崗位名稱：國際文化交流中心房務部經理 崗位職責： 1. 貫徹執行上級領導下達的經營及管理指示，根據交流中心經營管理的有關政策，制定本部門的營運計劃，并組織實施，確保計劃的完成。 2. 負責客房部、前廳部的整體經營和運作，分配、督導員工工作，制定工作計劃。 3. 負責制定本部門的培訓的計劃，定期對本部門員工進行業務培訓；及時提出員工的晉升、調職、淘汰等意見；制定本部門各級員工的崗位職責，明確各崗位職責范圍和具體工作任務。 4. 負責監督本部門員工遵守規章制度，嚴格按服務規范、標準和程序進行服務；每天巡視檢查本部門工作區域內的清潔衛生及安全情況，抽查空房做房記錄，督促做好月度、季度計劃衛生及維修房跟進；會同工程安保部做好安全防火工作，確保客房所有消防道路暢通無阻、消防器具完好無缺，保證客房和賓客的安全；做好每周安全質檢巡察。 5. 負責安排和檢查重要賓客的接待工作落實情況，及時與有關部門做好客人接待的溝通工作，確保不出差錯，迎送賓客、探望患病的賓客和長住客。 6. 負責提出客房陳設布置方案，協助維修隊做好維修和更新改造，科學地制定客房部的預算支出、建立和完善客房各種物品、用品消耗的管理、控制，制定各種設備保養措施，努力減少支出，降低成本。 7. 負責部門的文化建設工作，并督導各部門主管的管理工作。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，酒店管理或相關專業優先； 2. 5年以上酒店管理經驗，有中高端酒店工作經驗者優先； 3. 熟悉酒店前廳、客房的運行流程和管理制度，具備良好的團隊管理和組織協調能力； 4. 優秀的溝通技巧和人際交往能力，能夠處理各種突發事件； 5. 具備較強的計劃、執行和抗壓能力，能夠適應高強度的工作環境； 6. 優秀的分析問題和解決問題的能力；

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。

崗位職責： 1、負責房務部的整體管理，制定服務標準與流程； 2、統籌人員排班、培訓及績效考核，提升團隊服務效率與客戶滿意度； 3、監控房務部運營數據（如入住率、投訴率），優化服務流程與應急預案； 4、協調與其他部門的協作，處理重大客訴與突發事件。 任職要求： 1、本科及以上學歷，3 年以上酒店前廳管理經驗，熟悉 hospitality 行業流程； 2、具備優秀的統籌管理能力，精通客戶關系維護與危機處理； 3、服務意識強，抗壓能力強。 【職位福利】 員工免費體檢、月休6—7天、五險一金、生日福利、節日禮品、司齡補貼、慰問金、工作服、家屬福利。

崗位職責： 1、負責房務部的整體經營和運作，分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查房務部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求： 1、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉房務部專業知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉酒店前廳、客房、會議的運行流程和管理制度，具備良好的團隊管理和組織協調能力。 4、具有優秀的應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、5年以上，全服務高端度假酒店管理經驗，3年以上所屬同崗位經驗。 2、形象氣質良好。 3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。

崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。