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    • 客服

    • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態并協調客房部確保房間準備就緒 3、熟練操作酒店管理系統,確保賬務處理準確無誤 4、受理客人投訴及特殊需求,及時反饋并跟進解決 5、維護前臺區域整潔有序,保持專業服務形象 6、協助完成每日營業報表及交接班記錄 7、執行酒店安全管理制度,做好賓客信息登記與核對 【崗位要求】 1、普通話標準,具備基礎英語溝通能力(酒店常用語) 2、具備良好的服務意識和應變能力,能妥善處理突發事件 3、能適應倒班工作制(含夜班),節假日需輪崗 4、熟練使用辦公軟件,有酒店管理系統操作經驗者優先 5、形象端正,身高女160cm/男170cm以上 6、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗可培訓 7、工作細致耐心,具備團隊協作精神
    • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 雙休
      • 年底雙薪
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【特別說明】 1.要求有酒店前臺接待崗位一年及以上經驗 2.工作地址:深圳市南山區蛇口招商街道工業八路260號晗山悅海A座(地鐵12號線四海站E出口)深圳南山睿景酒店?? 3.聯系人:李先生?????郵箱:335346102@qq.com? 【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    • 前臺接待

      4千-5千
      北京-朝陽區 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年終獎
      • 勞保用品
      • 管理規范
      • 季度獎
      • 十三薪
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責對客接待入住及退房的工作; 2、熟知當天到達的客人種類,重要賓客姓名及特殊要求; 3、熟知酒店當天的運營情況,對客人的問訊要求給予準確答復; 4、入住外國人戶籍輸入及時、準確,并及時上傳公安系統。 崗位考核指標: 1、外形良好,身體健康,普通話標準; 2、男身高175cm,女身高165cm,掌握一定西軟系統操作及前臺工作經驗; 3、掌握辦公電腦的操作,會使用英文服務用語。
    • 前廳接待

      4千-5千
      洛陽 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.為客人提供優質的接待服務,確??腿藵M意度; 2.處理客人的入住和退房事宜,確保流程順暢; 3.解答客人的咨詢,提供必要的旅游和住宿信息; 任職要求: 1.五官端正,身高女生不低于165,男生不低于175;具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客人問題: 2.能夠處理前臺的日常工作,具備良好的抗壓能力: 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協作完成任務。
    • 前臺接待

      3千-4千
      南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 管理規范
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 績效獎金
      • 每周雙休
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 2、熟悉預訂資料,了解客情,記住即將來電的貴賓、常客的姓名。 3、熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務。 4、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務。 5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,性格開朗、工作踏實,女生身高163CM以上,男生身高170CM以上。 2、具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
    • 廈門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 鼓勵展現個性
      • 崗位晉升
      • 可染發
      • 管理規范
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      Responsible for maintaining 100% reliability in the recognition of all W VVIP, VIP and repeat guest. Informing all hotel departments of the guest’s arrival, (un)expressed special needs and requests, and personal preferences by daily Lin-up package and hotel communication system. Responsible for improving and refining Guest Recognition Process and improving the measurement of Guest Satisfaction (Gallup Score) . Also responsible for recognizing process throughout the hotel.? 負責實現識別VVIP ,VIP 及常住客;通過酒店日常例會材料及酒店溝通系統通知其他相關部門關于客人的抵達信息,(未)表達的特殊要求以及個人喜好。負責改進顧客認知的程序和增進顧客滿意度。同時負責整個酒店的認證程序。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 熱愛“W”品牌及其生活方式,總是對市場潮流十分敏感??偸菍ふ倚碌臇|西來領導市場。
    • 銀川 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 美女多
      • 領導好
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。 2、與本班組和相關部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務。 3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。 4、做好班前準備工作。 5、保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。 6、保證備用金完整。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,有同崗位工作經驗優先錄用。 2、較強的溝通能力,熟練掌握酒店有關知識。 3、具有獨立處理業務的能力。 4、身體健康,能勝任本職工作。
    • 前臺接待

      3千-4千
      廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、能接受單雙休。
    • 前臺接待

      3.2千-3.8千
      汕頭 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 月休八天
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.根據酒店政策、程序、內部條例和標準處理所有事務 2.了解酒店房價、包價、折扣和推廣,并知道如何處理 3.根據品牌標準為所有客人辦理登記入住手續 4.遵照所有的現金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結帳離店手續 5.總是努力以最專業的方式代表萬豪。任何時候保持紀律,在客人詢問前立即主動問候客人和為其提供協助 崗位要求: 1.專業的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語基礎,前臺工作經驗
    • 西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責前臺接待工作,為賓客辦理入住、退房手續,確保信息準確無誤 2、解答賓客咨詢,處理日常服務需求,提供專業的酒店服務指引 3、維護客戶關系,及時響應并妥善處理賓客投訴及特殊需求 4、協助管理客房狀態,與客房部保持高效溝通,確保房態信息實時更新 5、熟練操作酒店管理系統,完成每日賬務核對及報表整理 6、遵守酒店安全規范,妥善保管賓客物品及前臺相關設備 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業素養,熱情主動,耐心細致 2、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優先 3、能夠適應倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力 4、熟練使用辦公軟件,有酒店管理系統操作經驗者優先 5、注重團隊協作,具備良好的溝通能力和突發事件處理能力 6、無經驗者可培訓上崗,有酒店前臺或服務行業經驗者優先
    • 前廳接待員

      4.5千-5.5千
      廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房增加酒店經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。
    • 前臺接待員

      4.2千-6千
      深圳 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂變更等事務; 2、準確記錄并核對客人信息,確保登記資料完整無誤; 3、解答客人咨詢,提供酒店服務、周邊設施及旅游信息; 4、處理客人投訴及突發情況,及時向上級反饋并跟進解決; 5、負責前臺現金、票據的保管與交接,確保賬目清晰; 6、維護前臺區域整潔有序,保持專業服務形象; 7、協助完成部門其他臨時性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能耐心細致地處理客戶需求; 2、普通話流利,具備基礎英語交流能力者優先; 3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統; 5、工作認真負責,注重團隊協作,無不良職業記錄; 6、有華住酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗可培訓上崗。
    • 前臺

      3千-5千
      廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內容描述: 1. 高效、彬彬有禮地接待客人,為客人辦理入住、退房等手續; 2. 檢查、處理本班次賬目,確保賬目沒有問題; 3. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理跟進未完成事項; 4. 熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店、園區的所有活動; 5. 熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務工作; 6. 熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 *勝任能力要求: 1. 理解能力強,工作效率高,服務意識強; 2. 耐心細致、有責任心,具有保密意識; 3. office等辦公軟件熟練使用; 4. 熟悉掌握常用的酒店英語; 5. 良好的心里承受能力,在工作中始終保持積極的態度; 6. 良好的溝通能力,善于觀察分析。 性格特征要求: 親和力較強,有自己奮斗目標,仔細認真對待每一項工作 工作及行業經驗要求: 同崗位1年以上工作經驗優先
    • 三亞 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 提供優越食宿
      • 員工活動
      • 節日禮物
      • 集團課程培訓
      • 集團交叉培訓
      • 人才發展計劃
      • 洲際錦鯉還鄉
      • 盡炫自我平臺
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1、需要具備大專及以上學歷 2、具備良好的溝通能力,能夠流利地與客人交流,解答客人的疑問。 3、需要有良好的服務態度,具備熱情、耐心、細心的服務精神,能夠為客人提供優質的服務體驗。 4、在面對突發情況或客人投訴時,能夠迅速冷靜應對找到解決問題的方法。 5、能夠融入團隊,與同事協作完成工作任務,共同維護前臺的正常運作。 6、快速熟悉基本的酒店管理系統(OPERA)操作,如客房預訂、入住登記、結賬等. 7、具備良好的形象氣質,穿著干凈整潔,符合酒店的著裝要求。 8、可能需要適應輪班制,有時需要在節假日或夜間工作。 9、遵守酒店的規章制度,保密客人的隱私信息。
    • 上海-浦東新區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 職業規劃
      • 美女多
      • 環境優美
      • 公寓住宿
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,有一定的英語口語技能; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 熟悉opera系統,擁有凱悅品牌工作背景優先考慮
    • 前臺接待

      4千-5千
      蘇州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情; 3、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 4、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大學以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂變更等事務; 2、提供專業的客戶服務,解答客人咨詢,協助解決客人在住店期間遇到的問題; 3、準確處理現金、信用卡等支付方式,確保賬務清晰無誤; 4、維護前臺區域整潔有序,確保服務環境符合酒店標準; 5、與其他部門保持良好溝通,協調客房、餐飲等部門滿足客人需求; 6、熟悉酒店產品及周邊信息,為客人推薦合適的服務及本地旅游建議; 7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店財物; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 9、底薪4000+提成 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠以熱情、耐心的態度對待每一位客人; 2、具備基本的計算機操作能力,能熟練使用酒店管理系統及相關辦公軟件; 3、具備較強的應變能力,能妥善處理突發事件或客人投訴; 4、工作細致認真,責任心強,能夠適應輪班制工作(包括夜班); 5、普通話流利,具備一定的英語溝通能力者優先; 6、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗者可提供培訓; 7、形象端正,舉止得體,符合酒店行業職業要求。 【工作時間】 月休4天每日工作8小時
    • 前廳接待

      4千-8千
      杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 潮州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 孝心工資津貼
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應輪班制; 4、有前臺接待,餐飲服務工作經驗優先。
    • 廈門 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 員工生日禮物
      • 合理薪資體系
      • 優秀工作團隊
      • 內部崗位晉升
      • 人性化的管理
      • 舒適工作環境
      • 每年帶薪年假
      • 國際連鎖品牌
      • 提供員工宿舍
      • 美味的員工餐
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康.表達能力,應變能力良好。 5.華住、錦江等國際連鎖品牌酒店經驗者優先。 6.專職夜班
    • 寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      綜合性酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ? ? 進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求 2.?Supervise front office operations during assigned shift including: ? ? 在當班期間監督前廳部運營情況,包括: o???Maintenance of guest information ? ? ?維護客戶信息 o???Maintenance of information about local events ? ? ?維護當地活動的信息 o???Compile occupancy statistics ? ? ?統計入住情況 o???Supervise the use of he public address system ? ? ?監督公共廣播系統的使用 o???Supervise group bookings ? ? ?監督團組預訂情況 o???Assisting with serious complaints ? ? ? 協助解決嚴重投訴問題 ? 3.?Supervise cashiering activities during shift including: ? ? ? ?在當班期間監督收銀活動,包括: o???Cash handling and banking procedure ? ? ? 現金處理和銀行業務程序 o???Dealing with irregular payments ? ? ? 處理非法支付情況 o???Instructing staff in credit policies and facilities ? ? ??就信用政策和設備對員工進行指導 o???Instructing staff in cash security procedures ? ? ? 就現金安全程序對員工進行指導 o???Carry out debtor control ? ? ? 實施應收帳款控制 o???Prepare reports ? ? ? 準備財務報告 o???Supervise the cashiering system ? ? ? 對收銀系統實施監管
    • 前廳接待

      3.5千-6千
      武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    • 前臺接待

      3千-6千
      赤峰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續辦理、問詢解答等,確保服務流程高效、準確。 2、處理客人預訂、變更及取消請求,及時更新房態信息,確保系統數據準確無誤。 3、協助處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度。 4、負責前臺收銀工作,包括賬單核對、結算及發票開具,確保財務流程規范。 5、維護前臺區域整潔有序,確保服務環境符合酒店標準。 6、與其他部門(如客房、餐飲等)保持高效溝通,協調解決客人需求。 7、熟悉酒店產品及周邊信息,為客人提供準確的推薦和引導。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、1年以上酒店前臺或相關服務行業工作經驗,應屆畢業生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用普通話,掌握基礎英語會話者優先。 4、熟練操作酒店管理系統及辦公軟件(Word、Excel)。 5、形象端正,舉止得體,具備較強的抗壓能力和應變能力。 6、能夠適應倒班工作制(含夜班),責任心強,團隊協作意識良好。
    • 前臺接待

      3.5千-5.5千
      成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 交通便利
      • 帶薪年假
      • 育兒假
      • 領導好
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 發展機會
      • 技能培訓
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【無需經驗,形象氣質好,綜合能力強,包培訓,公司福利好,發展好】 1. 辦理入住登記、退房等服務; 2. 提供問詢服務。
    • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 福利完善
      • 位置優越
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      要求: 1.形象良好; 2.具有1年以上酒店前臺工作經驗優先考慮;  3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協調能力、溝通能力,責任心,服務意識; 5.普通話準確流利,具備一般英語交流能力; 6.具備一定商務禮儀知識。 工作內容及職責: 1.執行上級要求,做好客房控房、銷售工作; 2.規范的儀容儀表和行為舉止,使之保持友好、整潔、高效率和職業化形象; 3.負責所屬區域衛生,使之時刻保持清潔,物品擺放有序; 4.熟悉當日客情,掌握貴賓動向及重要團隊情況; 5.規范、熟悉操作客人入住、退房手續咨詢等服務,電腦資料輸入; 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。
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