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    • 客服

    • 宜賓 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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      綜合性酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      招聘人數:10人 一、崗位職責 ? 1、負責房間清潔和布置工作。 ? 2、熟悉房間的各種設備,使用和保養。 ? 3、妥善管理好辦公使用的房卡、器具等,以及客房的物資財產,發現遺失和損壞及時匯報。 ? 4、掌握所負責房間的住客情況,對客房內的貴重物品,自攜電器,以及住客的日常情況做好安全工作。 ? 5、嚴格遵守酒店各項規章制度。 二、 崗位要求 ? 1、具有1年以上客房相關工作經驗; ? 2、身體健康,能夠適應長時間體力工作; ? 3、普通話流利,有親和力; ? 4、熟悉客房部服務流程,具有良好的團隊協作能力,有星級酒店工作經驗者優先。
    • 鐘房部長

      7千-7.5千
      深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
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      • 領導好
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      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責鐘房部門的日常運營管理,確保工作流程高效順暢; 2、監督和指導鐘房員工的工作表現,提供必要的培訓和指導; 3、制定并執行鐘房部門的工作計劃和排班表,確保人員合理配置; 4、檢查鐘房設備的運行狀況,及時報修或維護,確保設備正常使用; 5、處理鐘房部門的突發問題,協調與其他部門的溝通與合作; 6、定期盤點鐘房物資,確保庫存充足且無浪費現象; 7、落實酒店的安全和衛生標準,確保鐘房環境整潔、安全。 【崗位要求】 1、具備良好的組織協調能力和團隊管理經驗; 2、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 3、具備較強的溝通能力和問題解決能力; 4、熟悉酒店鐘房工作流程及相關設備操作者優先; 5、能夠適應輪班工作制,包括夜班和節假日值班; 6、無學歷和工作經驗要求,但需具備相關崗位的適應能力和學習意愿。
    • 客房主管

      4.5千-5.5千
      武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
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      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
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      【崗位職責】 1.負責公共區域用品、設備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區域衛生,檢查公共區域設備、設施的維修情況;制定及執行公共區域的清潔計劃。 3.控制所有清潔物品的用量,做好領取備用物品的工作。 4.了解酒店內的客情、會議、宴會情況,處理公共區域的突發事件。 5.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛生工作中出現的新問題,制定并落實改進方案。 7.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 【崗位要求】 1.有較強的組織能力,善于協調與有關部門及部門內部的工作關系。 2.熟悉公共區域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養方法。 3.工作計劃性強,能發現和解決工作中的問題。
    • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
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      • 五險
      • 帶薪年假
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      • 投遞簡歷
      1. 管理9棟別墅出餐、收餐及待客服務 2. 計劃安排別墅日常清潔及計劃衛生工作 3. 組織監督別墅能耗合理性 4. 管理別墅物資儲備、使用、盤存、領用工作 5. 管理中央廚房出餐標準并符合衛生管理要求 6. 管理中央廚房能耗、材料使用合理性 7. 向工程部提報維保、檢修、翻新需求 8. 招聘、培訓部門新員工 9. 為別墅、中央廚房的生產安全負責 10. 執行領導安排的其他工作 任職要求:有責任心、有領導能力、接受新服務流程及服務產品、鄉村工作環境 【工作地址】四川省成都市邛崍市大同鎮馬湖村5組
    • 武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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      有投必應
      有投必應
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      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
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      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責鐘點客房的服務工作,正確引導客人到客房,確保客人安全入住和高品質服務; 2、協助大廳客人完成入住、退房等手續,及時傳遞房態信息; 3、準確記錄并更新客房狀態,確保房態信息實時準確; 4、協調房間與大廳的工作對接,處理突發房態問題; 5、定期檢查鑰匙及設備狀態,及時報修或更換損壞物品; 6、保持工作區域整潔有序,維護良好的職業形象; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務意識,能耐心處理客戶需求; 2、工作細致認真,有較強的責任心和團隊協作精神; 3、能適應倒班工作制,包括夜班及節假日排班; 4、具備基礎電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件; 5、有酒店相關工作經驗者優先,無經驗可培訓上崗; 6、身體健康,能勝任長時間站立或走動的工作要求。
    • 服務員

      6千-6.5千
      深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客人大廳休息區域及公共區域的接待工作,確保客人滿意、環境整潔、舒適; 2、按標準流程整理大廳區域,包括更換客人用品、補充洗漱用品等; 3、檢查區域設施設備是否完好,發現問題及時上報維修; 4、協助處理客人的合理需求,提供優質的客房服務; 5、遵守公司的安全與衛生標準,確保工作符合相關規定; 6、配合其他部門完成臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應站立工作及一定體力勞動; 2、具備良好的服務意識,態度熱情、耐心細致; 3、有團隊協作精神,服從工作安排; 4、無經驗要求,愿意學習并接受培訓; 5、能適應倒班工作制(含夜班)。
    • 安陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 棗莊 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、維護及服務質量符合希爾頓品牌標準 2、制定并執行客房部工作計劃,合理分配工作任務,監督員工工作表現及效率 3、定期檢查客房衛生狀況、設施設備運行情況,及時發現并解決存在的問題 4、負責客房用品的管理與控制,包括采購計劃、庫存盤點及成本核算 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供優質的客戶服務體驗 6、負責客房部員工的培訓、考核及團隊建設,提升員工專業技能與服務意識 7、與其他部門保持良好溝通與協作,確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先 2、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準,了解客房設施維護基本知識 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性 4、注重細節,責任心強,能夠承受一定的工作壓力 5、具備良好的溝通能力及服務意識,能夠妥善處理客戶需求與投訴 6、身體健康,能適應倒班工作制 福利待遇: 月休6天+節假日補休假,五險,提供優質食宿,工作環境優雅,團隊氛圍好,晉升空間大,員工福利待遇優
    • 客房主管

      4千-6千
      成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1. 統籌管理客房及相關餐飲服務,確保服務質量; 2. 組織和監督客房日常清潔工作,保證環境衛生; 3. 監督客房用品的使用及管理,包括物資儲備、領用等; 4. 組織培訓,提升團隊服務水平和工作效率; 5. 配合領導完成其他相關工作。 【工作地址】四川省成都市邛崍市大同鎮馬湖村5組 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先; 2、3年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 4、注重細節,責任心強,能承受一定工作壓力; 5、良好的溝通協調能力及突發事件處理能力; 6、年齡25-50歲,身體健康,能適應倒班工作制; 7、有星級酒店工作經驗者優先考慮。
    • 客房服務員

      3千-3.4千
      武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、愛學習,靈活處理工作
    • 客房保潔

      3千-5千
      延邊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔地面、家具、衛生間等,確保客房整潔、舒適。 2、檢查客房設施設備是否完好,發現問題及時上報維修,確保客房設施正常使用。 3、補充客房內的日常用品,如毛巾、洗漱用品、礦泉水等,確保客人需求得到滿足。 4、按照酒店衛生標準進行消毒和除味處理,保證客房衛生符合行業規范。 5、協助處理客人提出的合理需求,如加床、更換物品等,提供優質服務。 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作,確保客房服務高效運轉。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動,無傳染性疾病。 2、工作認真細致,責任心強,具備良好的服務意識。 3、能接受彈性工作時間,包括節假日和周末排班。 4、有酒店保潔經驗者優先考慮。 5、服從管理,具備團隊合作精神,能高效完成工作任務。
    • 酒店保潔

      3千-5千
      延邊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      【崗位職責】 1、負責酒店公共區域(包括大堂、走廊、電梯、樓梯等)的日常清潔與維護工作,確保環境整潔衛生; 2、檢查并報告房間設施損壞或異常情況,協助維修部門處理問題; 3、按照酒店衛生標準,使用合適的清潔工具和消毒劑,確保清潔工作符合健康安全規范; 4、協助處理突發清潔任務,如 spills(液體潑灑)或特殊污漬的清理; 5、保持清潔工具和設備的整潔與正常使用,定期維護并妥善存放。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應長時間站立、彎腰及體力勞動; 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識; 3、能夠遵守酒店規章制度,服從工作安排,具備團隊協作精神; 4、無需相關工作經驗,愿意學習并掌握清潔流程與標準; 5、能夠適應輪班制工作(早班/晚班),包括周末及節假日; 6、無不良嗜好,個人衛生習慣良好。
    • 寧波 | 2年以上 | 高中
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責 ·????????監督布巾房各項標準和工作程序的執行 。 ·????????就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 ·????????熟知布巾房系統最新和最全的信息。 ·????????負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行 。 ·????????分發和收集鑰匙。 ·????????處理布巾部所有呼入和呼出的電話。 ·????????解決員工受到的不公正待遇問題。 ·????????依據工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·????????進行質量檢查。 ·????????就客人和酒店的要求與客房部聯系。 ·????????確保員工制服和酒店布巾及時得到清洗和派送。 ·????????就特別項目進行協調(如設備的例行維修和存貨盤點)。 ·????????處理客人的特別要求。 ·????????確保部門內工作的一致性。 ·????????熟知酒店各部門、服務區域、布局、設施及其各自具體位置。 ·????????監管布巾存儲區。 ·????????保持足夠的庫存水平。 ·????????按要求完成庫存盤點工作。 ·????????進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·????????與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ·????????與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。
    • 樓層經理

      6千-8千
      寧波 | 經驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責 ·????????監督客房部樓層工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務。 ·????????監督樓層員工,確保客房,特別是優悅會會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 ·????????除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業務部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 ·????????進行具體時間安排,由主管據此對所有客房區域,包括入住和未入住的房間進行日常視察。 ·????????定期對所有客房區域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修。 ·????????對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 ·????????對日常會議上討論的議程事項的進展程度進行跟進。 ·????????確保客房部樓層員工熟悉酒店的各項內部設施,可以向客人提供各種協助。 ·????????堅持就影響客房部工作的各種問題向行政管家進行匯報 。 ·????????對外來承包商進行監督,以確保合同合規。 ·????????確保客用品的消耗得到控制。 ·????????協助監督和控制客房部的相關工作程序,包括失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關于工作人員及客人健康和安全的規定。 ·????????與行政管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。 ·????????與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ·????????與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發和保管工作。 2、嚴格執行制服規定換洗時間,熱心為員工服務。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補。 4、發放制服之前,注意檢查制服的洗滌質量,發現問題及時上報領班。 5、負責工服破損,開線等修復工作,保證發放員工制服平整,無損。 6、嚴禁在未經領班同意的情況下,私自辦他人轉借,調換制服,或將任何制服攜帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發現異常或管理漏洞及時上報本部領班。 【崗位要求】 1、學歷不限,吃苦耐勞。 2、1年以上洗衣部制服室工作經驗。 3、參加相關培訓。 4、熟悉本崗位專業知識,掌握縫紉技術。
    • 客房客房PA

      3千-3.4千
      武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      有投必應
      有投必應
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
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      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責整個公共區域(大堂、走廊、電梯、洗手間等)的日常清潔與維護工作,確保環境整潔衛生; 2、定期對地面、墻面、玻璃、家具等進行深度清潔與保養,保持設施完好; 3、及時清理垃圾并更換垃圾袋,確保垃圾桶周圍干凈無異味; 4、檢查并補充洗手間內的消耗品(如紙巾、洗手液等),保證供應充足; 5、發現設備故障或損壞時,及時上報維修部門并協助處理; 6、遵守酒店安全與衛生標準,正確使用清潔工具及化學藥劑; 7、協助完成臨時安排的清潔任務或大型活動的后勤保障工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應長時間站立、彎腰等體力勞動; 2、具備基本的清潔工具使用常識,有相關工作經驗者優先; 3、工作細致認真,責任心強,能主動維護環境衛生; 4、服從管理安排,具備團隊協作意識; 5、無不良嗜好,能適應早晚班輪崗制度。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責保潔部門的日常管理工作,制定并執行保潔工作計劃及標準流程; 2、監督、檢查各區域清潔衛生質量,確保符合酒店衛生標準及客戶滿意度要求; 3、合理分配保潔人員工作任務,優化工作流程,提高工作效率; 4、負責保潔用品及設備的采購、領用、庫存管理,控制成本并確保物資充足; 5、組織保潔人員的專業技能培訓,提升團隊服務意識與操作規范; 6、處理客戶對清潔服務的投訴與反饋,及時解決問題并改進服務; 7、定期對保潔設備進行維護保養,確保設備正常運行; 8、配合其他部門完成臨時性或突發性的清潔任務。 【崗位要求】 1、具備較強的管理能力與團隊協作精神,能有效調動員工積極性; 2、熟悉酒店保潔工作流程及衛生標準,有相關行業經驗者優先; 3、具備良好的溝通能力與應變能力,能妥善處理客戶及員工關系; 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、身體健康,能適應早晚班及節假日輪班工作制; 6、無學歷及年齡限制,有酒店或物業保潔管理經驗者更佳。
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