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    • 客服

    • PA技工

      5千-6千
      北京-門頭溝區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.?對客服務(wù)溫和有禮貌,能夠掌握酒店基本服務(wù)禮儀和應(yīng)知應(yīng)會。 2.?熟悉星級酒店P(guān)A工作標(biāo)準(zhǔn)和消毒、清潔制劑的配比能熟練操作各類清潔及保養(yǎng)設(shè)備,做好設(shè)備的管理,保證機器設(shè)備能夠正常使用。 3.?熟知酒店的公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保高效高質(zhì)量地完成公區(qū)清潔工作,并對巡視中發(fā)現(xiàn)的物品損壞及時保修。 4.?具有節(jié)約成本的意識,合理控制物品消耗及領(lǐng)取,不浪費。 5.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 崗位要求 1、星級酒店3年以上PA技工崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉各類清潔設(shè)備的操作,熟悉清潔藥水的使用。 3、品行端正,無不良嗜好,身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作。
    • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      崗位描述 1.按照客房操作流程清掃客房,及時補充客房用品,控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,做好記錄并及時通知報修。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客人安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1.有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2.身體健康,相貌端正
    • 廣州 | 3年以上 | 初中 | 食宿面議
      • 投遞簡歷
      客房服務(wù)員兼公區(qū)保潔員 工作職責(zé): 1、客房清潔與安全 按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客房清掃、布草更換、物品補給及消毒工作,確保客房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%,設(shè)施設(shè)備(如燈具、衛(wèi)?。┩旰每捎?。 主動檢查客房安全隱患(如門窗鎖具、電路異常),發(fā)現(xiàn)異常立即上報主管,保障客人人身及財產(chǎn)安全。 2、客需響應(yīng)與安全保障 及時響應(yīng)客人合理需求(如加送洗漱用品、調(diào)整室溫),確保30分鐘內(nèi)完成服務(wù)并記錄反饋。 熟悉消防通道及應(yīng)急預(yù)案,掌握基礎(chǔ)急救技能,配合處理突發(fā)安全事件。 3、公共區(qū)域維護(hù) 負(fù)責(zé)民宿/農(nóng)莊公共區(qū)域(大堂、走廊、樓梯、戶外庭院等)的日常清潔、除塵及垃圾清運,保持環(huán)境無塵、無異味。 定期保養(yǎng)公共區(qū)域設(shè)施(如地毯清洗、木質(zhì)家具打蠟),維護(hù)綠植景觀整潔美觀。 4、環(huán)境美學(xué)管理 根據(jù)農(nóng)莊主題風(fēng)格(如田園/自然風(fēng)),確保客房及公共區(qū)域布置符合美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(如裝飾品擺放、花卉搭配)。 參與季節(jié)性環(huán)境美化任務(wù)(如節(jié)日裝飾布置、戶外路徑清掃)。 任職條件: 1、基本條件 年齡18-45歲,初中及以上學(xué)歷,有酒店/民宿客房清潔或保潔經(jīng)驗者優(yōu)先。 身體健康,能適應(yīng)體力勞動及戶外工作環(huán)境。 2、核心技能 熟練使用清潔工具(如洗地機、吸塵器)及消毒藥劑,掌握布草折疊、家具保養(yǎng)等操作規(guī)范。 具備基礎(chǔ)服務(wù)意識,能通過觀察預(yù)判客人潛在需求(如為帶兒童家庭提供防撞角)。 3、素質(zhì)要求 責(zé)任心強,嚴(yán)格執(zhí)行清潔SOP,對衛(wèi)生死角“零容忍”。 服從排班安排(早班7:00-16:00,晚班13:00-22:00),接受周末及節(jié)假日輪崗。 熱愛自然環(huán)保理念,認(rèn)同農(nóng)莊文化價值觀。
    • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      1.每日查房以確??头窟_(dá)到清潔的特定要求; 2.每日與樓層主管或經(jīng)理交流情況; 3.始終保持工作區(qū)域干凈整潔; 4.安排、協(xié)調(diào)和檢查員工的工作。
    • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 初中
      • 六險一金
      • 年終獎金
      • 年薪年假病假
      • 年底雙薪
      • 年度調(diào)薪晉升
      • 年度旅游
      • 包住餐補
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)客房及工作間全面的清潔和保養(yǎng); 負(fù)責(zé)所在樓層的全部對客服務(wù)工作,確保服務(wù)有效和及時性; 管理好樓層定額物資,嚴(yán)格控制客用品的消耗,避免浪費; 負(fù)責(zé)所在樓層的查退房工作,針對客遺物品及時上報并填寫好記錄; 負(fù)責(zé)臟布草的回收并按要求做好干濕分離; 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒,并做好消毒記錄; 正確使用各類清潔劑和清潔工具; 規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒工作,不得觸碰品質(zhì)紅線; 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求 1. 初中以上文化程度; 2. 身體健康,有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,適應(yīng)酒店管理; 3. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
    • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部等部門的日常運營及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度、季度、月度工作計劃及預(yù)算,確保部門運營高效、成本可控; 3、監(jiān)督并優(yōu)化房務(wù)工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度及酒店整體形象; 4、負(fù)責(zé)房務(wù)部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識; 5、定期檢查客房及公共區(qū)域的清潔、設(shè)施維護(hù)情況,確保符合酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn); 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并制定預(yù)防措施; 7、與其他部門(如銷售、餐飲、工程等)保持高效協(xié)作,確保酒店整體運營順暢; 8、分析房務(wù)運營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實優(yōu)化方案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗5年以上,熟悉客房和前廳的運營流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力,能夠妥善應(yīng)對客戶需求及投訴; 4、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能夠優(yōu)化運營效率; 6、工作責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)彈性工作時間安排; 7、有酒店和民宿籌建工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 8、40周歲以下
    • 深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 技能培訓(xùn)
      • 年底雙薪
      • 五險
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求: 1、2年以上酒店P(guān)A技工經(jīng)驗; 2、熟悉各類潔具及清潔劑的使用和調(diào)配; 3、熟悉大理石清洗及鏡面打磨操作; 4、身體健康,吃苦耐勞; 5、態(tài)度良好,服從工作安排。 福利待遇: 月休4天、入職購買社保、生日禮金、節(jié)日禮品、團隊聚餐、年底獎金等
    • 成都 | 1年以上 | 中專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 工作餐
      • 年終獎金
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      精品酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初/高中以上學(xué)歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 3.有一定酒店英語基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮,可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
    • 北京-門頭溝區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)輪班工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
    • 客房主管

      5千-6千
      上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 高中
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.參加部門例會,及時傳達(dá)上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。 2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設(shè)施,物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況,做好消防安全工作。3.審核對客服務(wù)用品的項目和數(shù)量。 4.定期向部門填報工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。 5.完成客房中心每月盤點工作。 6.根據(jù)部門的統(tǒng)一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡(luò)工作。 7.督導(dǎo)客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確??头恐行姆繎B(tài)信息的正確,控制、檢查鑰匙的發(fā)放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保證客房工作的順利進(jìn)行。 崗位要求: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有兩年以上客房中心工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。 3.有良好的文字及語言表達(dá)能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。 4.身體健康,聲音甜美。
    • 上海 | 1年以上 | 高中
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 秦皇島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 帶薪病假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理已退的房間 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間遺失物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 12、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 13、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 14、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排 5、具備客房服務(wù)員工作經(jīng)驗
    • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
    • 北京-石景山區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、制定和實施客房部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化客房部部的管理體系,下達(dá)客房部的運行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、督查各客房部員工的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)客房部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的客房部管理經(jīng)驗。
    • 廣州 | 2年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 投遞簡歷
      精品民宿負(fù)責(zé)人 雙休(薪酬20-28K) 工作職責(zé): 1、統(tǒng)籌管理塱頭項目整體業(yè)務(wù),包括不限于項目整體經(jīng)營思路、經(jīng)營預(yù)算編輯、管理體系搭建、業(yè)務(wù)運作機制制定及監(jiān)督落地等; 2、協(xié)調(diào)甲方公司與第三方管理公司達(dá)成良好的合作關(guān)系,保證項目管理合同公正、順利、愉快的執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)提升民宿及餐飲的收益能力,及時足額地完成公司下達(dá)的營收和利潤指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)塱頭項目日常運作,包括不限于協(xié)助公司各部門做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場執(zhí)行及團隊管理等; 4、負(fù)責(zé)景區(qū)招商管理。根據(jù)景區(qū)項目規(guī)劃方向,負(fù)責(zé)開發(fā)、招募市場現(xiàn)有成熟品牌,引進(jìn)與定位相符的業(yè)態(tài)、品牌,并根據(jù)市場變化發(fā)展和周邊市場環(huán)境,制定切實可行的商鋪經(jīng)營策略,完成營收及利潤指標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)團隊搭建及團隊管理工作,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的高效能組織團隊; 6、搭建關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度并推動落地實施。 7、負(fù)責(zé)重要客人接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象; 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上國際連號酒店統(tǒng)籌運營管理(房務(wù)&市場銷售)背景經(jīng)驗或2年以上操盤文旅綜合體項目管理經(jīng)驗,有酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有較強的協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力和應(yīng)變能力以及團隊管理能力; 3、具有較強的團隊管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。
    • 伊犁 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      一、崗位職責(zé) 1. 日常清潔維護(hù) - 負(fù)責(zé)酒店大堂、走廊、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、會議室、健身房、洗衣房的清潔工作。 - 保持地面無雜物、污漬(地毯需定期吸塵,硬質(zhì)地面需拋光打蠟)。 - 清潔玻璃、鏡面、金屬裝飾物等,確保無指紋、水漬。 2. 消毒與衛(wèi)生管理 - 對高頻接觸區(qū)域(如電梯按鈕、門把手、扶手)定時消毒。 - 補充公共區(qū)域的洗手液、紙巾、衛(wèi)生用品,確保垃圾桶及時清空。 3. 設(shè)施檢查與報修 - 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障(如燈具損壞、漏水)或物品缺失(如裝飾品、標(biāo)識牌)時及時上報。 4. 專項清潔任務(wù) - 執(zhí)行定期深度清潔計劃(如地毯清洗、大理石養(yǎng)護(hù))。 - 應(yīng)對突發(fā)污漬(如打翻飲料、嘔吐物)的緊急處理。 5. 客情響應(yīng) - 配合前臺或客房部完成臨時清潔需求(如VIP接待前的快速整理)。 - 禮貌回應(yīng)客人詢問,指引方向或傳遞需求至相關(guān)部門。 6. 安全與節(jié)能 - 正確使用清潔劑和工具,避免化學(xué)品浪費或安全隱患。 - 下班前檢查設(shè)備電源是否關(guān)閉,確保工作間整潔有序。 --- 二、任職要求 1. 基本條件 - 學(xué)歷:初中及以上學(xué)歷,接受過保潔相關(guān)培訓(xùn)者優(yōu)先。 - 經(jīng)驗:1年以上酒店、物業(yè)或大型場所保潔經(jīng)驗,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)。 2. 技能要求 - 熟悉常用清潔工具及清潔劑的使用方法。 - 能識別不同材質(zhì)(如木質(zhì)、石材、玻璃)的清潔禁忌。 3. 職業(yè)素養(yǎng) - 責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié)(如角落積灰、隱蔽處垃圾)。 - 吃苦耐勞,適應(yīng)早晚班(如有需要)或節(jié)假日輪崗。 4. 溝通與禮儀 - 基本普通話溝通能力,避免在客人面前大聲喧嘩或使用方言。 - 著裝整潔,佩戴工牌,避免使用濃重香水或異味物品。 5. 健康要求 - 無傳染性疾病,需提供健康證(部分酒店要求無紋身或明顯疤痕)。
    • 伊犁 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、及時補充客房內(nèi)的各類用品(如毛巾、洗漱用品、茶包等),并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好; 3、按要求更換床單、被套、枕套,并進(jìn)行床鋪整理; 4、發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)設(shè)施故障或損壞時,及時上報維修; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域的安全與整潔; 7、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動及站立工作; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé); 3、有團隊合作精神,服從工作安排; 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
    • 保潔

      3千-4千
      北京-石景山區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.清潔和維護(hù)酒店大堂、走廊、樓梯、電梯、洗手間、辦公室、停車場等區(qū)域。 2.定期更換垃圾袋并清洗垃圾箱。 3.擦拭桌面、椅子、門把手、電梯按鈕等公共接觸點。 4.清潔窗戶、鏡子和玻璃表面。 5.清掃和拖洗地板,保持地面無塵無污漬,定期對地毯進(jìn)行吸塵和清洗。 6.維護(hù)洗手間的清潔,及時補充洗手液、衛(wèi)生紙和擦手紙。 7.維護(hù)和清潔清潔工具與設(shè)備,如吸塵器、拖把、掃帚等。 8. 確保清潔用品的充足和及時補充。 9.對客人的清潔和衛(wèi)生需求做出響應(yīng)。 10. 保持友好和專業(yè)的態(tài)度,為客人提供幫助。 11.填寫清潔工作表,做到工作留痕。 12.及時報告需要維修或改進(jìn)的區(qū)域。 崗位要求 1.上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3.嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度 4.身體健康,品貌端正,性格開朗
    • 客房主管

      5千-8千
      北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,及時反饋維修需求并跟進(jìn)處理結(jié)果; 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本并合理調(diào)配物資; 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及突發(fā)情況,提供及時有效的解決方案; 7、與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保對客服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié),能夠高效處理多任務(wù); 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力; 5、能適應(yīng)彈性工作安排,包括周末及節(jié)假日值班; 6、身體健康,能承受一定的工作壓力。
    • 客房主管

      6千-8千
      上海-黃浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      有投必應(yīng)
      有投必應(yīng)
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助行政管家負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有相關(guān)上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,確保房間達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、及時更換床單、毛巾等布草,補充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、保持工作區(qū)域整潔,遵守酒店安全及衛(wèi)生規(guī)范; 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動及倒班工作制; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強; 3、無相關(guān)經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、能夠服從管理,具備團隊協(xié)作精神; 5、無不良嗜好,品行端正,吃苦耐勞。
    • 客房管家

      7千-9千
      廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帶薪年假
      精品酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上國際五星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、熟悉PMS-Opera系統(tǒng)者優(yōu)先。
    • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 管理規(guī)范
      • 帶薪年假
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 午餐補貼
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 宿舍拎包入住
      精品酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.?保持個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按要求參加工作相關(guān)會議和培訓(xùn)活動。 2.?按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草間和消毒柜、備品間進(jìn)行清潔 3.?客房客用品物品的補充與檢查。熟知客房及與之相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備和酒店布局 4.?認(rèn)真如實填寫工作報表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反饋,并在報表備注上注明。 5.?按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。 6.?按規(guī)定處理客人的遺留物品,及時報告上級和關(guān)聯(lián)部門。 7.?認(rèn)真落實計劃清潔項目和年度清潔保養(yǎng)內(nèi)容。 8.?清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,立即報修。 9.?做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 10.?按照主管的指導(dǎo),以專業(yè)和高效的方式收集相關(guān)物品,并將其擺放在客房內(nèi) 11.?及時執(zhí)行上級的服務(wù)指令,滿足客人的服務(wù)要求,并及時反饋完成情況。 做好布草的收發(fā)、盤點及補充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。
    • 浙江 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      精品酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店房務(wù)部的工作計劃和預(yù)算,確保房務(wù)部的高效運作和良好的服務(wù)質(zhì)量。 管理和指導(dǎo)房務(wù)部員工,包括房務(wù)員、管家、清潔工等,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作。 確??头亢凸矃^(qū)域的清潔和整潔,及時處理客人的投訴和需求。 確保房務(wù)部的設(shè)備和用品的維護(hù)和更新,保證設(shè)備的正常運作。 確保房務(wù)部的工作符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),遵守相關(guān)法規(guī)和政策。 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行客房清潔和維護(hù)的計劃,確??头康牧己脿顟B(tài)。 協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確??腿说男枨蟮玫郊皶r滿足。 定期進(jìn)行房間檢查和評估,確保房間的質(zhì)量和服務(wù)水平。 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評估房務(wù)部員工,提升員工的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。 協(xié)助酒店管理層制定房務(wù)部的發(fā)展和改進(jìn)計劃,提高酒店的整體競爭力。 崗位要求: 國際聯(lián)號管理經(jīng)驗,精熟前廳、客房的事務(wù),接受過完善系統(tǒng)的客房、前廳部培訓(xùn),有多年的管理與培訓(xùn)員工的經(jīng)驗,能常去大理出差
    • 桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 年度旅游
      精品酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制全部房務(wù)工作,對本部門提供的各項服務(wù)工作進(jìn)行組織實施,確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)。 任職條件: 1、熟悉酒店管理及客房服務(wù)技能,具備良好的溝通能力和技巧,善于進(jìn)行前瞻性的思考和突發(fā)事件的快速處理; 2、5?年以上前臺管理和客房管理經(jīng)驗,高級英語水平,能用英語處理日常公務(wù)。
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