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客房部服務(wù)員

3千-4千

合肥 | 1年以上 | 初中
合肥馨樂庭廬陽(yáng)公寓酒店

服務(wù)式公寓 | 100-499人

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崗位要求： 1.五官端正，熱愛酒店行業(yè)，吃苦耐勞 2.有公寓及酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.有主動(dòng)性、責(zé)任性 4.初中及以上學(xué)歷 6.52周歲以下崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作，并及時(shí)補(bǔ)充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域。 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作。 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交。 9.如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 11.嚴(yán)格按服從主管及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作。 12.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作
客房部服務(wù)員（制服/布草/倉(cāng)管）

3千-4千

合肥 | 1年以上 | 初中
合肥馨樂庭廬陽(yáng)公寓酒店

服務(wù)式公寓 | 100-499人

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崗位要求： 1.五官端正，熱愛酒店行業(yè)，吃苦耐勞 2.有公寓及酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.有主動(dòng)性、責(zé)任性 4.初中及以上學(xué)歷 5.52周歲以下崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)布草間的日常管理，做好布草的收發(fā)和保管工作。 2.負(fù)責(zé)客人送洗衣物和員工送洗制服/衣物等的收發(fā)和保管工作。 3.檢查員工制服的損壞情況，對(duì)有需要維護(hù)的制服做基本的縫補(bǔ)和釘扣等工作。 4.根據(jù)公司人員的流動(dòng)情況，負(fù)責(zé)合理調(diào)配員工制服及工鞋長(zhǎng)短襪的發(fā)放等日常管理工作。 5.配合部門完成布草、制服的采購(gòu)和更換工作，確保所有倉(cāng)儲(chǔ)物品的充足，并保存完好。 6.保持布草間相關(guān)區(qū)域的干凈、整潔、有序，并根據(jù)公司防火要求堆放各類布草。 7.及時(shí)檢查火災(zāi)、危險(xiǎn)隱患，確保安全。 8.配合保安部定期檢查消防設(shè)備設(shè)施，確保能正常使用。 9.完成與布草間相關(guān)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、記錄等日常工作。 10.必要情況下，參與處理客人投訴。 11.如有必要協(xié)助樓層和PA部分工作，客人需要的特殊布草要及時(shí)配給。 12.遵守相關(guān)的規(guī)章制度，并積極參加培訓(xùn)。 13.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、3年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、對(duì)管家部管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉管家部各崗工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉管家部各崗業(yè)務(wù)及工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強(qiáng)； 5、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有酒店總機(jī)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的管理經(jīng)驗(yàn)； 3、負(fù)責(zé)管理酒店賓客服務(wù)中心日常工作，督促部門員工按照服務(wù)話術(shù)做好電話接聽及對(duì)其他日常管理工作。
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1、大專以上或同等學(xué)歷文化程度； 2、具備良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力、熟練的外語(yǔ)說(shuō)寫能力； 3、3年以上五星級(jí)酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)； 4、善于處理人際關(guān)系，辦事穩(wěn)重，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)；
前廳部經(jīng)理

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碧桂園鳳凰國(guó)際酒店皖中區(qū)域

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的動(dòng)向及管理，具備相關(guān)管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，具備服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)及銷售意識(shí)； 5、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書寫能力，善于溝通、有凝聚力；
前廳部副經(jīng)理/助理經(jīng)理

6千-8千

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- 年底雙薪
- 包吃包住
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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，具備一定的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)； 4、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、善于溝通，能很好的配合部門負(fù)責(zé)人的工作；

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