国产精品国产精品偷麻豆,中文在线8资源库,美女爽到高潮嗷嗷嗷叫免费网站

前廳經理

8.5千-1萬

北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

北京隆福寺NOA Hotel

精品酒店 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態； 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導管理下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件； 7、組織編制部門工作程序及工作考評。

值班經理

8千-1.2萬

北京-門頭溝區 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升

北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【運營管理與賓客體驗】 1、帶領團隊完成前廳部經營收入和工作任務，做好升級、延住、會員服務等工作。 2、服務和接待賓客，并與賓客保持良好的關系，跟進和處理客戶投訴、咨詢，提升賓客滿意度。 3、征詢客人的反饋、意見、建議, 并及時總結反饋目前的賓客需求與服務狀況。 4、做好每日工作復盤，召開班前會，合理地部署接待和服務工作，確保所有員工都知道有關VIP的情況、日常運營任務和特殊的接待活動,、每日需注意的事項以及產品變化。 5、向前廳部經理提出合理化建議和意見，對員工進行培訓、指導、班次管理等，貫徹落實工作標準和流程。 6、按時處理、提交、審核包括但不限于：前廳部運營報表、賬單、部門報告、培訓計劃、交接記錄、客訴意見。 7、參加部門或酒店要求的各項培訓、活動和會議。 8、應盡責任及領導安排的其他工作。崗位要求： 1、具備5年以上高星級酒店前廳部工作經驗，其中2年以上同等崗位工作經驗。 2、具備流利的英文口語表達及書寫能力，熟練使用酒店前廳部服務系統、日常辦公軟件。 3、性格穩定、開朗溫和，具備良好的溝通能力、服務意識和豐富的客訴處理經驗，能夠較好地解決客訴和提升賓客的服務滿意度。

前臺接待

4.5千-5千

北京 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

北京隆福寺NOA Hotel

精品酒店 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1.尊重友好的與團隊中每一個人溝通 2.當出現任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經理或房務總監 3.為旅行者預訂客房、辦理入住、退房和換房手續，并按照公安系統要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預定渠道 5.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度 6.及時響應旅行者的訴求，為其提供幫助； 7.盡量了解和稱呼客人的名字，整理常旅客的喜好和習慣，制作客史檔案； 8.熟知所有酒店產品和活動信息、促銷方案，如：各平臺套餐計劃、派對信息、商店產品信息等，主動推薦，促進銷售； 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息； 10.做好前臺交接班記錄，與各部門保持良好的溝通； 11.協調溝通機器人對客服務及機器人后臺維護管理； 12.隨時保持前臺工作區域的整潔和有序； 13.按質按量完成上級安排的其他工作。前臺系統：綠云

前臺管家

5.5千-6.5千

北京-門頭溝區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升

北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責/職位描述 1、認同和服從酒店企業文化和運營要求，熱情細致服務賓客。 2、全面掌握前臺操作流程、規章制度、工作標準等，并嚴格執行。 3、負責接轉各類電話，耐心細致地解答客戶詢問或記錄傳達相關信息。 4、關注了解和匯報客人的反饋、意見、建議，對賓客的需求動向、特殊情況保持機敏的關注和適時適度的響應。 5、在職權范圍內，使用規定渠道和平臺，查詢、溝通、回復客戶預訂和咨詢信息，確保及時確認、調整、錄入和處理客戶訂單。 6、負責為客戶辦理入住、續訂、退房、調換房間、房務報修、資料備檔、系統提交、核驗、結算、叫早等手續及服務。 7、負責做好當班結算工作，做到賬款清晰、營收無誤。 8、全面掌握房態狀況，積極落實酒店各項經營服務舉措，最大限度的提升銷售收入及客房出租率。 9、負責所在區域的設施設備、環境衛生的管理，及時進行清理、清潔、保養。 10、應盡職責及領導安排的其他工作。崗位要求： 1、大專以上學歷，普通話及英文標準流利，能夠達到口語工作接待； 2、身體健康，形象良好，男身高1.75米以上，女1.65米以上； 3、具有極強的溝通能力和服務意識，性格溫和、情緒穩定； 4、具有學習能力并樂于學習提升，積極向上，無不良嗜好； 5、接受應屆畢業生，有工作經驗者優先。

前臺接待

5.5千-6千

北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年節福利
提供食宿
年底雙薪
管理規范
提成獎勵
五險一金

N31精品酒店

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面符合規定的要求 2、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 3、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 4、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感 2、相貌端正，身體健康 3、擁有1年及以上同崗位經驗

總機

5千-6千

北京-門頭溝區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升

北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務； 2、負責客服臺現場各類業務的辦理，收集顧客建議進行反饋； 3、負責協調處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負責接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。【崗位要求】 1、大專以上學歷，形象氣質佳，富有親和力； 2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識； 3、星級酒店同崗位工作經驗3年以上，熟練使用相關酒店系統。

前臺接待

5千-5.5千

北京-西城區 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
技能培訓
崗位晉升

北京前門北火扇胡同扇酒店

精品酒店 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

1.?接聽酒店內外線電話，回答、記錄、處理客人需求和提出的問題并及時跟進，使用專業的語言與客人交流，了解客人的滿意度并征詢客人評價。 2.?掌握全面細節的酒店信息并在客人咨詢時做出及時反應，有能力自主向客人推薦酒店盈利產品，包括但不限于更高級別房間、咖啡、酒水等。 3.?處理多渠道酒店預訂，分配客房。 4.?完成客人預抵前到退房全程服務工作；準確掌握付款類型、房態情況；客人退房后處理后期費用問題，根據財務規范準確對賬并留存賬目記錄。 5.?與客房、餐廳、廚房等其他部門配合協調，跟蹤房間準備狀態以及客人入住期間所有情況。 6.?運行每日報告，包括但不限于入住和離店客人行程、喜好、投訴等信息。 7.?維護專有信息的機密性，包括但不限于酒店內部文件、客人信息等。 8.?向上級報告客人反饋的任何問題，配合上級完成要求的其他合理工作職責。

前廳經理

5千-7.5千

北京-石景山區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

中欣華悅（北京）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

福利待遇：績效獎金，包吃包住，全勤獎，節日福利，五險一金，免費工服，無線wifi 崗位職責 1、提供卓越的客戶服務，確保客人的需求和問題得到及時解決，處理客人的投訴和其它請求。 2、監督前臺員工的日常運營，包括登記入住、退房、預訂和結賬等，確保前臺員工遵守酒店政策和程序。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、管理、培訓和發展前臺團隊，進行員工績效評估并及時反饋。 5、與客房部協調，確保客房的清潔和維護。 6、管理預訂系統，確保預訂的準確性和及時性，推廣酒店服務和特別優惠，以增加入住率。 7、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 8、使用系統跟蹤客戶信息和偏好，以提供個性化服務，維護客戶數據庫，確保信息的準確性和更新。 9、在緊急情況下，如自然災害或安全事件，負責協調應對措施，確保酒店的安全和緊急程序得到遵守。 10、監控服務質量，確保符合酒店的標準，定期檢查前臺和公共區域，確保清潔和維護。 11、準備和提交前臺運營的定期報告，分析客戶數據和運營數據，以改進服務和提高效率。 12、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。

前臺接待

4千-5千

北京-石景山區 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

中欣華悅（北京）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

福利：薪資4-6K、包吃包住、有無線網、五險一金、帶薪假期、節假日福利、全勤獎、績效獎、免費工服等崗位職責: 1. 負責接待客人，提供優質的服務 2. 解答客人的咨詢，提供酒店設施、服務和周邊旅游信息。 3.處理電話、網絡和現場的客房預訂;確認預訂信息，確保預訂的準確性。 4.為客人辦理入住和退房手續；收集客人的身份證件信息，辦理登記。 5.收取房費，處理發票開具等事項。 6.根據客人需求和酒店的客房狀況，合理分配房間。7.處理客人的投訴和需求，協調內部資源解決客人的問題。 8.與其他部門保持良好的溝通合作。任職要求： 1.形象好氣質佳，165CM以上 1. 具備良好的溝通能力和服務意識 2. 能夠熟練使用辦公軟件，處理相關工作 3. 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務 4.能接受上夜班，上二休二

前臺經理

8千-1.2萬

北京 | 經驗不限 | 學歷不限

美桐嘉品（北京）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監督前臺員工的服務質量，處理客戶投訴及突發事件，提升客戶滿意度； 3、制定并優化前臺工作流程及服務標準，提高工作效率； 4、負責前臺員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊專業能力； 5、協調與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協作，確保酒店整體運營順暢； 6、管理前臺財務及賬目，確保收銀、發票開具等工作的準確性與合規性； 7、定期分析前臺運營數據，提出改進建議并落實執行。【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與溝通能力，能夠妥善處理客戶需求及突發情況； 2、有團隊管理經驗，能夠有效調動員工積極性并提升團隊凝聚力； 3、熟悉酒店前臺業務流程及相關系統操作（如PMS系統）； 4、工作細致認真，具備較強的抗壓能力及問題解決能力； 5、能適應倒班工作制，具備良好的職業素養與責任心； 6、有酒店行業前臺工作經驗者優先，無經驗者可接受系統培訓。

前臺接待

4千-6千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限

美桐嘉品（北京）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確高效的登記服務； 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確保客人滿意度； 3、熟悉酒店各項服務及設施，為客人提供準確的信息和推薦； 4、負責接聽電話，處理預訂、問詢及轉接服務； 5、協助管理客房狀態，與客房部保持溝通，確保房態信息準確； 6、處理現金、信用卡等支付方式，確保賬務準確無誤； 7、維護前臺區域整潔有序，確保工作環境符合酒店標準； 8、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務意識和溝通能力； 2、具備較強的應變能力，能妥善處理突發事件； 3、工作細致認真，責任心強，具備團隊協作精神； 4、能適應倒班工作制（包括夜班）； 5、熟練使用辦公軟件及前臺操作系統者優先； 6、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先，無經驗可培訓上崗。

前臺接待

5.8千-6千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
人性化管理
包吃包住
年底雙薪

北京怡亨精品酒店

精品酒店 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1、提供高質量的服務，回應客人的要求，有禮貌和高效的為客人辦理入住和退房手續，以保證客人的愉快體驗； 2、引領客人到房間并向客人介紹酒店的設施; 3、將客人的喜好記錄在客人的檔案里； 4、確保所有客人的詢問和要求能夠得到及時、熱情、友好的幫助； 5、抓住每次機會提升銷售房型并增值收益。任職要求： 1、大專及以上學歷，英文良好; 2、1年以上國際酒店相關崗位經驗，英語良好; 3、具有較強的工作責任感和敬業精神； 4、能接受夜班。

前廳經理

1.2萬-1.5萬

北京-門頭溝區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升

北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

前廳經理【運營管理與賓客體驗】負責前廳部運營服務及管理工作，親自管理和帶領團隊開展運營和服務工作。? 親自迎接、服務和溝通至少40%以上的客人，與賓客保持良好的關系，及時處理客戶投訴、咨詢以及需求。分享和匯報客人的反饋、意見、建議, 反省目前消費者的需求與狀況。執行有效的內部溝通和例會，清晰明確合理地部署接待和服務工作，確保所有員工都知道有關VIP的情況、日常運營任務和特殊的接待活動,、每日需注意的事項以及產品變化。負責制訂和每年修訂前廳部運營標準、規章制度，建立行之有效的部門管理機制，保證SPPS的執行以及基礎標準都能夠貫徹。根據酒店規定提交包括但不限于：運營報表、部門報告、培訓計劃、交接記錄、客訴意見、組織與本部門相關工作的會議，參加酒店的組織各項培訓、活動和會議。建立并嚴格管理所有營運設備以及供給的儲備以保證部門資源的充分利用，合理控制申領和儲備以及細心管理前廳的設備和資源。【員工團隊】確保所有的員工對酒店的規定和制度有著完整的理解并嚴格執行，確保本人和前廳部員工時刻都能夠提供整潔規范的儀表和禮貌專業的服務。按照部門營運手冊要求，對員工的服務技進行指導和檢查，鼓勵和激發所有員工為客人提供最佳服務。處理員工日常事務計劃并分配工作為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋協助解決各種員工矛盾提高員工績效。按照年度培訓計劃參與指導培訓, 以保證所有員工具備相應的服務技能，發展部門培訓師并分配培訓任務。