Responsible for maintaining 100% reliability in the recognition of all W VVIP, VIP and repeat guest. Informing all hotel departments of the guest’s arrival, (un)expressed special needs and requests, and personal preferences by daily Lin-up package and hotel communication system. Responsible for improving and refining Guest Recognition Process and improving the measurement of Guest Satisfaction (Gallup Score) . Also responsible for recognizing process throughout the hotel.? 負責實現識別VVIP ,VIP 及常住客；通過酒店日常例會材料及酒店溝通系統通知其他相關部門關于客人的抵達信息，（未）表達的特殊要求以及個人喜好。負責改進顧客認知的程序和增進顧客滿意度。同時負責整個酒店的認證程序。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領導市場。

[崗位職責] 1、根據經理制定的工作計劃，負責監協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施。 2、善于協調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率。 3、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級。 4、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常。 5、完成經理交辦的其他事項。 [崗位要求]? 1、旅游管理或酒店管理專業優先。 2、具備良好的職業道德和敬業精神，工作認真負責。 3、具有較強的組織協調能力以及社交能力。 4、熟悉溫泉行業，取得相關專業資格證書優先。 5、熟悉電腦操作。

【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、服務好客人，完成當班的工作； 3、處理好客人投訴，遇到問題及時匯報給領導； 4、完成領導安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2、有酒店實習經驗者優先； 3、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 4、目前需要前臺，禮賓，餐飲實習生，能實習至少6個月。

[崗位職責]? 1.掌握客情和菜單，負責備齊加工原料; 2.負責按加工規格要求對原料進行制作; 3.負責食品的原料加工，并根據用量進行適當添補加工，保證廚房周轉庫存量; 4.與各部門密切合作，保證提供加工原料及時適量，不斷改進加工工藝，提高出凈率； 5.嚴格按照香格里拉食品安全政策執行，確保食品安全; 6.合理使用和維護好所用器械設備，妥善保管加工用具; 7.及時妥善保藏未加工及加工好的原料，杜絕浪費。 [崗位要求] 1.有同崗位工作經驗至少3年，有星級酒店工作經驗者優先考慮; 2.熟悉廚房的工作標準和流程，有較強的責任感和敬業精神; 3.了解食品安全法規，持有健康證及相關職業資格證書 4.出品良好

工作地點：福建福州 招收全職 上班時間21:00—次日5:00 單休 【崗位職責】 1、保障賓客及員工人身、財產安全，保障酒店財產安全，處理賓客及員工意外事件； 2、協助前臺做好賓客迎送及訪客登記工作； 3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人要勸其交前廳代為保管； 4、夜間要加倍警惕，注意警戒，對進入大堂準備上樓層的客人要禮貌問好并做好訪客登記； 【任職要求】 1、一年以上星級酒店崗位工作經驗 ，有相關證件者優先； 2、原則性強，職業化規范度高，具有良好的團隊協作精神，誠實可靠、品行端正； 3、具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識 。

【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 負責統籌制定年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計劃在年終時得以落實； 2. 在酒店總監的指導下，結合市場情況確定酒店產品的價格； 3. 帶領市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設計不同產品，不斷發展潛在客戶，以保證酒店客源市場的不斷補充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預訂進行有關簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內部人力資源，包括招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產品情況，了解客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息； 8. 負責收集及回復客人點評、客戶反饋；不斷改進團隊接待的客戶體驗； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯系； 10. 根據經營計劃，統籌宣傳推廣、經營推銷活動，設計不同產品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設計等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經驗； 2. 掌握酒店產品結構，熟悉目標市場，了解客源結構及目標客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業內人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協調技巧，能夠堅持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關系資源； 8. 熟悉各類社會關系拓展維護的業務，熟悉各類公關活動的籌辦業務； 9. 具有良好的文字表達能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團隊進行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 編制和執行酒店全年市場推廣計劃，保持市場推廣活動與酒店主要業務細分市場的一致性，確保活動中對投資回報率有明確的時間和預算支持； 2. 協助市場經理管理酒店的市場活動，包括預算，客人名單、議程、計劃、媒體參與、攝影、視頻及禮品； 3. 協助市場經理發展良好的媒體關系，策劃新聞發布會及其他公關活動，提高酒店知名度和抵消負面影響； 4. 通過發送新的酒店報道/推廣或活動的新聞稿給媒體/商業刊物，建立持續的酒店知名度； 5. 管理酒店社交媒體平臺，支持策略性促銷活動，建立酒店媒體數據庫； 6. 關注競爭對手的知名度及推廣活動，協助市場經理決策。 *勝任能力要求： 1. 1年以上國際品牌五星級酒店或高端品牌同崗位 ； 2. 英語四級以上； 3. 身體健康，儀表端莊，精力充沛，普通話標準； 4. 熟練掌握基本辦公軟件，有較高的審美； 5. 能熟練掌握酒店的產品結構，有較強的語言表達能力和溝通能力強，熱愛本職工作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 主責整理、更新客史資料，檢查GRO日常接待流程的規范性，清理部門各項相關報表； 2. 代表酒店接送VIP客人，保證部門提供優質、個性化服務； 3. 負責處理賓客投訴，提高部門解決客訴的能力，有效降低酒店客訴率； 4. 制定部門培訓計劃，完成部門人員培訓和評估； 5. 做好部門月度數據匯總工作，積極思考對部門和酒店有利的建議，提高部門服務水平； 6. 熟悉財產安全、緊急救護、火警等處理流程，帶領GRO保障酒店正常運營； 7. 熟悉本崗位工作標準及流程，維持對酒店相關信息的高度了解； 8. 負責召集和主持部門會議，安排部門人員工作，使部門效益最大化； 9. 加強與其他各部門的信息溝通，協調對客服務的各項工作。 *勝任能力要求： 1. 同崗位1-3年工作經驗 ； 2. 良好的英語能力、管理技能； 3. 理解力強、工作細致，有條理，效率高； 4. 具有較強的溝通協調能力和組織能力； 5. 具備專項優化能力，可以獨立完成方案的優化及實施； 6. 熟悉GSM工作標準及程序，掌握賓客關系工作知識并且熟悉GRO日常工作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 檢查所有的房間，如住客房，預退房空房和臟房等； 2. 在貴賓客人到達之前檢查好房間，并在其入住期間給予幫助； 3. 檢查和匯報工程問題并負責跟蹤確保完好； 4. 向客房部經理匯報生病客人和異常客人； 5. 確保樓層所有物品和工具的清潔； 6. 負責每月布草和客用品盤點； 7. 檢查各領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關系； 8. 所安排的工作確保員工能夠明白，并快速高效的去完成工作； 9. 收集員工工作表，特別注意表上面的特別事項。 *勝任能力要求： 1. 具有1-3年中高端酒店同崗位工作經驗； 2. 達到旅游局規定的初級英語水平，英語聽、說無障礙； 3. 身體健康，城實可靠，體力充沛，無背部疾病傷痛，能適應工作； 4. 具備客房工作實際操作的知識和熟練的技能，掌握酒店客房衛生與服務標準的知識，了解客房部內部的規章制度和工作程序，并能做出解釋； 5. 具有監督員工完成工作的能力，具有公正、全面評價員工工作表現和解決員工問題的能力； 6. 會基礎辦公軟件操作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 熟悉前廳部工作流程及標準，監督員工日常工作中按標準執行； 2. 協助部門經理做好員工培訓與評估； 3. 建立健全酒店各種問訊資料； 4. 協助前臺做好客人信息登記及資料留存； 5. 協助財務調整賬務，處理前臺工作中的差錯，確保前臺賬務無誤； 6. 掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況； 7. 負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，各類資料的收集、存檔及管理工作； 8. 檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正； 9. 確保前臺高效順暢的運作，確保部門員工始終提供優異的對客服務； 10. 熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準，高效地處理客訴及客人問詢。 *勝任能力要求： 1. 中高端酒店同崗位1-3年工作經驗； 2. 良好的英語能力、管理能力和較強的溝通技巧； 3. 辦公軟件熟練使用； 4. 良好的組織以及解決問題的能力； 5. 掌握前臺工作知識并且十分熟悉前臺日常運行。

【崗位職責】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執行。 2、根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發現和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。 7、協助餐廳經理進行培訓。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當的工作關系。 9、嚴格執行員工儀容儀表規范。 10、問候客人，解決客人提出的各種意見及問題，隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經理不在時執行經理職責。 16、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 17、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓計劃并實施。 19、豐富的食品飲料服務知識。 20、有靈巧的處理對客關系的技巧。 【崗位要求】 1、有中餐廳餐飲運營及管理經驗。 2、良好的個人儀表。 3、性格開朗、自信。 4、很好的與各級同事溝通，能指導并激勵員工。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 根據年度、月度工作計劃開展有序的客房維修程序并監督。監督全部維護保養及技術把關工作，確保設備按照營業要求持續不斷的有效運作； 2. 負責每天檢查工程部區域不低于一次和客房區域的設備，確保設備的正常功能和要求； 3. 主管作為專業技術負責人，必須保證所屬系統及設備的安全正常運行，對所屬系統及設備負有全面管理責任； 4. 負責督導下屬員工服務質量標準、操作流程標準并對各項工作實施全面監管。解決任何設備故障及客人提出的問題,保證滿足客人的需求； 5. 負責關注并評估所有工程部員工的工作質量、工作效率，根據綜合考評表，于每月25日前提交經理審批； 6. 接受部門經理工作指導、檢查、協助部門經理做好管理工作； 7. 上級交辦的其他工作事項。 *勝任能力要求： 1. 大專及以上學歷； 2. 具有一定的建筑、機械、電氣、能源控制等基本知識； 3. 熟悉設備管理及質量管理知識； 4. 掌握各維修工程概況。

*工作內容描述 1. 統籌酒店人力資源管理工作，向酒店總經理匯報。 2. 依據酒店總體發展策略及領導部署，參與制定中心人力資源規劃，建立、完善并執行人力資源相關規章制度。 3. 在項目總體方針指導下，協助推進招聘、任用、員工保留、培訓發展等人力資源核心模塊工作，支撐團隊建設。 4. 處理公司管理過程中的人力資源問題，參與員工職業生涯規劃指導，提升員工歸屬感與發展空間。 5. 參與公司企業文化建設，組織相關活動，推動文化理念落地。 6. 保持與項目其他同事及其他業態的良好溝通，及時反饋并協助處理相關問題。 7. 完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。 *任職資格 1. 本科及以上學歷，酒店管理、人力資源管理等相關管理專業優先。 2. 五年以上人力資源管理工作經驗，了解酒店運營，有同等崗位工作經驗者優先。 3. 對人力資源規劃、招聘配置、薪酬績效、員工關系等模塊有實踐經驗;了解國家勞動人事法規政策，能協助規避用工風險力。 4. 具備良好的語言表達能力、人際交往能力、應變能力及問題解決能力，有親和力，責任心強，具備敬業精神。 5. 熟練使用常用辦公軟件，能高效完成數據統計與文檔處理。 6. 認同企業文化，愿意與公司共同發展。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務； 2. 管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3. 負責對房間的清理工作； 4. 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5. 負責杯具的清潔與消毒工作； 6. 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 7. 完成易耗品的每期盤點工作； 8. 完成上級指派的其他工作。 *勝任能力要求： 1. 身體健康，體力充沛，能適應本崗位工作； 2. 具有向客人提供主動、殷勤、禮貌的各種服務的能力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 接到工作單后能及時、迅速、保質保量、不留問題的完成工作任務，并將維修結果回復。 2. 按照主管的安排，依據維修檢修制度規定，對裝修范圍內工作進行維修檢修，并達到質量要求。 3. 嚴格執行崗位責任制及安全責任制，確保人身和設備安全。 4. 負責水泵、各類排送風機和制冷設備及其附屬用電設備的電源供給及控制設備的電氣維修。 5. 負責用電設備的維護保養及樓層配電間的運行管理。 6. 遵守員工守則和本部各項規章制度、操作技術規程。 7. 準時到達工作崗位，不擅自離崗，服從上級的調度和工作安排。 8. 了解上一班的工作情況，跟進未完成的工作。 9. 努力學習，熟悉和掌握所管轄設備的各項技術性能和參數以及維護、保養、巡視內容。 10. 客房檢修時，應請服務員敲門、開門，檢修中應保持房門打開。 11. 檢修中如客人在房間，應先征得客人的同意，再進行檢修。如客人中途回房，并表示檢修工作會影響其辦公或休息時，應盡快結束手中的工作，并禮貌地詢問客人何時可為其檢修房間。 12. 在任何區域時，如檢修工作可能造成污染，應事先準備物品鋪設。檢修時如有損墻面的應戴好手套，以防止污染墻壁。 13. 工作完畢清理現場，如需徹底清理的，應告知服務員或區域的服務員。 14. 完成檢修工作后，認真填寫檢修記錄，并通知服務員或區域的服務員。 *勝任能力要求： 1. 具有一定的建筑、機械、電氣等基本知識； 2. 有良好的溝通協調能力； 3. 具有本專業合格證書或勞動局頒發的上崗操作證書； 4. 有良好的心理素質、強烈的責任心；有強烈的開拓意識和創新精神。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 收款，國內卡、聚合支付、微信等后臺核對； 根據前臺入賬金額及銀行到賬金額進行核對，確保準確無誤，并登記日審報告 l 付款及編制憑證 1.審核付款單據附件是否齊全，檢查發票開票信息、內容、開票日期是否正確、發票背面是否有經收人簽字，檢查發票賬戶和OA收款賬戶是否一致，入庫單、采購申請單、合同等，付款前，，先查詢OA是否標注付款，再查詢用友系統是否未付款，最后仔細查閱處理人意見區，審核無誤后再進行付款。總賬審核付款后應及時處理OA，在意見區填寫付款時間，如有特殊事項，需標注在審批意見中，并在紙質OA單上加蓋銀行付訖章。 2.根據審核無誤后的付款單據及時編制會計憑證、確保附件齊全，回單齊全。 3.每月20日開始付上月固定供應商貨款。 2.工資、差旅費、500元以內零星采購可對私付款 3.如無特殊情況，不允許個人現金借款及前臺備用金借款，如需借款時，特批手續齊全。 l 賬實核對 1.庫存現金與現金日記賬核對，確保賬實相符，并簽字確認。 2.銀行存款日記賬與銀行網銀余額核對，確保賬實相符，并簽字確認。 3.采購及前臺備用金與借款金額進行核對并每月進行抽查，確保賬實相符，并簽字確認。 4.每月底及時催收個人借款。 l 資金日報及周報 1.根據審核無誤的現金、銀行交易明細規范填制資金日報 2.根據每日審核無誤的資金日報及銀行流水，進行編制資金周報 l 余額調節表制作 月底出納根據U8銀行日記賬及銀行到賬金額進行余額調節表制作，并由財務經理簽字，裝訂成冊 l 合同臺賬登記與保管 1.催收合同,檢查合同版本和OA是否一致,審核無誤后處理OA 1.審核合同登記本是否按規范填寫、是否已附合同審批OA、簽字蓋章手續是否齊全。 2.根據審核無誤后的合同原件填制合同臺賬。 3.根據登記的合同臺賬進行整理，提前2個月對即將到期的合同,提醒部門及時續簽。 l 法人章保管 1. 出納保管企業法人章。如需蓋章，要進行OA審批，并做好登記。 2. 外借法人章借和收回必須簽字。 l 財物保管 1.制單網銀U盾付款后及時放入保險柜保存，網銀密碼單獨留存。 2.保險柜、投幣柜鑰匙放入指定位置妥善保存。 3.下班前檢查保險柜是否已全部鎖好。 *勝任能力要求： 1. 學歷證書、會計證； 2. 熟悉日常會計操作，熟悉相關財務、稅收、保險、銀行政策； 3. 熟悉電腦辦公軟件和財務軟件操作； 4. 較強的數字分析或報告能力； 5. 能夠與其他人充分溝通； 6. 能贏得各層次的信任和維持有效的關系； 7. 較強的獨立工作能力和執行力； 8. 團隊合作意識和領導力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 在財務總監帶領下，控制酒店成本費用，分析酒店財務狀況；合法納稅，合理安排資金運用，保證滿足經營活動的資金需求，配合財務總監做好財務報告和管理工作。 1. 審核日常成本、費用、應付賬款的支付； 2. 對月末結賬，內部經營分析報表進行審核，及時出具經營分析ppt； 3. 對總賬編制各類會計報表進行審核和合并； 4. 分析收入成本費用增減具體原因，加強成本和費用的控制，對酒店經營提出合理化建議，并向酒管公司進行匯報； 5. 對酒店成本費用進行控制，對各部門物品領用進行監管； 6. 定期組織對固定資產、經營用具、庫存物品的盤點、清查； 7. 合理安排資金運用，保證滿足經營活動的資金需求； 8. 對總賬編制納稅申報表進行審核，加強稅企溝通，及時掌握最新稅收法規及稅務動向； 9. 每年及時聯系審計，配合做財審和稅審，進行年度企業所得稅匯算清繳； 10. 每年度按酒管公司的要求，與各部門共同編制下一年度酒店經營預算，并提交酒管公司審批； 11. 嚴格遵守酒管公司財務管理制度，并及時下發酒店，對相應部門及時培訓；在日常經營活動中，對所轄各項目的流程進行及時補充； 12. 按規定年限保管好會計憑證、賬簿、發票、盤點表、賬單等各種財務檔案； 13. 負責財務部人員每月的排班、考勤、業務考核并對其定期培訓； 14. 總經理、財務總監臨時安排的其他工作事項。 *勝任能力要求： 1. 中級（含））及以上會計職稱； 2. 三年以上（含）酒店財務經理工作經驗； 3. 熟悉酒店財務流程，有一般納稅人工作經驗； 4. 熟練操作財務軟件和excel等辦公軟件； 5. 了解酒店財務各崗位工作職責，熟悉相關財務、稅收、保險、銀行政策； 6. 性格開朗、為人正直； 7. 有良好的溝通能力和管理能力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將運送情況做好記錄； 2. 協助做好大堂尋人服務，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 3. 按照服務流程迎送客人，提供拉門服務，電瓶車接送服務； 4. 維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通 5. 負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續； 6. 受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 7. 協助維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光； 8. 積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 *勝任能力要求： 1. 有駕照； 2. 良好的溝通技巧； 3. 形象好、氣質佳。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 高效、彬彬有禮地接待客人，為客人辦理入住、退房等手續； 2. 檢查、處理本班次賬目，確保賬目沒有問題； 3. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理跟進未完成事項； 4. 熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店、園區的所有活動； 5. 熟練前臺各項專業業務和技能，做好對客服務工作； 6. 熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 *勝任能力要求： 1. 理解能力強，工作效率高，服務意識強； 2. 耐心細致、有責任心，具有保密意識； 3. office等辦公軟件熟練使用； 4. 熟悉掌握常用的酒店英語； 5. 良好的心里承受能力，在工作中始終保持積極的態度； 6. 良好的溝通能力，善于觀察分析。 性格特征要求： 親和力較強，有自己奮斗目標，仔細認真對待每一項工作 工作及行業經驗要求： 同崗位1年以上工作經驗優先

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 保證整個酒店網絡的安全和運行暢通保證電話通訊的通暢； 2. 協助酒店領導做好酒店信息化教育管理工作，積極做好網絡的安全及員工的使用培訓工作，根據酒店的實際情況，對網絡的軟硬件建設提出合理化建議。 3. 根據酒店網絡使用的實際情況，網管人員應制定合理可靠的數據備份方案，定期備份服務器中重要的數據，并做好數據備份記錄，防止由于系統崩潰等原因而引起的重要數據的丟失。 4. 網管人員應對網絡用戶進行合理規劃，制定合理可靠的用戶權限分配策略，切實保障酒店網絡資源的共享性和安全性。 5. 做好系統資源的監控和應用資源的管理工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。 6. 嚴格操作規范，愛護網絡設備，遵守機房管理規定，定期做好系統的維護和檢查，保證酒店網內各個節點的網路暢通。 7. 做好系統的安全防范工作，對網絡設置的口令和密碼做好保密工作，不得向無關人員泄露，對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。 8. 協助主管做好各種設備的正常運行和應急維修工作，發現異常情況及時報告； 9. 負責電氣設備的日常維修工作； 10. 負責自控系統、消防及緊急廣播系統維修保養工作； 11. 負責有線電視、衛星接收系統及綜合布線系統的運行及維修保養工作； 12. 熟練掌握酒店會議中心內的電氣設備分布情況、掌握低壓電氣線路各級開關的控制范圍、熟悉各種用電設備的電氣原理； 13. 熟悉弱電各系統的系統分布、線路走向及控制關系、位置； 14. 清楚主要設備機房位置、清楚本專業管理范圍、了解各種供用電設備的基本性能； *勝任能力要求： 1. 弱電方面職業資格證書 2. 熟悉弱電各系統的系統分布、線路走向及控制關系、位置 3. 清楚主要設備機房位置、清楚本專業管理范圍、了解各種供用電設備的基本性能。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務； 2. 管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3. 負責對房間的清理工作； 4. 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5. 負責杯具的清潔與消毒工作； 6. 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 7. 完成易耗品的每期盤點工作； 8. 完成上級指派的其他工作。 *勝任能力要求： 1. 身體健康，體力充沛，能適應本崗位工作； 2. 具有向客人提供主動、殷勤、禮貌的各種服務的能力。

你在團隊中的角色： 作為物業工程部經理，你將全面統籌高端住宅項目的工程管理工作，對設備安全運行、服務品質提升及成本控制負責，既要保障項目基建與設備合規運維，也要通過高效協調內外資源，維護品牌高端形象，為業主提供優質居住體驗。 崗位職責： 管理統籌--負責工程部日常運營，制定年度 / 月度計劃，督導班組執行，保障工作高效運轉。 設備運維--按法規組織電梯、消防等核心設備的定期檢查、保養，主導重大維保外判管理，監督服務質量。 成本控制--推進能源降耗，優化運維流程，降低項目運營成本。 關系協調--協同配合客服、安保等部門相關任務，對工程項目進行三方招標及供應商管理，保障公司與業主權益。 質量監督--監督外來裝修施工的規范與質量，跟進質保期維保驗收及問題整改。 崗位要求： 專業匹配--工科大專及以上學歷，5 年以上高端酒店或住宅物業工程管理經驗。 經驗扎實--5 年以上機電設備等工科管理經驗，能獨立牽頭工程維修及工程改造項目。 能力過硬--精通設備運維，熟悉基建、環保、安全相關法規，具備團隊管理能力。

1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛生話，責任心強 4.按質按量完成分配任務