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    • 客服

    • 前臺接待

      4千-5千
      蘇州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情; 3、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 4、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大學以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 宜賓 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務。 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 【用工方式】 第三方外包用工。
    • 合肥 | 1年以上 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1. 負責前臺接待工作,包括客戶來訪登記、引導及日常咨詢;2. 接聽并轉接電話,接待來訪客戶,展示公司良好形象;3. 處理日常的信件、郵件的收發工作,確保信息的準確傳遞;4. 維護前臺區域的整潔與秩序,確保良好的工作環境;5. 協助組織和籌備公司內部活動,如會議、培訓等;6. 完成上級交辦的其他相關工作。任職資格:1. 大專及以上學歷,專業不限;2. 具有1年以上相關工作經驗,有前臺或客服工作經驗者優先;3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情、禮貌地接待客戶;4. 熟練使用基本的辦公軟件,如Word、Excel等;5. 形象氣質佳,普通話標準,具備良好的職業素養;6. 工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
    • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 醫療保障計劃
      • 帶薪假期
      • 員工免費食堂
      • 免費穿梭巴士
      • 員工俱樂部
      • 員工培訓課程
      • 員工活動
      • 員工折扣優惠
      國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續; 2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務,并協助處理結帳; 3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施; 4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動; 5. 及時、專業地處理客人的安排。 崗位要求: 1. 韓語流利,英文良好,有韓語相關證書優先; 2. 形象氣質佳,具有良好的溝通技巧和賓客服務意識; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮; 4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先; 5. 可接受輪班及通宵班工作。
    • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續; 2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務,并協助處理結帳; 3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施; 4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動; 5. 及時、專業地處理客人的安排。 崗位要求: 1. 韓語流利,英文良好,有韓語相關證書優先; 2. 形象氣質佳,具有良好的溝通技巧和賓客服務意識; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮; 4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先; 5. 可接受輪班及通宵班工作。
    • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂變更等事務; 2、提供專業的客戶服務,解答客人咨詢,協助解決客人在住店期間遇到的問題; 3、準確處理現金、信用卡等支付方式,確保賬務清晰無誤; 4、維護前臺區域整潔有序,確保服務環境符合酒店標準; 5、與其他部門保持良好溝通,協調客房、餐飲等部門滿足客人需求; 6、熟悉酒店產品及周邊信息,為客人推薦合適的服務及本地旅游建議; 7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店財物; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 9、底薪4000+提成 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠以熱情、耐心的態度對待每一位客人; 2、具備基本的計算機操作能力,能熟練使用酒店管理系統及相關辦公軟件; 3、具備較強的應變能力,能妥善處理突發事件或客人投訴; 4、工作細致認真,責任心強,能夠適應輪班制工作(包括夜班); 5、普通話流利,具備一定的英語溝通能力者優先; 6、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗者可提供培訓; 7、形象端正,舉止得體,符合酒店行業職業要求。 【工作時間】 月休4天每日工作8小時
    • 前廳接待

      4千-8千
      杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 南昌 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 前臺

      6千-8千
      湖州 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 客人接待,確??腿讼碛型晟频娜胱◇w驗; 預訂管理,處理客人的預訂信息,做好團隊預訂的接待工作; 收銀工作,負責客人的費用結算,確保賬款相符; 信息管理,建立和維護客人的檔案,確??腿诵畔⒌陌踩?客戶關系維護及應急處理,依據酒店相關管理措施提供有效的幫助和解決方案; 任職要求: 旅游管理、酒店管理等相關專業優先; 具有一定年限的酒店服務工作經驗,熟悉酒店運營流程; 服務及細節意識強烈,善于溝通; 流利外語交流能力優先;
    • 潮州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 孝心工資津貼
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應輪班制; 4、有前臺接待,餐飲服務工作經驗優先。
    • 中山 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,跟進對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、專科以上文化程度,流利的英語口語; 2、形象佳、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
    • 前臺接待

      4千-6千
      漳州 | 經驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 雙休
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    • 廈門 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 員工生日禮物
      • 合理薪資體系
      • 優秀工作團隊
      • 內部崗位晉升
      • 人性化的管理
      • 舒適工作環境
      • 每年帶薪年假
      • 國際連鎖品牌
      • 提供員工宿舍
      • 美味的員工餐
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康.表達能力,應變能力良好。 5.華住、錦江等國際連鎖品牌酒店經驗者優先。 6.專職夜班
    • 前臺接待員

      3.5千-6千
      邯鄲 | 經驗不限 | 大專
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 繳納五險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 前臺接待

      3千-6千
      鄂爾多斯 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
    • 寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      綜合性酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ? ? 進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求 2.?Supervise front office operations during assigned shift including: ? ? 在當班期間監督前廳部運營情況,包括: o???Maintenance of guest information ? ? ?維護客戶信息 o???Maintenance of information about local events ? ? ?維護當地活動的信息 o???Compile occupancy statistics ? ? ?統計入住情況 o???Supervise the use of he public address system ? ? ?監督公共廣播系統的使用 o???Supervise group bookings ? ? ?監督團組預訂情況 o???Assisting with serious complaints ? ? ? 協助解決嚴重投訴問題 ? 3.?Supervise cashiering activities during shift including: ? ? ? ?在當班期間監督收銀活動,包括: o???Cash handling and banking procedure ? ? ? 現金處理和銀行業務程序 o???Dealing with irregular payments ? ? ? 處理非法支付情況 o???Instructing staff in credit policies and facilities ? ? ??就信用政策和設備對員工進行指導 o???Instructing staff in cash security procedures ? ? ? 就現金安全程序對員工進行指導 o???Carry out debtor control ? ? ? 實施應收帳款控制 o???Prepare reports ? ? ? 準備財務報告 o???Supervise the cashiering system ? ? ? 對收銀系統實施監管
    • 前廳接待

      4.5千-6千
      上海-閔行區 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房、換房等手續 2、準確處理各類預訂信息,及時更新房態并做好相關記錄 3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊環境的咨詢 4、妥善處理客人投訴及特殊需求,及時上報重要情況 5、維護前臺區域整潔,確保工作用品及宣傳資料擺放有序 6、嚴格執行財務制度,準確完成現金收銀及發票開具工作 7、協助完成每日營業報表及交接班記錄 【崗位要求】 1、18-35周歲,形象端正,普通話標準 2、具備良好的服務意識和溝通表達能力 3、能適應輪班工作制(含早中晚班) 4、基本電腦操作能力,有酒店前臺經驗者優先 5、工作認真負責,具備團隊協作精神 6、有基礎英語溝通能力者優先
    • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 福利完善
      • 位置優越
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      要求: 1.形象良好; 2.具有1年以上酒店前臺工作經驗優先考慮;  3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協調能力、溝通能力,責任心,服務意識; 5.普通話準確流利,具備一般英語交流能力; 6.具備一定商務禮儀知識。 工作內容及職責: 1.執行上級要求,做好客房控房、銷售工作; 2.規范的儀容儀表和行為舉止,使之保持友好、整潔、高效率和職業化形象; 3.負責所屬區域衛生,使之時刻保持清潔,物品擺放有序; 4.熟悉當日客情,掌握貴賓動向及重要團隊情況; 5.規范、熟悉操作客人入住、退房手續咨詢等服務,電腦資料輸入; 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。
    • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 工會活動
      • 年度體檢
      • 公司通勤車
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動;善于交際,活潑開朗,口齒伶俐;善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏;善于處理突發狀況。
    • 前廳接待

      3.5千-6千
      武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    • 上海 | 2年以上 | 大專
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前廳接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂變更及取消等事宜 2、熱情接待到店客人,提供專業的咨詢服務,解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的詢問 3、準確處理現金、信用卡等支付方式,確保賬目清晰無誤 4、及時響應客人的需求和投訴,協調相關部門解決問題,提升客戶滿意度 5、維護前廳區域整潔有序,確保工作環境符合酒店標準 6、協助完成每日報表的統計與提交,確保數據準確無誤 7、與客房部、餐飲部等部門保持良好溝通,確保服務流程順暢 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先 2、2年以上酒店前廳接待或相關崗位工作經驗,熟悉酒店前臺操作流程 3、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠靈活應對各類客戶需求 4、熟練使用酒店管理系統(如Opera等)及辦公軟件(Word、Excel等) 5、形象氣質佳,普通話標準,具備基礎的英語溝通能力 6、工作細致認真,責任心強,具備團隊協作精神 7、能夠適應倒班工作制(含夜班),抗壓能力強
    • 前臺接待

      4.5千-7千
      深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練前臺各項業務和技能,做好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續&離職手續,核對賬單; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、擁有前臺工作經驗1年以上; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具有強烈的責任感和服務意識; 4、擁有良好的溝通能力、協調能力、推銷能力; 5、懂得基礎英語,會使用捷信達系統,能夠接受三班倒。 福利待遇: 1、包食宿(提供Wifi、洗衣機、烘干機、空調)、月休6天、工作8小時、五險一金、員工團建、員工培訓、年度體檢、員工生日會&生日禮物、過節福利。 2、薪資結構:底薪+提成(會員提成、好評獎勵、散客提成)+ 夜班補助。
    • 前臺接待

      3千-6千
      赤峰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續辦理、問詢解答等,確保服務流程高效、準確。 2、處理客人預訂、變更及取消請求,及時更新房態信息,確保系統數據準確無誤。 3、協助處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度。 4、負責前臺收銀工作,包括賬單核對、結算及發票開具,確保財務流程規范。 5、維護前臺區域整潔有序,確保服務環境符合酒店標準。 6、與其他部門(如客房、餐飲等)保持高效溝通,協調解決客人需求。 7、熟悉酒店產品及周邊信息,為客人提供準確的推薦和引導。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、1年以上酒店前臺或相關服務行業工作經驗,應屆畢業生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用普通話,掌握基礎英語會話者優先。 4、熟練操作酒店管理系統及辦公軟件(Word、Excel)。 5、形象端正,舉止得體,具備較強的抗壓能力和應變能力。 6、能夠適應倒班工作制(含夜班),責任心強,團隊協作意識良好。
    • 前臺管家

      3.5千-5.5千
      湖州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 出國旅游
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 5A級景區
      民宿客棧 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、熟練部門各項專業業務和技能,搞好對客服務; 2、熟練掌握度假村信息,提供準確的問訊服務; 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 4、負責客人的入住、接待及退房工作; 5、協助度假村入住客人的迎賓、車輛指引; 6、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 7、按照安排認真做好做好餐廳廳面、會議活動、宴會等擺臺,準備好各種用品,確保正常運營; 8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜品; 9、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 10、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息; 11、區域內所有物品的管理、領用; 12、為顧客提供主動、熱情、禮貌、耐心、使顧客有賓客如歸之感; 13、積極參加培訓,不斷提高服務技能; 14、 領導交代的其他工作。 崗位要求: 1、 大專及以上學歷,熱愛旅游服務行業; 2、熟悉辦公軟件及電腦操作; 3、 熱愛旅游、善于分享,有故事有情懷; 4、 具備服務意識,敏銳的觀察力、較強的適應能力、學習能力和應變能力; 5、 優秀的人際交往和協調能力; 6、 簡單真誠,堅韌親切,善良樂觀,熱情大方; 7、 積極主動,學習能力強,富有團隊合作精神; 8、 擁抱變化,勇于迎接挑戰,期待成為更好的自己; 9、懂網絡營銷和民宿推廣者優先考慮。
    • 前臺接待

      3.5千-5.5千
      成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 交通便利
      • 帶薪年假
      • 育兒假
      • 領導好
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 發展機會
      • 技能培訓
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【無需經驗,形象氣質好,綜合能力強,包培訓,公司福利好,發展好】 1. 辦理入住登記、退房等服務; 2. 提供問詢服務。
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