【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛生消毒知識。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的安全、巡視池內泳者的動態。防止發生意外，保證賓客的安全。 2、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 3、能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。 5、每天8小時工作制，每月能夠出勤8-10天班，薪資日結，每小時20元。

崗位職責 1、負責健身房日常安全和業務的正常運轉：游泳池、游泳池臺、健身房、更衣室和所有健體部門的區域。確保健身中心所有的活動都是安排有序和符合安全要求的。 2、開發客戶資源、拓展銷售渠道提升課程購買力以增加健身房的收入。 3、指導并管理健身中心員工：確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意。 4、提議、設計和實施活動，確保各項活動和工作根據制定好的時間和計劃實施。 5、負責所有當班員工的表現，確保員工時刻關注客人在酒店健身房區域的情況。 6、確保所有救生設備都隨時處于良好工作狀態；如有損毀異常立刻向上級報告。 87、在每日工作開始時和結束時檢查本部門各種產品供給。 崗位要求 1、有相關崗位行業管理及銷售工作經驗。 2、具備團隊領導力、有較好的業務指導和組織協調能力。 3、了解品牌標準，掌握衛生消毒和安全救護知識。 4、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、與客人保持積極良好的互動信息反饋。

【崗位職責】 1、負責制定并實施高爾夫教學計劃，為學員提供專業、系統的高爾夫技術指導； 2、根據學員的不同水平與需求，設計個性化的訓練方案，幫助學員提升高爾夫技能； 3、組織并開展高爾夫培訓課程，包括一對一私教、團體課程及青少年高爾夫培訓； 4、定期評估學員的學習進度，調整教學計劃，確保教學效果； 5、維護高爾夫教學場地及器材，確保教學環境安全、整潔； 6、參與酒店舉辦的高爾夫相關活動或賽事，提供專業支持與指導； 7、積極推廣高爾夫運動，吸引潛在學員，提升課程報名率。 【崗位要求】 1、熱愛高爾夫運動，具備扎實的高爾夫技術功底和教學能力； 2、具有良好的溝通能力與親和力，能夠與學員建立良好的互動關系； 3、具備較強的責任心與耐心，能夠針對不同學員的特點因材施教； 4、有高爾夫教學經驗者優先，無經驗但技術優秀者亦可考慮； 5、能夠適應靈活的工作時間，包括周末及節假日； 6、身體健康，能夠勝任戶外教學及示范動作的要求。

我們正在尋找一位賓客服務主管 - 健身中心加入我們健身中心團隊。 作為賓客服務主管 - 健身中心，需要獨立承擔以下崗位職責： 能夠及時發現并了解客人的需求，并及時反饋給上級，保證優質的服務，確保達到福布斯標準。 與其他部門以及相關供應商保持溝通，確保優質服務。協調健身中心設施與設備的保養工作。檢查前臺各種表格，詢問備用金、停車卷、會員及客人的簽到情況。 監督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規定順利執行。 熟知部門工作的標準程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務標準。按時參加并參與相關培訓計劃的制定與開展。負責制定實施新員工的詳細入職計劃。 保證泳池清潔設備的良好狀態，存在問題及時報修維護時刻關注老人、兒童在游泳內的活動情況，并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機智地操作相關設備。對危險情況能夠隨機應變采取行動，并將潛在危險向主管報告 候選人應具備以下特質： 良好的溝通協調能力。 持有專業的健身理論和實操證書以及急救或心肺復蘇等相關證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經驗。有豐富的健身指導和器械運營管理經驗。 熟悉基本辦公軟件。

1.??????Verify and check all daily operating checklists andoperating forms 檢查每天工作日程。 2.??????Verify and maintain equipment inventories. Select,store, and issue equipment as needed. 核實和確保所有設備的 存貨情況。 3.??????Attend daily roll call and monthly meeting, takenotes and necessary action and distribute all information to fellow sectionteam members concern 參加月例會，與其他部門的成員一樣，明確所有部門內下達的要求，分配的工作。 4.??????Update and input all necessary reports, fitnessassessment, orientation workouts, pre plan programs into the necessary forms,folders and cabinets. 將必要的報表，健身評估，健身計劃等更新并存檔到相應的文件夾。 5.??????Assist and help anymembers or guests that requires any assistant in the gym or aerobic studio. 指導和幫助員工或者在健身房內任何有需要的客人。 6.??????Attend to all walk invisitors, guests and telephone calls or inquires. 及時給予客人或者電話咨詢者給予任何幫助活和需求。 7.??????Handle all members orguest who breaks our rules and regulations of the club or membership. 對任何員工或者客人在工作區域有違反規定的行為給予管制。 8.??????Handle reservationsregarding fitness assessment etc.… 根據健身中心的情況， 掌控預定的情況。 9.??????Handle all operatingequipment, accessories, towels, etc.… 對一切設備，附件， 或者毛巾的 使用等等， 進行負責。 10.??Check and maintain thecleanliness of all equipment on a daily basis. 保證日常設備使用的清潔度。 11.??Report to your immediatesupervisor or manager regarding any issues 如遇任何問題 ， 請向所造主管或者經理報告。 12.??Co-operate with fellowteam members and assist in any way. 與組員團結合作， 共同進退。 13.?? Daily communication between your section andother section regarding work related issues. 根據相關工作中的問題， 各部門之間要做好溝通。 14.?? Supervises personnel, which typically includes recommendations for hiring,firing, performance evaluation, training, work allocation, and problemresolution. 主管自身要以身作則，要對員工的雇傭， 培訓， 工作表現和問題的解決給予自己的建議。 15.?? Develops and delivers a range of health, fitness, safety, CPR, and firstaid courses to clients and staffs. 不斷提高自身和加強學習，關于健身和急救的相關的知識，同時在工作中告訴給客人或者員工。 16.?? Develops record keeping procedures and manages appropriate departmentrecords in accordance with applicable regulations, policies, and standards. 對相關的管理和對部門相關管理的記錄， 要全部符合國家的政策， 法規和標準要求。 17.??To schedule the staff on their workstations andassign specific tasks of the daily workload. 布置員工的工作崗位， 如有特殊工作安排， 要標明出來。 18.??To complete all monthly reports on time. 要及時完成每月的報告。 19.??To observe and evaluate staff on a regular basisand assist them in any way possible. 對員工的相關工作是否符合規定要進行觀察和評估，必要時候要給予幫助。 20.??To co-operate with Senior Consultant on reservationand sales inquiries matters. 對一些預定和銷售， 要和高級銷售顧問， 合作協商。 21.?? Abide by the Lifestyle & Hotel code ofconduct. 遵守酒店日常行為準則。 22.?? Analyses, evaluates and improves personalperformance on a continual basis. 分析， 評估，和提高自我的行為操守。 23.??Refer to the report schedule and follow up withrelevant section supervisors, ensuring all reports are updated and handed tothe manager on time. 結合其他部門主管的相關信息， 將部門的工作信息報告給部門經理。 24.??Coordinates and oversees the implementation andoperation of programs, including locating, programming, and scheduling of staffand facilities, and procuring equipment and materials. 對項目的操作和管理要及時調整，不斷監察，包括位置，項目的內容， 員工， 設備，以及對設備和材料的購置狀況。 25.??Manage and upkeep theclub and your section equipment and operating supplies. 管理本部門運營情況，包括部門的設備和供給。 26.??To monitor customer feedback and advise themanagement where necessary. 關注客戶的反饋， 必要的時候提出相關意見。 27.??All information and materials are strictlyconfidential; YOU are not allowed to divulge any confidential information,which might cause detrimental effect to the company business. ?????? 所有信息， 資料， 要保密， 不允許擅自將資料和信息泄漏出去，對酒店造成不良影響。 28.??Perform other related duties and special projects. ?根據工作需要，履行其它的工作職責和特殊的任務。

1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服從主管/經理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上崗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區域，制止危險動作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 對在泳池發生危險或溺水的客人進行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 確保游泳者在安全的區域活動。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 對泳池的客人提供高標準的服務，確保他們的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 發現問題及時向主管/經理匯報。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作

崗位職責 1、協助健身中心經理負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據不同季節，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系，做好運動器材設備的日常維護和保養； 6、與轄區內衛生管理部門保持緊密聯系。 崗位要求 1、大專以上學歷； 2、有一級以上教練員指導證； 3、有救生員資格證。

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 協調康樂設施和設備的所有保養工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 協調所有對客康樂服務。 Responsible for the safety of all guest services 負責所有對客服務的安全。 Manage all staff in this department 管理部門內全體員工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 確保部門內工作的一致性。 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遺失財物。 Assist with the development of new products and services 協助新產品和服務的開發工作。。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 協助對銷售和市場活動的評估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 預測業務水平并制定工作計劃。 Comply with all Hotel and corporate guidelines ( signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企業指導方針（如標識指導方針安全指導方針等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品質的服務。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部門清潔和保養規定。 Attends meetings and training sessions as required. 根據要求參加會議和培訓課程。 Complete other responsibilities as assigned. 完成指派下來的其它任務。

崗位職責 1.全面負責健身中心的日常運行和管理； 2.熟悉應急事故的處理程序； 3.管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4.有計劃地根據不同季節，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5.與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系，做好運動器材設備的日常維護和保養； 6.與轄區內衛生管理部門保持緊密聯系。 崗位要求 1.大專或以上學歷； 2.有一級以上教練員指導證； 3.有救生員資格證。

您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下，協助保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.?? 需持有中級救生證、救生組長證 Intermediate Life Saving Certificate and Life Saving Team Leader Certificate are required 掌握基本電腦操作技能 Master basic computer operation skills

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對工作具有極大的熱情，熱愛你所從事的職業。 About Four Seasons? 關于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對酒店服務心無旁騖，矢志不渝，并以高品質為重。無論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂部坐落在何處，目標都是成為舉世公認的最佳酒店管理集團，且盈利可觀。要達到這種卓越的成績，必須在各方面都超越群倫。我們所創建的酒店，在設計及選料方面，均屬無上之選，務求能夠滿足客人的高貴品味和嚴格要求，同時保持豪華酒店的優質崇高地位。 我們的成功，有賴于清楚認定我們對每件事的信念，并與有效的財政計劃相互配合。我們預計能為酒店帶來合理的利潤，確保業績蒸蒸日上，并為股東、客人及員工謀求長遠的利益。 我們將四季酒店的信念，通過彼此互敬互重及互相建立榜樣，切實地具體表現出來。我們所堅持的價值觀或原則，正是我們如何善待客人、商業伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian? 關于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優越，坐落于人民路東港商務區中心地帶，眺望海景和港口景色，是東港商務區核心所在。 NBBJ操刀設計的大樓內，新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進行室內設計，尤其是與火車密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設計之作，融合了舒適與前沿技術，不僅捕捉了城市壯觀的天際線，更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內部設計由東京知名工作室Strickland操刀，其靈感直接來源于當地歷史文化，旨在打造真實而難忘的體驗。 六個餐廳和酒吧構成了獨特的美食合集，包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級大廚和卓越食材，為賓客打造一種無與倫比的高級餐飲體驗，讓人回味無窮。 Key Responsibilities? 主要工作職責 1.Responsible for safety and well-being of guests and security of surrounding area. 2.Responsible for the upkeep and general cleaning of the pool. 3.Enforce pool regulations. 1. 負責客人安全及健康， 并保障泳池及周邊區域安全。 2. 負責泳池的整體清潔及維護。 3. 執行泳池管理規定。 Preferred Skill and Qualification? 任職要求 1.College graduate or Certificate 2. Intermediate English ability. 3.One year or above related experience. 4.Local Lifeguard Certificate. 1.大專及以上學歷。 2.中等英語能力。 3.一年以上相關工作經歷。 4.具有本地的救生員證。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，請登錄以下網站并關注我們： 四季酒店官網職業機會：http://jobs.fourseasons.com/

崗位職責 1、全面負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據不同季節，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系，做好運動器材設備的日常維護和保養； 6、與轄區內衛生管理部門保持緊密聯系。 崗位要求 1、有救生員資格證； 2、有教練證； 3、工作細心負責。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3.有游泳救生員證。

? 具有積極的影響力，有責任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 ? 工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據具體情況而改變工作要求。 ? 為部門的運作程序，改善環境設施等提供意見。 ? 隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環境中工作。 ? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ? 當游泳池區域沒有客人時協助前臺員工工作。 ? 能協助并解釋健身中心設備的使用方法。 ? 確保視聽設備保存完好及能正常使用。 ? 檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 ? 隨時警惕和負責游泳池區域內客人的人身安全。

1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4.上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 有救生員資格證書 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

Responsibilities 工作職責 1. 主管崗位。 2. 接待、帶領4-16歲的兒童開展室內外活動。 3. 開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目。 4. 管理兒童樂園。 5. 性格開朗，有耐心。 6. 有一定組織和管理能力。 Job Specs 職位要求 1. 熟悉康體服務和成本管理，了解康體服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全知識。 2. 有親和力。 3. 有良好的溝通表達能力。 4. 有服務意識。

崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有健身中心銷售的各項政策，向來店賓客推銷部門產品，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務 6.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，良好的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。

Primary Responsibilities主要職責 To maintain a high guest service focus and excellent rapport by approaching the job with the guests always in mind and being proactive in a timely manner towards their needs and requests as detailed in the Brand architecture section the Spirit of The Individuality Program handout. 根據品牌建設及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動及時關注意客人的需求。 向客人展示優質個性化服務。 Periodic market survey, works on the sale of Fitness Center Membership, make the sale plan and achieve the target. 定期市場調查，負責健身中心會員銷售，制定并完成會員銷售計劃。 ·????????Interview, train and evaluate the Fitness Center& Spa team 負責健身中心和水療人才的面試、培訓和評估。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested. 工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據具體情況而改變工作要求。 ·????????Involve in and work onthe maintenance plan of facilities, sign the maintenance contract with thesupplied if necessary 參與并制定設備的維護保養計劃，必要時和設備供應商簽訂維保合同。 ·????????Watch on the efficiency and profit of Health Cluband Spa, find out the problem and report to the Director of Operations todiscuss and settle the problems, provide related information to the seniormanagement 負責健身中心和水療運營的效率和收益性，發現問題并與營運總監匯報討論改進和解決問題，并為管理層提供有關信息。 Encourage and motivate team members to improve their working efficiency and positivity. 鼓勵并激發人才，促使人才提高工作效率和積極性。 ·????????Possess knowledge about all aspect of SPA and thefacility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with complete details. 掌握水療和設施各方面的知識信息，以確保為客人提供信息，及完整詳細地回應客人詢問。 To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 負責物品的管理領用，存貨及盤點，有效節約所有的部門相關物資及資產的使用。 ·????????Ensures that Brand Standards are met or exceeded atall times, in the spa and fitness center all areas designed for well-being activities. 確保任何時候在水療中心、健身中心所有區域內人才自身行為需符合酒店品牌標準或做得更好 ·????????Development good relationship with hotel guests andHealth Club members, help them select proper gym instructor and work out theexercise plan 發展與酒店客人、會員的良好的關系，為會員選擇健身課教練并制定課程計劃。 ·????????Maintains current CPR, First Aid certifications,attends health & safety courses 具備心肺復蘇證書，急救證書，參加健康和安全課程。 ·????????To ensure that all shortfalls in terms of overallappearance, maintenance, hygiene and safety are addressed with the help ofrelevant departments if needed. 必要時確保相關部門協助解決整體外觀，維修，衛生及安全等問題。 Knowledge and Experience知識和經驗 ·????????Certified in first-aid training courses and swimming life-saving certificate 通過急救培訓課程認證及專業游泳救生證 Proficient in various office software and developed training materials 熟練掌握各種辦公軟件，獨立開發培訓資料 ·????????Proficient in Mandarin (verbal and written) with fluent English communicationskills. 普通話說寫能力熟練，流利的英文交流能力 Strong knowledge of all spa treatments, services fitness services and retail products available in the Spa & Fitness Department. 掌握豐富的水療服務、健身知識及水療產品信息 ·????????Demonstrated ability to interact with guests,employees and third parties that reflects highly on the hotel, then brand andthe Company. 具有能代表酒店，與客人，人才及第三方之間溝通的能力。 ·????????At least 5 years workingexperience in international five-star hotel including 2 years working experience as a fitness center or SPAmanager experience. 至少五年以上國際五星級酒店工作經驗，包括2年健身及水療中心經理工作經驗

職位概述 負責泳池安全服務和衛生清潔。   在 皇冠假日 ? 酒店，我們希望客人感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務并： 建立信任 – 成為您所在領域的專家；言行得體，隨機應變，應賓客的需求提供量身定做式的服務。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 夢想成真 – 觀察預見賓客的要求和潛在需求，主動負責地達成賓客所需。善用資源，團隊協作，盡力協助賓客獲得成功。 工作職責   加強對財務花費的控制并采取措施盡量減少成本 提高銷售能力增加收入 闡明自己的工作職責并找尋能提升工作技能與知識的機會。 明白應盡的職責與其他任務對于事業成功的重要。 了解酒店的設施設備、產品及服務。 當被要求提高酒店的服務、設備和特殊事件的服務時提供相關的信息。 根據需要貫徹執行部門的程序和政策。 與內部員工和客人建立和維持積極的關系，以便能有效滿足他們的合理需求。 通過行動滿足需求，甚至超出他們的期望值。 通過與顧客和內部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 堅持酒店的品牌標準。 保持產品和服務知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務及設施。 根據客人的需要，幫助和引導他們到酒店的各種場所。 了解關于酒店特別的節目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復。 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務。 執行程序以便提升客人的感受經歷。 了解并堅持職業的、健康的、安全地立法、政策和程序。 熟悉財產安全、急救、火災和緊急程序，并安全及時地對機器設備進行控制。 及時對危險的情形采取補救措施，并對主管通報存在的潛在危險。 根據酒店的要求對事件、事故進行記錄。  服從主管的工作安排，認真做好泳池服務及衛生。 上崗前認真檢查設備，用品和水質和衛生等各項服務工作。 嚴格執行泳池規范，認真做好巡查工作，注視客人動態。 負責清點更換布件和補充物品。 做好交接班工作。

崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4.上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. ?？埔陨蠈W歷，或相關院校畢業生。 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【任職資格Qualification】 1.持有救生員證書，具有高度的安全意識和責任感. Lifeguard certificate holder withhigh safety awareness and responsibility. 2.很強的交流溝通能力。 Excellent communication skills . 3.高中以上學歷。 High school? above. 4.2年以上國際酒店工作經驗，1年以上同崗位經驗就職經驗。 Minimum of 2 years’ experience in an International 5-star hotel and 1years’ experience in a similar position in. 【崗位職責Job?Description】 1.?監督游泳者的活動，確保游泳者遵守規章制度。 To supervise the activities ofswimmers by enforcing rules and regulations. 2.?快速響應水里或周邊區域的所有緊急情況。 Respond quickly to all emergencysituations in the water or on surrounding areas. 3. 警告游泳者任何不適宜的活動或危險。 To warn swimmers of improperactivities or hazards. 4.?隨時準備在不傷害已受傷的傷者情況下，搶救傷者或進行急救。 To be prepared at all times torescue, resuscitate and give first-aid without further endangering the injuredpersons. ?5.?禮貌且高效地處理所有內部及外部客人的投訴及要求，跟進確保問題的圓滿解決。 Handle applicable guest complaints and inquiries in acourteous and efficient manner, following through to make sure problems areresolved satisfactorily. 6.?保持與顧客和同事之間良好的合作關系。 Maintains positive guest and colleague interactions withgood working relationships. 7.?在不影響監控泳池或海灘活動的主要職責的情況下，以禮貌高效的態度給客戶提供或安排協助。 Without deviating from the primary responsibility ofmonitoring the activities in the pool orbeach, you must be able to offer or arrange guest assistance if and whenrequired in a courteous and efficient manner.