 有相似規模酒店的經驗預算管理,收益提案,結果預測的經驗 杰出的領導能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務行業 如果你有以下能力或經驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標準的酒店總經理經驗 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們全球各地酒店的優惠房價，以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產品和服務的折扣。我們熱切希望能為您詳細說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。

崗位職責： 1. 日程管理 - 統籌董事長的日程安排，包括會議、差旅、商務接待等，確保時間高效利用。 - 提前準備會議資料、行程規劃及注意事項。 2. 文件處理 - 起草、審核、歸檔董事長相關的文件（如講話稿、報告、信函等）。 - 跟進文件審批流程，確保重要事項及時傳達與落實。 3. 會議組織 - 準備董事會、高層管理會議等，記錄會議紀要并跟蹤決議執行情況。 - 協助董事長傳達會議決策，協調跨部門協作。 4. 內外部溝通 - 作為董事長的聯絡樞紐，對接政府、股東、客戶、媒體等關鍵關系。 - 處理董事長交辦的公關事務，維護企業形象。 5. 信息分析 - 收集行業動態、政策法規及競爭對手信息，為董事長決策提供數據支持。 - 參與戰略規劃研討，協助制定公司發展方向。 6. 項目跟進 - 監督董事長關注的重大項目進展，協調資源解決問題。 - 定期匯報業務運營情況，提出優化建議。 7. 保密與風控 - 嚴格保密公司核心信息，規避潛在風險。 - 協助處理突發事件或危機公關。 8. 差旅與接待 - 安排商務差旅（機票、酒店、簽證等），陪同出席重要活動。 - 策劃高層接待方案，體現公司專業形象。 9.其他職責： - 根據董事長要求完成臨時性任務。 - 提升工作效率，優化董事長辦公流程。 核心能力要求 - 綜合素質：極強的溝通能力、抗壓能力及保密意識。 - 業務理解：熟悉公司業務和行業趨勢，具備商業敏感度。 - 技能工具：精通Office、PPT制作，具有數據分析能力。 - 需高度靈活性與責任感。

執掌京城奢華地標！北京JW萬豪酒店總經理全球招募令? 你，敢挑戰奢華酒店巔峰戰場嗎？? 酒店簡介? 北京JW萬豪酒店雄踞寸土寸金的北京中央商務區核心，作為萬豪國際集團奢華矩陣的璀璨明珠，我們與頂級寫字樓群、高端購物中心及精英住宅區毗鄰而立，以得天獨厚的戰略位置，占據城市繁華的制高點。現代美學與尖端科技在酒店空間完美交融，每一間客房與套房都是智能與舒適的藝術結晶。這里不僅是賓客休憩的港灣，更是商務社交的頂級舞臺，多個特色餐廳、格調酒吧及頂級會議設施，共同構筑起高端生活方式的范本。現在，我們向全球發出召集令，尋找一位能引領這艘奢華巨輪破浪前行的領航者！? 崗位職責? 1. 直面巔峰責任：作為酒店與業主、管理公司的戰略紐帶，以破局者的魄力維護多方合作，確保經營指標與品牌標準完美達成，成為商業價值與品牌聲譽的雙重捍衛者? 2. 掌控全局戰場：執掌酒店日常運營的最高指揮權，制定并推進極具挑戰性的年度經營目標與計劃，在瞬息萬變的市場中，帶領團隊披荊斬棘，實現業績的持續突破。? 3. 勇做行業先鋒：時刻保持對市場風向的敏銳嗅覺，以前瞻性的戰略眼光，制定并調整業務發展藍圖。在保障運營品質的前提下，大膽革新成本管控策略，全力開拓全新市場版圖，將酒店利潤推向行業新高地。 ?4. 精通全維運營：對客房、工程、前廳、餐廳、銷售等部門的運營管理有著爐火純青的把控，從酒店的規劃設計、設備設施配置到室內空間雕琢，每一個細節都需展現大師級的專業水準。 5. 重塑運營規則：搭建高效且極具競爭力的組織體系，完善覆蓋全流程的規章制度與服務標準，以創新思維驅動酒店運營效率與服務品質的雙重躍升。 6. 緊握財務命脈：成為酒店財務管理的操盤手，通過精準的成本控制與科學的財務預算，確保酒店財務健康穩健，為可持續發展筑牢堅實根基。? 7. 鍛造精英戰隊：打造一支能征善戰的酒店管理團隊，從人才選拔、考核激勵到晉升培養，以卓越的領導力激發團隊潛能，讓每一位成員都成為行業尖兵。 8. 樹立行業標桿：穿梭于政商名流之間，以非凡的社交智慧與個人魅力，維護酒店的高端形象，在重要場合中，以王者之姿彰顯品牌氣度。? 9. 攻克多元挑戰：靈活應對業主及管理公司提出的各類高難度任務，在復雜局面中展現破局能力。? 任職要求? 1. 智慧領航：本科及以上學歷，用扎實的知識儲備為戰略決策奠基。 2. 經驗淬煉：15年以上高星級酒店的實戰歷練，3年以上奢華國際連鎖酒店總經理任職經驗，在血與火的行業洗禮中鑄就王者實力。? 3. 全能實戰：對酒店全部門服務與管理流程了如指掌，擁有酒店籌備及統籌運營經驗者，將在這場競爭中占據先機。 4. 領袖風范：具備超凡的團隊建設能力，以鐵血手腕實現成本優化；擁有頂級的溝通協調技巧，在復雜局勢中掌控全局，帶領團隊戰勝一切挑戰。? 5. 戰略眼光：在瞬息萬變的市場中，憑借卓越的計劃、決策與綜合判斷能力，精準捕捉商機，引領酒店駛向勝利彼岸。? 6. 魅力擔當：品貌出眾，中英文流利，溝通表達極具感染力；擁有市場信息的超強洞察力與危機處理的果敢魄力，時刻守護酒店聲譽。? 7. 無畏征程：敢于接受區域內的調派挑戰，在不同的戰場環境中，迅速適應并開創新局。? 8. 顛覆創新：以開拓者的勇氣打破行業固有模式，帶領團隊擁抱變革，重塑奢華酒店行業新生態。? 9. 品格基石：自律、誠信、敬業，以高度的責任感，為酒店發展傾盡全力。 薪資待遇? 1. 豐厚回報：極具競爭力的基本工資 + 上不封頂的績效獎金 + 高額年終獎，薪資水平由你的實力決定，在這里，你的價值將得到最充分的認可。? 2. 尊崇福利：五險一金、超長帶薪年假、精致工作餐、員工專屬折扣、高端定期體檢，全方位保障你的生活品質。? 3. 巔峰進階：萬豪國際集團強大的資源加持，提供涵蓋在線課程、線下特訓、國際交流等多元化的培訓體系，助你攀登職業發展的最高峰。? 申請方式? 1. 即刻行動！將精心準備的個人簡歷通過最佳東方投遞，或發送至：jessica.lan@marriott.com，郵件主題請注明“北京JW萬豪酒店總經理應聘-姓名”，讓我們第一時間捕捉到你的鋒芒。 ?2. 簡歷中請用數據與案例，詳細呈現你的教育背景、輝煌工作經歷、卓越管理成就及雄心勃勃的未來職業規劃，每一個細節都將成為你制勝的關鍵。? 3. 初審通過者將收到AI初試邀約，開啟這場巔峰對決的首戰，后續面試安排將為你逐一揭曉。 這不僅是一份工作，更是一場征服奢華酒店領域的壯麗征程！北京JW萬豪酒店，靜候王者駕臨，與我們攜手，改寫行業傳奇！

工作職責：Position Statement:This position is responsible for the efficient and effective on－boarding of all new & converting hotels in Asia Pacific region for all Brands. An integral part of the APAC Brand Support team, this role works in partnership with respective regional and enterprise opening subject matter experts to ensure hotels that join our portfolio deliver their Brand promise and are set for long term success.Position Summary:This role facilitates hotel set－up to connect with Hilton systems, introduces & orientates hotel teams with Hilton tools and resources and ensures pre－opening and new hotels can maximize hotel revenues, guest loyalty, brand standard compliance and delivering key brand initiatives. Working directly with hotel level stakeholders, this role is responsible for guiding hotels through critical & mandatory brand opening processes, whilst coordinating the timely completion of tasks and execution of workflow to meet targeted opening dates and achieve system, guest and commercial readiness.This position will also collaborate with various enterprise teams （commercial services, distribution services, and content management）, as well as regional, above property teams including Architecture Design & Consulting, Management Company opening counterparts and Area Brand teams to ensure resources and initiatives are aligned － adapting, developing and ensuring specific regional needs are fulfilled.Hotel assignments will predominantly be in the Greater China and Mongolia region, whilst the right candidate will have cross regional capability to support hotels in other parts of APAC, if needed. In addition to periodically providing additional support for wider APAC opening pipeline initiatives, brand growth and some administrative support.Core Functions? Provides proactive guidance, on all levels, for pre－opening hotels. Acts as liaison between opening hotel teams and Brand Support, managing opening checklist and on－line hotel opening toolkits, opening documents and the action steps associated with the initial set up phase of new hotels with Hilton Sales Worldwide, Global Distribution Management, Hilton Reservations, and Hilton Honors.? Responsible for collecting, verifying, entering and submitting content from above property and hotel level team members for action in Hilton systems.? Conduct frequent hotel and regional conference calls as well as coordinating and conducting interactive remote pre－opening webinar program? Responsible for providing ongoing customer support for all onboarding and maintenance related commercial/distribution requests, assists with escalatations and other topics as necessary.? Assists with reviewing and auditing all processes and recommending improvements through innovation such as automation.? Daily activities include but not limited to monitoring workflows, managing and organizing timelines, crafting communications, preparing shipping and receiving and managing reporting? Work with members of global and regional internal departments to coordinate additional support where needed.? Assist in communicating, implementation and compliance of Brand programs, procedures, processes, policies and initiatives? Some travel may be required in preparing, organizing and conducting any onsite hotel pre－opening Brand meeting/orientation for each hotel.? No direct reports at this time.Skills? Strong knowledge of Brand Standards, Brand Plan, training guidelines, pre－opening specifications, etc.? Ability to provide creative and innovative solutions for commercial and opportunities in a diverse business environment while maintaining brand standards? Ability to develop presentations with targeted audiences. Comfortable in delivering presentations to groups.? Strong working knowledge of Microsoft Suite of toolsThe success in this role will demonstrate itself through the following attributes and skills:? Responsiveness and prompt follow up to phone calls and email to ensure we meet the needs of the customer in a timely manner.? Ability to execute strategic direction for the brand and influence others in support of that strategy.? Ability to listen, draw inferences; communicate goals and expectations.? Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in written form.? Excellent interpersonal skills that build trust and instill confidence in order to motivate and influence others.? Proactive approach to identifying and problem solving? Highly organized & structured approach to prioritize activities efficiently? Time management – effective productivity & to meet deadlines in fast－paced environment.任職資格：? Minimum Education: College degree or any combination of education and work experience will be preferred? Ability to understand written and verbal Mandarin and English is required.? Ability to understand written and verbal Japanese/ Vietnamese/ Thai is an advantagePreferred Experience? Management Experience （type）: project or opening/ trading hotel management? Minimum 3 years of hotel industry （or similar） experience, in a commercial or operations hotel management position

職責描述： 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求： 1.三年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目總經理任職經歷，以往任職酒店品牌及經營效益良好，擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2.候選人個人形象佳，同等條件下女優先，熟悉廣州酒店市場者優先 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊，事業心強。

工作職責： 1、根據公司戰略及經營預算目標的要求，達成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經營管理指標； 2、負責酒管公司及下屬各單體酒店的日常運營管理，包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業務流程及運營標準的建立； 3、對于酒店集團的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發展的趨勢和情況，制定市場拓展計劃，及時更新價格體系，明確階段性工作重點，并組織實施； 5、根據酒店發展戰略，建立和完善人力資源體系，包括但不限于建立健全人才引進、培養、績效考核及評估體系。 任職資格： 1、10年以上酒店行業工作經驗；8年以上星級酒店管理實踐經驗，曾在星級酒店集團擔任同等崗位的負責人優先考慮； 2、熟悉酒店行業標準和規范、運營管理流程，熟悉酒店運營發展趨勢、運營管理模式和工作流程； 3、對市場有敏銳的洞察力，具有先進的現代酒店管理理念； 4、具有較強的決策、控制、領導能力；