【崗位職責】 1、確保部門員工遵守酒店儀容儀表和個人衛生標準。 2、確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執行。 3、統籌西餐廳的日常運營及接待工作，匯報每日工作內容給餐飲部總監。 4、負責部門員工的專業技能的培訓。 5、和廚師團隊建立有效的溝通和友善的工作關系。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，同崗位5年及以上工作經驗； 2、英文流利，服務意識強。 3、有籌開酒店工作經驗優先。 如需致電請撥打0553-2229960轉人力資源部，請勿撥打其他電話，謝謝配合

主要職責 熟識本酒店各餐飲點運作。 按酒店之風格與營業運作所需，制定各餐飲點營業形式、食譜及飲料單。 按酒店既定的政策及程序監督，確保餐飲部門有效運作。 按酒店既定的服務標準，監督及確保餐飲部提供高水平的禮貌與服務、衛生及優良的餐飲出品。 制定周年營業預算及工作計劃，確保完成指標及有效控制成本，并按市場變化狀況作出月度及短期與長期計劃。 按實際需要，計劃、組織、安排及有效監督培訓員工。 等. 任職資格 ?擁有良好的溝通能力；能夠在與顧客，員工和第三方互動中，向他們展現出酒店/品牌/公司的高品質形象。 具備餐飲/酒店服務行業工作原則和實踐的扎實優秀知識儲備這包括人力管理、復雜事件處置和膳食酒。 ?有良好的英語書面和口頭溝通的技巧。 ?具有專業的知識素養和優秀的溝通和處理人際關系的技巧。 ?學歷 酒店管理或相關專業，本科以上學歷。 工作經驗 至少3年餐飲崗位工作經驗，五星級工作背景的優先考慮。

崗位職責 1.根據預測、餐廳預定、團體餐安排及重要賓客的人數來安排工作。 2.做好銷售，賓客投訴、解決辦法及相關員工、設備的記錄。 3.給領導提出建議，提高工作效率，促進銷售，并達到增源節支的目的。 4.建立收銀調節控制程序，在服務前后，要按此程序來工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價。? 6.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 工作要求 1.大專及以上學歷；熟練掌握外語。 2.4年相關工作經歷，包括管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景；精通西餐、酒吧的業務知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 5.西餐食品原料學、烹調學、食品營養衛生和西餐管理等方面的專業知識。

崗位職責 1.根據預測、餐廳預定、團體餐安排及重要賓客的人數來安排工作。 2.做好銷售，賓客投訴、解決辦法及相關員工、設備的記錄。 3.給領導提出建議，提高工作效率，促進銷售，并達到增源節支的目的。 4.建立收銀調節控制程序，在服務前后，要按此程序來工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價。? 6.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 工作要求 1.大專及以上學歷；熟練掌握外語。 2.4年相關工作經歷，包括管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景；精通西餐、酒吧的業務知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 5.西餐食品原料學、烹調學、食品營養衛生和西餐管理等方面的專業知識。

SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development

崗位概述： 確保餐廳、酒吧及宴會的順利運作，并超越客人的期望。根據標準與程序將餐廳作為生意單位來經營。作為餐廳經理應不斷提高、完善管理技能，以實現本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高員工士氣等方面目標。 職責義務： 1. 實現本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高員工士氣等方面為達到目標； 2. 管理餐廳運行，按照飯店的標準程序制定服務標準及規則； 3. 管理餐廳服務，管理現金的兌付和每日的結帳工作； 4. 監督每日財務報告，指導員工了解信用政策和設備，建立現金安全兌換程序； 5. 參與戰略計劃的制定和開發； 6. 收銀系統、現金、點菜單的管理，每天檢查收銀機工作系統，保證所有現金收入和收銀系統按照標準和程序操作； 7. 管理采購/存貨控制，與采購經理/餐飲總監配合發展和監督采購程序的完成； 8. 培訓、發展和管理員工，根據員工實際情況實行因材施教的培訓； 9. 明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃，招聘員工； 10.管理對客服務，加強、提高服務水準以超出規定的服務要求； 11.負責銷售和促銷產品與服務； 12.為客人提出有創造性的建議，傳送高水平對客服務； 13.遵守公司所有政策及程序。

崗位描述： 1、實現本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高員工士氣等方面為達到目標； 2、管理餐廳運行，按照BSA標準制定服務標準及規則； 3、管理餐廳服務，確保BONVOY會員及OTA客人得到滿意的服務體驗； 4、監督每日財務報告，指導員工了解信用政策和設備，建立現金安全兌換程序； 5、收銀系統、現金、點菜單的管理，每天檢查收銀機工作系統，保證所有現金收入和收銀系統按照標準和程序操作； 6、管理采購/存貨控制，與采購經理/餐飲總監配合發展和監督采購程序的完成； 7、集合DLZ相關培訓、發展內容管理員工，根據員工實際情況實行因材施教的培訓； 8、明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃，招聘員工； 9、管理對客服務，加強、提高服務水準以超出規定的服務要求； 10、負責銷售和促銷產品與服務； 11、為客人提出有創造性的建議，傳送高水平對客服務； 12、遵守公司所有政策及程序。