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房務總監

8千-1萬

東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
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員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

東莞昌明集團

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1、要求除多年的客房管理工作外，還需具備能主持前廳或銷售部工作； 2、具有一定的外語水平，且計算機熟練； 3、有高星級多年的工作經驗；

房務總監 Director of Rooms

2萬-3萬

廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
績效獎金
節日禮物
技能培訓
人性化管理
管理規范

從都國際企業有限公司

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、八年以上工作經驗，五星級酒店所屬區域管理經驗，一年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

房務總監\項目合伙人

2萬-3萬

全國 | 經驗不限 | 學歷不限

南京云海端酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

房務總監

2.3萬-3萬

深圳 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包住、自助餐
員工生日禮物
年終績效獎
人性化管理
員工活動

深圳市五洲賓館集團有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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崗位職責 1.根據酒店運營標準，負責酒店房務板塊，包括前廳板塊、客房板塊的統籌運營管理，指導員工按標準完成各項工作任務。 2.統籌房務部運營成本預算管控工作，控制成本和支出，職責范圍內全力保障酒店利益。 3.統籌酒店的收益管理工作，配合實施酒店銷售方案，確保酒店收益。 4.關注和掌握酒店房態及流量，督導制定分析報表，適時建議或調整價格策略，明確前廳不同時段的銷售工作重點。 5.督導酒店增值服務及康樂板塊服務工作，包括但不限于洗衣房服務、健身房服務、娛樂中心服務等。 6.對酒店房務部管轄范圍內的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例，因地制宜地實施各種防范工作。 7.進行員工培訓，提高員工工作質量和工作效率。 8.每周召開部門會議，對運營中發生的問題分析復盤，制作改進方案優化流程，提升客人滿意度。任職條件 1.能夠根據客源市場信息和歷史資料預測用房情況、決定客房價格，熟練撰寫客源市場分析、酒店經營分析報告等業務文件； 2.善于在各種場合與各階層人士打交道，并能夠積極與外界建立業務聯系； 3.遇事冷靜、感情成熟，有自我控制能力； 4.善于聽取他人意見，能正確地評估他人的能力，能妥善處理客人的投訴，有較強的口頭表達能力； 5.具有較強的組織管理能力。? 6.大專及以上 7.8年以上酒店運營管理經驗，特別優秀者可適當放寬工作地點（項目）：深圳市大鵬新區山海灣酒店項目

房務總監（面議）

2萬-3萬

珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
帶薪病假
節日活動
崗位培訓
人才培養
健康證報銷
員工班車
包吃包住
員工生日禮物

珠海（華發）望海樓酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、根據酒店制定的房務營收及利潤預算目標，與市場營銷部密切配合，帶領房務部各分部制定實施計劃并組織落實。 2、與市場營銷部（收益管理、預訂部）密切合作，嚴格監控并執行既定的房價體系規定，合理分配房間，爭取提升每房收益。 3、審核房務部各分部的服務標準，規范運營流程，設定例行檢查、考核機制，在日常運營中檢查、監督、實施，并不斷加以完善、提升。 4、確保作為酒店門面的前廳部員工的儀容儀表、微笑服務時刻達到標準，做好對每一位客人的噓寒問暖、迎來送往；給重要客人提供管家式服務，為客人營造賓至如歸的氛圍。 5、指導、控制、協調房務各分部的工作及與其它相關部門的聯系，加強與客人的溝通，及時處理對客服務及管理問題，積極采取必要的補救措施，爭取客人的理解，提升滿意度。 6、加強酒店公共區域檢查，確保酒店日常經營的運轉正常，起到對客服務溝通樞紐的作用，圓滿完成各項接待任務。 7、維護好與政府各主管部門、接待單位、大客戶、金卡會員、常客的關系，為每一位客人提供優質服務，樹立酒店良好的市場口碑。 8、發揮團隊的力量，加強與客人的溝通，了解客人喜好，特別是重要客人的特殊要求，建立客史檔案與分享機制，在標準化服務的基礎上提供客人滿意的個性化體驗。 9、與房務部各部門經理一道，分析經營數據，采取有效行動，管理好各項運營成本，實現利潤目標。 10、督促房務部各分部根據運營需要，制定、完成各項培訓任務，提升員工的整體服務水平及工作效率。 11、領導安排的其他工作。【崗位要求】 1、大專及以上學歷；八年以上星級酒店管理經驗，五年以上同崗位工作經驗。 2、形象氣質良好，有較強的親和力。 3、了解熟悉市場客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

客房管家/房務總監

1.8萬-2.3萬

深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
帶薪年假
技能培訓
包吃包住
崗位晉升

深圳麗雅查爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1、負責制定房務部門運營指標，嚴控房務部運營成本，完成每月業績指標。 2、督促指導房務部管理人員責任制，落實各項工作政策，方針，計劃。 3、負責協調部門內外部的工作，做好溝通及安排。 4、對部門提出合理的管理制度和服務流程，保證服務質量；維護酒店良好的聲譽及樹立酒店形象，?提高賓客體驗滿意度。 5、負責重要賓客的接待工作；并處理各類投訴，消除不利影響。 6、?每日批閱所屬各分部工作日志及工作匯報；及時發現問題，并做出處理。 7、每周組織一次房務部例會，總結日常工作；并對典型案例進行分析及培訓。 8、確保客房房間狀態保持真實性及準確性，并根據酒店實時情況準確地提供各項報告、報表及數據。 9、不斷尋求新的操作規程、工作方法和有關規定以提高部門的競爭力、營業收入及服務水準。? 10、制定各分部操作程序，明確各分部的工作目標與要求、并檢查、指導各分部的日常工作。 11、參與制定計劃，并協助落實接待由酒店組織的宴會或其他活動。 12、組織和督導客房、公共區域及物業區域的清潔、維修保養計劃的執行。崗位要求： 1、大專及以上學歷，有聯號工作經驗優先；? 2、星級酒店同等崗位5年以上工作經驗； 3、熟悉房務部的工作流程及相關的專業知識； 4、具有很強的組織能力，管理能力，協調能力，領導能力及銷售能力。

房務總監

1.2萬-1.5萬

廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
領導好
管理規范
包吃包住
崗位晉升

廣州九龍湖生態度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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該崗位雙休，入職就買五險一金，作為新籌開酒店店長儲備。【崗位職責】 1.負責制定和實施房務部的運營管理計劃、預算計劃，帶領團隊促成公司經營目標的達成。 2.負責房務部管理體系和流程的搭建和優化，根據下達的預算計劃和目標，提出創新性的運營管理建議和執行落實。 3.負責房務部的費用管理、包含但不限于固定費用和變動費用，并提出可行性的費用管理辦法，節約開支。 4.負責定時查閱房務部內各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.負責對本部門所管轄區域的安全、消防、衛生進行實時檢查和整改督辦，及時按公司的最新管理規定完成相關的整改。 6.負責對其他的部門工作的支持和配合，及時響應跨部門的需求，促進公司經營目標的達成。 7.其他上級領導交代的工作任務。【崗位要求】 1.大專以上學歷，8年以上工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，有過酒店籌備經歷的更佳。 2.精通前廳、客房以及賓客等業務的工作流程，熟悉酒店運營的管理體系，有過流程體系優化者優先考慮。 3.精通團隊管理，熟悉團隊搭建和團隊培訓工作，有過講師經驗者優先考慮。 4.具有良好的溝通協調能力、統籌管理能力和以及系統思考、分析能力。 5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力和創新性的管理思維。

項目房務部總監

1.5萬-2.5萬

東莞 | 2年以上 | 大專

五險一金
帶薪年假
包吃包住
崗位晉升
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技能培訓
領導好

東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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此崗位為大灣區大學松山湖校區酒店項目儲備崗位崗位職責： 1、全面負責前廳、客房、康體的運營及服務標準建設； 2、制定并執行年度預算和經營計劃； 3、制定、完善各項工作程序與標準，指導員工按標準完成各項工作任務，確保服務質量達到標準； 4、對管轄范圍內的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例，因地制宜地實施各種防范工作； 5、主導員工培訓、績效考核、人才梯隊建設； 7、處理重大客戶投訴和突發事件； 8、按時完成上級交辦的其它工作。任職要求： 1、大專及以上學歷，旅游、酒店管理相關專業優先。 2、7年以上相關工作經驗，2年以上同等崗位工作經驗。 3、熟悉高星級酒店房務部的運作及管理規范。 4、具備較強的溝通協調和問題解決能力。 5、責任心強，注重細節，具備較強的團隊領導力與抗壓能力。

精品民宿負責人

2萬-3萬

廣州 | 2年以上 | 本科

五險一金
包吃包住
帶薪年假
管理規范
技能培訓

廣州瑯川文化發展有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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精品民宿負責人雙休（薪酬20-28K）工作職責： 1、統籌管理塱頭項目整體業務，包括不限于項目整體經營思路、經營預算編輯、管理體系搭建、業務運作機制制定及監督落地等； 2、協調甲方公司與第三方管理公司達成良好的合作關系，保證項目管理合同公正、順利、愉快的執行； 3、負責提升民宿及餐飲的收益能力，及時足額地完成公司下達的營收和利潤指標； 3、負責塱頭項目日常運作，包括不限于協助公司各部門做好重大活動的組織、協調、現場執行及團隊管理等； 4、負責景區招商管理。根據景區項目規劃方向，負責開發、招募市場現有成熟品牌，引進與定位相符的業態、品牌，并根據市場變化發展和周邊市場環境，制定切實可行的商鋪經營策略，完成營收及利潤指標。 5、負責團隊搭建及團隊管理工作，構建可持續發展的高效能組織團隊； 6、搭建關鍵管理流程和規章制度并推動落地實施。 7、負責重要客人接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外部形象；任職要求： 1、全日制本科及以上學歷，2年以上國際連號酒店統籌運營管理（房務&市場銷售）背景經驗或2年以上操盤文旅綜合體項目管理經驗，有酒店籌備經驗者優先； 2、具有較強的協調能力，執行力和應變能力以及團隊管理能力； 3、具有較強的團隊管理能力、統籌能力、溝通協調能力、問題解決能力及抗壓能力。

酒店運營總監

1.2萬-2萬

汕尾 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
包吃包住

廣東顯達酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰略指標達成，監督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協調處理酒店突發事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行； 8、?負責組織營運和管理公司等工作，配合公司整體戰略，拓展新機構，能夠組建團隊、實施和協助培訓，實現戰略目標； 9、?對運營數據進行統計、分析和總結，不斷提高入住指標和品牌影響力。 10、負責完成上級交辦的其他任務。【崗位要求】 1、大專以上學歷，酒店管理、旅游管理專業優先； 2、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 3、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 4、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力，具備服務意識和服務態度； 5、?良好的團隊合作精神，溝通能力強，良好的語言表達能力與應變能力。

客房總監

1萬-1.5萬

惠州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
管理規范

惠東四海酒店投資有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。崗位要求1、5年以上，4星級酒店所屬區域管理經驗，X年以上所屬職務經驗。2、形象氣質良好。3、至少部門經理以上職務參與過2家4星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

房務經理

8千-1萬

深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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崗位晉升
技能培訓
節日禮物
員工生日禮物
管理規范
人性化管理
五險

深圳市星廷曼哈頓酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1、根據標準制定和實施房務部的規章制度、行運行計劃、預算計劃并貫徹執行； 2、優化客房部、前廳部的管理體系，完成房務部的運行管理目標； 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用、節約開支； 4、定時查閱各部門的工作，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理； 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識； 7、負責培訓及監督管理部門所有人員； 8、完成總經理安排的其他工作；崗位要求 1、大專以上學歷，酒店管理相關專業更佳； 2、2年以上五星級酒店或者高端精品酒店前臺和客房管理經驗； 3、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，以及團隊管理及組織能力； 4、形象氣質良好；

酒店房務經理

6千-8千

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供住

廣州嶺南五號酒店

精品酒店 | 1-49 人

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1. 負責統籌客房部的全面運營，結合酒店戰略及市場趨勢，制定部門年度營業計劃與詳細的階段性工作計劃。 2. 編制年度預算，涵蓋人力、物資、設備等各項成本，并嚴格把控執行。 3. 通過數據分析與市場調研，結合酒店實際情況，制定并實施提升房間利用率的策略，合理調整房價與服務項目，實現客房利潤最大化。 4. 定期撰寫部門月度與年度報告，全面分析客房部運營數據。 5. 規劃并督導客房及公共區域的清潔衛生、綠化、殺蟲、維修保養等工作，確保服務質量符合標準。 6. 負責客房日常管理工作，定期檢查客房衛生、房間配置等情況。 7. 定期更新酒店的操作流程、服務標準等，定期組織員工培訓，確保賓客滿意度。 8. 消防，工程部工作定期巡查，臺賬管理等。 9.定期巡查酒店設施設備，做好安全生產管理工作。 10. 上級或集團下達的其他工作。

房務經理

9千-1.1萬

韶關 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
免費員工餐
競爭力薪酬
帶薪年假
免費住宿
職業發展規劃
多彩培訓
員工活動

韶關摩爾城假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部的日常運營管理工作，包括前廳、客房、洗衣房等部門的協調與監督，確保服務質量符合酒店標準。 2、制定并執行房務部的工作計劃、預算及服務流程，優化部門運營效率，控制成本。 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作，確保客房衛生、安全及舒適度達到要求。 4、處理客戶投訴及特殊需求，提升客戶滿意度，維護酒店品牌形象。 5、負責房務部員工的招聘、培訓、排班及績效考核，提升團隊專業水平與服務意識。 6、與其他部門（如工程、餐飲、銷售等）保持高效溝通，確保跨部門協作順暢。 7、定期檢查房務設備及用品庫存，及時補充并管理供應商關系。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉房務部運營流程及行業標準。 2、優秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并處理突發問題。 3、注重細節，對衛生、安全及服務質量有高標準要求。 4、良好的溝通協調能力，能與客戶、同事及上級高效合作。 5、具備較強的抗壓能力，適應快節奏工作環境。 6、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件。

房務總監

1.5萬-2萬

廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

提供食宿
五險一金
績效獎金
年終獎
帶薪年假
關愛基金
帶薪病假
結婚禮金
生日禮金
技能培訓

廣州伊士丹頓酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： ???? 1.?建立酒店房務部的組織架構、管理體系和各項制度程序； ???? 2.負責房務部各類用品用具的選購以及使用管理； ???? 3.?負責制定部門的經營預算，制定詳細的管理和工作計劃； ???? 4.?負責房務部的成本控制，確保酒店環境、公共區域及客房的安全、衛生和質量； ???? 5.?建立專業高效的房務服務團隊，培養富有團隊精神的員工隊伍； ???? 6.?樹立酒店良好形象，與酒店相關各界人士建立良好公共關系。 ???? ???? 崗位要求： ???? 1.?大專以上學歷，十年以上高星級酒店房務管理工作經驗； ???? 2.有高級公寓、高級酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗； ???? 3.熟識酒店客房公寓的平面布局，具有一定的審圖能力，熟識設施設備和工作用房的配置；熟識旅業經營的相關法律法規，熟識旅業開業前的相關證照的辦理要求及流程。 ???? 4.?具有豐富的房務管理知識（包括客房和前廳運作管理）；具有較強的服務管理意識。 ???? 5.?良好的管理能力，富有事業心和責任心。 ???? 6.?良好的溝通協調能力和判斷力。 ???? 7.?良好的職業形象。

客房部經理

6千-9千

深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
領導好
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
崗位晉升

有投必應

深圳福青龍華天假日酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、專科畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

賓客服務支持經理

1萬-2萬

佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
年度旅游
人性化管理
全球職業發展

佛山希爾頓花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

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!!急招!! 營運副經理職位概述負責監督導和指導酒店的運營部門包括賓客服務部、廚房、賓客服務支持、物業管理及其他相關的經營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營：收入和利潤的最大化，運營成本最小化，實施和監督服務標準/團隊成員的培訓，確保顧客滿意度維持在最高水平。我們尋找什么樣的人才? ·???????? 學歷要求：大專以上或同等學歷。 ·???????? 兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·???????? 酒店、旅游、商務管理專業。 ·???????? 具備英語說寫能力。 ·???????? 熟練使用電腦。 ·???????? 隨機應變的能力，具有創造性。 ·???????? 強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗。 ·???????? 具有不同的文化意識。 ·???????? 有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

房務總監

1.3萬-1.6萬

惠州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

五險
帶薪年假
崗位晉升
年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物
年度旅游
節日禮物

龍門縣地派溫泉度假村有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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任職要求： 1）大專或以上學歷。 2）從事四星級或以上酒店同等崗位3年以上工作經驗，有五星級國際連鎖酒店及大型度假區籌備開業工作經驗者優先。 3）年齡30至45歲。 4）精通前廳接待、客房管理及洗衣房等流程運作。崗位職責： 1、向總經理負責，協助其完成酒店的經營目標； 2、負責組織、監督、協調前廳部、管家部所提供的各項服務活動，確保各部門工作的協調、暢通，最大限度地提高客房的出租率、平均房價及客房總收入； 3、確保各員工為客人提供高效、熱情、周到的服務來樹立酒店良好的形象，以增強酒店的市場競爭能力； 4、做好客源預測，協調各相關部門積極配合做好客房的推銷工作； 5、編制房務部組織架構及人員分配，確定各分部門職責，并視工作需要進行合理的調整； 6、確保各分部制訂合理的培訓計劃并按計劃實施； 7、確保客房服務、設施設備、環境衛生、綠化布置等方面處于完好的狀態； 8、確保酒店客房的安全、清潔、舒適和寧靜，為客人提供熱情、周到、快捷及個性化的服務，最大限度地滿足客人的各項需求； 9、確保管家部合理管理好客房消耗品及布草，提出客房及酒店公共區域所需的各類用品的采購計劃； 10、廣泛聽取顧客意見，處理重大投訴； 11、塑造良好的酒店形象，與客人持良好的互動關系； 12、參與酒店重要客人的接待工作及酒店的重大活動； 13、參加每日的行政例會及酒店各項會議，主持并召開每周的部門例會； 14、巡視各崗位的服務及操作等情況，抽查員工及主管的工作狀況，及時處理相關問題； 15、與其他各部門保持良好的溝通，協調房務部各分部的關系； 16、加強部門內部的財務管理，有效的控制成本，減少費用； 17、通過有效的管理和監督，確保房務部各部門在日常工作中提供之服務達到酒店之標準； 18、在必要時向管理層建議提供各項整改意見； 19、閱讀，檢查并連續完成房務部各部日志，如發現問題，及時報告上級，不得延誤或隱瞞。 20、認真完成季度工作計劃和工作報告，及時呈報總經辦； 21、熟悉酒店制定的各項突發事件處理程序，行政政策，運作規范和程序標準； 22、執行總經辦命令，在工作需要時執行其它工作任務。

房務副總監 Assistant Director of Rooms

1.5萬-2.5萬

廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
管理規范
人性化管理
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
做五休二

中國大酒店

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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主要職能：根據酒店當局指令，統籌、制定房務部的營運管理策略，通過有效的管理，確保房務部屬下各部門按酒店規程高效運作，為客人提供優質的服務。同時，使客房開房率和營收最大化，達到酒店的各項經營目標。 ?? 工作任務： 1、傳達和執行酒店管理當局下達的各項工作任務； 2、設定并實現部門每年工作計劃，包括營收目標、提升服務的舉措、集團設定的目標等； 3、通過實施有效的管理策略和人員調配，確保屬下部門按酒店規程高效運作，為客人提供優質的服務； 4、妥善處理突發事件、客人及員工關系，與其他部門保持良好、密切的協作關系； 5、及時給予屬下工作技巧和操作技術上的指導、培訓； 6、監督屬下部門嚴格執行酒店安全生產等各項規章制度。

酒店房務總監（永樂華住）

1.5萬-3萬

全國 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
技能培訓
崗位晉升
管理規范
帶薪年假
節日禮物
領導好
員工生日禮物
年度旅游
人性化管理

卓越雇主

華住酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 2000人以上

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、5年以上，全服務高端度假酒店管理經驗，3年以上所屬同崗位經驗。 2、形象氣質良好。 3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

賓客運營總監/Director of Guest Services

1.5萬-2萬

深圳 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
年度旅游
員工生日禮物
包吃包住
夜宵補貼

深圳福田中心智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】注：品牌酒店客房工作經驗豐富的候選人優先考慮。 1.督導前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 2.督導上述各部門的工作人員，確保在繁忙時段為客人提供及時，禮貌的服務。 3.確保員工，特別是直接為客人提供服務的工作人員，熟悉優悅會會員，能夠識別出常客及其它貴賓，并對這些特殊客人格外關照。 ?????? 4.協調酒店運營部內各部門之間的相關信息的溝通，并指導與其它部門，特別是財務部、銷售部、酒店維護與保安部之間的信息交流。 5.保持與部門負責人及總經理的工作商談，以改進業務。 6.負責管理規范標準的整體責任，確保各項設施和設備的外部清潔，正常運轉，并得到妥善維護。 7.計劃并實施對所管區域的定期檢查。 8.保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、儀容儀表的標準。 9.每月召開營運工作會議，內容包括對營運中發生的問題進行詳細分析，并通過優化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度。 10.協助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統工具，及相關工作制度，推進收入最大化。評估并批準/拒絕所有折扣和退款要求。 11.完成營業收入預算，控制勞動成本和支出，在職責范圍內獲取最大的利潤。參與編制部門年度運營預算以支持酒店總體財務目標。 12.編制和提交必要的統計，業務和預測分析和報告。 13.與相關部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關信息，包括其它特殊的客人需求。 14.確保進行總機的相關培訓并按程序執行，在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當地消防，公安和急救中心的保持密切聯系。 15.促進姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團內的其他姐妹酒店。 16.督導和管理運營物資及設備，與供應商保持密切聯系確保庫存供應。 17.向總經理或其代表和其它部門的負責人溝通他們可能感興趣的所有信息。 18.從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對房務部的運營進行監測和管理。 19.與所有的部門一起落實人力規劃及與MST項目有關的團隊成員的證書事宜。 20.和財務部門一起編制和管理部門預算。 21.主持每月心語報告的會議，將最新的報告分享給酒店的全體員工。 22.督導優悅會會員的發展情況，并且將最新的推廣活動介紹給全體員工。【崗位要求】 1.5年及以上品牌酒店所屬區域管理經驗，3年以上所屬職務經驗。 2.形象氣質良好，熟練英語書寫與交流。 3.至少部門經理以上職務參與過一家品牌酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的運營管理經驗。

房務總監

1.5萬-2萬

茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
管理規范
領導好
帥哥多
美女多
包吃包住
員工生日禮物

廣東茂名萬旅喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。崗位要求 1、3年以上國際品牌同職位工作經驗。 2、形象氣質良好 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

項目酒店房務總監

1.2萬-2萬

全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

卓越雇主

中旅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。

房務總監

1.5萬-1.8萬

全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

卓越雇主

北京首旅建國酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。

房務總監（外派）

1萬-1.5萬

全國 | 8年以上 | 大專

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

浙江君瀾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。