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客服

保潔員

2千-3千

天津-北辰區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
龍順源璟酒店（天津）有限公司

其他景區(qū) | 100-499人

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1、遵守公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律，樹立良好形象。 2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，高質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 3、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱患和可疑跡象等，要及時報修，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障，同時注意節(jié)約用水及工作過程中所用到的其他用品(如潔廁液、垃圾袋、洗衣粉、滅蟲劑等)，愛護公共設(shè)施。 4、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛護衛(wèi)生工具，節(jié)約開支，工具用畢按規(guī)定地點整齊存放，及時清洗。 5、認真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查辦公區(qū)域內(nèi)的鼠害情況，及時做好滅鼠工作，定期發(fā)放蟑螂藥，保證無蟑螂危害。 6、認真完成公司臨時交辦的其他任務(wù)。
酒店實習(xí)生

3千-4千

上饒 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 年度旅游
上饒市九牛大峽谷旅游景點綜合開發(fā)有限公司

其他景區(qū) | 1000-2000人

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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店前臺接待工作，包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù) 2、負責(zé)客房預(yù)訂管理，處理電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂需求 3、維護酒店大堂區(qū)域秩序，為客人提供引導(dǎo)和基礎(chǔ)咨詢服務(wù) 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件，及時向上級匯報特殊情況 5、參與客房部基礎(chǔ)運營工作，包括房態(tài)檢查、物品補充等協(xié)助性工作 6、學(xué)習(xí)并執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，保證服務(wù)質(zhì)量達標(biāo) 7、完成部門主管安排的其他臨時性工作任務(wù) 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，愿意從事酒店服務(wù)工作 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先 3、形象端正，舉止得體，身高要求女性158cm以上/男性168cm以上 4、能夠適應(yīng)早晚輪班工作制，包括周末及節(jié)假日值班 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作精神 6、無經(jīng)驗要求，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)在校生優(yōu)先考慮 7、身體健康，能勝任站立服務(wù)工作
賓客關(guān)系經(jīng)理

5千-6千

玉溪 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 每周雙休
- 免費工作餐
- 免費住宿
- 超大發(fā)展平臺
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 員工活動豐富
- 員工生日禮物
云南歡樂大世界投資控股有限公司

游樂園 | 2000人以上

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協(xié)助前廳部經(jīng)理進行日常管理，代表酒店受理賓客投訴，接待VIP貴賓，溝通賓客關(guān)系，組織前廳例會，懂得預(yù)防措施，協(xié)調(diào)處理緊急事件，并能積極提出合理化建議。
前廳接待員

4千-5千

嘉興 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
海寧鹽官古城旅游股份有限公司

其他景區(qū) | 500-999人

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根據(jù)經(jīng)驗、能力等會分到前臺接待員、禮賓員、行李員、西餐廳，中餐廳迎賓、門童等。【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。
賓客服務(wù)中心主管

3.5千-4.5千

玉溪 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 每周雙休
- 免費工作餐
- 免費住宿
- 超大發(fā)展平臺
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 員工活動豐富
- 員工生日禮物
云南歡樂大世界投資控股有限公司

游樂園 | 2000人以上

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崗位職責(zé) 1.管理賓客服務(wù)中心員工；負責(zé)日常組織工作。 2.確認所有的叫早電話已經(jīng)記錄，并且已經(jīng)落實。 3.有效地管理本市和長途電話設(shè)備，及接線員處理電話,確保有效的總機服務(wù)。 4.管理對客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運轉(zhuǎn)。 5.對內(nèi)部工作程序,員工考勤,三個班次的運轉(zhuǎn)的組織和內(nèi)部管理。 6.熟悉酒店的所有分機號碼。 7.健全各種問訊資料。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，國際聯(lián)號酒店從業(yè)經(jīng)驗。 2.口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，待人熱情，工作負責(zé)。 3.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種，英語熟練。 4.通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點的服務(wù)項目、服務(wù)時間以及收費標(biāo)準(zhǔn)，掌握總機房所有設(shè)備的操作程序，機器性能。
度假管家

3千-4千

汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 員工活動豐富
- 員工生日禮物
汕頭中海宏洋南濱置業(yè)發(fā)展有限公司

4A景區(qū) | 100-499人

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1、負責(zé)對房間設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)，保證設(shè)施完好，物資完備。 2、負責(zé)賓客住房、用餐引領(lǐng)接待及服務(wù)，禮貌、微笑待客，使賓客賓至如歸。 3、掌握住客狀況，主動接觸、了解客人需求，提供對客服務(wù)，處理客訴。 4、嚴(yán)格控制客用品消耗，做好物資回收。崗位要求： 1、具有2年及以上酒店服務(wù)/物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗。 2、酒店專業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、熟悉掌握客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、形象氣質(zhì)佳，具有應(yīng)變能力、銷售能力、良好的溝通能力。 5、有觀光電瓶車駕駛經(jīng)驗或駕照證C證。