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客服

房務經理

8千-1萬

遵義 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
- 五險一金
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 領導好
貴州珍酒銷售有限公司

酒業 | 2000人以上

投遞簡歷
立即溝通

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崗位職責 1.負責前廳及客房接待服務工作SOP的制定和深化，督查各點位接待服務水品、出品質量及安全、消防、衛生制度的執行情況，定期分析過程中出現的問題并提供解決方案及實施； 2.負責前廳及客房接待服務工作勞動投入的計劃、組織、管理工作，親自參與VIP客戶的接待，保證日常業務的正常開展和服務質量的優質輸出； 3.負責前廳及客房成本和費用的控制，定期召開成本分析會，審查酒水、耗材的成本及消耗，減少運營中的各項浪費; 4.配合策劃組完成回廠游項目重要接待或節日活動的具體執行落地； 5.負責本部門績效考核、培訓及人才發展工作，包括但不限于月度/年度考核、業務指導、技能培訓等。 6.負責房務部制度、流程、標準的建立和實施； 2.根據客戶分級管理標準針對不同等級客戶提供符合珍酒特色的差異化服務； 3.監管房務部接待服務工作的日常實施情況，建立問題處理機制，不斷提高回廠游美譽度； 4.統籌房務部重大接待服務工作，確保來客時間內賓館各點位服務人員的合理配置和有質量的服務輸出； 5.建設房務部人才梯隊，通過業務指導、系統培訓、升級創新等工作，促進服務水平不斷提高。任職資格教育背景：30-40歲，大專及以上學歷，工商管理、酒店管理等相關專業優先。綜合素質：形象氣質佳，思路清晰，注重細節，精通商務禮儀，優秀的溝通能力和應變能力。工作經驗：10年以上酒店前廳或賓客服務從業經驗，其中3年以上五星級國際聯號酒店同崗位工作經驗。工作技能：精通辦公軟件使用，具備英語口語交流能力。技能或相關證書：具備知名酒店集團相關職業培訓證書
前廳部經理

6千-8千

東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規范
- 美女多
- 年度旅游
- 包吃包住
- 績效獎金
- 帶薪年假
深圳柏氏茶業有限公司

農副產品 | 500-999人

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主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監督店內客情收集和整理；處理店內的突發事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養；定期學習新的業務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養：選拔人才，并做出培養計劃有效實施任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識
餐飲門店店長

6千-8千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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深圳柏氏茶業有限公司

農副產品 | 500-999人

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主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監督店內客情收集和整理；處理店內的突發事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養；定期學習新的業務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養：選拔人才，并做出培養計劃有效實施任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識
前廳部經理

6千-8千

深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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農副產品 | 500-999人

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主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監督店內客情收集和整理；處理店內的突發事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養；定期學習新的業務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養：選拔人才，并做出培養計劃有效實施任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識
賓客服務總監

2萬-3萬

遵義 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險一金
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
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酒業 | 2000人以上

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崗位職責：統籌廠區內所有政務接待、商務接待、回廠游客戶接待工作，統管接待中心前廳、咖啡廳、放映廳、講解、計調等團隊。任職要求： 1、大專及以上學歷，專業不限； 2、邏輯縝密，思路清晰，處事靈活沉穩； 3、精通商務禮儀，具備五星級品牌酒店、大型景區、大廠接待統籌經驗。

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