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    • 客服

    • 上饒 | 經驗不限 | 學歷不限
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有一年以上星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力等。
    • 客房主管

      5千-6千
      上饒 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1、處理日常的入住,退房,預定及接待工作; 2、協助部門經理安排好客房部員工的正常作息時間; 3、監督客房部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象; 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報; 5、定期對客房部員工進行必要的培訓; 6、領導交辦的其他工作。 職位需求: 1、大專以上學歷,酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業; 2、具有1年以上服務公寓/星級酒店主管工作經驗; 3、良好的溝通能力,良好的儀容儀表,熟悉客房管理工作流程。 工作地點:江西省吉安市青原區
    • 房務總監

      1.2萬-1.5萬
      南昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.戰略與運營管理?:貫徹執行酒店總經理下達的各項工作任務,制定房務部年度預算、營業指標及經營管理計劃?。監督客房系統正常運轉,確保高出租率、高平均房價,完成酒店下達的營業目標?。 ?2.部門協調與團隊建設?:組織房務部日常會議,協調前廳部、客房部等工作,保障跨部門協作(如團隊接待、特殊活動)?。組建并培養管理團隊,實施員工培訓、考核及人才選拔,提升團隊能力?。 3.服務質量與客戶體驗?:檢查客房及公共區域服務質量,處理客訴并維護酒店形象,參與貴賓接待及特殊關懷(如探望患病客人)?。定期巡視房態,監督安全及衛生標準,消除隱患?。 4.財務與資產管理?:與財務部、工程部協作,負責固定資產清點、保養及維護?。控制運營成本,優化資源使用效率?等。 任職要求?: 1?.學歷與經驗?:專科及以上學歷,5年以上房務管理經驗,熟悉酒店運營流程?。 ?能力要求?: 2.出色的英語溝通能力(需與外賓對接)?。 3.具備戰略規劃、團隊管理及突發事件處理能力?。
    • 南昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.部門全面管理?:全面負責客房部的日常運營管理,制定部門工作制度、程序及年度預算,確保經營費用控制在預算范圍內?。督導員工工作分配,優化排班計劃,明確崗位責任并動態調整工作部署?。 2?.質量控制與成本控制?:嚴格執行酒店運營標準,定期檢查客房、公共區域設施及物資儲備,確保衛生質量與設備運行狀態達標?。控制客房耗材成本,編制物資采購計劃,降低消耗以提升經濟效益?。 3?.團隊建設與績效管理?:制定員工培訓方案,提升服務技能;定期開展績效考核,激勵團隊積極性?。 4.處理突發事件(如客訴、設備故障),制定危機預案以維護部門聲譽?。 5?.跨部門協作?:與前廳、銷售等部門保持溝通,參與管理層會議,確保信息暢通與資源支持?。 任職要求: 1.3年以上中高端酒店客房管理經驗,熟悉客房運營全流程及成本控制方法?。 2?.核心能力?:具備團隊管理、跨部門協調能力,能獨立處理突發事件?。 3.數據敏感度高,擅長編制預算及分析運營數據?。 4?.職業素養?:結果導向,注重服務細節,能推動標準化流程落地?。
    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      卓越雇主
      卓越雇主
      有限服務中檔酒店 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、5年以上,全服務高端度假酒店管理經驗,3年以上所屬同崗位經驗。 2、形象氣質良好。 3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
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