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    • 客服

    • 前廳部經理

      1.2萬-1.5萬
      廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      其他景區 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作; 2、督導下屬員工,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署; 3、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 4、協助房務總監處理突發事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業背景優先; 2、八年以上五星級酒店前廳相關崗位工作經驗,三年以上同等崗位經驗,具備國際品牌酒店或度假酒店經驗者優先; 3、親和、敬業、責任心強,具備優秀的溝通協調能力及團隊管理能力。
    • 前廳經理

      8千-1.2萬
      嘉興 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、7年以上酒店前廳行業工作經驗,3年以上奢華度假酒店前廳經理工作經驗,國際聯號酒店優先。 2、年齡在35歲以內,熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 前廳部經理

      8千-1.2萬
      上饒 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括接待、咨詢、票務、投訴處理等各項服務工作,確保為游客提供優質高效的服務體驗。 2、制定并完善前廳部各項規章制度、工作流程及服務標準,監督執行情況,持續優化服務質量。 3、負責前廳部員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提升員工業務能力和服務意識。 4、協調與其他部門(如安保、保潔、營銷等)的溝通協作,確保景區整體運營順暢。 5、處理游客投訴及突發事件,及時采取有效措施解決問題,維護景區形象。 6、定期分析游客反饋及運營數據,提出改進建議并推動落實,提升游客滿意度。 7、負責前廳部物資管理,控制成本,確保設備設施的正常使用及維護。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和管理能力,能夠高效組織并帶領團隊完成工作任務。 2、優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理游客投訴及突發事件。 3、具備一定的數據分析能力,能夠根據運營數據提出合理化建議。 4、工作細致認真,責任心強,能夠承受較大的工作壓力。 5、有景區、酒店或相關行業前廳管理經驗者優先考慮。 6、熟練使用辦公軟件及景區票務管理系統。
    • 管家經理

      8千-1.2萬
      嘉興 | 8年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 投遞簡歷
      注意:14薪。 【崗位職責】 1、負責一站式管家服務的接待和管理工作,熟知管家服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使管家部門的每個員工都能夠熟練掌握一站式管家服務的流程。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、有奢華精品度假型酒店管家部工作經驗者優先,或至少三年同規模等級酒店前廳經理工作經驗。 2、熟悉一站式管家服務,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 紅河州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位管理經驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
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      • 我們的福利
      • 節日禮物
      其他景區 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位要求: 男女不限 28-38歲  男170cm 以上,女165cm以上。薪資:面議 五官端正,氣質佳,身體健康;開朗、樂觀,樂于與人交流。大專(含)或 以上學歷 具3年同等職位工作經驗.(不足3年者可以見習經理招聘)
    • 前廳經理

      9千-1.3萬
      嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 學歷提升
      • 學歷補貼
      其他景區 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、協助駐店經理制定前廳部月度、季度、年度經營目標計劃,對前廳部經營目標的執行過程進行數據分析、過程監督、結果考核,并對經營目標達成情況進行分析,提出自己合理化建議,確保分管區域及各板塊前廳經營指標順利完成; 2、協助駐店經理建立前廳部管理框架,明確各崗位的崗位職責,建立部門穩定有效的層級溝通機制,增強部門凝聚力; 3、制定前廳部各項工作計劃及培訓計劃; 4、負責根據客戶需求及業務變化,梳理和優化前廳部各崗位職責、業務流程、指導標準及制度; 5、完成酒店、部門交辦的工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、接受過酒店管理、服務管理等方面的培訓,具有三年及以上相關酒店管理經驗優先; 3、熟悉前廳部各項管理流程及制度,具備組織管理能力、溝通協調能力、統籌規劃能力、分析處理能力及銷售能力;
    • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限
      • 五險
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 員工活動豐富
      • 員工生日禮物
      • 投遞簡歷
      【職責描述】 1.帶領員工認真做好餐前準備及用餐服務工作,確保服務標準及質量。 2.及時跟蹤、檢查臺面,督導員工服務標準。 3.了解客情,處理客訴,及時向經理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息,不斷改善服務質量。 4.定期檢查、盤點餐廳的設備、餐具、布草等物品。 5.負責VIP接待、員工考勤及培訓工作。 【任職要求】 1.具有以上餐飲工作及管理經驗。 2.形象氣質佳,具有高度的責任心、良好的溝通能力和團隊意識。 3.熟悉電腦辦公室軟件。
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