【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有優良的服務意識和敬業精神。 6、底薪+提成

崗位職責 1、預測市場需求，制作年度收益計劃，為項目爭取市場關鍵時機； 2、協助項目最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益； 3、分析現階段市場需求，協調所有預定確保增加產品預訂量及收益； 4、適當調節以保證項目銷售和收益的最大化，收集市場動態，及時反饋價格信息； 5、監督產品預訂，并確保操作系統與公司標準相一致； 6、確保所有渠道產品銷售策略相一致，并且密切監管各渠道區間的商業轉換； 7、完成官網產品價格的設置及分布策略，確保官網上的價格得到及時更新； 8、確保所有價格體系能夠準確并及時輸入系統并完成所有數據統計。 任職資格 1、大?；蛞陨蠈W歷，5年以上相關收益管理經驗； 2、有相關文旅項目、景區、度假村、酒店收益管理經驗，熟悉OTA后臺運作； 3、熟悉文旅項目、景區、度假村、酒店業務和流程，對市場有一定的了解； 4、熟悉掌握銷售技巧，對市場不斷變化較有很好的敏感性； 5、具有良好的溝通能力、敬業精神、職業道德操守，以及較強的責任心與執行力； 6、持有c1及以上駕駛證，能熟練駕駛車輛，較好的抗壓能力。 注： 1、地點廣州從化，月休8天，五險一金，提供食宿，更多了解抖音搜索：天人山水度假區；

崗位職責： 1.負責民宿日常收益分析、庫存控制、預測，收益報表填制、審核等工作；? 2.負責監測、分析、挖掘經營和銷售業務數據，并定期形成報表、分析建議報告，幫助決策層及時準確了解經營與銷售狀況；? ?3.高準確的預測酒店客房收入，包括出租率、平均房價、收入，方便指導旗下酒店進行銷售策略和價格策略的制定；? ?4.負責制定民宿各客房價格體系，關注競對價格體系及動態，分析市場需求，及時調整價格；? ?5.利用價格杠桿與庫存分配管理，使民宿在有限的、有時效性的庫存基礎上更高效地創造收入與利潤； 6.維護擴展第三方合作渠道，獲取優勢扶持資源、深度合作； 7.負責日常庫存把控及產品搭建，對民宿整體線上收入預算負責。 崗位要求 ： 1、市場營銷或相關專業學士及以上學歷； 2、5年及以上服務業或酒店業市場收益或相關工作經驗； 3、對旅游行業互聯網有自己的見解及相關成功項目經驗； 4、有綜合文旅、度假村經驗者優先。

核心職責： 1、負責結合市場銷售預算和預測制定年度收益計劃； 2、負責貫徹并制定收益行動計劃，確保能夠完成收益指標； 3、負責監控市場動態，及時反饋價格信息，為公司價格策略調整提供專業建議。 任職要求： 1、大專及以上學歷，酒店管理類專業優先； 2、五年以上星級酒店收益、預訂及相關崗位工作經驗，具備度假型酒店、國際品牌酒店、酒店集團/酒店群工作經驗者優先，熟練使用辦公軟件； 3、具備優秀的數據分析能力和市場敏感性。

【崗位職責】 1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備戰略眼光，能從宏觀角度制定收益管理戰略，與公司整體戰略相契合。

崗位職責： 1.收益管理總監需要負責編制酒店的年度經營預算規則，建設預算系統并進行管理運用。 2.制定集團的價格體系，進行跨品牌、各客源的價格管理，確保會員價格體系的合理性和競爭力。 3.監控并管理各銷售渠道的價格，確保官網價格的競爭力，防止OTA(在線旅游代理商)價格私連倒掛，并持續建設價格監控系統。 4.深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 5.負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況。 6.對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 7.負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考。 8.基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務,優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 9.負責項目成本預算編制及跟蹤控制，降低項目成本風險。 10.帶領團隊推進收益管理各項管理工作開展，并對下屬進行培訓、、指導和監督。 11.負責平臺酒店各項目產品.的收益風險管理，保證收益最大化。 12.完成上級交辦的其他事宜:根據公司的戰略目標和業務需求，完成上級交辦的其他相關事宜。

崗位職位： 1、負前廳預訂部日常管理,快速、準確完成領導交予的各項工作; 2、關注客戶需求,及時反饋客戶提出的意見及建議,保證對客戶服務的專業水平; 3、通過電話、郵件與客戶溝通,及時、準確的為客戶提供機票查詢、預訂、出票、退改簽等工作; 4、積極為公司、部門及個人的工作提出合理化建議,積極創新； 5、管理酒店國內及海外預訂網站信息的維護與處理。 6、負責酒店收益數據的處理； 崗位要求： 1、熟練操作預訂系統,; 2、熟悉各個office辦公軟件的使用; 3、大專以上學歷,本科或市場營銷專業優先;具有良好的聽、說、讀、寫能力,英語4級以上優先考慮; 4、從事相關工作經驗2年以上,掌握了良好的溝通技巧,具備靈活應變能力、協調能力,具有良好的客戶服務意識; 5、認同商旅公司企業文化,具有強烈的進取心、責任感及奉獻精神,愿意為團隊、公司付出。 。

工作職責： 1、負責園區票務系統的管理及對接； 2、參與各種產品的上線、下線及測試； 3、負責各渠道訂單的處理； 4、對接渠道客戶內二消需求； 任職資格： 1、大?；蛞陨蠈W歷； 2、3年以上預定經驗，1年以上預定管理經驗； 3、熟悉當前國內樂園預定系統及程序；

崗位職責： 1. 負責預訂系統的客戶數據管理。 2. 確保所有預訂流程符合公司標準。 3. 及時處理客戶預訂請求和問題。 4. 負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務； 5. 負責收集顧客建議進行反饋； 6. 負責協調處理各類客訴，提升顧客滿意度； 7. 完成公司及上級領導賦予的其他任務； 任職要求： 1. 大專以上學歷，富有親和力； 2. 溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識； 3. 有相關預訂工作經驗。