To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis， Enforces policies andprocedures in relation to the Laundry, trains and directs all talent within thesection. 計劃、組織、管理洗衣房日常工作執行洗衣房的各項規章制度, 培訓和領導部門內人才。 Supervises and coordinates the activities of all laundry and valetpersonnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaningand pressing items. 管理和監督洗衣房活動，親身參與洗衣、熨燙工作。 Assists the Manager Laundry in supervising and coordinating allactivities within the section. 協助洗衣房經理有效地完成工作。

招聘崗位： 洗衣房主管/洗衣房服務員 崗位職責： 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 任職要求：身體健康，相貌端正，吃苦耐勞。有責任心，做事認真細致，誠實可靠。

1.兩年以上國際星級酒店客房洗衣工作經驗； 2.熟悉管家部洗衣房的管理、運作，懂的干、濕洗滌知識，熟悉各種衣物面料的質地、各種洗滌藥水的性能，熟悉并能熟練操作洗衣房設備，會做洗衣房各項成本控制，能制作洗衣房工作程序，制度及培訓； 3.良好的溝通組織及處理問題的技巧； 4.能適應工作壓力及環境

崗位職責 1.在洗衣部主管領導下，負責客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質量，保證快衣服務的準時完成與及時送回。 2.督導員工嚴格按工作程序與標準工作，確保客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質量。 3.熟悉各種機器設備的使用方法，督導員工按規定操作機器確保人身與設備的安全。 4.督導員工工作結束后，認真做好機器設備的清潔維護工作，保持工作區域的衛生清潔，整齊。 5.檢查工作區域內消防及其它影響安全生產的隱患，發現問題及時處理。 6.申領所需物品，并控制使用，增強成本意識。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.1年以上同星級酒店洗衣部工作經驗。 3.熟悉本崗位專業知識。 4.身體健康，相貌端正。

【崗位職責】 操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用，使用正確的數量以降低成本、提高質量，避免事故 【崗位要求】 至少1年以上相關崗位的工作經驗。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識 掌握洗衣房專業英語 身體健康，能適應長時間工作 能承受工作壓力

崗位職責： 1.細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等； 2.正確使用洗衣房設備和化學劑； 3.負責員工制服、布草的縫補、制作及改制工作； 4.負責檢查洗燙好的各位制服和布草，確保洗滌質量； 5.負責保管好布草和員工制服，循環地使用衣服仔細對待，把損壞率降到最低。 崗位要求： 1.優先考慮有洗衣房相關工作經驗者； 2.吃苦耐勞，良好的溝通能力及團隊協作能力。

【崗位職責】 1、協助部門負責人管理洗衣房日常運營，確保布草、制服洗滌流程規范高效 2、監督洗滌質量與衛生標準執行，定期檢查設備運行狀態 3、制定并優化工作流程，控制洗滌劑等耗材使用成本 4、協調對接客房、餐飲等部門，保障布草及時供應 5、建立完善的布草收發登記制度，定期盤點庫存 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗滌廠管理經驗優先 2、身體健康，能適應濕熱環境 3、熟悉工業洗滌設備操作及維護保養流程 4、具備較強的現場管理能力和團隊協作意識 5、了解紡織品特性及各類污漬處理方案 6、能適應倒班工作制，有成本管控意識

職位描述 【崗位職責】 1、負責洗衣房日常運營管理，確保布草、制服等洗滌工作高效有序進行 2、監督洗衣設備操作流程，嚴格把控洗滌質量，確保布草清潔度、平整度符合酒店標準 3、接收、登記、分類賓客送洗衣物（干洗、水洗、熨燙等），檢查衣物狀態并記錄瑕疵。 4、核對洗衣單信息，確保房號、服務類型（加急/普通）、特殊要求（如去漬、折疊方式）準確無誤。 5、跟蹤洗滌進度，確保按時送回。 6、培訓員工熟悉面料識別、去漬方法、高端衣物處理技巧 7、處理突發設備故障及洗滌質量問題 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房客衣工作經驗 2、熟悉各類紡織面料特性及專業洗滌程序 3、掌握工業洗衣機、烘干機、熨平機等設備操作規范 4、能適應工作環境，體力良好

【崗位職責】 負責洗衣房及PA部門管理工作

【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 了解市場上洗滌劑的發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 【崗位要求】 至少有5年的相關經驗，能完成洗衣房所有的工作 如需致電請撥打0553-2229960轉人力資源部，請勿撥打其他電話，謝謝配合

We are looking for a Service Associate - Laundry 我們正在尋找一位賓客服務員-洗衣房 As a Service Associate - Laundry, we rely on you to 作為一名賓客服務員-洗衣房，你的主要工作職責為： For water cleaning machine, dry cleaning machine and linen process. 操作水洗機、干洗機及各類衣物的洗滌。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. 1 year relevant working experience 2. Good health 3. Sincere and Courteous 4. Some knowledge on textile industry 1、1年相關的工作經驗 2、身體健康 3、真誠，有禮貌 4、對紡織專業知識有一定的了解 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

【職位描述】 1.遇到客人的投訴或問題，如果不能馬上找到解決辦法，則要匯報給副理/洗衣房經理; 2.確保高水平的酒店產品知識; 3.確保將任何來自客人或其它部門的反饋及時并準確地溝通給副理/洗衣房經理; 4.在洗滌/干洗前，向洗衣房經理報告重要的問題、衣物數量的不一致、破損或污漬; 5.遵守酒店關于洗衣房和客房部的政策和程序; 6.在日常工作中，確保布草和制服達到凱悅的品牌標準. 【任職要求】 1.有同等崗位工作經驗（國際聯號酒店優先） 2.熟悉洗衣房詳細操作的基本知識，有客衣經驗優先 3.具備較強的質量意識與成本控制能力，能妥善處理客人投訴及突發事件 4.工作細致認真，責任心強，有良好的團隊管理及協作能力

我們正在尋找一位高級洗衣房達人人選,需要獨立承擔以下崗位職責: 1.確保所有織品和制服始終保持整潔以及工作的正常進行. 2.在負責客衣，工衣的洗滌，熨燙質量，保證洗衣服務的準時完成與及時送回. 3.嚴格按工作程序與標準工作，確保客衣，工衣的洗滌，熨燙質量. 4.熟悉各種機器設備的使用方法，按規定操作機器確保人身與設備的安全. 5.確保制服以及所有倉儲物品充足供應，并保存完好. 6.對保存在倉庫里的物品， 如制服，工服，布草以及織物進行精確的登記并依變化不斷更新記錄. 候選人應具備以下特質： 1.至少一年五星級酒店同等崗位工作經驗. 2.具有良好的組織協調和溝通管理能力. 3.熟練使用電腦及辦公軟件，對工作有熱情、責任心和耐心. 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

崗位職責 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向行政管家報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 管理和領導客衣取送部門的工作。 負責部門年度預算。 服從和完成上級交給的其他工作。

【崗位職責】 熟悉并能正確處理各種不同的布料。 確保正確使用各種專業設備和化學劑。 游問題立即向上級負責人有關設備故障的問題。 細心處理衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 每天收集衣物，確保準確記錄不送錯。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 堅持設備的清潔和養護。 保持維護所在工作區域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網中 需要的情況下人工去除污漬 完成主管交給的額外任務 【崗位要求】 會識別不同面料, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 有相關的高星級酒店洗衣房工作經驗。

SCOPE 范圍 · Oversee the running of daily operations of Laundry and Uniform andLinen. 統籌管理洗衣房、制服和布草房的日常運作。 · Control the standards of Linen and Uniform. 制定布草和制服的標準。 · Supervise all Guest laundry and House laundry & linen 監督所有客衣和內部洗衣和布草。 ·Supervise the laundry plant’s operation 監督洗衣房、洗衣廠的正常運營。 PRINCIPALRESPONSIBILITIES主要職責 Guest Related 與賓客相關事務 · Ensure all team members provide 5-star hotel & Brand standards atall times. 監督所有團隊成員在任何時候都提供五星級酒店及品牌標準。 · Responsible for daily operation of laundryplant and uniform room. 負責洗衣房和制服房每日運作。 · Responsible for all the uniform, guest laundry. 負責所有的制服和客人洗衣。 · Act with integrity, include being honest while still maintaining theconfidentiality of information where required and consistent with hotel’spolicy. 為人正直，誠實，當需要時能夠遵守保密制度，與酒店政策相一致。 Colleagues Related 與同事相關事務 · Maintain good working relationship with all colleagues and otherdepartments. 與同事之間以及其它部門維持良好的工作關系。 · Provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何時候都能提供友好、禮貌和專業的服務。 · Report to duty wearing the correct uniform and well groomed as per hotelstandard. 確保酒店制服符合酒店儀容儀表的標準。 · Attend trainings and meetings as required. 參加培訓和會議。 · Report for duty punctually. 按時上班。 · Conduct the orientation and training for all new and existing colleaguesfrom Laundry and uniform, including on the job training sessions when required. 組織新老員工的培訓和定位，制定培訓課程。 · Assist in the building of an efficient team of employees by taking anactive interest in their welfare,safety, training and development. 積極關注員工的福利、安全、培訓和發展，協助建設一支高效率的隊伍。 · Attend to grievances of all colleagues and report to ExecutiveHousekeeper for future action. 處理同事的矛盾，并報告給行政管家。 Finance Related 財務事務 · Report Monthly Laundry Productivity as well as the chemical report. 匯報酒店每月的干洗效率及化學報告。 · Report Monthly Guest Profit and Loss. 匯報每月的盈利虧損。 · Monitor the monthly budget and advise the Executive Housekeeper on therate of condemned and unaccounted losses. 監督每月的預算盤點，將報廢量上報行政管家。 · Responsible for annul budget preparation for uniform and linen (Roomslinens and F&B linen). Make recommendations on any linen/uniform changesfor the following year. 負責制服和布草房（客房布件和餐飲布件）的年度預算編制。為預算的布草/制服房的動向提出建議。 Operations/Process Related 流程操作事務 ·? Control and supervise daily operation of laundry and linen room. 控制和監督洗衣房和布草房的日常運作。 ·? Supervise all colleagues ensuring courteous and prompt service isprovided at all times. 監督所有同事在任何時候都提供及時周到的服務。 · Conduct periodic inspections throughout laundry and U & L to ensure thestandards are maintained. 對各洗衣房、制服和布草房進行定期檢修，以確保其維持標準。 · Ensure the correct procedures are followed. 確保所有流程的正確使用。 ·Responsible for the inventory of linen and uniform, conduct the stocktake procedures, and produce resultsto rooms and F&B. 負責布件和制服的庫存盤點，并上報給房務部和餐飲部。 · Maintain accurate records of all linen and uniforms, which has beencondemned. Make checks to ensure condemned items are not useable. 記錄布件和制服的報廢，再次檢查報廢物品是否可再次利用。 ·? Assure all furniture within the whole hotel premises is in goodcondition. 確保酒店內所有家具的良好使用狀態。 ·? Assess the priority needs for replacement of wear and tear in Uniformand linen within the hotel. 評估酒店內優先需要更換的制服和布件損壞。 · Maintain a good relationship with outside Uniform and Linen suppliersensuring standards are met. 與制服及布草供應商保持良好的合作關系，確保符合酒店標準。 · Maintain a good relationship with Laundry contractor ensuring qualityand standards are met. 與干洗承包商保持良好的合作關系，確保符合其質量和標準。 ·Maintain standard of all linen requirements for both Rooms and F&B. 維持房務部和餐飲部對所有布件要求的標準。 · Conduct book-keeping, record keeping, filing of all purchase items andspecification 進行簿記、記賬、登記所有采購物資和規范備案。 ·? Maintain both Uniform room and laundry plant fixtures and facilities tothe required standard, report all maintenance and repairs to Engineering andfollow up as required. 按照酒店標準維護制服房、洗衣房的裝置和設施，將維修保養報告給工程師并跟進。 · Ensure both Laundry plant, Uniform room are always tidy and well cleaned. 確保洗衣房和制服房始終整潔干凈。 Leadership and Sustainability Related 領導和擴展事務 · Able to propose new ideas to improve overall operation.能夠提供新思路以提高整體運作。 ·Liaise with various Department on inventory schedule and directsupervise. 針對庫存計劃與各部門進行聯絡和直接監督。 · Responsible to order linens required to ensure there is always anadequate supply and sufficient stock within the operation. 負責根據布件的要求進行訂購，確保在日常運作中有充足的供給和足夠的庫存。 · Supervise and control the daily manpower requirements to cope withworkload. 監督日常工作需求，管理人員流動。 · Ensure that colleagues complete their workloads as scheduled and provideassistance during peak periods.確保同事們完成計劃內的工作量，并在高峰期提供協助。 ·Monitor productivity of all employees. Oversee the preparation of therosters for supervisor and colleagues.監督所有員工的工作效率，審查并為主管和同事編制名冊。 ·Discuss with the Executive Housekeeper on an ongoing basis the overallsituation of Laundry and Uniform quality, cleanliness, service, staff moral andthe reputation of the Hotel. 與行政管家商洽洗衣房和制服房的整體情況，包括制服的質量、整潔、服務以及員工動態和酒店聲譽等總體形勢。 Others 其他事務 · Coordinate with Engineering Department on all machinery maintenance. 協調工程部對所有機械的維護。 · Adhere to the hotel’s Rules and regulations and in particular thePolicies and Procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. 遵守酒店的規章制度和政策，涉及消防、衛生、健康和安全。 · Carry out any other reasonable duties as required by management. 執行任何管理層委托的的工作。 The above job description may be amended fromtime to time with mutual agreement and you may be required to perform anyduties deemed necessary by the Management. 上述職位描述在雙方協商的基礎上可以進行修改和補充，您可能需要執行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學歷 · High School Diploma or above 高中或以上學歷 Experience 經驗 · At least five years working in Hotel Industryand two years inSupervisory level. 至少5年酒店相關工作經驗及2年管理工作經驗。 Attitude 態度 · Active listener and responsive toassociates.積極聆聽和響應他人。 · Shows respect and patience withothers.尊重他人，富有耐心。 · Open to ideas.思想活躍。 · Proactively demonstrateshospitality in all internal and external guests interactions. 主動熱情好客對待內部和外部的客人。 · Independent and flexible, able towork under pressure.獨立靈活，能夠在壓力下工作。 · Team player and able to developsound working relationships with subordinate. 具有團隊精神，能夠與下屬團結合作。 ·? Actively pursues learning and self-development to enhance personal professionalism. 積極學習和自我發展，提高個人專業水平。

【崗位職責】 1、負責酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、制服房管理工作； 2、負責洗衣房設備、設施運行安全及維保管理，以及洗滌劑等化學品的安全使用、儲存、報廢管理； 3、檢查當日酒店賓客洗衣情況，確保其洗滌質量； 4、根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 5、負責檢查洗滌的方法和過程，檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。? 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，三年以上同崗位工作經歷； 2.、具備制服和布草用途和質量知識，熟悉各種洗衣設備的性能及操作； 3、能編寫工作計劃和報表，有較強的口頭表達能力， 工作責任心強； 4、有洗衣房開荒籌備工作經驗者優先。

崗位職責 1.酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、制服房管理工作。 2.洗滌設備正常運轉，管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑，嚴防事故發生。 4.檢查當日酒店賓客洗衣情況，確保其洗滌質量。 5.了解各崗點棉織品的使用情況及備用量，以保證棉織品的正常使用與周轉。 6.與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、制作等工作。 7.完成客房織品的定期洗滌及縫補。 8.與相關各部門配合，進行每月一次的棉織品及消耗品盤點。 9.完成上級領導交辦的其他相關工作。 崗位要求 1.中專以上學歷，2年以上酒店洗衣房管理工作經歷。 2.能編寫工作計劃和報表，有較強的口頭表達能力。 3.較強的組織能力，反應靈活，善于處人際關系。 4.工作責任心強，熱愛本職工作，能夠承受工作壓力。 5.豐富的洗衣房運作知識和至少兩年國際酒店洗衣房經理的任職經歷，良好的領導能力和管理技巧。

·? ??·????????Manage the laundry operationsto include all guest room/suite linens and all linens for multiple outlets andcatering/convention facilities, fabric repairs, and/or guest dry cleaningservices to ensure product quality standards are met and that optimum serviceis provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. ·????????管理洗衣房的工作，包括所有客房和套房的布巾，所有餐飲場所和會議場所的布巾，設施，修補，客人的干洗服務，根據酒店和公司的業務目標，確保符合所有產品質量標準，為酒店客人提供優質的服務。 ·????????Possess a complete knowledge ofwashing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing techniques ·????????全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能。 ·????????Ensure that all items launderedand dry cleaned within the hotel’s laundry are finished to the highest standardachievable and returned to the guests or staff in immaculate condition ·????????確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務均達到最高標準，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工。 ·????????Organize movement of dirty andclean laundry and of guest valet service ·????????組織洗前和洗后的衣物的運送和上門送衣服務。 ·????????Ensure all damaged linen anduniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding ·????????保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補或丟棄。 ·????????Control and record chemicalconsumption and reorder as required ·????????控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨。 ·????????Assist in maintaining recordsof stock and equipment ·????????協助保管庫存和設備記錄。 ·????????Supervise all employees withthe Laundry Department ·????????監督洗衣部的所有員工。 ·????????Ensure an accurate valetdelivery ·????????確保上門送衣服務的準確性。 ·????????Ensure daily production recordsfor linen and uniforms are maintained ·????????對每日所洗的布草和制服的數量進行記錄。 ·????????Ensures that regular preventivemaintenance is carried out and reduce downtime with proper coordination withthe maintenance department ·????????與維修部合作，進行定期的預防性維修工作并減少機器的故障停機時間。 ·????????Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·????????與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ·????????Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. ·????????與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。

【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協商賠償額。 負責和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。 管理和領導客衣取送部門的工作。 準備年收入預算，并每六個月進行調整。 了解市場上洗滌劑的最新發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 和其它洗衣房經理保持聯系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報價。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關經驗，能完成洗衣房所有的工作

崗位職責 1、負責全體洗衣房員工的管理培訓，監督所在部門的生產經營。 2、確保酒店洗衣間的全部布草按高質量標準進行清洗或干洗， 保持清潔無瑕并送還給客人或員工。 3、負責檢查洗滌的方法和過程，確保符合工作標準和流程，以及洗滌結果。 4、直接向行政管家報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 5、和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 6、根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。7、按照工作程序，培訓員工，和員工開會，討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。8、負責管理和調查所有有關客衣損壞的投訴問題，提出相關處理方案。 9、了解市場上洗滌劑的發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 10、負責酒店化學藥品管理防止事故。 11、建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 12、保證所有報告和服務都按時完成。 13、負責洗衣房預算及成本控制。 14、 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 15、確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 任職條件 1、大專及以上學歷。 2、兩年以上星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗。 3、較強的溝通技巧，和較強的組織協調能力。 4、較強的團隊合作意識，能夠承受工作壓力。 5、能熟練操作電腦系統。 6、掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關洗衣房的專業知識。 7、掌握服裝面料知識和洗衣房機器操作。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采取合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

1.?? Manage the Laundry training, assign work, and monitor the quality of the laundry and quantities. 負責全體洗衣房員工的管理培訓，人員調配工作，監督所在部門的生產經營。 2.?? Ensure that all items laundered and dry-cleaned are finished to the highest standard achievable and returned to the guests or staff in immaculate condition. 確保酒店洗衣間的全部布草都按所能達到的最高標準進行清洗或干洗， 保持清潔無瑕并送還給客人或員工。 3.?? To make inspection trips through entire area checking on productive methods and procedures.負責檢查洗滌的方法和過程。 4.?? To check washing formulas and make corrections and improvement whenever necessary. 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 5.?? To report directly to the Executive Housekeeper keeping him advised of progress and practices.直接向行政管家報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 6.?? To confer with assistant and supervisors on production and personnel problems. 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 7.?? To confer with maintenance mechanics regarding repairs and replacement problems. 和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 8.?? To coordinate with Chief Engineer regarding new methods and machines. 和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。 9.?? To plan work and production schedules to meet housekeeping and food and beverage requirement. 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 10.? To train team member according to established procedures; Conducts training meeting to discuss problems and future plans, give information and assignments. 按照工作程序，培訓員工。和員工開會，討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 11.? To maintain proper balance between production requirements and payroll costs. 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 12.? To oversee laundry office functions including production reports, schedules and other records. 負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 13.? To supervise and investigate all claims by guest for defective laundry and consult with hotel executive for any compensation if necessary. 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協商賠償額。 14.? To hold department briefing keeping his team member informed of new methods and management instructions. 負責和員工溝通，交流新的工作方法和新的工作流程。 15.? To keep close liaison with personnel office on employment and labour relations. 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密合作。 16.? To supervise and direct the functions of the valet department. 管理和領導客衣取送部門的工作。 17.? To consult with supply agent for new invented chemical for dry clean and laundry for best results. 了解市場上洗滌劑的最新發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 18.? Responsible for careful handling of chemicals to avoid accidents. 負責酒店化學藥品管理防止事故。 19.? To arrange contacts with other laundry managers in other leading hotels for updated information and price setting.??? 和其它洗衣房經理保持聯系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報價。 20.? To establish production standard’s records and training techniques. 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 21.? To make recommendations to the manager on all phases of the laundry operation and advise him of the latest ideas and equipment. 向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。 22.? To regulate the manning according to the work load. 根據工作量安排人員。 23.? Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 堅持酒店的清潔和養護程序。 24.? Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持維護所在工作區域的高度整潔。 25.? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 保證所有報告和服務都按時完成。 26. Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Hilton Code of Business Conduct and the hotel’s team member Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 27．Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 28．To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to?? the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 29. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 30. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協商賠償額。 負責和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。 管理和領導客衣取送部門的工作。 準備年收入預算，并每六個月進行調整。 了解市場上洗滌劑的新發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 和其它洗衣房經理保持聯系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報價。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 服從和完成上級交給的其他工作。 崗位要求 至少有3年的相關經驗，能完成洗衣房所有的工作

Job Purpose 職位描述 Ensure laundry can work safely, ensure guests’ clothes, the linens and the uniform are in good quality. Command the washing cost in the budget bound. 保證洗衣房安全操作，保證所有客衣，酒店布草，制服洗滌質量。控制洗衣成本在預算范圍 內。 Primary Responsibilities 主要職責 · The quality of guest laundry. 客衣洗滌質量。 · Linens and uniform’ washing quality. 布草及制服的洗滌質量。 · Laundry’s income and expense. 洗衣房的收入和開支。 · In control of laundry’s facility. 洗衣房設備管理。 · Response to guest needs/guest complaints. 對客人的需求和投訴作出及時的反應。 Knowledge and Experience 知識和經驗 · Experience in Housekeeping Laundry room least 5years 具有至少5年的客房洗衣房經驗 · Have similar position 1years working experience in intentional 5 start hotel 具有國際5星級酒店相同職位1年工作經驗 · Effective communication skills between colleagues 能與同事進行有效的溝通 · A sense of team working 具有團隊意識 · Independent, committed and well-skilled 獨立性強、忠誠可靠并具良好的工作能力