負責所分配的客房和服務區域的整潔2.?當客房處于”請勿打擾”狀態時，尊重客人的隱私3.?盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求4.?按照標準程序清掃房間及補給客耗品5.?隨時保證萬能鑰匙的安全6.?保持手推車的整潔和充分的補給7.?維持所有的裝備處于良好的工作狀態8.?保持布草房的整潔和井井有條9.?向樓層主管匯報任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損害10.?向客房主管報告養護的不足11.?按時穿戴正確的制服和名牌12.?隨時提供有禮貌的和專業的服務13.?與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系14.?需要時提供開夜床服務15.?為客戶提供高質量的服務16.?確保滿足客人的需要和合理的要求17.?尋找機會不斷地改善服務質量18.?采取恰當的方式解決客人的投訴19.?促銷酒店的產品與服務20.?保持高水平的產品和服務的知識，以便為客人解釋服務和便利設施并將這些服務和便利設施銷售出去21.?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序22.?堅持酒店的清潔和養護23.?保持維護所在工作區域的高度整潔，服務客人與清潔衛生時必須遵照標準運作程序及規章制度，保管好酒店的財務及客人的財產24.?尊重別人，發揚團隊精神完成你上級交待的其它任務

工作主要內容是： 與正式員工進行房間的打掃，幫助客人取送物品； 工作時間是： 排班— 上5休2，會有加班，加班會算調休 3個班次，早中夜， 早班：8點30到17點， 中班15點到23點30， 夜班23點30到8點 實習前期會上早班有人來教，工作內容熟悉后會開始排中班，上中班沒有問題后才會讓上夜班兒。上夜班需要完全獨立

【崗位職責】 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛生間、地面、家具等，確保客房整潔、舒適； 2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確保客房設施正常使用； 3、補充客房內的消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確保物品充足； 4、按照酒店標準完成退房清潔及續住客房的整理工作，保證工作效率和質量； 5、協助處理客人的合理需求，如提供額外物品或解決簡單問題，提升客人滿意度； 6、遵守酒店的安全與衛生規范，確保工作環境安全、衛生。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷，年齡不限； 2、1年以上酒店客房服務工作經驗，熟悉客房清潔流程及標準； 3、具備良好的服務意識，耐心細致，能吃苦耐勞； 4、身體健康，無傳染性疾病，能適應一定體力勞動； 5、具備基本的溝通能力，能理解并執行上級安排的工作任務； 6、有團隊合作精神，服從管理，工作責任心強。

崗位職責 1、打掃房間，客房消毒、送客用品等； 2、嚴格執行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象； 3、配合上級工作，服從上級領導指揮，團結并善于幫助同事工作。 崗位要求 1、身體健康，五官端正，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力

【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、毛巾、補充客房用品等，確保客房達到酒店衛生標準； 2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確保客房處于最佳狀態； 3、按照酒店服務流程，為客人提供高效、禮貌的服務，滿足客人的合理需求； 4、協助處理客人遺留物品，并按規定程序進行登記和保管； 5、保持工作區域整潔，合理使用清潔工具和化學用品，確保安全操作； 6、配合上級完成臨時安排的客房清潔或其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作，無傳染性疾病； 2、具備良好的服務意識，工作細致認真，責任心強； 3、能夠接受倒班工作制，包括周末及節假日； 4、具備團隊合作精神，服從工作安排； 5、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓。

負責客房的日常清潔和保養工作，提供賓客舒適、整潔的客房，并提供優質、快捷的服務。

日常工作開元酒店 共計客房174間，日常清潔服務范圍包括但不限于： 1、清潔客房； 2、工作期間的對客服務（含OTA房水果放置）； 3、低值易耗品、布草的領取保管； 4、整理工作間； 5、每日計劃衛生； 6、各自公區衛生清潔：地面、木飾面、樓道玻璃等（早晚各清潔一次）。

【崗位職責】 1、負責客房日常清潔工作，包括更換床單、整理房間、補充客用品等，確保客房達到酒店衛生標準 2、檢查房間設施設備是否完好，及時報修損壞物品并跟進維修進度 3、按要求處理客人遺留物品，做好登記和保管工作 4、協助樓層主管完成周期性深度清潔和專項清潔任務 5、及時響應客人的服務需求，提供基本的客房服務 6、嚴格執行消毒程序，做好客房防疫工作 【崗位要求】 1、身體健康，能適應倒班工作制 2、具備基礎清潔技能，有酒店客房工作經驗者優先 3、工作細致認真，有較強的責任心和執行力 4、具備基本的服務意識和溝通能力 5、能承受一定的工作壓力，適應快節奏工作環境 6、服從工作安排，具有良好的團隊合作精神