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    • 客服

    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協調合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。
    • 運營經理

      8千-9千
      成都 | 經驗不限 | 學歷不限
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、制定和實施前廳部&銷售部&客房部運行計劃、預算計劃; 2、優化前廳部、銷售部、客房部的管理體系; 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支; 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理; 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 崗位要求 1、2年以上5星級酒店所屬區域管理經驗(黨員優先); 2、形象氣質良好; 3、至少部門經理以上職務參與過一家5星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗; 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求; 5、具備前廳和銷售相關技能; 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 成都 | 8年以上 | 大專
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作地點:成都、資陽 職責描述:? 1.全面負責酒店房務部的日常經營管理工作; 2.不斷研究目標客戶的消費需求和變化,思索服務流程設計、管理系統的更新改良以優化運作程序,有針對性地組織服務創新;? 3.保持對業內房務最新產品、服務、效率等最新技術與標準的關注和了解,并加以應用和推廣; 4.制訂酒店房務部年度、月度工作計劃,確保相關人員都能對此有充分的了解并得到有效的實施; 5.審閱前廳部和客房部管理人員遞交的指定的計劃和報告,并在此基礎上加以充分的溝通; 6.研究目標客戶的消費需求和變化,周期性回顧前臺服務程序、操作程序,有針對性地;? 7.培訓和回顧所有緊急操作程序,使所有安全制度和步驟被部門員工所掌握,確保部門的安全運行,并負責萬能鑰匙的管理; 8.監察前廳、客房有關服務、產品、設施的一切運作并進行周期檢查。同時做好部門所有工作報告的查閱,積極關注部門效益、利潤等一切相關運作狀況;? 9.負責洗衣房的管理,關注洗滌質量及員工操作,確保布草洗滌質量及能耗控制; 10.擬訂房務工作預算,加強成本控制,特別關注人工成本、環境保護、物料消耗;? 11.完善安全緊急操作程序,確保部門的安全運行; 12.負責貴賓及政務接待,參與并安排酒店重要接待。 任職資格:? 1.大專及以上學歷; 2.8年以上酒店從業經驗、3年以上高星級酒店同崗位管理經驗; 3.具有良好的酒店管理知識和前臺管理、客房管理經驗;組織、決策、協調、應變、交際能力;良好的敬業精神;? 4.具有良好的聽、說、讀、寫能力;良好的辦公軟件操作、能熟練操作PMS系統;? 5.接受外派。
    • 房務總監

      4千-5千
      成都 | 經驗不限 | 大專
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      經濟型酒店/3星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1、負責客房部的全面管理和協調工作,對店長負責。 2、負責本部門員工的聘用、培訓和工作績效考評。 3、負責本部門的財務預算,編制用款計劃表。 4、檢查督導各崗位員工的工作,及時協調和糾正出現的矛盾和偏差。 5、主持部門工作或業務會議,進行業務指導或溝通。 6、負責重點客人接待的工作督導和現場指揮。 7、負責制定本部門的物資供應計劃。 8、負責布草洗滌的協調和管理工作。 9、負責對每日退房的狀況進行檢查,并做好記錄。 10、負責定期檢查客房區域的衛生、硬件設施設備情況,抓好維修保養和成本控制工作。 11、負責抓好客房部的防火防盜等安全管理工作。 12、根據客情、員工個人情況和工作需要合理排班,安排加班和補休,作好詳細記錄,準時 提交考勤報表。 13、完成領導交辦的其他臨時工作任務。 任職要求: 1、認同四川安逸連鎖酒店有限公司的價值觀和經營理念。 2、有很強的服務意識和學習能力,精通酒店經營和管理體系。 3、大專及以上學歷,從事星級酒店前廳、客房部部門經理及以上職位5年以上的酒店管理工作經驗。? 4、熟悉相關政策法規。? 5、愛崗敬業。? 6、誠信,正直,有親和力。? 7、具有出色的溝通能力、團隊建設能力及超強的心里承受力。? 8、具有較強的執行能力,富有激情,能出色的完成公司下達的各種指令。 9、外派房務總監,工作地點根據項目需要調整。
    • 運營總監

      8千-1萬
      資陽 | 經驗不限 | 學歷不限
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 ·?督導前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·?督導上述各部門的工作人員,確保在繁忙時段為客人提供及時,禮貌的服務。 ·?確保員工,特別是直接為客人提供服務的工作人員,熟悉優悅會會員,能夠識別出常客及其它貴賓,并對這些特殊客人格外關照。 ?????? ·?協調酒店運營部內各部門之間的相關信息的溝通,并指導與其它部門,特別是財務部、銷售部、酒店維護與保安部之間的信息交流。 ·?保持與部門負責人及總經理的工作商談,以改進業務。 ·?負責管理規范標準的整體責任,確保各項設施和設備的外部清潔,正常運轉,并得到妥善維護。 ·?計劃并實施對所管區域的定期檢查。 ·?保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、儀容儀表的標準。 ·?每月召開營運工作會議,內容包括對營運中發生的問題進行詳細分析,并通過優化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度。 ·?協助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統工具,及相關工作制度,推進收入最大化。評估并批準/拒絕所有折扣和退款要求。 ·?完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤。參與編制部門年度運營預算以支持酒店總體財務目標。 ·?編制和提交必要的統計,業務和預測分析和報告。 ·?與相關部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關信息,包括其它特殊的客人需求。 ·?確保進行總機的相關培訓并按程序執行,在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當地消防,公安和急救中心的保持密切聯系。 ·?促進姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團內的其他姐妹酒店。 ·?督導和管理運營物資及設備,與供應商保持密切聯系確保庫存供應。 ·?向總經理或其代表和其它部門的負責人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·?從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對房務部的運營進行監測和管理。 ·?與所有的部門一起落實人力規劃及與MST項目有關的團隊成員的證書事宜。 ·?和財務部門一起編制和管理部門預算。 ·?主持每月心語報告的會議,將最新的報告分享給酒店的全體員工。 ·?督導優悅會會員的發展情況,并且將最新的推廣活動介紹給全體員工。 【崗位要求】 ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力 ·?具有良好寫作技能 ·?熟練使用微軟辦公軟件 ·?具有解決問題,推理、激勵、組織和培訓能力 ·?充滿活力和擁有實現目標的熱情 ·?在管理隊伍中有具很強的領導技能來實現目標 ·?管理復雜關系的能力 ·?擁有追求最佳效果的熱情 學歷要求 ·?具有酒店行政管理,商業管理或相關的學士學位 經驗 ·?擁有3年酒店賓客服務工作經驗,包括2 年管理經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同
    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      卓越雇主
      卓越雇主
      有限服務中檔酒店 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、5年以上,全服務高端度假酒店管理經驗,3年以上所屬同崗位經驗。 2、形象氣質良好。 3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐,穩定性好。
    • 房務總監

      1.5萬-1.8萬
      全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
    • 全國 | 8年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
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