Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。? Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓(xùn)活動。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關(guān)的活動 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。

崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 3、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)娛樂部門的日常運營管理，確保各項娛樂活動有序開展； 2、制定并執(zhí)行娛樂活動計劃，提升客戶體驗和滿意度； 3、監(jiān)督娛樂設(shè)施的使用和維護(hù)，確保設(shè)備安全、衛(wèi)生及正常運行； 4、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保娛樂項目與酒店整體服務(wù)無縫銜接； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施； 6、培訓(xùn)和管理娛樂部員工，提升團(tuán)隊服務(wù)水平和專業(yè)能力； 7、定期分析娛樂項目的運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并落實改進(jìn)方案； 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 2、熟悉娛樂行業(yè)運營模式，對客戶需求有敏銳的洞察力； 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能妥善處理客戶關(guān)系； 4、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能高效解決突發(fā)問題； 6、有酒店或娛樂行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 7、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班。

1、按時上下班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負(fù)責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資；負(fù)責(zé)回收手牌并在營業(yè)結(jié)束后清點手牌數(shù)量。 3、負(fù)責(zé)指引客人進(jìn)入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域，為客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門；告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項，引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 4、負(fù)責(zé)提供登記停車減免服務(wù)。 5、熟悉酒管系統(tǒng)，做好收銀結(jié)賬工作。 6、負(fù)責(zé)康體酒水售賣及補(bǔ)充；負(fù)責(zé)每日交接清點各項物資，及時補(bǔ)充棉簽、擦手紙、廁紙，潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負(fù)責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負(fù)責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開啟及關(guān)閉工作。 10、負(fù)責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，客人使用后的器械及時歸位。 12、負(fù)責(zé)日常招生工作。 13、負(fù)責(zé)臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負(fù)責(zé)臟浴巾，抹布，拖把的清點、送洗和回收工作。 15、負(fù)責(zé)營業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無垃圾，無毛發(fā)等。 16、負(fù)責(zé)梳妝臺臺面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負(fù)責(zé)結(jié)束營業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營業(yè)結(jié)束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負(fù)責(zé)飲水機(jī)桶裝水的及時更換工作。

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崗位職責(zé) 1.隨時保持警惕，保護(hù)好客人在泳池游泳的安全。 2.熟悉游泳池，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 3.積極主動了解客人的需求，及時有效地處理客人的問題。 4.積極配合主管不斷更新并改進(jìn)各個區(qū)域的娛樂項目。 5.關(guān)愛同事，建立良好的工作環(huán)境。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的文字和語言表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、了解市場需求，進(jìn)行娛樂項目的開發(fā)，設(shè)計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、娛樂部的運營管理及人員管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)部門工作。 5、組織娛樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、做好娛樂部相關(guān)推廣工作，完成年度預(yù)算。 【崗位要求】 1.熟知娛樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨立完成員工服務(wù)技能的培訓(xùn)； 2.有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力，能夠與客人建立良好的賓客關(guān)系； 3.性格開朗、精力充沛，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，能夠快速了解行業(yè)動態(tài)； 4.具備良好的管理能力，可以做好部門相關(guān)管理工作； 5.有郵輪工作經(jīng)驗優(yōu)先；

崗位職責(zé) 1.服從上級的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2.嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 3.發(fā)放和控制更衣柜鑰匙，最大程度的保障客戶安全； 4.熱情快捷地為賓客提供服務(wù)時，并認(rèn)真做好記帳工作。 5.及時做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯。 6.處理投訴并及時向客人作出反饋；

1、協(xié)助組織和開展各項酒店店內(nèi)的活動，提高顧客的住店體驗。 2、親切良好的與客戶溝通能力； 3、有創(chuàng)意、有活力，能配合團(tuán)隊創(chuàng)新活動。 4、多才藝、懂書法的優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) 1、棋牌前臺收銀 2、遵守各項財務(wù)制度和操作程序 3、具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力 4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排崗位要求 5、以上夜班為主 任職資格 1、有上進(jìn)心和抗壓能力 2、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng) 3、能適應(yīng)夜班

【崗位職責(zé)】 1、 保證健身用品及健身房更衣室的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟悉健身中心的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊的管理，建設(shè)團(tuán)隊文化。 4、主要負(fù)責(zé)營運的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，5年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉理療或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運營流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的服務(wù)。 2、定期簡歷賓客及常客檔案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、女性優(yōu)先，皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉康體部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。 【崗位福利】 五險，雙休，技能培訓(xùn)，帶薪年假，崗位晉升，包食宿

* 有同等工作經(jīng)驗者優(yōu)先 * 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生

薪酬最終根據(jù)個人能力而定 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作，保持用具潔凈衛(wèi)生； 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作； 3、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。 崗位要求： 1、中專/大專以上學(xué)歷，可實習(xí)。 2、性格活潑開朗，熱情待人。 3、有較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)活動方案的提案、策劃、執(zhí)行、和效果評估； 2、負(fù)責(zé)酒店游戲活動組織、策劃、實施工作； 3、負(fù)責(zé)對游戲活動進(jìn)行體驗，掌握各種游戲玩法； 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，幼師專業(yè)優(yōu)先考慮， 2、性格活潑開朗，戲精，熱愛演繹，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力， 3、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方直播間的日常直播運營，通過直播形式展示酒店設(shè)施、服務(wù)特色及當(dāng)?shù)芈糜挝幕嵘放破毓舛扰c用戶粘性。 2、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容腳本，結(jié)合節(jié)假日、促銷活動等節(jié)點設(shè)計互動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)用戶參與及轉(zhuǎn)化預(yù)訂。 3、實時解答觀眾關(guān)于酒店房型、餐飲、景區(qū)合作等咨詢問題，精準(zhǔn)傳遞服務(wù)價值與促銷信息。 4、監(jiān)測直播數(shù)據(jù)（如觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率），定期復(fù)盤優(yōu)化直播策略，提出改進(jìn)建議。 5、協(xié)同市場部完成短視頻拍攝、素材收集等線上宣傳任務(wù)，維護(hù)酒店新媒體形象。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，播音主持、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1年以上直播或文旅行業(yè)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和鏡頭表現(xiàn)力，能靈活應(yīng)對直播突發(fā)情況。 3、熟悉抖音、快手等平臺直播規(guī)則，掌握基礎(chǔ)直播設(shè)備操作及后臺數(shù)據(jù)分析方法。 4、熱愛酒店及旅游行業(yè)，了解西雙版納風(fēng)土人情，能適應(yīng)彈性工作時間（含夜間直播）。 5、具備團(tuán)隊協(xié)作意識，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)，有直播帶貨或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、 保證用具潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 1.熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)， 2.懂得游泳衛(wèi)生消毒知識， 3.會駕駛摩托車，取得救生證優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)對客人介紹各種產(chǎn)品，快速為客人辦理相關(guān)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)為客人提供本崗位的到位、特色及亮點服務(wù)。 3、 負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題，為客人核對消費。 4、 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、 負(fù)責(zé)本崗位易耗物品的補(bǔ)充。 6、 負(fù)責(zé)本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求： 1、 半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心

暑期兼職兒童活動老師/策劃師： 1，有帶小朋友從事兒童活動的經(jīng)驗2年以上酒店康樂部兒童樂園或幼兒園工作經(jīng)驗皆可， 2，每天白天兩個小時，寒暑假每周至少2-3次，具體時間靈活雙方協(xié)商。 3，年齡35歲以下。 工資及工作時間可面議 。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)水療中心日常接待工作，保持信息傳遞順暢； 掌握水療產(chǎn)品知識及所有護(hù)理項目的收費價格；熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確而快速為客人結(jié)賬，并按時做好賬單處理及提成登記； 每日檢查前臺電腦、收銀系統(tǒng)是否能正常使用，查看前臺交接班記錄，查看郵件，跟進(jìn)相關(guān)事宜； 了解水療各區(qū)域設(shè)備設(shè)施的操作流程，按標(biāo)準(zhǔn)程序有效的服務(wù)客人； 管理spa產(chǎn)品區(qū)的商品，負(fù)責(zé)每日收入報表及SPA零售產(chǎn)品銷售報表的填寫； 負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的設(shè)備設(shè)施檢查及保養(yǎng)。 【崗位要求】 具有 高中及以上 ，熟練 使用辦公軟件設(shè)備； 形象氣質(zhì)佳，親和力好、性格開朗； 工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、和責(zé)任感。

1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù)，接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù)； 5、配合主管工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 7、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的設(shè)備正常，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品； 8、補(bǔ)充所缺的出售品； 9、熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式； 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充； 12、男女不限，年齡18至30歲，身材勻稱，形象好者優(yōu)先。