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客服

客房服務(wù)員

3千-4千

黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
黃山市祥源齊云山酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等，確保客房整潔舒適。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或故障及時報修，確保客房設(shè)施正常使用。 3、補充客房內(nèi)的各類用品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確保物品充足且擺放整齊。 4、按照酒店標準流程處理客人遺留物品，并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助前臺完成客房狀態(tài)更新，確保房態(tài)信息準確無誤。 6、及時響應(yīng)客人的合理需求，提供熱情、周到的服務(wù)。 7、遵守酒店衛(wèi)生與安全規(guī)范，確保工作環(huán)境整潔、安全。【崗位要求】 1、學(xué)歷不限，具備酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗。 2、工作細致認真，責(zé)任心強，能夠高效完成客房清潔與整理任務(wù)。 3、具備良好的服務(wù)意識，態(tài)度友善，能與客人保持良好的溝通。 4、身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動，如搬運布草、清潔工具等。 5、服從工作安排，具備團隊合作精神，能適應(yīng)輪班制工作（含周末及節(jié)假日）。 6、無不良嗜好，品行端正，遵守酒店規(guī)章制度。
房務(wù)部經(jīng)理

1萬-1.5萬

蕪湖 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
安徽海創(chuàng)集團股份有限公司蕪湖國際會議中心

有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上

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1.負責(zé)房務(wù)部的整體運營與管理，包括客房預(yù)訂、入住、退房、客房和酒店大廈公區(qū)清潔、維護保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)的運營管理和協(xié)調(diào)。 2.根據(jù)酒店整體戰(zhàn)略，制定房務(wù)部的年度經(jīng)營計劃、市場策略及房務(wù)OTA等項目創(chuàng)新計劃，提升房務(wù)品牌影響力和市場競爭力。 3.合理控制房務(wù)部運營成本，包括人力成本、物料消耗、能耗等。制定并執(zhí)行房務(wù)年度預(yù)算計劃，確保經(jīng)濟效益最大化。 4.組建并管理高效、專業(yè)的房務(wù)團隊，制定員工培訓(xùn)計劃，提升團隊整體服務(wù)水平與專業(yè)技能。 5.制定并實施房務(wù)部服務(wù)標準與流程，確保為賓客提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)體驗，定期評估服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施改進。 6.建立并維護良好的賓客關(guān)系，處理賓客投訴與建議，確保賓客滿意度與忠誠度。
客房服務(wù)員

3.5千-4.5千

蕪湖 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
安徽海創(chuàng)集團股份有限公司蕪湖國際會議中心

有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上

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1.按照酒店或公寓的清潔標準，對客房進行日常清潔，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、地面清潔、家具擦拭等。 2.確保客房內(nèi)的物品擺放整齊，符合酒店或公寓的規(guī)范。 3.在清潔過程中，檢查客房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否完好，如燈具、電視、空調(diào)、電話等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 4.檢查客房內(nèi)的消耗品（如洗漱用品、礦泉水等）是否充足，及時補充。 5.根據(jù)客人的需求，及時更換床單、毛巾等客房用品。
酒店房務(wù)總監(jiān)（永樂華住）

1.5萬-3萬

全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 員工生日禮物
- 年度旅游
- 人性化管理
卓越雇主
卓越雇主
華住酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上

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【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。對房務(wù)部的運行管理目標全權(quán)負責(zé)。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。【崗位要求】 1、5年以上，全服務(wù)高端度假酒店管理經(jīng)驗，3年以上所屬同崗位經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、同崗位職務(wù)參與過一家全服務(wù)高端度假酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區(qū)域

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、3年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗，有高星級酒店從業(yè)背景； 3、對管家部管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉管家部各崗工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強； 5、具有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，較強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團隊意識，責(zé)任心強；
行政副管家/ 助理管家

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- 包吃包住
- 人性化管理
- 崗位晉升
碧桂園鳳凰國際酒店皖中區(qū)域

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗，有高星級酒店從業(yè)背景； 3、熟悉管家部各崗業(yè)務(wù)及工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強； 5、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
賓客服務(wù)中心主管/領(lǐng)班

3千-4.5千

安徽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 年度旅游
- 出國旅游
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 崗位晉升
碧桂園鳳凰國際酒店皖中區(qū)域

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有酒店總機崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力和一定的管理經(jīng)驗； 3、負責(zé)管理酒店賓客服務(wù)中心日常工作，督促部門員工按照服務(wù)話術(shù)做好電話接聽及對其他日常管理工作。
賓客關(guān)系經(jīng)理/主管

4千-5千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區(qū)域

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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1、大專以上或同等學(xué)歷文化程度； 2、具備良好的語言組織和表達能力、熟練的外語說寫能力； 3、3年以上五星級酒店前廳接待工作經(jīng)驗； 4、善于處理人際關(guān)系，辦事穩(wěn)重，有強烈的責(zé)任意識；
前廳部經(jīng)理

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崗位職責(zé) 1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗，有高星級酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的動向及管理，具備相關(guān)管理知識及經(jīng)驗； 4、熟悉同行業(yè)競爭的對象，具備服務(wù)、質(zhì)量、市場及銷售意識； 5、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、具備流利的英語口語及書寫能力，善于溝通、有凝聚力；
前廳部副經(jīng)理/助理經(jīng)理

6千-8千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
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- 出國旅游
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 崗位晉升
碧桂園鳳凰國際酒店皖中區(qū)域

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗，有高星級酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，具備一定的管理知識及經(jīng)驗； 4、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、善于溝通，能很好的配合部門負責(zé)人的工作；