工作職責：Role Overview:As a catalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources is accountable for developinga best－in－class workforce, cultivating an inclusive "Great Place to Work for All" culture. Acting as thestrategic HR advisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies, including but notlimited to leadership development, talent acquisition, total rewards, performance management, teammember relations, and compliance, effectively support business goals while strengthening both employerbrand and team member experiences.Key Responsibilities:HR Strategy and Talent Development:? Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and deliveringHR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensationand Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.? Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS tosupport business success.? Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel ExecutiveTeam to achieve DE&I targets.? Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HRmanagement, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management,HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team andprogram owners for continuous improvement.? Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility andtalent quality.? Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.? Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.? Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational andleadership Capabilities? Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support teammember growth and development.Business Performance Review and HR Operation Excellence:? Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherenceto operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.? Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hoteloperations, including team member relations, workforce planning, performance management,training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene.? Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and highperformance among team members.? Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success andorganizational growth.? Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groupsincluding GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuringlegal compliance and maintaining exceptional service quality.? Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignmentwith organizational goals.? Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence tobest practices and procedures.? Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personalappearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s groomingguidelines.Recruitment:? Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goalsand objectives.? Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and futuretalent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.? Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industrynetworks to expand the hotel’s talent pipeline.? Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture throughinnovative recruitment marketing strategies.? Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business andoperation.Total Rewards （Compensation & Benefits） Management:? Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s businessobjectives and support talent retention and attraction.? Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health,financial wellbeing, social wellbeing.Team member Relations and Compliance:? Manage ad－hoc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues,team member grievances, conversations, or compliance issues.? Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory,and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.? Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence.Miscellaneous:? Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.? Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance withFSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion andwithout advance notice.Direct Reports:? Assistant Human Resources Manager? Learning & Development Manager? Team Member Kitchen Chef de Cuisine任職資格：Qualifications:? Bachelor’s degree and above.? Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.? Fluent in written and spoken English.? In－depth knowledge of local labor laws? Strategic planning ability? A collaborative and open－minded leadership style? Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.? Able to coach and develop others.? Proficient in essential business and financial fundamentals? Excellent communication and interpersonal skills.? Strong organizational and multitasking abilities.? High level of emotional intelligence （EQ）.? Technology Proficiency and Strong analytical skills? Empathy and a customer service－oriented mindset.

工作職責：Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting? Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures? Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximise on all possible opportunities and minimise any risks? Ensure that relevant hotel and above－hotel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls? Integrate with other functions to ensure we exceed our customer’s, owner’s and shareholder expectationsKey areas of AccountabilityProfit? Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalise and maximise revenue potential and market share.? To utilise systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.Quality? Follow Best Practice and Standard Operating Procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis.? Feed ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunitiesCustomer? Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management decisions and actions being taken pertaining to inventory and rate control, pricing and overbooking.People? Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Manager as required to ensure all team members are provided with excellent training for Revenue Analyst and Revenue Management duties.Specific AccountabilitiesInventory Control : Manages and maintains Group and Transient inventory controls? Proactively reviews and implements room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I on a daily basis? Ensure group inventory cut－off dates are managed in line with contracts and according to demand? Implement all blackout dates and reviews frequently to determine if adjustments are needed? Work with Front Office to ensure agreed sell－out strategies are in place? Maintain rate parity with third party sites through extranet sites? Proactively reviews key demand periods to maximise RevPAR and profit through effective consideration of costs of salesSales and Pricing Strategy : Develops, monitors and adjusts sales and pricing strategies? Conduct weekly Business Focus & Group Review Meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. The Revenue Manager will provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussion on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment.? Weekly reviews of GEM / Delphi / Database reports if available to address concerns and action plans relating to groups & events? Develop and reviews annual transient and group pricing and demand calendars on a quarterly basis? Ensure pricing is consistent in all distribution channels （QnQ R&I, GDS, Internet, Extranets）? Identify opportunities through channels and recommends channel marketing? Liaise with market managers for key 3rd party operators? Liaise with HRCC and monitors conversion? Review corporate account production quarterly with sales to identify patterns & volume of production and agree appropriate actions? Conduct Daily Detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months.Information Analysis and Monitoring : Provides critical analysis of strategies, room statistics and demand factors? Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system? Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross－referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports.? Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies? Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential business will have on RevPAR? Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies – ensure IDeaS V5i Group Status is updated and Group Evaluator is used effectively? Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommends strategy changes when needed? Analyse past and present trends and makes recommendations for future strategies.? Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards – rms rates, yieldable flag, commissionable status? Ensure accuracy of all information being produced/ reported effectivelyForecasting : Prepare all weekly, monthly, 3 month forecast and budget using appropriate systems and tools? Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools? Prepare plan revenue proposal? Perform IDeaS V5i Forecast Validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecastCompetitive and Demand Analysis : Ensures rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analysed? Review all competitive shops on a daily basis and identifies selling strategies, opportunities and market trends? Review Demand Calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis.? Maintain historical data on events and performance on any promotions during these demand－generating events.? Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately.? Proactively identifies peak nights and peak periods and sets KPI targets and action plans? Identify demand troughs and leads an action planDriving Commercial Performance : Drives incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance through the following? Work effectively with RMCC Team members, Hotels （GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator）, Sales, RDRs, Marketing, e－commerce to ensure incremental financial performance （RevPar, EBITDA）? Ensure growth in performance of KPIs such as Room Type Supplements, Peak Nights, House Overbooking and Forecast Accuracy? Drive Hotel Fair Market Share performance, moving hotels into the “Gaining” quadrants? Ensure any Holiday Cover commitments are managed as per standard任職資格：Experience ? Practical working experience within hotel revenue management Skills ? Advanced Excel, PowerPoint & Word ? Strong analytical skills ? Management skills （such as leadership, organization, communication, control） ? Good communication skills ? Excellent organization and planning skills Qualities ? Sound functional knowledge of the day to day Management & operation of a Revenue Management Department ? Commercial attitude and proactive sales approach ? Ability to set, & maintain minimum Standards ? Ability to analyse data and identify significant trends

【崗位職責】 1、全面負責西廚房的日常運營管理工作，包括菜品研發、菜單設計、成本控制及廚房人員排班； 2、監督并確保所有西餐菜品的出品質量、口味及擺盤符合酒店標準； 3、制定并執行廚房操作規范及食品安全標準，確保符合衛生及安全要求； 4、負責廚房原材料的采購計劃及庫存管理，控制食材成本，減少浪費； 5、定期培訓廚房員工，提升團隊專業技能及服務意識； 6、與其他部門協調合作，確保餐飲服務的順暢運行； 7、及時處理客人反饋，優化菜品及服務流程。 【崗位要求】 1、具備扎實的西餐烹飪技能及豐富的廚房管理經驗； 2、熟悉西餐菜系及流行趨勢，能夠獨立完成菜單設計及創新； 3、具備較強的成本控制意識及食品安全管理能力； 4、良好的團隊管理能力，能夠有效協調及激勵員工； 5、工作細致認真，責任心強，能適應高強度工作環境； 6、具備良好的溝通能力及抗壓能力，能靈活應對突發情況。

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理工作，確保客房服務質量和清潔標準符合酒店要求 2、制定并執行樓層工作計劃，合理分配員工工作任務，監督工作進度與完成質量 3、定期檢查客房設施設備狀況，及時報修維護，確保客房處于良好運營狀態 4、負責樓層物資管理，控制成本消耗，定期盤點并補充所需物品 5、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度 6、培訓、督導樓層員工，提高團隊服務意識和專業技能 7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有客房服務經驗者優先 2、熟悉客房清潔流程及標準，了解酒店運營基本規范 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力 5、良好的服務意識和溝通表達能力 6、能適應倒班工作制，包括周末和節假日值班

崗位職責 1. 清潔酒店大堂、電梯、走廊、公廁等公共區域，做好掃地、拖地、擦玻璃、除塵等日常工作。 2.定時清理、清運垃圾，保持垃圾桶干凈無異味。 3.檢查公共區域設施（如洗手液、照明），損壞/短缺及時上報。 4.配合完成打蠟、地毯清洗等深度清潔，處理突發污漬。 5.節約清潔物料，整理工具，配合酒店臨時清潔任務。 崗位要求 1.40-55歲，身體健康，能勝任體力工作，接受輪班。 2.會用基礎清潔工具，了解不同材質清潔技巧，能正確用清潔劑。 3.認真負責、注重細節，懂禮貌，遵守酒店規定。

【崗位職責】 1、負責酒店線上線下渠道的開發、維護與管理，包括但不限于OTA平臺、旅行社、企業客戶等合作渠道； 2、制定并執行渠道銷售策略，完成公司下達的銷售目標，提升酒店入住率和營收； 3、定期分析渠道數據，優化渠道結構，提高渠道轉化率和收益； 4、與渠道合作伙伴保持良好溝通，協調解決合作中的問題，確保合作順暢； 5、關注市場動態和競爭對手情況，及時調整渠道策略，提升市場競爭力； 6、協助市場部門策劃并執行渠道推廣活動，提升品牌曝光度和渠道影響力。 【崗位要求】 1、對酒店行業有濃厚興趣，具備較強的市場敏感度和商業談判能力； 2、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠獨立處理渠道合作中的各類問題； 3、學習能力強，能夠快速掌握渠道運營技巧和數據分析方法； 4、工作積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 5、有酒店行業或相關銷售經驗者優先，但無經驗者亦可接受培訓。

【崗位職責】 1、負責公司日常財務核算工作，包括但不限于賬務處理、憑證審核、報表編制等； 2、定期進行財務分析，編制財務報告，為公司管理層提供決策支持； 3、負責稅務申報、稅務籌劃及與稅務部門的溝通協調工作； 4、監督公司資金使用情況，確保資金安全及合理調配； 5、協助完善公司財務制度及流程，提升財務管理效率； 6、配合內外部審計工作，確保財務數據的準確性和合規性； 7、完成上級交辦的其他財務相關工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務專業知識，熟悉會計準則及相關法律法規； 2、熟練使用財務軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備較強的數據分析能力和邏輯思維能力，能夠獨立完成財務分析報告； 4、工作細致、責任心強，具備良好的溝通能力和團隊協作精神； 5、有酒店行業財務工作經驗者優先考慮； 6、能夠適應快節奏的工作環境，具備較強的抗壓能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店大堂的日常運營管理工作，確保大堂區域的高效運轉和優質服務； 2、接待并妥善處理賓客的咨詢、投訴及特殊需求，提升客戶滿意度； 3、監督前臺、禮賓、保潔等崗位的工作表現，協調各部門協作，保障服務質量； 4、制定并執行大堂服務標準與流程，定期培訓員工，提升團隊專業水平； 5、檢查大堂設施設備的運行狀況，及時報修并跟進維護進度； 6、協助處理突發事件及緊急情況，確保賓客與員工安全； 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，形象端正，溝通表達能力強； 2、能夠承受工作壓力，適應彈性排班制度（含夜班）； 3、具備較強的團隊管理能力和協調能力，有酒店相關崗位經驗者優先； 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統； 5、對酒店行業有熱情，愿意長期發展。

Responsiblefor the pre-preparation of food items according to specified standard in theRecipe Cards. 根據本部門食譜標負責為餐廳，自助餐和宴會制作食品。 Responsiblefor the proper handling and maintenance of equipment. 負責廚房設備的正常使用，運轉和保養。 Responsiblefor the cleanliness and orderliness of work areas in the kitchen. 負責本部門所有廚房工作區域的衛生。 Responsiblefor the proper utilization and conservation of food supplies, operatingsupplies, fuel, electricity and other controllable costs. 負責控制食品原料的消耗，燃料，運營耗材和電力的消耗。 Responsiblefor knowing and following Hotel policies, procedures, rules and regulations. 遵守執行酒店的規章制度和程序。 Responsiblefor the completion of his/her time sheet/card. 對保持個人考勤卡的完整性負責。 Reportsto work on time, well groomed and in complete uniform. 準時上班, 儀容儀表整潔, 個人清潔衛生及穿戴完整的工作制服。 Reportsany accident/incidents in the kitchen to immediate supervisor. 廚房如遇任何意外，及時向上匯報。 Hasthorough knowledge of all menus' and recipes in his section including theingredients, method of cooking pre- preparation procedures and the presentationof the dishes. 全面了解所有的菜單和食譜，包括原材料，烹飪方法，預備程序和出菜擺盤的要求。 Checksthe quality standards of perishable & grocery supplies in his/her sectionbefore preparation. 在備餐前根據食品質量標準和需求, 對易腐敗食物和倉庫存貨進行檢查。 Capablefor storing supplies in appropriate condition. 在適宜的條件儲存食物。 Knowledgeableon the standard method of pre-preparation, methods of cutting, types of foodingredients and proper handling. 掌握標準的備餐知識, 刀工技能以及食物原料的種類并能正確操作。 Controlsfood spoilage and wastage through proper handling and storage. 通過正確的處理和儲存方法控制食物的腐敗和浪費。 Cleansand arranges items in the fridges, storage areas and work areas accordingto schedule to maintain high sanitation standards. 根據食品衛生原理和酒店規定的衛生標準安排和保持冰箱, 儲存室和工作區域的衛生, 清潔和整齊。 Preparesall mise-en-place in accordance to the production schedule, ensuring continuoussupply throughout the shift. 根據工作時間表的安排進行所有的備餐準備工作, 并確保能滿足需要。 Informshis supervisor immediately of any deficiency in quantity and quality of foodsupplies and equipment in his work area. 在工作中發現任何食品上的質量, 數量以及設備上的問題均應及時向上級匯報。 Attends to specificguests needs and requirements as directed. 應付客人的特殊要求和需要。 Establishes& maintains effective employee & interdepartmental relationships. 建立和保持同事和部門之間的良好系。 Coordinateswith cooks from other sections and service team in the performance of work. 與別的廚房部門廚師及服務人員合作完成工作任務。

【崗位職責】 1、負責自助餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、熱情接待顧客，主動介紹菜品及各類飲品，提供專業、周到的餐飲服務； 3、保持餐廳環境整潔，確保餐具、桌椅等設施擺放有序； 4、協助處理顧客的投訴及建議，及時反饋并跟進解決； 5、配合團隊完成上級安排的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠與顧客建立良好互動； 2、工作認真負責，吃苦耐勞，能適應早晚班及節假日排班； 3、具備團隊合作精神，服從管理安排； 4、有餐飲服務經驗者優先，無經驗者可提供培訓； 5、身體健康，無不良嗜好，形象端正。

【崗位職責】 1、協助中/西廚房廚師完成日常食材的準備工作，包括清洗、切割、腌制等； 2、按照廚師要求，參與菜品制作，確保出品符合標準； 3、負責廚房設備的清潔與維護，保持工作區域整潔衛生； 4、協助管理食材庫存，確保食材新鮮并合理使用； 5、遵守食品安全及衛生規范，嚴格執行廚房操作流程； 6、完成上級交辦的其他廚房相關工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，烹飪相關專業優先； 2、對中/西餐烹飪有濃厚興趣，愿意從基礎崗位學習； 3、具備良好的團隊合作精神，能適應快節奏工作環境； 4、身體健康，無傳染性疾病，能適應站立工作及倒班安排； 5、工作認真負責，吃苦耐勞，服從管理； 6、無需工作經驗，提供崗前培訓。

準備需要使用的廚房用具 配備和準備菜單上所需的原料 準備和制作菜品 準備菜的出品 將食物裝盤 協助檢查和驗收食物 儲存食品 保持儲存區域衛生及整齊 清潔和保存用具 清潔所有場所 處理垃圾 保持廚房衛生 清潔廚房和用具 保持高度的個人清潔及儀容儀表 參加各種短會 參加培訓

1.執行與行李有關的工作程序，在禮賓司不在崗時,代行其職責 并確保禮賓部員工在工作中遵守工作程序。 2.協助禮賓司根據需要調配人力。 3.根據酒店標準培訓所有禮賓部員工、評估表現、推薦晉升、辦理員工調動及紀律懲戒。 4.向禮賓司反饋異常現象，需求要時向前廳經理、前廳副經理和賓客服務經理求助。 5.確保貴賓及希爾頓榮譽可會會員得到完善招待，其它客人得到機場接送服務。 6.盡量推薦酒店營業，改進服務，以便增加營業收入，降低成本。 7.完成公司領導交辦的其他工作。 8.需要了解當地旅游文化，以及城市概況，為客人提供貼心服務。

崗位職責 1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。無經驗者不考慮。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 工作時間：做二休二，適應夜班

【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 【其他】 本酒店所有崗位均要求到酒店現場進行面試。

崗位職責： ·????????修改和修補員工制服。 ·????????保持縫紉設備處于良好的工作狀態，如果有問題，要報告主管。 ·????????幫助收發制服。 ·????????縫補客人的衣服。 ·????????保持布草房和工服房的整潔和井井有條并整理布草架。 ·????????向主管申請可以報損的制服。 ·????????隨時提供有禮貌的和專業的服務。 ·????????與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 ·????????保持維護所在工作區域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ，酒店管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求： ·? ? ? ? ?初中以上學歷。 ·????????一年以上同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗。 ·????????較強的溝通技巧。 ·????????服裝面料知識。? ·????????對布料的分辨有良好的了解。 ·????????受過專業縫紉培訓。 ·????????具有創造性的和靈巧的縫紉手藝。 ·????????具有制服布草房裁縫工作經驗。 ·????????身體狀況和視力良好。 ·????????較強的團隊合作意識。 ·????????有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。 ·????????能夠承受工作壓力。

【崗位職責】 1、負責保安部所有文件的收發、歸類和存檔工作。 2、管理保安部的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為保安部經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，處理日常事務和來訪接待工作。 6、各類辦公用品的領取與發放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發放。 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度。 2、懂得電腦操作，能閱讀撰寫英語郵件。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

1、保持一個標準的倉儲量，并能滿足樓層的需要 2、將樓層領班的提貨單與樓層工作間的物品進行抽樣對比以確保準確 3、收到貨物后，抽查其數量和質量。任何質量和數量的不符都要向行政管家匯報 4、作好所有收到和發出貨物的登記工作， 并不斷進行更新 5、精確記錄月度消耗量及儲備量，并于每月初將匯總報告交與行政管家 6、密切與服務員合作，檢查小酒吧的每日消耗，總倉發貨，回收記錄確保與記錄相符 7、確保倉庫物品清潔，擺放有序。下班時移交鑰匙 8、保持布草房的整潔和井井有條。維持樓層布草房的干凈和整潔 9、堅持酒店的清潔和維護程序，保持維護所在工作區域的高度整潔 1.?Maintain par stock in the housekeeping store and ensure that requiredsupplies are? ? ? available to all floors 2.?Check requisitions against the supplies in the pantry for accuracy 3.?Report to the Executive Housekeeper differences in quantity or qualityof received? ? ? items, and shortage of supplies 4.?Keep track and update all records of goods received and issuedaccordingly 5.?Keep an accurate record of the monthly consumption of supplies and storeinventory,? ? ? submitting reports to the Executive Housekeeper with the finalfigures at the? ? ? beginning of each mont 6.?Liaise closely with Floor Supervisors and Room Attendants on dailyconsumption,? ? ? general store issuance and collection 7.?Check the storeroom daily and hand over keys before signing out for theday 8.?Keep linen room neat and orderly 9.?Maintain a clean work area, good working relationships with team membersand all? ? ?other departments

【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的日常運營管理工作，包括前廳部、客房部部門的協調與監督 2、制定并執行房務部門的工作標準、服務流程及管理制度，確保服務質量符合酒店品牌標準 3、負責房務部門的人員排班、培訓及績效考核，提升團隊專業素質和服務水平 4、監控房務部門的運營成本，合理控制物資消耗及人力成本，提高部門運營效益 5、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度 6、定期檢查客房及公共區域的清潔衛生、設施設備狀況，確保符合酒店質量標準 7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有房務部門管理經驗者優先 2、熟悉酒店房務運營流程及服務標準，了解行業發展趨勢 3、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力，能夠有效領導房務團隊 4、注重細節，具備優秀的服務意識和問題解決能力 5、能夠承受工作壓力，適應彈性工作時間安排 6、具備良好的數據分析能力，能夠根據運營數據優化工作流程 7、身體健康，形象氣質良好，符合酒店行業職業要求

【崗位職責】 1、負責客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質完成 2、監督和指導客房部樓層服務員的工作，定期進行培訓和考核，提升團隊服務技能 3、檢查客房衛生質量及設施狀態，及時處理客人的特殊需求和投訴 4、負責樓層物資的申領、保管及盤點，控制成本并減少損耗 5、協調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協作，確保客房服務高效運轉 6、執行酒店安全及衛生標準，確保符合行業規范及酒店要求 7、完成上級交辦的其他工作任務 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有客房服務經驗者優先 2、良好的溝通協調能力，能有效管理團隊并處理突發情況 3、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制 4、愿意學習并接受酒店專業培訓，服從工作安排

【崗位職責】 1、疏導過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2、服務周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏，發現可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7、其他領導安排的工作。 【崗位要求】 1、高中或中職中技以上學歷，具有消防監控中級證書優先。 2、處理事情要迅速，果斷、準確。 3、具有較好的協調能力，懂得一定安全保衛知識。

【崗位職責】 1. 協助接待來訪客戶，解答關于酒店房型、價格、設施的咨詢；定期回訪老客戶，維護客戶關系，收集客戶反饋。 2. 協助銷售經理整理客戶資料、建立客戶檔案；起草銷售合同、預訂確認單等文件，確保信息準確無誤。 3.跟進客戶訂單的確認、變更及核銷，協調客房、餐飲等部門落實訂單需求；統計每日/每月銷售數據（如客房預訂量、會議預訂數），制作銷售報表。 4. 參與酒店促銷活動（如節假日套餐、企業合作優惠）的執行，協助發放宣傳資料；收集周邊競品酒店的價格、活動信息，提供市場參考。 5.協助整理銷售部日常文件、報銷單據；完成上級交辦的其他銷售輔助任務，如協調客戶入住接待、會議場地布置對接等 崗位要求： 1、有同崗位工作經驗優先； 2、良好的溝通協調能力，待人熱情； 3、熟練使用各類辦公軟件。

【【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作，包括前廳部、客房部，確保服務質量和運營效率； 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準，優化工作流程，提升客戶滿意度； 3、監督房務部門的日常運營，確保客房清潔、布草管理、設備維護等環節符合酒店標準； 4、負責房務部門員工的培訓、考核及團隊建設，提升員工專業素養和服務水平； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題，維護酒店聲譽； 6、與其他部門（如銷售、餐飲、工程等）密切協作，確保酒店整體運營順暢； 7、定期分析房務部門的運營數據，提出改進措施，降低成本并提升收益。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的工作經驗，熟悉房務部門各環節的運營管理； 2、優秀的領導能力和團隊管理經驗，能夠有效激勵員工并提升團隊績效； 3、較強的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及跨部門協作； 4、注重細節，對服務品質有高標準要求，具備較強的解決問題能力； 5、能夠適應高強度工作，具備抗壓能力及靈活應變能力； 6、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件，具備數據分析能力者優先。 4、全面負責房務部的運營、管理及增加客房利益。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

職責描述： 1) 全面負責管理區域內多家酒店運營工作; 2) 負責運營期間的區域內市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標 3) 根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行。 4) 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求。 任職要求： 1) 大專以上學歷，熱愛閱讀和學習，熱愛酒店業，有一定的反思及沖勁； 2)中高端連鎖品牌城市總經理或區域總經理任職經驗。