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    • 天津-北辰區(qū) | 1年以上 | 大專(zhuān)
      其他景區(qū) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待工作,為客人提供入住和退房服務(wù)。 2. 處理客人的咨詢(xún)、投訴和需求,確??腿藵M(mǎn)意度。 3. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和秩序,確保工作環(huán)境良好。 崗位要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。 2. 有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 熟練使用辦公軟件,具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      其他景區(qū) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)客人的指引及簡(jiǎn)答解答工作。任職資格:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,外形好,氣質(zhì)佳;2、頭腦靈活,反應(yīng)靈敏,能吃苦耐勞,適應(yīng)輪班工作;3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力,熟悉電腦日常操作;4、粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)及英語(yǔ)表達(dá)流利,有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
    • 貴陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險(xiǎn)
      其他景區(qū) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
    • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 工齡獎(jiǎng)
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)程,認(rèn)真做好前臺(tái)接待工作,努力推銷(xiāo)客房及酒店其它產(chǎn)品; 2. 上崗時(shí)做到儀容儀表、禮貌禮節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)、熱情待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3. 按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)撥打及接聽(tīng)電話(huà),并做好記錄; 4. 認(rèn)真掌握本酒店的客房狀況和價(jià)格情況,以及其他服務(wù)項(xiàng)目的基本信息; 5.負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房、游客咨詢(xún)講解及指引服務(wù)等。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳 2.中專(zhuān)及以上學(xué)歷;具備酒店管理方面的知識(shí) 3.良好的電腦操作技巧、溝通表達(dá)技巧 4.普通話(huà)良好;有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ) 職位福利:高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、包住、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、月休六天
    • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      其他景區(qū) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正,身體健康。
    • 前廳接待

      3千-4千
      上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān)
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)前廳接待工作,包括游客咨詢(xún)、票務(wù)辦理、入園指引等日常服務(wù); 2、協(xié)助處理游客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決; 3、維護(hù)前廳區(qū)域秩序,確保接待流程高效順暢; 4、準(zhǔn)確記錄每日接待數(shù)據(jù),完成相關(guān)報(bào)表的整理與提交; 5、配合其他部門(mén)完成景區(qū)活動(dòng)的接待與協(xié)調(diào)工作; 6、保持前廳環(huán)境整潔,確保服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、形象端正,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心細(xì)致,能妥善處理游客需求; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、能接受節(jié)假日及周末排班工作; 5、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。
    • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      其他景區(qū) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)賓客的入住和退房服務(wù); 2、負(fù)責(zé)景區(qū)入住客人票務(wù)的出售; 3、負(fù)責(zé)賬務(wù)的審核,確保賬務(wù)正確; 4、負(fù)責(zé)收集賓客意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)管理人員 5、完成酒店、部門(mén)交辦的工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷‘; 2、有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、良好的語(yǔ)言能力、對(duì)客熱情
    • 北京 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、指定的區(qū)域衛(wèi)生清潔(標(biāo)準(zhǔn)地面桌面保持干凈) 3、線(xiàn)上線(xiàn)下預(yù)定處理訂單,如有新增群里及時(shí)通知,當(dāng)天的訂單核對(duì)清楚 4、接聽(tīng)電話(huà)(客戶(hù)咨詢(xún)訂房和訂餐等) 5、當(dāng)日入住排房、提前檢查房間打開(kāi)空調(diào)、接送客人、入住登記、提前和客人溝通確認(rèn)早餐時(shí)間并通知到相關(guān)部門(mén)、離店結(jié)賬 6、添加當(dāng)日和次日入住客人微信并轉(zhuǎn)發(fā)入住須知、定位和早餐時(shí)間,攜程和美團(tuán)客人離店后做回訪(fǎng). 7、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與不同類(lèi)型的客人進(jìn)行有效的溝通和交流,提供熱情、周到的服務(wù)。普通話(huà)流利,語(yǔ)言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確;具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先,能夠與境外客人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流和溝通。 8、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力,能夠在面對(duì)突發(fā)情況和客人投訴時(shí)保持冷靜,迅速做出合理的應(yīng)對(duì)措施,妥善解決問(wèn)題。 9、工作認(rèn)真細(xì)致,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)章制度,確保工作的準(zhǔn)確性和高效性;能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。 10、具備良好的形象氣質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),儀表端莊,舉止得體,能夠展現(xiàn)民宿 / 酒店的良好形象。 福利:包吃住,繳納一金
    • 江門(mén) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
    • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      其他景區(qū) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、形象佳,溝通能力強(qiáng); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
    • 玉溪 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 每周雙休
      • 免費(fèi)工作餐
      • 免費(fèi)住宿
      • 超大發(fā)展平臺(tái)
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 人性化管理
      • 員工活動(dòng)豐富
      • 員工生日禮物
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
    • 大理州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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