【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成入住、退房、問詢等基礎(chǔ)服務(wù)，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)、妥善解決； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次排班、員工培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率； 5、核對(duì)每日賬目及報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題； 7、執(zhí)行酒店管理政策，確保前臺(tái)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)（Opera PMS）及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，能高效處理客戶需求； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程順暢高效 2、督導(dǎo)前臺(tái)接待崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)提升服務(wù)水平 4、監(jiān)控房態(tài)及客房銷售情況，協(xié)調(diào)客房部確保房源合理分配與收益 5、審核每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及賬目，確保賬務(wù)準(zhǔn)確性和資金安全 6、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，制定并執(zhí)行賓客滿意度提升方案 7、負(fù)責(zé)前廳部物資管理及成本控制，定期盤點(diǎn)各類用品消耗 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉前廳部各崗位操作流程 2、出色的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能妥善處理各類賓客訴求 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，至少1年以上酒店前廳督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力（CET-4或同等水平更佳） 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力 7、高峰時(shí)期保持高效工作狀態(tài)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等，確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，及時(shí)解決服務(wù)過程中的問題，提升賓客滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)，確保問題得到妥善解決。 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核前廳部員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 5、分析賓客反饋及服務(wù)數(shù)據(jù)，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)。 6、與客房、餐飲、銷售等部門密切協(xié)作，確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)的一致性。 7、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)（Opera PMS），熟練使用辦公軟件。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，能高效處理賓客投訴。 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能熟練與外籍賓客溝通。 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐廳年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成營(yíng)收目標(biāo)和成本控制指標(biāo) 3、監(jiān)督食品出品質(zhì)量和服務(wù)流程，定期對(duì)菜品、服務(wù)進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，建立高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象和客戶關(guān)系 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定營(yíng)銷策略提升餐廳營(yíng)業(yè)額和客戶滿意度 7、協(xié)調(diào)廚房、采購(gòu)等部門，確保食材供應(yīng)和出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 8、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級(jí)酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和員工培訓(xùn)技巧，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 5、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 7、工作細(xì)致認(rèn)真，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 8、持有餐飲相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并實(shí)施招聘計(jì)劃，確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充合適人才； 3、組織員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)，提升員工綜合素質(zhì)； 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，推動(dòng)人力資源規(guī)范化管理； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護(hù)員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，及時(shí)解決員工訴求，營(yíng)造良好的工作氛圍； 7、完成上級(jí)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備基礎(chǔ)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析業(yè)績(jī)表現(xiàn)并提出改進(jìn)方案； 7、參與酒店重大營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉重慶市場(chǎng)者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力及客戶開發(fā)能力，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受必要的出差安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及任務(wù)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)； 4、協(xié)助總監(jiān)管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)，并提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 5、參與酒店重要客戶的接待與談判，提升客戶滿意度及酒店品牌形象； 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確保銷售活動(dòng)的順利開展及客戶需求的及時(shí)響應(yīng)； 7、定期匯總銷售數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，并向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)展及問題。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠獨(dú)立處理客戶關(guān)系及商務(wù)談判； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 4、對(duì)市場(chǎng)敏感度高，能夠快速捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)并制定相應(yīng)策略； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 6、熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、參與商務(wù)談判，擬定合同條款，確保銷售流程合規(guī)高效； 5、定期拜訪重點(diǎn)客戶，收集反饋意見，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)； 6、協(xié)助市場(chǎng)部門策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng)，提高酒店品牌影響力； 7、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保客戶滿意度； 8、完成銷售報(bào)表及數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 3、具備良好的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【崗位職責(zé)】 1. 根據(jù)控股戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)酒店拓展工作，制定并執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2. 開發(fā)并維護(hù)潛在客戶資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升酒店市場(chǎng)份額； 3. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出有效的市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)優(yōu)化建議； 4. 主導(dǎo)商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，確保合作條款符合公司利益； 5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)跨部門協(xié)作，確保項(xiàng)目順利落地并持續(xù)優(yōu)化； 6. 定期提交市場(chǎng)拓展報(bào)告，總結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)展及問題，提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)談判能力，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)拓展任務(wù)； 2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)； 3. 具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受短期出差； 4. 對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉行業(yè)運(yùn)作模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 5. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定有效策略； 6. 有酒店市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者、熟悉華住、希爾頓等品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)矩陣運(yùn)營(yíng)； 2、內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建與創(chuàng)新； 3、團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展； 4、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化； 5、跨部門協(xié)作與資源整合。

1、制定年度營(yíng)銷計(jì)劃 2、制定連鎖酒店年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo) 3、制定市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算，控制成本，達(dá)成目標(biāo) 4、開拓市場(chǎng)，挖掘客戶 5、品牌市場(chǎng)推廣、拓寬渠道，不斷提升品牌知名度，美譽(yù)度 6、建立市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范和高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，并不斷優(yōu)化完善，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到酒店支撐與檢查，幫助酒店更好的完成營(yíng)銷體系的管理與拓展。

我的具體職責(zé)是什么? 作為銷售副總監(jiān)，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過測(cè)試。 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)，等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 通過定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 無論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 協(xié)助銷售總監(jiān)組織定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 無論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。 協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓(xùn)員工保持團(tuán)隊(duì)的活力與穩(wěn)定。 認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售副總監(jiān)始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): 大學(xué)專科 有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 良好的中英文讀寫能力。 具有良好的溝通技巧，能在強(qiáng)壓下勝任工作。 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 良好組織及展示技巧。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

營(yíng)銷總監(jiān) (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣及整體營(yíng)銷策略的規(guī)劃與執(zhí)行。 2. 制定年度、季度、月度整合營(yíng)銷計(jì)劃（包括數(shù)字營(yíng)銷、新媒體、公關(guān)活動(dòng)、廣告投放等），并有效管控營(yíng)銷預(yù)算。 3. 主導(dǎo)酒店品牌形象管理與提升，策劃執(zhí)行大型主題營(yíng)銷活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)及媒體發(fā)布會(huì)。 4. 深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，打造差異化品牌故事，提升品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率。 5. 管理媒體關(guān)系、KOL合作及公關(guān)危機(jī)處理，有效引導(dǎo)輿論。 · 任職要求： 1. 專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 6年以上知名酒店、文旅項(xiàng)目或高端消費(fèi)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備前瞻性的營(yíng)銷思維和強(qiáng)大的創(chuàng)意策劃能力，有成功品牌營(yíng)銷案例。 4. 精通線上線下各類營(yíng)銷玩法，對(duì)新媒體趨勢(shì)有深刻理解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售策略和促銷計(jì)劃，完成年度銷售目標(biāo)及預(yù)算指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理銷售部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段。 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出有效的銷售方案及價(jià)格策略。 5、監(jiān)督執(zhí)行線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)占有率。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，確保銷售政策的順利實(shí)施。 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 8、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 崗位要求 1、國(guó)際品牌酒店2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，可接受副職提升。 2、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及優(yōu)秀的銷售策劃能力，能夠獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃。 3、擁有較強(qiáng)的客戶開發(fā)及談判能力，善于維護(hù)高端客戶關(guān)系。 4、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式，了解OTA平臺(tái)及旅行社合作流程。 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 6、思維靈活，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略。 8、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門協(xié)作能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤(rùn)。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作，以達(dá)到高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)，極積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，有廚師證書。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在5星級(jí)飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康，精力充沛。

職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工程部和保安部全面運(yùn)作； 2、精通電工技術(shù)，機(jī)械安全和能源知識(shí)；熟悉工程設(shè)備管理和維保知識(shí)； 3、協(xié)助以及向工程總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施情況，包括部門運(yùn)行情況，機(jī)電設(shè)備操作，維修，安裝，防火和人身安全情況，酒店建筑安全情況，家具、固定資產(chǎn)等。積極配合整個(gè)酒店的管理工作； 4、掌握保安部的用人政策、人力資源部配合負(fù)責(zé)招聘保安部員工，督促本部員工培訓(xùn)工作，提高保安人員工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 5、與公安、消防、交警保持良好的關(guān)系。 要求： 1.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正； 2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；? 3.主動(dòng)，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強(qiáng)抗壓能力。

【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、熟悉漢口區(qū)域市場(chǎng)。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)； 2、監(jiān)督、實(shí)施酒店HSE管理體系，確保酒店安全運(yùn)營(yíng)； 3、負(fù)責(zé)受理酒店有關(guān)部門的客人投訴、突發(fā)事件，負(fù)責(zé)解決處理； 4、對(duì)外積極聯(lián)系，獲取相關(guān)信息要求。 任職條件 1、大專或以上學(xué)歷； 2、酒店安監(jiān)安保同等崗位工作經(jīng)歷至少2年或保安副經(jīng)理崗位至少3年以上工作經(jīng)歷； 3、精通掌握消防安全及治安安全兩個(gè)模塊，并臨時(shí)承擔(dān)過相關(guān)工作并順利交付； 4、熟悉酒店消防管理體系及HSE體系管理要求并協(xié)助安監(jiān)工程總監(jiān)落地實(shí)施； 5、主導(dǎo)或協(xié)助過至少一家酒店籌開籌建工作； 6、掌握基本績(jī)效管理技巧、面試技巧等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 7、具備消防管理類相關(guān)證書（任一）。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采取合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé)： 1、?負(fù)責(zé)各類平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，包括便不限于抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的線上 運(yùn)營(yíng)工作。根據(jù)門店所在區(qū)域，制定合理的線上運(yùn)營(yíng)方案并對(duì)接各類平臺(tái)。 2、?對(duì)門店商戶通進(jìn)行管理及運(yùn)營(yíng)，門店頭圖/商戶通五圖及時(shí)優(yōu)化，商家推薦菜更新維護(hù)， 根據(jù)品牌策略/活動(dòng)節(jié)奏/產(chǎn)品情況，進(jìn)行頁(yè)面搭建及維護(hù)。 3、做好門店客情溝通，包括對(duì)門店的平臺(tái)流量獲取、線上活動(dòng)策劃、線上店鋪裝修、核心用戶維護(hù)、優(yōu)化提升復(fù)購(gòu)、品牌輿情管理等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工作。 4、負(fù)責(zé)制定推廣投放策略及日常調(diào)價(jià)執(zhí)行，從而達(dá)成較優(yōu)投放效果，定期進(jìn)行推廣復(fù)盤，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)做相應(yīng)調(diào)整。 5、對(duì)門店及門店商圈內(nèi)的競(jìng)對(duì)店進(jìn)行產(chǎn)品和銷售數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)提出門店線上產(chǎn)品的 調(diào)整優(yōu)化建議。 6、持續(xù)對(duì)toc產(chǎn)品（團(tuán)購(gòu)/代金券/買單）進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化，定期為品牌出線上的營(yíng)銷活動(dòng)方案，并協(xié)同設(shè)計(jì)、拍攝剪輯出對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和物料； 【任職要求】： 1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲左右以內(nèi)。 2、有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具有新店打爆實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 3、思維敏捷，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，具備一定的抗壓能力。 4、擅長(zhǎng)制定營(yíng)銷策略和數(shù)據(jù)分析，有一定的方法論。 5、具備良好的溝通能力及較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

崗位職責(zé)： 1、建立健全酒店會(huì)計(jì)核算制度，檢查會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 2、建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監(jiān)督。 3、審核酒店擬訂的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案資金使用和調(diào)度計(jì)劃，籌資、融資和投資計(jì)劃，利潤(rùn)分配或彌補(bǔ)虧損方案。 4、對(duì)酒店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變、資產(chǎn)核銷、資產(chǎn)重組對(duì)外投資、債務(wù)擔(dān)保、資產(chǎn)抵押等重大財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策程序和實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 5、審核酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，評(píng)價(jià)和報(bào)告其經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。與酒店總經(jīng)理一起，共同對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 6、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營(yíng)性、融資性、投資性(對(duì)外、對(duì)外)支出;對(duì)酒店授權(quán)范圍內(nèi)的貸款擔(dān)保事項(xiàng)負(fù)責(zé)。 崗位要求 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷 2、具有8年酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，星級(jí)酒店工作背景，國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí) 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，熟練使用涉及酒店財(cái)務(wù)軟件 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力，良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力

·????????需要了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕约俺鞘懈艣r，為客人提供貼心服務(wù)。 ·???????編制與行李有關(guān)的工作程序，并確保禮賓部員工在工作中遵守工作程序。 ·???????所有前廳員工了解更新消息的途徑暢通。 ·???????確保前廳副經(jīng)理和賓客服務(wù)經(jīng)理了解遇到的問題，以便獲得幫助。 ·???????根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)所有禮賓部員工、評(píng)估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動(dòng)及紀(jì)律懲戒。 ·???????確保貴賓及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員得到完善招待，其它客人得到機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。 ·???????確保所有禮賓員工達(dá)到管理層提出的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 ·???????根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 ·???????保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。 ·???????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·???????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

吃苦耐勞，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，男女不限