【崗位職責】 1、參與制定酒店營銷戰略，負責企劃板塊的工作計劃與執行； 2、參與公司品牌建設和管理工作，策劃組織并執行品牌推廣相關方案； 3、負責主持酒店的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關關系建立與維護； 5、統籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關專業； 2、有3年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關崗位的工作經驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 負責統籌制定年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計劃在年終時得以落實； 2. 在酒店總監的指導下，結合市場情況確定酒店產品的價格； 3. 帶領市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設計不同產品，不斷發展潛在客戶，以保證酒店客源市場的不斷補充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預訂進行有關簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內部人力資源，包括招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產品情況，了解客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息； 8. 負責收集及回復客人點評、客戶反饋；不斷改進團隊接待的客戶體驗； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯系； 10. 根據經營計劃，統籌宣傳推廣、經營推銷活動，設計不同產品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設計等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經驗； 2. 掌握酒店產品結構，熟悉目標市場，了解客源結構及目標客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業內人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協調技巧，能夠堅持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關系資源； 8. 熟悉各類社會關系拓展維護的業務，熟悉各類公關活動的籌辦業務； 9. 具有良好的文字表達能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團隊進行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

浙江宜悅酒店有限公司（奧斯登連鎖店）隸屬紹興偉業集團下屬（袍江奧斯登四星、鏡湖奧斯登五星），現對整個浙江省業務拓展：目標療休養業務，主攻方向：（分為五個板塊）1、浙北：杭州、嘉興、湖州? 2、浙東：紹興、寧波、舟山? 3、浙南：溫州、臺州、麗水 4、浙中：金華、義務 5、衢州? ，在以上各地誠聘銷售精英，薪資：底薪+提成+油費報銷+旅館費報銷，以上各地在拓展業務時均有業務老師進行一對一的指導，有意者可來紹興鏡湖奧斯登酒店進行詳聊。

崗位職責： 1.全面負責市場營銷部工作，領導和激勵銷售團隊，分配任務并監督執行情況。制定并實施年度、季度和月度銷售計劃。 2.銷售渠道拓展與管理，開發和維護各類銷售渠道，包括在線旅行社 (OTA)、企業客戶等，建立良好的合作關系。 3.制定并實施酒店推廣方案，包括線上線下的宣傳推廣活動，增強品牌影響力。 4.定期向上級匯報銷售業績和市場狀況，提供詳細的分析報告。實時調整自身策略，保持競爭力。 5.負責根據供需變化實時調整房價，平衡渠道價格。 6.定期拜訪重要客戶，維持良好的合作關系，并通過優質服務提升客戶滿意度和忠誠度。 任職要求： 1.40周歲及以下。 2.大專及以上學歷，市場營銷專業優先。 3.5年及以上市場營銷工作經驗，其中2年及以上市場營銷部門負責人經驗。 4.熟悉酒店旅游行業市場行情，能把握市場發展方向，有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力。

崗位職責： 1.制定品牌定位、媒體合作策略以及酒店年度活動策劃； 2.負責市場調研，競品分析與收益管理； 3.具有產品包裝策劃能力。 崗位要求： 1.國際聯號酒店同崗位工作經驗優先； 2.對行業趨勢敏感，能快速應對市場變化； 3.精通市場分析工具，熟悉OTA渠道銷售模式。 福利待遇： 包吃提供住宿，五險一金，年終獎，團建、生日會等豐富的文化活動

崗位職責： 1.積極開展銷售業務，保質保量完成部門下達的銷售目標，提高酒店的市場份額。 2.負責酒店的市場調研和客戶分析，掌握市場動態和趨勢，為酒店銷售策略提供依據。 3.開發新客戶，維護老客戶，建立并完善客戶檔案，挖掘潛在客戶和商機。 4.參與制定酒店銷售策略和價格政策，為酒店的市場推廣提供支持。 5.負責銷售合同的簽訂和執行跟蹤，協調處理銷售過程中的問題和糾紛。 6.收集和分析競爭對手的信息，為酒店的營銷策略提供參考。 7.參與酒店的市場推廣活動，如展會、會議、活動等，提高酒店品牌知名度和市場影響力。 8.協助部門領導進行銷售團隊的管理和建設，提高銷售團隊的專業素質和服務水平。 9.市場調研、客戶開發、銷售執行、合同管理、競爭分析、市場推廣等多個方面，需要銷售團隊具備較高的專業素質和服務意識，以實現酒店銷售目標。 任職條件： 1.具備3年以上銷售工作經驗，熟悉酒店銷售業務，具有旅游、酒店從業經驗或客戶資源者優先考慮。 2.具有良好的溝通、談判、組織協調和團隊合作能力；熟練使用辦公軟件；具備較強的市場敏感度和分析能力。 3.了解市場營銷、酒店管理等方面的知識。 4.積極主動，認真負責，具有較強的執行力和應變能力；能夠承受一定的工作壓力，具有高度的工作熱情和良好的職業素養。 5.具備一定的銷售技巧和談判能力，能夠有效地開拓市場，挖掘潛在客戶和商機。 6.具備較強的客戶服務意識，能夠及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。? 7.具有良好的團隊合作和協作精神，能夠與團隊成員共同完成銷售任務。

【崗位職責】 1、酒店空置場地及產品再開發，外部異業合作（銀行、郵政渠道、無人機貢享柜等投放產品設備等），產品市場調研及定價；對新開發的產品銷量負責。有外部合作商家資源的優先 2、酒店伴手禮、周邊產品的開發。 3、熟悉線上線下銷售渠道，有新媒體運營經歷的優先，（自營達人賬號，視頻/推文爆款推手）視頻號、抖音、小紅書、b站、微博、公眾號各新媒體渠道等不限 4、熟悉或會使用攝影攝像器材優先 總目標：增加酒店可售賣產品SKU數量，新增產品售出總訂單數，新增產品總營收數為考核指標。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，3-5年以上工作經驗，有度假型酒店同崗位工作經驗優先； 2、有互聯網運營經驗，有自媒體和微信公眾號經驗者優先； 3、有豐富產品資源和良好合作商戶資源者優先; 4、有較強的溝通能力、積極主動，思維開闊、責任心較強及有團隊協作精神； 5、有較強的觀察和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，較強的社會活動能力; 6、有較強語言表達能力強，文筆出色，形象氣質佳，有極強的應變能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講及對外溝通能力和談判能力; 7、了解電子商務，大眾傳播，平面創意和具有創新性的寫作與編輯能力; 8、具備一定廣告營銷、市場營銷知識，及一定的對廣告的審美觀及評判能力; 9、個性積極主動，工作認真負責。

1、The Senior Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店關系網和酒店級別范圍內及由銷售總監制定的內部規定范圍內，完成自己的任務 2、Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客戶的信息庫和通訊名錄并保證不斷更新。 3、Maintain existing business and develop new accounts. 保持現有客戶并發展新的客戶。 4、Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業關系。 5、Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活動計劃。 6、Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 7、對團隊和商務散客通過電話銷售、訪問、郵寄開展銷售活動。 Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 確認所有的預定單（包括宴會與會議）被準確無誤地在銷售部與宴會之間進行溝通并生效。 8、Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保證對所有的來信和電話詢問都進行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關系。 9、Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 記錄客戶對于酒店發展的建議和最新的信息。 10、Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店電腦及數據系統的運作和應用程序。確定并保持對“銷售及餐飲”等酒店電腦系統軟件的有效運用。 11、Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 關注及配合好整個酒店尤其是主要運作部門對客服務（前廳部、客房部、餐飲部、宴會廳等）。 12、Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供銷售后服務，特別要確保必要時客戶所有的投訴都被有關部門認真接受、討論。確定所有投訴都已經過調查，并開始實施補救行動。 13、Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to Director of Sales. 密切關注涉及競爭的事宜（形式、常規價格、服務等）需每日更新收集最新的準確信息并反饋給銷售總監。 14、Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通過經常宴請、定點參觀酒店、介紹酒店等活動推銷酒店。 15、At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在隨時隨地對客發生的聯系中提高酒店的正面形象。 16、Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓勵和發展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關系。 17、Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted.? 在加強房間銷售的同時，推薦酒店的會議、宴會和餐廳餐飲銷售。最大限度地利用會議多功能廳和餐廳的設施設備，以取得所預計的最高目標。 18、Organize and submit weekly sales report to the DOS 組織并提交每周銷售報告給銷售總監。 19、Ensure that all new clients have no negative credit references. 確保所有新客戶均無沒負面信用的記錄。 20、Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 確保所有提交給上司的商業報告都按要求快速準確完成。

??? Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ??? To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ??? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ??? Follow up leads assigned by DOSM/DOS ??? To maintain good relationship with existing accounts ??? Develop new markets/source of business ??? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ??? Sales visit for potential accounts ??? Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ??? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ??? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ??? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips （both locally and overseas） assigned by DOSM ??? Take up special assignments instructed by DOSM, DOS

【崗位職責】 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向營銷部總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【任職要求】 1.有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

崗位職責 1.根據市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、負責集團旗下酒店的境內、境外OTA與后臺維護； 2、開發及維護線上營銷渠道：負責OTA線上、線下供應商關系維護，后臺維系，溝通，解 決各分店對OTA業務的需求，并定期對分店店長、前臺人員進行OTA操作培訓； 3、負責完成團旗下酒店的營收進度及銷售考核報告； 4、負責集OTA營銷執行力，協助分店：處理訂單問題、與外籍客人溝通、做好推廣促銷活動； 5、制定客房價格方案及優惠規定，并每年對合同協議進行一次修訂。 【任職要求】 1、管理、市場營銷、公共關系專業等大專以上學歷，至少2年以上酒店行業OTA渠道經驗； 2、受過系統渠道分銷、OTA系統操作、線上線下關系維護、客服管理的培訓； 3、具備出色的計劃、組織、協調和實施能力； 4、具備優秀的統計分析能力、邏輯思維能力、市場洞察力、溝通能力、決策能力； 5、具備處理各類復雜問題的應變能力和高度的工作責任感； 6、思維敏捷、觀念前瞻、行事嚴謹，良好的自我提升能力和環境適應能力 。

宴會高級銷售經理 1.收集市場客房信息，進行市場調研與分析，確立目標市場，建立潛在客戶資料； 2.調研分析客房市場，制定并實施客房的銷售方案； 3.調研競爭對手信息，建議制定宴會及配套服務價格體系，建議價格政策及銷售策略； 4.運用靈活多變的營銷技巧和方法，積極開展銷售活動，不斷開拓新的市場，吸引新老客戶； 5.整理客戶服務需求； 6.資料的收集整理，建立客戶檔案 崗位要求： 1.有國際連鎖酒店的相關經驗者優先。 2.具有良好的溝通技巧。 3.能在強壓下勝任工作。 4.了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 5.有能夠接下酒店客戶資源的能力！

工作職責：? 1.??? 優化收入決策助力酒店收益最大化，不限于客房、宴會和餐飲收入。領導由所有創收部門參與的跨部門決策工作，包括銷售部、市場部、餐飲部、宴會部等。 2.??? 負責酒店收益管理的所有日常工作，制定合理的收益管理計劃，為提升酒店整體收益發揮指導與監督的能動性作用：1.對前臺、銷售、預訂部的系統操作標準和程序進行培訓管理，確保酒店所有部門系統操作一致性；2.監管酒店預訂和收益系統，確保各系統穩定性，保證酒店預定及收益管理工作正常運營。 3.??? 開發、管理和維護酒店所有休閑散客預定渠道，爭取休閑散客渠道收益最大化。監控 OTA 渠道酒店自身及競爭對手情況，具備市場敏感度和市場信息收集能力，隨時向總經理匯報市場最新動態。 4.??? 保證有效的客房房價機制，并且確保所有價格策略及價格代碼的準確性。隨時調整房態房量房價，以保證酒店房間銷售和收益的最大化。 5.??? 管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網最低價格保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理。 6.??? 準備收益分析會所需要的所有可行性報告，召開并主持每周的收益分析會議。撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等。 7.??? 積極主動對酒店生意進行有效的預測和評估，并就策略調整向總經理及銷售管理團隊提出合理化建議：制定酒店全年收入預測，并隨時根據市場變化合理調整收入預測，監測未來收益管理計劃的實現。為年度預算提供所有與業務的收益相關的建議。 8.??? 分析渠道和公司產量統計及變化，協助渠道和銷售優化下一步策略，搜集市場信息，與競爭對手保持良好的溝通合作關系，確定潛在商機和市場趨勢，監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向創收部門提供適當的建議。 9.????利用IHG所有收益工具并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維護、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、生意流失報告、會議空間分配、上座率（與餐飲總監一起），系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ? 任職資格： 1.????3年以上星級綜合酒店預訂經理或一年以上收益崗位工作經驗。 2.????具有團隊協作能力和管理能力。 3.????有較強的創新意識和創新思維。 4.????出色的溝通、計劃管理和問題解決能力。 5.????對市場不斷變化較有很好的敏感性。 6.????具有一定的英語聽說讀寫能力

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

§? 向銷售協調員提交準確地業務預定報告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation. §? 準備并確保宴會訂單及時地傳遞到相關部門 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department in a timely manner. §? 快速周到地處理客人及員工詢問，出現投訴及其他問題要及時匯報。如果沒有快速的解決辦法，要確保及時必要的跟進 Handles guest and employee’s inquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found and ensures a prompt follow-up. §? 維護與客人及伙伴的良好工作關系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §? 進行廣泛的競爭者調查，保持對本酒店優秀的知識水平 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §? 持續考察地區，國內，國際的市場趨勢，了解競爭酒店的銷售策略，確保本酒店銷售部保持知識更新和競爭力 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. §? 通過電話，合約及書寫的溝通，保持酒店的高知名度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. §? 根據既定目標計劃電話銷售 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §? 充分了解酒店設施，特點及服務 Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. §? 協助監督宴會銷售人員的準時出勤和儀表，確保他們正確穿著制服，儀表整潔，符合酒店和部門的儀表要求 Assists to oversee the punctuality and appearance of Catering Sales employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. §? 通過適當的培訓和督導提升員工的技能和能力，最大化發揮員工的工作效果 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.

崗位職責： 1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場，行業銷售計劃，與銷售部門一起實施計劃，完成營銷目標 2.對市場敏感，熟悉情況，并能根據實時變化做出適當及合適的回應 3.協助銷售總監帶領銷售小組拓展新市場及相應實施計劃 4.管理開發自己行業客戶 5.客戶資料建立及檔案維護 崗位要求： 1.能接受挑戰，承受工作壓力，良好溝通能力，熟練運用辦公室軟件 2.熟悉本地市場并有一定客戶群體

崗位職責： 1、負責網絡市場的協議簽訂、市場開發、客戶維系以及客戶檔案管理工作； 2、負責網絡市場價格方案的確立以及執行工作； 3、負責網絡客戶的預訂及跟蹤拜訪； 4、向市場銷售總監提交網絡銷售的計劃和總結； 5、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場銷售總監提交完善的廣告方案；6、負責參加與網絡市場有關的旅游交易會、產品說明會等行業會議，及時以書面形式向市場銷售總監反映最新的市場動態。? ? ?? 崗位要求： 1、大專及以上學歷，具有2年以上酒店業同崗位工作經驗，熟悉酒店領域的銷售工作； 2、在當地有一定的客戶群并有成功開拓市場的經驗； 3、較強的語言表達能力和溝通協調能力； 4、條理性強，具有良好的學習能力； 5、富有敬業精神、誠懇待人、五官端正； 6、具有星級酒店從業經驗及英文交流能力者優先。

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. ? We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Senior Sales Manger handles small corporate groups with catering requirements, business FITs. Under the general guidance and supervision of the DOBD-Corporate / Director of Sales in coordination with the Director of Sales & Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應俱全的先進設施、獨特簡約的設計與熱情自然的服務使其成為現代靈動生活的富集之地。設備精良的健身場所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過8500平方米的會議室及宴會場地。酒店開設了總面積達6000平方米的健身俱樂部，提供豐富的健身及Spa護理項目，致力于為賓客營造一個工作和生活相均衡的環境。鐘愛美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結束之際，再沒有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會很快意識到這里沒有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 高級銷售經理負責接洽小范圍團隊與餐飲業務，在業務發展總監/銷售總監與市場銷售部總監的指導和監督下，在他/她的職責范圍內使所有的銷售活動與業務機會獲得最大的收益。 崗位要求： - 3年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經驗? - 大學本科或專科學位或學歷，或相等學歷 - 為達成目標而充滿激情和動力? - 重視問題細節的精確處理

1.清楚地了解其分管區域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 2.代表酒店參與國內外各項銷售活動。　 3.同時與現存客戶和潛在客戶保持經常聯系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業務。 6.以最有效的方式劃分銷售區域。 7.快捷高效地處理業務。 8.履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現銷售目標。 9.積極宣傳酒店產品。 10.在拜訪客戶時，經常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認的客房，宴會及餐飲服務在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通。 13.以專業的方式與客人互動，關注他們的需求及反饋。 14.按政策在規定時間內迅速回復客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數據信息的更新，產品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關系。 19.根據各自管轄區域撰寫市場及競爭者情況報告。

l? 在市場銷售總監的領導下，負責酒店的公共關系工作。在公眾和社區中為酒店樹立良好企業形象。 l? 負責市場公關策劃及運作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關活動與信息的周報、月報。 l? 參與制定、調整酒店營銷策略、公關策略及收益指標，并協助銷售部實現酒店的經營收入指標。 l? 參與制定酒店市場計劃的起草工作。制定年度公關計劃，包括年度廣告策劃和預算、公關活動的策劃和預算，宣傳品、禮品費用的預算等。安排公關活動及各項促銷活動。 l? 作為酒店同廣告媒體的聯系人，監督媒體廣告的實施執行情況。 l? 安排及協調各種宣傳活動(接待記者、介紹企業情況、組織新聞發布會等各種公關活動)，不斷拓寬與媒體和對外聯絡渠道。 l? 與各個營業部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動。 l? 策劃：安排公關活動(節日慶典、文化交流互動等活動)。督導本部門員工按計劃高質量地完成各項工作。 l? 負責酒店宣傳品的設計印制和企業禮品的制作、發放管理工作。 l? 做好各種宣傳活動的準備工作，撰寫各種廣告文案、公關稿件。 l? 翻譯各種資料、文稿并保證準確。 定期檢查公共區域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時向部門經理匯報。 l? 制作各種儀式、宴會用總經理致辭、邀請函，并擔當公關接待。 l? 定期對下屬進行績效評估。 完成總經理、市場銷售總監交辦的其他工作。

崗位職責 1) 開發挖掘客戶， 為酒店帶來新的客源； 2) 維護與老客戶的關系，保證其成為酒店忠實客戶； 3) 和其他部門協作，實現酒店整體收益的最大化； 4) 完成相關的書面工作，通過對數據的分析掌握市場運作的動向； 5) 完成酒店其它的銷售任務； 6) 通過自身努力，提高酒店的市場形象和知名度。

工作職責： 1、根據公司戰略和市場狀況，負責進行公司市場戰略規劃，制定公司的市場總體工作計劃； 2、負責目標市場調研與分析，研究同行、業界、發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據； 3、管理市場銷售團隊，對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導，帶領市場團隊實現公司整體的市場和銷售目標； 4、檢查、指導、控制本部各項工作的實施； 5、提出市場推廣、品牌、公關活動、市場合作等方面的實施方向和實施方案，組織和監督實施年度市場推廣計劃； 6、負責公司所有品牌推廣的設計，確保公司營銷經營策略工作得到相應的宣傳和推廣。 7、協助運營總經理全面負責市場管理和收益工作； 8、負責公司領導與景區領導安排的其它工作。 內部工作關系： 1、關心員工思想動態與實際困難,創造和諧的工作氣氛和團隊精神； 2、及時向運營總經理匯報市場工作。 外部工作關系： 1、負責銷售渠道的規劃、客戶管理、溝通及協調； 2、開拓市場，敏銳把握市場動態，及時有效地與客戶取得溝通、聯系； 3、開發并維護客戶關系，為客戶提供優質的服務及解決方案。 任職資格： 教育背景：本科以上學歷，市場營銷、旅游管理等相關專業，各方面優秀者學歷可放寬。 工作經驗：旅游、景區行業五年以上工作經驗，兩年以上景區市場營銷管理工作經驗。 專業知識：銷售技巧及良好的溝通協調、談判能力。 技能技巧： 1、有較強的市場敏銳度，分析能力和邏輯思維能力強； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、有較強的自我學習和適應能力，能快速融入新環境并在高強壓力下工作。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售相關知識儲備，熟悉酒店日常運營管理。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。