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    • 客服

    • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 全面負責民宿前臺、客房日常管理工作,確保民宿服務質量和衛生標準符合公司要求; 2. 制定并執行房務部的工作計劃,服務流程及管理制度,優化部門運作效率; 3. 根據市場變化和發展,制定切實可行的線下和線上工作策略,提升房間收益; 4. 有效處理賓客關系,提升客戶入住體驗,擅長各OTA網評管理; 5. 對于所管轄區域資產進行管理,定期輸出周報/月報/季報/年報分析報告及復盤管理。 任職要求: 1.本科及以上學歷,酒店管理專業(旅游管理類),具備酒店專業英語聽說能力。 2.3年以上奢華酒店房務部工作經驗,有2年以上同崗位工作經驗,具備奢華酒店、精品民宿,民宿籌備、OTA管理運營經驗優先。 3. 熟悉酒店或民宿各項業務流程及管理規范,對于細節的關注和對卓越的服務熱情。 4.具有較強的團隊管理能力、統籌能力、溝通協調能力、問題解決能力及抗壓能力。
    • 店長

      6千-8千
      安順 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      要求有酒店管理和酒店運營經驗,薪資外還有績效提成
    • 北京-門頭溝區 | 2年以上 | 大專
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一瓢客棧執行店長:不止是管理者,更是詩意生活的同路人 一瓢客棧,取自“弱水三千,只取一瓢”。 我們不止是一家提供住宿的客棧,更是一處為旅途中的靈魂提供棲息之地的溫暖角落。這里有無聲的書、有溫度的酒、有故事的人。現在,我們期待一位特別的你,加入我們,共同執掌這一瓢江湖,將這份溫暖與詩意傳遞給更多人。 如果你: 心中既有詩和遠方,又能腳踏實地處理瑣碎日常; 渴望在一家充滿活力的客棧里,實現自己的 hospitality (待客之道) 理念; 那么,這個位置正在等你。 職位名稱:執行店長 日常運營掌舵者: 協助店長全面管理客棧的日常運營,包括前臺接待、客房服務、客人關系維護等,確保各環節順暢高效。 處理客人咨詢、預訂及入住期間的各類需求與突發狀況,提供超出預期的個性化服務體驗。 監督客房、公共區域的清潔與維護,守護一瓢的品質與顏值。 客戶體驗設計師: 深度與客人互動,傾聽他們的故事,成為連接客人與客棧的情感紐帶。 策劃并組織能提升客人參與度的店內活動,豐富“住”以外的價值。 管理各大OTA平臺(如攜程、美團、小紅書等)的點評與回復,維護客棧線上口碑。 團隊凝聚催化劑: 協助招聘、培訓與管理一線團隊成員,激發他們的工作熱情與服務精神。 營造積極、互助、有愛的團隊氛圍,讓員工有家的歸屬感和成長空間。 經營增長助力人: 協助店長進行收益管理,分析經營數據,參與制定銷售策略,為客棧的營收增長貢獻力量。 管理庫存與供應鏈,控制成本,實現高效的資源調配。 我們期待的你: 經驗: 擁有2年及以上精品酒店、民宿或高端服務業管理崗位經驗。有從0到1經驗者尤佳。 核心能力: 極強的溝通與共情能力: 你能迅速與陌生人建立信任,讀懂客人的未言之需。 多任務處理與抗壓能力: 能從容應對旺季的繁忙與各種挑戰,忙中有序,處事不驚。 團隊領導力: 天生具備影響和帶動他人的魅力,樂于分享,善于培養人才。 熱愛與學習力: 真心熱愛民宿行業,對生活美學、在地文化有濃厚興趣,并持續學習。 加分項: 熟悉各類酒店管理軟件/OTA后臺操作;有活動策劃、新媒體運營(小紅書/抖音)經驗;有咖啡、調酒、花藝等任一技能。
    • 上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.負責向預約上門的客人介紹公寓基本情況,帶領客人看房。 2.負責建立并管理業戶檔案,熟悉業戶的基本情況,建立工作臺,做好資料的收集、歸檔和鑰匙管理工作。 3.負責日常客戶預繳費用的處理以及費用催繳等工作。 4.負責處理日常客戶維修申報,滿租率的維護,及時處理客戶的反饋和投訴。 5.負責公寓日常設施設備公共區域的巡查工作。 6.負責公寓保潔的日常管理工作。 7.負責區域內通告文件的通告、文件的發送;及協助營運主管完成日常工作跟進及交辦的其它各項工作等。 崗位要求: 1.全日制大專及以上學歷,企業管理、酒店管理等相關專業優先。 2.具備能用于日常交流的英文及滬語能力,并能熟練操作辦公軟件。 3.公寓管理、物業管理、營銷銷售、酒店管理經驗等相關服務行業2年以上經驗,1年以上同崗位工作經驗,有品牌公寓門店運營經驗的優先考慮。 4.有較強主動服務意識,良好的接待禮儀,較強的責任心和良好的職業素養。
    • 公寓管家

      8.5千-9千
      深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.負責酒店公寓物業管理及服務相關運營事務,深入了解長租業務板塊并配合銷售,營造良好的客戶體驗,并不斷提升服務水平; 2.負責接待來訪租客看房、辦理租客入住及退房手續、跟進租客房間報修問題、及時解決租客需求、處理租客投訴等日常服務工作; 3.制訂物業管理相關制度及公寓入住安全守則,及時向租客傳達,確保租客遵守酒店公寓各項規定; 4.對違反規定的租客進行糾正勸導,必要時聯系相關部門協助處理; 5.使用公寓系統實時更新房態,定期巡查公寓空置房間,確保房間內設備功能正常,房態完好; 6.督促檢查工作人員上崗情況,實時更新維護租客人員信息,確保樓宇內安全及衛生狀況等工作質量; 7.負責物品、設備設施報修登記與協調處理; 8.出現消防、災害、治安等突發事件,及時處置、報警,做好公寓租客疏散,現場秩序維護; 9.領導交辦的其他工作。 任職條件: 1.45周歲以下,大專(含)以上學歷; 2.有物業管理或酒店客房2年以上工作經驗; 3.熟練掌握公寓樓層的業務狀況及工作流程; 4.工作積極主動、較強的溝通協調能力; 5.較強服務意識和經營意識; 6.具有敏捷思維及危機處理能力; 7.具備團隊管理能力與經驗; 8.責任心強,具有較高的政治水平和思想覺悟; 9.熟練使用各類辦公軟件,具備一定的文字功底。
    • 民宿店長

      8千-8.5千
      重慶-巫山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      我們需要的是—— 1、 全面負責民宿開業籌備工作、團隊組建等; 2、 根據民宿經營目標,制定年度預算和經營實施計劃; 3、 全力完成集團下達的營業收入和營業利潤指標; 4、 全面負責民宿日常經營和管理工作,確保民宿經營和管理指標的完成; 5、 全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全; 6、 主持或組織民宿的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經營全局,協調各方關系,及時解決發現的問題; 7、 負責做好民宿與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 8、 嚴格執行公司制定的各項制度規范,保證民宿高效運營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業畢業優先; 2、能準確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級、國際聯號酒店房務總監及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經驗; 3、在擁有20間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過30人以上團隊; 4、曾服務過明星、藝人或政府要員并收到好評,處理過如客人受傷、財產損失及其他突發事件的經歷。
    • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      工作地點為:堯珈安吉、湖北恩施新店 我們需要的是—— 1、 全面負責民宿新店開業籌備工作、團隊組建等; 2、 根據民宿經營目標,制定年度預算和經營實施計劃; 3、 全力完成集團下達的營業收入和營業利潤指標; 4、 全面負責民宿日常經營和管理工作,確保民宿經營和管理指標的完成; 5、 全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全; 6、 主持或組織民宿的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經營全局,協調各方關系,及時解決發現的問題; 7、 負責做好民宿與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 8、 嚴格執行公司制定的各項制度規范,保證民宿高效運營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業畢業優先; 2、能準確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級、國際聯號酒店房務經理及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經驗; 3、在擁有10間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過20人以上團隊; 4、擁有民宿項目籌開經驗者優先。
    • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      該崗位單休,買五險一金,包住,餐補1000。 崗位職責: 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展,并組織本部門貫徹執行社區政策; 2、熟練使用民宿系統并根據數據和報表快速掌握運營情況,參與民宿系統迭代功能需求的討論,提出有建設性的建議; 3、根據現場接待情況及時進行溝通調整,決策、處理區域內的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導; 4、掌握近期預訂情況,對本區域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實; 5、每月根據整理的服務投訴,整理的峰值體驗,分析并調整服務流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程,明確督導重點; 6、負責解決本區域內的嚴重客訴,處理本區域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評; 7、與園區內其他部門保持良好溝通與合作,推動各項對接工作順利實施; 8、關注本區域業主小群特殊問題及時效,對員工的溝通方式提供有效指導,并及時補位做出回復;制定區域內新業主協議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執行部門的盤點計劃,有效對區域資產進行管控,確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 10、協助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有物業、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強的溝通協調能力,有良好的團隊意識; 3、有服務意識,沉穩干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
    • 湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      我們需要的是——— 1.根據公司的方向,制定新媒體運營計劃,包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺; 2.負責官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運營,包括:內容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運營和數據分析,從而擴大品牌影響力; 3.能根據不同的需求,能獨立完成采編并撰寫相應的推廣文案以及各個渠道推文發送; 4.日常活動的記錄與資料整理。 5.日常視頻拍攝,剪輯,輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學、廣告學、品牌策劃和相關專業者優先; 2.一年以上新媒體、互聯網、傳媒等方面的工作經驗,有自己運營的微博、微信公眾號者優先考慮;特別優秀的可接受應屆生; 3.能運用ps等平面軟件,完成推文的排版者優先考慮; 4.善于溝通,具備較強的執行力和協作能力,具有良好的團隊精神。
    • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 領導好
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、客戶入住前:需求對接與服務鋪墊; 2、客戶居住中:日常維護與關系管理;3、客戶退租時:流程優化與糾紛處理; 4、運營協調與數據反饋; 5、領導安排的其他工作。
    • 運營經理

      8千-1.2萬
      泉州 | 5年以上 | 大專
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助制定酒店整體發展戰略及年度經營計劃,完善組織架構與運營管理體系,推動實現營收與利潤目標; 2、統籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理,優化服務流程與質量標準; 3、主導市場調研與競爭分析,制定差異化經營策略,拓展客源渠道并提升市場占有率; 4、建立科學的績效考核機制,評估管理團隊工作效能,推動人才梯隊建設與組織能力提升; 5、負責財務預算編制與執行監控,合理分解經營指標并督導各部門落實; 6、牽頭重要客戶接待與公關活動,強化品牌形象,深化在地文化服務特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業優先; 2、5年以上高星級酒店從業經驗,2年以上運營總監或同等管理崗位任職經歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系,熟悉行業相關法律法規; 4、具備戰略思維與商業敏銳度,能獨立制定并實施經營改善方案; 5、出色的跨部門協調能力與團隊領導力,擅長目標分解與績效驅動; 6、年齡30-40歲,對閩南文化有深刻理解者優先。
    • 民宿管家

      4.2千-4.8千
      杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.日常客房維護,做好基礎準備工作,為住客提供舒適圓滿的入住體驗; 2.實時掌握預抵客人信息以及房態、天氣、交通等信息,提前做好接待準備; 3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、賓客活動等; 4.協調配合各部門共同為客人提供優質專業的管家服務; 5.與客人保持良好的溝通,了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決; 6.及時配合賓客關系專員有效地解決投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7.準確掌握民宿各類信息,為客人提供問詢服務。 崗位要求: 1. 性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2. 能夠熟練操作電腦,熟悉基本辦公軟件和OTA系統; 3. 良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4. 較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系; 5. 會拍照,插花,能夠維護民宿新媒體日常宣發工作。
    • 民宿管家

      6.5千-7千
      廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      民宿管家月薪6000(試用期4800),單休,提供食宿,繳納五險一金。 該崗位兩個班次排班:早班9-18點;晚班17點30分-次日9點(凌晨過后可以休息,以處理突發事件為主)。 希望你是 1、受過良好的學歷教育(大專學歷及以上,歡迎2024或2025屆大學生投遞),擁有良好的精神面貌和氣質形象(女生166以上/男生175以上)。 2、認可阿那亞的文化和追求,尋求豐盈的精神內核,展現積極向上的狀態。 3、掌握良好的溝通技巧和較強的服務意識,能讓周邊人處于一個輕松愉悅的工作或生活環境。 4、掌握較強的工作主動性和團隊協作能力,能讓周邊人處于一個信任友好的工作或生活氛圍。 5、掌握較強的電腦辦公技能和口頭表達及是非辨別能力,能讓自身的工作以及周邊人的工作有一定效率和良好的結果。 6、能接受服務行業的錯峰工作時間和早晚班及單休的排班模式。 你獲得的歷練機會 1、了解民宿行業的經營特點和阿那亞民宿產品內容,負責將它們準確的介紹給阿那亞的業主和訪客們,并學會主動思考和深化完善產品。 2、根據業主提交的資料,負責對資料進行登記造冊,并學會保密性管理。 3、根據預訂的訪客,負責熱情接待提供有溫度的服務,讓他們感受到阿那亞的生活方式,認可阿那亞的文化追求,并學會品牌的塑造。 4、在業主和訪客們入住前中后,整合相關的資源為他們提供更符合實際需求的服務,讓大家感受到家一般的溫暖,并提高自身親和力。 5、負責對業主和訪客們退房后的房間進行清潔衛生、設備設施的檢查,了解突發的情況及提前做好預防或突發處理方案,并提高自身緊急處理事情能力。 6、根據民宿的經營特點和業務運營情況,定期負責經營數據的整理和報告,提高經營調整或發展依據的可靠性,并提高自身的數據分析能力。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【六大核心職責】 1、執掌民宿全盤運營:從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發在地文化體驗項目 5、應急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質督導官:持續優化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業2年+管理經驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉創業者加入 【超動心待遇】 1、薪資構成:基本薪資+績效(面議從優) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節日福利 3、成長計劃:行業大咖培訓+晉升空間
    • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助酒店主理人及各板塊負責人統籌管理前廳、餐廳或樓層日常運營工作,確保服務流程標準化執行2、督導對客服務質量,定期開展服務技能培訓,提升賓客滿意度及員工服務效能 3、推動在地文化與酒店標準服務的創新融合,設計并落實個性化服務方案 4、執行扁平化管理模式,協調處理跨部門協作事務,優化運營流程效率 5、建立服務問題快速響應機制,處理突發事件及賓客投訴 6、負責管轄區域物資管理、成本控制及服務數據統計分析 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先 2、1年以上高星級酒店前廳/餐廳/樓層主管工作經驗,持有酒店職業資格證者加分 3、熟悉酒店各部門協作流程及相關系統操作 4、具備優秀的服務設計能力,能獨立策劃特色服務項目,能適應彈性排班 5、認同安騰企業文化,具有服務創新意識和成本管控思維
    • 民宿店長

      1.5萬-1.6萬
      杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 店面管理: 主持店面管理工作,策劃并實施營銷策略。 2. 任務執行: 確保民宿內任務的順利執行,進行有效監督。 3. 人員分工: 合理安排員工工作,提升團隊效率。 4. 供應鏈管理: 監管消耗品的供應鏈,確保質量和服務。 5. 預算控制: 精細管理商品損耗。 6. 設備維護: 掌握設備維護知識,保障民宿運營。 7. 衛生防護: 負責清潔衛生和防護管理。 8. 客戶服務: 妥善處理顧客投訴,處理服務矛盾。 9. 員工培訓: 負責員工教育和技能提升。 崗位要求: 1. 喜歡民宿,懂民宿,有民宿情懷。 2. 本科及以上學歷,旅游管理/酒店管理專業出身。 3. 3年以上精品民宿,連鎖品牌酒店或民宿工作經驗 4. 做事認真、細致,有責任心。 5. 熱情,有主動性,有較強的溝通能力。 6. 謙虛、好學、勤快,有執行力。 7. 喜歡拍照,有短視頻剪輯技能和文字功底
    • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 投遞簡歷
      1、運營監控;每日匯總各部門運營數據,生成《運營日報》;監督SOP執行 2、跨部門協同;協調前臺與餐廳人力共享;處理跨部門客訴 3、行政支持;管理證照續期;組織員工培訓 4、新媒體渠道的維護運營
    • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責錄入、制作、收集、整理、報送、傳遞、存檔、歸納公寓相關文件,包括但不限于客戶資料、公寓資料、銷售報表、合同、公文、各類臺賬等; 2、負責公寓考勤、OA、采購、財務、PMS等系統的日常操作; 3、熟悉并掌握人才公寓相關規章制度,確保公寓行政工作合規進行; 4、負責不定期整理并更新人才公寓的資料包,包括戶型圖片、配套設施、房源信息、周邊環境等; 5、協助配合項目經理跟蹤客戶訂單,完成租賃合同的簽訂、辦理公寓租賃手續,同時,跟進客戶的入住情況,客戶遇到的問題,協助提供必要的幫助; 6、協助配合項目經理完成公寓活動、參觀接待等事宜。·協助配合項目經理完成租務協調工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,工商管理、酒店管理旅游管理等相關專業; 2、有國際聯號酒店房務或預定相關工作經驗者優先; 3、具備一定的財務事項處理經驗; 4、熟練使用辦公軟件; 5、形象良好,性格外向,較好的溝通能力和執行力。
    • 民宿管家

      4千-5千
      三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、熱愛生活,積極向上,男生身高170以上,女生身高160以上,形象好。 2、全日制本科及以上學歷要求。 3、準確了解阿那亞民宿產品內容、各項園區設施設備,適時向客人推薦各類加項服務。 4、管理民宿業主上繳的房卡及鑰匙 5、業主房屋檔案建立及信息更新工作 6、及時維護業主小群內信息 7、擅長與人溝通,具備團隊協作能力、具備良好的服務意識。與各部門密切聯系,做好對客服務。 8、做好各類報表打印及統計工作,檢查當天預訂房號,并與房態核實。 9、了解有關安全和緊急情況下的處理程序,懂得預防事故發生的措施 10、負責客人抵達前的查房工作包括確保衛生及房間設施設備完好
    • 廣州 | 8年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 午餐補貼
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.全面主持、統籌酒店的經營管理,規劃酒店項目市場調研、經營定位及功能配置需求。 2.負責推進項目策劃設計的落地,并抓好酒店籌備期的工程質量,為后期運營的便利性、可行性提供前期規劃方案的優化建議。 3.負責建立、健全酒店的組織管理系統和各項規章制度。 4.負責制定項目的經營預算和決算,落實公司下達的經營指標。 5.負責酒店公寓管理團隊的建設與人才培養,提高酒店的服務質量和員工素質。 6.建立、健全項目的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 7.負責酒店項目的對外溝通和協調事宜,確保項目籌備期各項工作順利推進,樹立項目的良好形象。 任職要求: 1.大學專科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業。 2.優先形象端莊,舉止得體,有高度的工作責任心和工作熱情,良好的團隊合作精神,具有國際視野。 3.六年以上同崗位工作經驗,熟悉星級酒店的各類標準。 4.豐富的酒店市場推廣和綜合管理工作經驗,具有新項目籌備開業經驗、有國際酒店工作經驗者優先考慮。
    • 民宿店長

      8千-1萬
      成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1、負責民宿的整體運營,制定并執行民宿的運營策略和計劃,確保民宿的正常運轉和盈利。 2、定期對民宿的運營數據進行分析,如入住率、平均房價、客戶滿意度等,根據分析結果制定相應的改進措施,提升民宿的運營效益。 3、關注客人的需求和反饋,不斷優化民宿的服務流程和服務內容,提升民宿的服務品質。 4、負責民宿員工的招聘、培訓、考核和激勵,打造一支高素質、高效率的服務團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責,監督員工的工作表現,確保員工按照標準和規范為客人提供服務。 6、制定民宿的市場營銷策略,通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣,提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作,拓展銷售渠道,增加民宿的預訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式,提升民宿的品牌影響力,吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設施設備,確保其安全運行,如消防設施、電器設備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。
    • 銷售經理

      5千-6千
      麗江 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 繳納五險
      • 領導好
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作,開發新客戶并維護現有客戶關系,完成月度及年度銷售目標; 2、制定并執行銷售計劃,定期拜訪客戶,了解客戶需求并提供定制化解決方案; 3、與市場部協作,策劃并參與酒店推廣活動,提升品牌影響力及市場占有率; 4、收集市場信息及競爭對手動態,分析行業趨勢,為銷售策略調整提供依據; 5、協助處理客戶預訂、合同簽訂及后續服務跟進,確保客戶滿意度; 6、定期提交銷售報表及客戶反饋,為管理層決策提供數據支持。 【崗位要求】 1、1年以上酒店、旅游或相關行業銷售經驗,有麗江本地市場資源者優先; 2、具備較強的市場開拓能力和客戶談判技巧,能獨立完成銷售任務; 3、性格開朗,溝通表達能力強,善于維護客戶關系; 4、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能接受短期出差或彈性工作時間; 5、熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備基礎數據分析能力; 6、對酒店行業有熱情,愿意長期在麗江發展。
    • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 領導好
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。有1年以上同崗位工作經驗優先。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作,根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據門店經營目標,完成門店的銷售業績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、根據預算合理控制門店運營費用; 5、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護; 7、負責門店內下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件; 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議; 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
    • 民宿管家

      3千-4千
      大理州 | 經驗不限 | 學歷不限
      民宿客棧 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 4、及時有效的解決客人投訴,以及協調處理酒店突發緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
    • 精品酒店店長

      1.2萬-1.6萬
      宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職位概要:全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職資格: 1.?形象、氣質良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷,有3年以上店長管理經驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協調能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發事件的能力; 5. 具備培訓崗位員工的能力,團隊協作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內,優秀的可適當放寬。 * 該崗位為業主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
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