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客服

客房經理

6千-8千

伊犁 | 2年以上 | 高中
伊寧福朋喜來登酒店

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头糠召|量符合品牌標準； 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優化部門運營效率； 3、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作，確?？头凯h境整潔、設施完好； 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業素養與服務意識； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、餐飲等）協調合作，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛生、安全及服務質量，落實酒店管理制度與標準化流程。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有客房管理經驗者優先； 2、熟悉酒店客房運營流程及服務標準，了解行業最新動態； 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領團隊完成目標； 4、良好的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及員工關系； 5、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力； 6、能適應彈性工作時間，必要時參與輪班或加班。
酒店公區保潔

3.8千-5千

伊犁 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
伊寧福朋喜來登酒店

精品酒店 | 50-99人

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一、崗位職責 1. 日常清潔維護 - 負責酒店大堂、走廊、電梯、樓梯、公共衛生間、會議室、健身房、洗衣房的清潔工作。 - 保持地面無雜物、污漬（地毯需定期吸塵，硬質地面需拋光打蠟）。 - 清潔玻璃、鏡面、金屬裝飾物等，確保無指紋、水漬。 2. 消毒與衛生管理 - 對高頻接觸區域（如電梯按鈕、門把手、扶手）定時消毒。 - 補充公共區域的洗手液、紙巾、衛生用品，確保垃圾桶及時清空。 3. 設施檢查與報修 - 發現設備故障（如燈具損壞、漏水）或物品缺失（如裝飾品、標識牌）時及時上報。 4. 專項清潔任務 - 執行定期深度清潔計劃（如地毯清洗、大理石養護）。 - 應對突發污漬（如打翻飲料、嘔吐物）的緊急處理。 5. 客情響應 - 配合前臺或客房部完成臨時清潔需求（如VIP接待前的快速整理）。 - 禮貌回應客人詢問，指引方向或傳遞需求至相關部門。 6. 安全與節能 - 正確使用清潔劑和工具，避免化學品浪費或安全隱患。 - 下班前檢查設備電源是否關閉，確保工作間整潔有序。 --- 二、任職要求 1. 基本條件 - 學歷：初中及以上學歷，接受過保潔相關培訓者優先。 - 經驗：1年以上酒店、物業或大型場所保潔經驗，無經驗者可提供崗前培訓。 2. 技能要求 - 熟悉常用清潔工具及清潔劑的使用方法。 - 能識別不同材質（如木質、石材、玻璃）的清潔禁忌。 3. 職業素養 - 責任心強，注重細節（如角落積灰、隱蔽處垃圾）。 - 吃苦耐勞，適應早晚班（如有需要）或節假日輪崗。 4. 溝通與禮儀 - 基本普通話溝通能力，避免在客人面前大聲喧嘩或使用方言。 - 著裝整潔，佩戴工牌，避免使用濃重香水或異味物品。 5. 健康要求 - 無傳染性疾病，需提供健康證（部分酒店要求無紋身或明顯疤痕）。
客房服務員

3.7千-4.5千

伊犁 | 經驗不限 | 學歷不限
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【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛生標準； 2、及時補充客房內的各類用品（如毛巾、洗漱用品、茶包等），并檢查設施設備是否完好； 3、按要求更換床單、被套、枕套，并進行床鋪整理； 4、發現客房內設施故障或損壞時，及時上報維修； 5、協助處理客人的合理需求，提供優質的客房服務； 6、遵守酒店的安全及衛生管理制度，確保工作區域的安全與整潔； 7、完成上級安排的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作； 2、具備良好的服務意識，工作細致、認真負責； 3、有團隊合作精神，服從工作安排； 4、無相關工作經驗者可接受培訓，有酒店客房服務經驗者優先； 5、能適應倒班工作制（含周末及節假日）。
客房保潔

3.8千-6.5千

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崗位職責： 1. 負責酒店客房的清潔、整理及布草更換，確保房間達到衛生標準； 2. 補充客房用品（如洗漱用品、礦泉水等）； 3. 檢查房間設施是否完好，及時報修故障； 4. 協助處理客人的合理需求（如加送物品等）； 5. 維護工作車及清潔工具的整潔。任職要求： 1. 年齡18-55歲，身體健康，能適應體力勞動； 2. 吃苦耐勞，責任心強，有服務意識； 3. 無經驗可培訓，有酒店保潔經驗者優先； 4. 要求提供健康證。福利待遇： - 提供崗前培訓； - 包工作餐/員工宿舍（根據酒店情況填寫）； - 雙休、法定節假日及生日津貼； - 晉升機會（如：晉升領班或主管）。
公區保潔

3.5千-4.5千

伊犁 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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【崗位職責】 1、負責酒店公共區域的日常清潔工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區域的清掃、拖地、除塵及消毒； 2、定期對公共區域的地毯、墻面、玻璃等進行深度清潔與保養； 3、及時補充公共區域的衛生用品，如洗手液、紙巾等，確保供應充足； 4、檢查并維護清潔設備，確保工具正常使用，發現損壞及時報修； 5、遵守酒店衛生與安全標準，確保工作區域整潔、安全； 6、協助處理突發性清潔任務，如污漬清理、垃圾清運等； 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔工作。【崗位要求】 1、身體健康，能適應長時間站立及體力勞動； 2、具備基本的清潔工具使用知識，有相關工作經驗者優先； 3、工作細致認真，責任心強，能獨立完成清潔任務； 4、具備良好的服務意識，遵守酒店規章制度； 5、能適應輪班工作制，包括早班、晚班及節假日排班； 6、無不良嗜好，無犯罪記錄。
行政副管家

8千-1萬

伊犁 | 2年以上 | 大專
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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、XX本科畢業學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

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