【崗位職責】 1、負責酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓、績效、員工關系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務需求，制定并實施招聘計劃，確保各部門崗位及時補充合適人才； 3、組織員工入職培訓、崗位技能培訓及企業(yè)文化宣導，提升員工綜合素質(zhì)； 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，推動人力資源規(guī)范化管理； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 6、協(xié)調(diào)員工關系，及時解決員工訴求，營造良好的工作氛圍； 7、完成上級交辦的其他人力資源相關工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人力資源相關工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備基礎的勞動法律法規(guī)知識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團隊合作意識； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 6、工作細致認真，責任心強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。

1、本科（含）以上學歷，具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經(jīng)驗，具備新酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設，熟悉國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹慎認真，勤勉行使公司賦予的權利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點調(diào)配者優(yōu)先。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力資源總監(jiān)計劃、安排和實施各種活動，以培訓和發(fā)展優(yōu)秀員工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 組織培訓部日常運作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根據(jù)培訓計劃和月度培訓日程，設計、安排和實施培訓。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 為新入職員工和經(jīng)理設計并講授入職培訓。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通過對課程的評估及與管理層的定期會議，對培訓效果進行評估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根據(jù)萬豪的標準，保證培訓小時數(shù)的完成。確保經(jīng)理和員工的培訓記錄及時更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 為經(jīng)理和員工培訓提供建議和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 協(xié)調(diào)公司管理培訓。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及時高效完成本職工作和職責，根據(jù)公司政策和程序以實現(xiàn)本崗位的目標。

崗位職責（方向：薪酬福利模塊） 1、 酒店各部門員工的考勤管理工作。 2、 對普通員工的工資調(diào)整和審核。 3、 每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計。 4、 協(xié)助對員工獎懲的審核。 5、 員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦。 6、 填報工資報表, 并報上級審核。 7、 監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作。 8、負責部分招聘工作。 9、上級領導其他工作要求。 崗位要求 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。。 2、能熟練操作計算機。 3、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規(guī)。 4、掌握勞動經(jīng)濟學、財務會計及統(tǒng)計等專門知識。 5、原則性強。 6、英語四級。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗8年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5．管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 8、培訓相關工作。 9、上級領導其他工作安排。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，從事酒店本崗位工作兩年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

1. 負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4. 負責各部門人員編制的審核工作。 5. 負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求： 1. 大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握教育學、心理學以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4. 了解度假村員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天

【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務，在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責 1、負責協(xié)助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、能與有關部門進行溝通和協(xié)調(diào)；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的人力資源與行政管理工作，制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、主導招聘工作，包括崗位需求分析、人才甄選、面試安排及錄用決策，確保團隊組建高效完成； 3、建立并完善人力資源管理體系，涵蓋薪酬績效、員工關系、培訓發(fā)展等模塊，提升團隊效能； 4、統(tǒng)籌行政管理事務，包括辦公環(huán)境維護、固定資產(chǎn)管理、后勤保障及對外協(xié)調(diào)工作； 5、處理員工關系問題，推動企業(yè)文化建設，營造積極向上的工作氛圍； 6、監(jiān)督執(zhí)行勞動法規(guī)及公司制度，防范用工風險，妥善處理勞動爭議； 7、配合總部完成人力資源相關報表、數(shù)據(jù)分析及專項任務。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源各模塊工作，具備3年以上酒店行業(yè)人力行政管理經(jīng)驗，有籌備期酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 2、精通勞動法律法規(guī)及地方政策，能獨立解決復雜人事問題； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、擅長團隊管理與跨部門協(xié)作，邏輯清晰，決策果斷； 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)； 6、能接受短期出差或外派工作安排。

主要職責1. 協(xié)助培訓副經(jīng)理制定和執(zhí)行酒店各類學習與發(fā)展計劃，確保獨立負責的學習與發(fā)展計劃按交付標準交付。2. 協(xié)助培訓副經(jīng)理策劃和編制酒店學習和發(fā)展類報告，確保報告按時輸出。3. 協(xié)助培訓副經(jīng)理制定和執(zhí)行雇主品牌建設工作計劃，確保年度計劃按進度和交付。4. 收集、審核、歸檔學習與發(fā)展類電子、紙質(zhì)文檔，確保各類檔案健全可追溯。5. 協(xié)助培訓副經(jīng)理在酒店引入和開發(fā)學習與發(fā)展工具，制定和執(zhí)行相關各部門培訓賦能計劃，指導各部門培訓工作開展，以提升酒店培訓能力。6. 組織酒店各部門知識管理工作，評估和向酒店推薦高質(zhì)量的知識案例，確保酒店知識管理符合安樸管理標準。7. 完成主管交付的其他工作任務。任職要求教育水平和專業(yè)資格1. 大學本科或以上學歷。相關從業(yè)經(jīng)驗1. 國際品牌五星級酒店至少一年同崗位工作經(jīng)驗。專長和技能1. 熟練電腦軟件知識與經(jīng)驗；2. 具備英語聽、說、寫能力；3. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。其他1. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。 該職位勞動合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點在重慶-江北寸灘。

主要應負職責 1. 執(zhí)行員工的檔案、法律法規(guī)文件、酒店人力資源規(guī)章制度與工作程序以及其他人事文件的存檔和更新，確保上述文件符合按照公司文檔管理制度要求且可追溯。 2. 執(zhí)行人力資源日常運營程序和制度（員工福利、員工工資、勞資關系、員工職業(yè)發(fā)展、員工共宿舍等），確保相關工作的執(zhí)行符合酒店工作程序及制度要求。 3. 監(jiān)管和執(zhí)行酒店實習生管理制度，確保酒店實習生入離職、在職、留任評選等符合公司實習生管理相關程序和制度。 4. 協(xié)助定期制定人事類報告，匯報如人員流動、員工人數(shù)、招聘新員工和員工事故狀況等數(shù)據(jù)，并提供可執(zhí)行解決方案。 5. 向員工提供日常工作、職業(yè)發(fā)展等相關的基礎咨詢和輔導。 6. 對員工提供人力資源管理政策、流程的解釋、查詢和執(zhí)行。 7. 參與執(zhí)行雇主品牌建設活動，確保工作計劃按要求交付，促進員工關系。 8. 完成上級交辦的其他工作事項。 任職要求 1. 熟練電腦軟件知識與經(jīng)驗； 2. 具備英語聽、說、寫能力； 3. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。

Main Duties 主要職責 Administration 行政 §? Ensures efficientoffice administration procedures. 確保高效的部門運作流程。 §? Ensures that alltraining records are maintained, filed and updated in the HR System. 確保所有的培訓記錄得以在人力資源系統(tǒng)中維護、存檔并更新。 §? Ensures Trainingdocuments are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 確保所有的培訓文件能夠按照嚴格的準確性和保密性進行發(fā)送。 §? Maintains and updatesmanual and computerised filing system as required. 維護并更新各種手冊和指南，需要時在電腦中進行分類存檔。 §? Liaises with the localLabour authority for all related matters as assigned by the Training Manager/Assistant Manager - Human Resources. 對于培訓部經(jīng)理和人力資源經(jīng)理所指派的任務要經(jīng)常與當?shù)氐膭谫Y機構緊密協(xié)調(diào)合作。 §? Assists in ensuringall employee facilities are maintained within standards, ie. Training Rooms andLibrary. 協(xié)助確保所有的員工設施得以按照相應的標準加以維護，例如培訓教室和圖書館。 §? Assists in thecompilation and accuracy of the Departmental Operations Manuals, Employee TaskLists and Task Breakdowns. 協(xié)助完成對于各部門運行手冊、工序表、工序分解進行編輯和校正。 §? Assists in thepreparation of the annual Training Plan, ensuring the objectives fully addressthe business objectives of the Hotel and the training needs of the employees. 協(xié)助準備年度培訓計劃，確保培訓目標得以傳達酒店的目標并能滿足員工的培訓需要。 §? Assists the AssistantManager – Human Resources in compiling training attendance confirmation listsfor all training courses. 協(xié)助人事副理填寫并確認所有培訓課程的相關出席情況。 §? Complies with hotel’sPolicies & Procedures. 編輯酒店相關的政策及程序。 Employee Communications 員工溝通 §? Assists with thecoordination of the employee recognition programmes. 協(xié)助協(xié)調(diào)員工認知計劃的實施。 §? Assists in thecompilation, implementation and upkeep of the following employee communications– Employee Handbook, Monthly HR Activity Schedule, TFYF Update, Employee NoticeBoards, Television Communication. 協(xié)助編寫實施及更新下列相關員工溝通文案—員工手冊、月度員工活動安排、培訓為了你的未來跟進、員工關注板塊、電視交流。 §? Assists incoordinating of inter-departmental social activities and employee awardpresentations. 協(xié)助協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部社會活動及對于員工獎賞的贈與。 General 總則 §? Assists in conductingemployee survey according to HR plan. 根據(jù)人力資源部的計劃協(xié)助指導員工調(diào)查。 §? Assists in answeringinquiries from the employees on personnel and training issues respectivelywhenever possible. 在可能的情況下協(xié)助回復員工對于人事及培訓方面事宜的要求及疑問。 §? Assists in thepreparation of venue for the monthly Departmental Trainer forums andactivities. 協(xié)助準備月度的部門培訓師會議及活動的安排。 §? Assists in variouscampaigns to promote Hyatt good practices. 協(xié)助完成酒店的各種活動以提升凱悅優(yōu)秀的實戰(zhàn)能力。 §? Attends andcontributes to all Meetings as required. 根據(jù)要求參與所有的會議并做出貢獻。 §? Provides courteous andprofessional service at all times. 不間斷地提供禮貌并專業(yè)的服務。 §? Assists in recruitmentactivities, prepares and posts vacancy announcements, contacts applicants forscreening interviews; screens applications and resumes; arranges interviewsappointment and refers suitable candidates to Department Heads; checks anddocuments applicant references. 協(xié)助完成員工錄用，定期公布職位空缺需要，與應聘者聯(lián)系面試事宜并向部門主管引薦合適的候選人，核實并對應聘者相關信息進行存檔。 §? Assists with thecoordination of the employee recognition programmes. 協(xié)助完成對于員工認知計劃的協(xié)調(diào)工作。 §? Assists by checking toensure all employee facilities are maintained within standards, ie. EmployeeLockers, Employee Restaurant, Employee Dormitory and Employee smoking area. 協(xié)助檢查以確保所有的員工設施得以按照相應得標準進行維護，例如，員工的更衣柜、員工餐廳、員工宿舍以及員工的吸煙區(qū)。 §? Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 按照計劃參加酒店的培訓課程以便提升自身的技能及知識。 §? Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for aprompt follow up. 禮貌且高效地處理客人及員工的要求，遇到投訴或問題，如不能馬上找到解決辦法，要向上級報告。 §? Is knowledgeable instatutory legislation in employee and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the EmployeeHandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. 了解關于員工及行業(yè)關系的法律、法規(guī)，理解并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，及酒店關于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 §? Ensures high standardsof personal presentation & grooming. 確保始終都有高標準的形象和儀表。 §? Prepares letters ofoffer; assists in new employee orientation. 準備錄用通知，協(xié)助對于新員工的入職培訓。 §? Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. 與客人和同事保持基于良好工作關系的接觸。 §? Exercises responsiblemanagement and behaviour at all times and positively representing the Hotel andHyatt International. 在任何時間表現(xiàn)負責的管理和行為，并以積極的形象代表酒店管理團隊和凱悅國際。 §? Assists andparticipate in all Human Resources activities. 協(xié)助并參與人力資源部的所有活動。 §? Ensures and practicesthe outmost protection of office’s confidentiality. 確保并實施對于本部門敏感信息的保密工作。 §? Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the Hotel, industry and company. 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應需求、改變，執(zhí)行任何合理的任務及額外職責。 §? Complies with allpolicies andprocedures related tohotel or Hyatt Group. 遵守并執(zhí)行酒店及凱悅集團所有規(guī)章制度。

【崗位職責】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 和廚房保持有效的溝通。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 熟練運用客人維護技能。 【崗位要求】 做六休一 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能。

1、制定、修改、完善人力資源政策,指導和管理人力資源各項流程及相關工作; 2、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標制定人力資源、行政工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案； 3、協(xié)助建立有效的組織機構，牽頭制定各部門及崗位職能； 4、根據(jù)酒店經(jīng)營需求梳理人力資源規(guī)劃，并完成招聘工作，保障酒店正常運轉(zhuǎn)； 5、建立和優(yōu)化酒店績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制； 6、建立和優(yōu)化公司培訓體系，負責酒店全員的職前和在職培訓，提成員工技能； 7、管理酒店重要會議,做好各種會議紀要及歸檔; 8、負責酒店行政后勤管理，做好營運支持。 9、完成崗位本職內(nèi)其他工作。 任職要求: 1、人力資源、工商管理等相關專業(yè)本科及以上學歷，5年以上星級酒店或大型餐飲企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗（必備條件，不符合者勿投）; 2、具備較強的人力資源管理、行政管理理論知識及綜合知識水平; 3、優(yōu)秀的計劃、執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 職位福利：包吃、包住、大小休、五險

1.薪資福利:管理并回顧酒店薪資福利;管理員工考勤、假期; 2.招聘:實施招募、甄選體系和程序，為空缺職位吸引更多有資格的候選人; 3.員工檔案:維護并隨時更新雇員記錄的文件，法律文件、政策程序以及其他與人事相關的文件; 4.勞動政策:確保服從酒店的所有政策和程序，以及其他與員工工作有關的當?shù)卣? 5.協(xié)助并安排離職員工的訪談; 6.確保員工申請工傷的過程中各種文件恰當使用; 7.檢查以及確保員工設施能夠按照標準得以維護，例如員工更衣室、員工宿舍等; 8.以及完成上級交辦的其他事項。

1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求相符合。 2、負責員工招聘、培訓、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會。 4、建立和維護良好的勞動關系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負責部門內(nèi)各項管理，包括預算計劃、重點方向等重點管理。 6、負責對內(nèi)外的聯(lián)系，對內(nèi)實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯(lián)系。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。 5、有度假酒店或籌開工作經(jīng)驗優(yōu)先。 該職位為為項目儲備，項目地點為江蘇、浙江等地。

A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? ? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: ? ? Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service Oversee the hotel's human resources database and payroll system Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Excellent leadership skills and exceptional communication skills Strong commercial/business acumen A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its?global brands.? Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.? And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責： 1、根據(jù)酒店總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，制定短、中、長期人力資源工作規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，確保人力資源管理體系能夠有效實施。 2、建立和完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設，制定和完善各項管理規(guī)范、制度和流程。 3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定招聘計劃和人員編制預算，滿足酒店的用人需求。完善招聘流程，協(xié)同用人部門進行有效的人才甄選，確保招聘到合適的人才。 4、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制，保障人員的質(zhì)量及適用性，完善公司人才梯隊建設。 5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和員工培訓需求，制定年度、季度、月度培訓計劃，并分解到月度培訓計劃，確保員工能夠持續(xù)學習和成長。 6、組織和協(xié)調(diào)資源進行培訓落實，提高員工的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。指導規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標。 7、建立適應公司發(fā)展的績效管理與考評體系，并有效地推廣實施。協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，確保績效評價的公正性和準確性。 8、根據(jù)公司業(yè)務開展及人力發(fā)展需要，制定和修訂公司薪酬福利管理制度，設計公司薪酬體系及福利計劃，合理管控人力資源成本。 9、監(jiān)督部門及酒店員工的福利符合酒店成本最小化管理，確保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、負責員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等把關審批，處理勞資糾紛、員工矛盾調(diào)解等員工關系問題，建立和諧的勞資關系。 11、策劃及組織公司企業(yè)文化活動，推動公司內(nèi)部企業(yè)文化建設，提升團隊凝聚力和幸福感。 12、負責部門內(nèi)部人員管理與工作統(tǒng)籌，制定部門工作計劃、工作方案，并組織和指導部門員工落實。 13、負責公司各部門及門店人力資源及行政工作的協(xié)調(diào)和管理，確保各部門之間的順暢溝通與合作。向酒店行政當局及各部門提供必要的法律支持，避免酒店陷入不必要的勞資糾紛。 14、參與公司重大人事決策，為公司重大人事決策提供信息支持。完成上級領導安排的臨時性工作，確保工作的順利進行。 崗位要求： 1、本科以上學歷，有國際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗。 6、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監(jiān)的角色是開展錄用、薪資調(diào)查與管理、員工工作分配、培訓并發(fā)掘員工的潛能、在業(yè)務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規(guī)章制度和政策嚴格執(zhí)行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)，并就如何避免由勞動關系及人事關系產(chǎn)生的隱患問題給予總經(jīng)理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監(jiān)督執(zhí)行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調(diào)查，并調(diào)整工資、獎金、福利結(jié)構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監(jiān)督人力資源部的規(guī)章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發(fā)展的連續(xù)性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發(fā)揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執(zhí)行勞動法規(guī)。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規(guī)章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續(xù)和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業(yè)有關的國家現(xiàn)行法律法規(guī)政策，并根據(jù)有關政策制定相應的規(guī)章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據(jù)要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監(jiān)督所有部門的員工培訓根據(jù)公司政策執(zhí)行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經(jīng)理協(xié)商，指導和培養(yǎng)高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協(xié)助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環(huán)境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據(jù)管理層要求履行其他責任和義務。

工作描述 根據(jù)酒店的職責，目標和方向制定酒店的人力資源戰(zhàn)略，為總經(jīng)理提供建議以便協(xié)助酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 協(xié)助招聘及面試行政委員會成員侯選人。 指導各部門工作評估。 管理部門工作效率。 建立完善的酒店培訓體系。 發(fā)展、保持、協(xié)調(diào)飯店內(nèi)部培訓計劃，提供有效的技能培訓及管理培訓。 建立及管理酒店的各項薪資福利事宜。 依據(jù)法律法規(guī)統(tǒng)籌及審查所有員工相關事務。 擔當管理層和員工的顧問。以專業(yè)的、積極的方式與部門及飯店員工建立起密切關系有促進團隊精神和有效的雙向溝通。 任職要求 英語口語及書寫流利 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。? 具有本地人力和雇傭法的知識 精通微軟辦公軟件 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 良好的寫作技能 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。 具有培訓、激勵、評估、指導員工及經(jīng)理的能力，以達到預訂目標。 具有以身作則的能力。 與所有員工保持良好關系，在任何時候保守員工及客人的機密。 具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標、戰(zhàn)略計劃及政策的能力。 至少五年相關酒店工作經(jīng)驗, 3 年人力資源管理工作經(jīng)驗。1.認同永樂華住企業(yè)文化?2.有良好的職業(yè)操守?3.嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度