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    • 客服

    • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 免費工作餐
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1 year of experience at 5 stars hotel1年以上5星級酒店工作經歷 Computer skills, Microsoft word and excel and outlook電腦技能,掌握word,excel, outlook Spa軟件程序 Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment.對于水療中心的設施設備的使用的知識。 Communicate fluently in English and Chinese能夠流利地用英語和中文交流
    • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、確定客人在使用設施設備前都有通過前臺的登記手續 2、酒店標準禮儀接聽電話并正確記錄留言信息 3、每日報表數據的準確性 4、及時處理投訴事件并向經理或主管匯報場館的突發事件 崗位要求: 1、對健身中心有總體了解,有過對客服務經驗 2、工作積極主動 3、善于溝通與交談
    • 陵水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 店齡津貼
      • 中夜班補貼
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、主持康體部工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業網點,確保營業的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場,發展業務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
    • 佛山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 年終獎
      • 8小時工作制
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 員工旅游
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【主要工作內容】 1.全面負責康體中心的日常運營管理及第三方場地租賃單位的管理; 2.制定并優化服務標準流程(SOP),確保符合酒店及鉑爾曼品牌規范; 3.監督部門預算執行,分析經營數據并制定改進方案; 4.管理專業服務團隊及外包服務人員(健身教練、游泳教練、救生員等); 5.制定培訓計劃,定期組織專業技能與服務禮儀培訓; 6.負責員工排班、績效考核及團隊建設; 7.確保為賓客提供個性化的高端健康服務體驗; 8.處理客戶投訴及特殊需求,維護VIP客戶關系; 9.定期收集客戶反饋并優化服務內容; 10.嚴格執行衛生安全標準(水質管理、器械消毒等); 11.定期檢查設施設備維護狀況; 12.確保符合當地衛生部門及集團的質量標準; 13.制定年度營銷計劃,策劃主題活動等; 14.與酒店其他部門協作推廣康體服務并根據酒店的任務安排開展季節性產品的推廣促銷。 【任職要求】 1.年齡30-45歲,形象氣質佳; 2.專科或以上學歷,酒店管理、體育或健康相關專業優先; 3.5年以上高端酒店/會所康體中心管理經驗; 4.精通康體中心各功能區域運營管理; 5.持有相關專業證書,如:健身教練資格證、救生員資格證、急救證書; 6.良好的團隊領導與培訓能力; 7.良好的溝通協調能力; 8.具備預算管理與成本控制經驗; 9.具備基礎的對客英語聽說能力 10.熟悉健康產業最新發展趨勢; 11.能夠適應彈性工作時間; 12.具備較強的服務意識和抗壓能力。
    • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店康樂部的日常運營管理工作,包括健身房、游泳池等區域的運營監督與服務提升; 2、制定并執行康樂部的服務標準、操作流程及管理制度,確保服務質量和客戶滿意度; 3、負責康樂部員工的排班、培訓及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識; 4、定期檢查康樂設施設備的運行狀況,協調維護與保養工作,確保設施安全、衛生及正常使用; 5、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并優化服務流程; 6、根據市場需求,策劃并推廣康樂活動或促銷方案,提升部門營收; 7、與其他部門(如前廳、餐飲等)保持高效協作,確保整體服務體驗的一致性。 【崗位要求】 1、具備酒店康樂管理或相關崗位工作經驗,熟悉健身房、泳池等業務運營流程; 2、優秀的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性并提升服務效能; 3、較強的溝通協調能力及客戶服務意識,能妥善處理客戶需求與投訴; 4、具備一定的營銷策劃能力,能夠結合市場動態提出創新服務方案; 5、工作細致認真,責任心強,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力; 6、持有相關健康證或職業資格證書(如救生員證、健身教練證等)者優先。
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