【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及折疊工作； 2、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程使用洗衣房設(shè)備（如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等），確保洗滌質(zhì)量符合酒店要求； 3、檢查洗滌前后的衣物及布草，發(fā)現(xiàn)破損或污漬殘留及時(shí)上報(bào)處理； 4、保持洗衣房設(shè)備及工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與簡(jiǎn)單故障排查； 5、協(xié)助管理布草庫(kù)存，做好收發(fā)登記，確保布草周轉(zhuǎn)有序； 6、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用洗滌化學(xué)品，確保工作環(huán)境安全。 【崗位要求】 1、能適應(yīng)重復(fù)性勞動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神； 2、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，提供崗前培訓(xùn)，但熟悉酒店洗衣房工作者優(yōu)先； 3、基本了解洗滌設(shè)備操作及常見面料特性者更佳； 4、注重細(xì)節(jié)，能發(fā)現(xiàn)衣物布草的細(xì)微問題（如污漬、破損等）； 5、身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)濕熱工作環(huán)境； 6、服從工作安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

1)????????確保所有的污物都在處理中。 2)????????優(yōu)先處理布草的申請(qǐng)。 3)????????調(diào)度工作流程。 4)????????與其他部門協(xié)調(diào)。 5)????????備用空車進(jìn)行分揀。 6)????????確保所有的布草手推車清潔。 7)????????把所有的布草推車收拾整齊。 8)????????按容量(洗衣機(jī))稱布量。 9)????????使用正確的公式或程序。 10)????只裝一半滾筒(烘干機(jī))。 11)????在每日生產(chǎn)表格中記錄洗滌周期的細(xì)節(jié)。 12)????項(xiàng)目整理按整理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 13)????統(tǒng)計(jì)并記錄在每日生產(chǎn)報(bào)告中。 14)????正確使用設(shè)備，最大限度地提高質(zhì)量。 15)????根據(jù)毛巾的尺寸或類型將毛巾分開。 16)????按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格折疊。 17)????根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量堆碼件。 18)????計(jì)算并記錄在每日生產(chǎn)報(bào)告中。 19)????制定干洗程序。 20)????在每日生產(chǎn)報(bào)告中記錄所有細(xì)節(jié)。

·????????Prepares guest pressing and drycleaning as requested in accordance with hotel presentation standards ·????????依照酒店外觀標(biāo)準(zhǔn)，按要求為客人提供熨燙和干洗服務(wù)。 ·????????Spot and dry clean all uniforms ·????????對(duì)所有制服進(jìn)行去漬和干洗。 ·????????Sort articles to be dry cleanedinto categories and performs dry cleaning function including: ·????????將需要干洗的衣物進(jìn)行分類，然后對(duì)其進(jìn)行干洗，包括： o???Uses all dry cleaning equipment o???使用所有干洗設(shè)備 o???Uses spotting boards o???使用去漬臺(tái) o???Attends to pre-coating andsledging o???進(jìn)行預(yù)涂和去污 ·????????Sort articles for pressing intocategories and performs pressing function including: ·????????將需要干洗的衣物進(jìn)行分類，然后對(duì)其進(jìn)行干洗，包括： o???Using pressing equipment o???使用熨燙設(shè)備 o???Use appropriate chemicals whenpressing o???在熨燙時(shí)使用合適的化學(xué)品 ·????????Maintain chemical supplies ·????????保證化學(xué)品的供應(yīng)。 ·????????Prepare requisitions fordepleted supplies ·????????對(duì)用盡的物品提出補(bǔ)充申請(qǐng) ·????????Check guest items on receiptfor damage and record any findings ·????????在接到客人衣物時(shí)檢查有無破損，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行記錄。 ·????????Maintains dry cleaningequipment in good condition and ensures regular servicing ·????????保持干洗設(shè)備的良好狀況并確保進(jìn)行定期維修。 ·????????Attends to outside customersand guests courteously, promptly while maximizing sales ·????????對(duì)外部客戶和客人提供及時(shí)禮貌的關(guān)照，同時(shí)盡力對(duì)他們做銷售工作 。 ·????????Maintains working area andequipment in proper state of cleanliness and repair ·????????保持工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕 。 ·????????Reports guest complaints tosuperior immediately ·????????及時(shí)向上級(jí)反映客戶的投訴情況。 ·????????Complies with Hotel’s health,safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming? and hygiene standards ·????????遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策，并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????Attends meetings and trainingsessions as required ·????????按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 ·????????Complete other responsibilitiesas assigned ·????????完成分派的其它任務(wù)。

負(fù)責(zé)酒店客衣和制服的清洗和一些特殊面料的清洗。 確保洗衣房所有設(shè)備的清潔，安全和完好。 確保所有清潔藥水的正確使用和儲(chǔ)藏。 根據(jù)織物和顏色對(duì)所有物品的管理和分類。 根據(jù)已建立的程序?qū)ξ锲愤M(jìn)行濕洗和干洗分類。 確保損壞的布草和制服送到制服房修補(bǔ)或報(bào)廢。

1.熟悉并能正確處理各種不同的布草。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 4.細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 6.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 7.核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 8.包裝并把客人衣物送到正確的房間。 9.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 10.確保客人需求和合理要求被滿足。 11.根據(jù)需要準(zhǔn)備員工 班次表。 12.不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 13.采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 14.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 15.堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 16.促銷酒店與喜來登的產(chǎn)品與服務(wù)。 17.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 18.在上級(jí)指導(dǎo)下執(zhí)行其它任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客衣的接收、分類、檢查及登記工作，確保衣物信息準(zhǔn)確無誤； 2、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行衣物的洗滌、熨燙、折疊及包裝，保證衣物的清潔度和完好性； 3、定期檢查洗衣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)報(bào)告故障并協(xié)助維護(hù)； 4、保持洗衣房工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，符合酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助處理客衣的特殊需求或投訴，確保客戶滿意度； 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備基本的洗衣操作知識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能夠熟練使用洗衣設(shè)備（如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等）； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)重復(fù)性勞動(dòng)； 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從工作安排；

崗位職責(zé) 1、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 2、在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 3、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 4、堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 5、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1、會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 2、有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)最佳。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3、立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 4、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5、在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客人需求和合理要求被滿足。 7、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8、堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 9、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 10、識(shí)別出客衣的種類，合理使用機(jī)器，清潔機(jī)器，完成主管布置的工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能夠適用長(zhǎng)時(shí)間站立工作。 2、有相關(guān)洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)或裁縫經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及精神。

【崗位職責(zé)】 1.熟悉并能正確處理各種不同的面料、布巾。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。識(shí)別出客衣的種類，洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 4.專業(yè)處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.熟悉洗衣工作流程。 6.能夠正確使用洗衣房設(shè)施設(shè)備。 7.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 8.具有主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，上報(bào)問題、解決問題。 【崗位要求】 1.會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 2.有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

Loads linen intowasher and adds specified amount of detergent, soap, or other cleaning agent. 將布草放入洗衣機(jī)并加入規(guī)定數(shù)量的洗滌液、皂液或其它清洗劑。 Operates machine thatautomatically washes and rinses linen. 操作自動(dòng)水洗及漂洗布草的機(jī)器。 Lifts clean, wet linenfrom washer and places them successively into wringers and dryers for measuredtime cycles. 從洗衣機(jī)中取出洗凈的濕布草并將其依次放入絞干及烘干機(jī)，并調(diào)好時(shí)間。 Sorts dried linenaccording to identification numbers or type. 根據(jù)辨認(rèn)號(hào)和類別分揀干布草。 Folds and places itemsin appropriate storage bin. 折疊并將干布草放入規(guī)定的盛放箱。 Sorts and counts linento verify quantities on laundry list. 分揀并根據(jù)洗衣單上的數(shù)量核對(duì)布草數(shù)。 Soaks contaminatedlinen in neutraliser solution in order to precondition linen for washing. 將臟污的布草放入中性溶液中浸泡，以為水洗做好預(yù)處理。 Mixes chemicals andbleaches according to formula. 根據(jù)配方混合藥液和漂白劑。 Spots stains ongarments with specific chemicals prior to laundering/ dry cleaning. 在進(jìn)行水洗/干洗前，用專門的清潔劑去除衣物上的污漬。 Operates dry-cleaningmachine by setting automatic controls. 通過設(shè)定自動(dòng)控制，操作干洗機(jī)。 Finishes cleangarments by pressing, steaming, folding and bagging. 通過熨平、蒸熨、折疊和包裝完成對(duì)衣物的清洗程序。 Delivers cleangarments to guest rooms. 將干凈的衣物送至客房。 Washing, drying,pressing, and folding of hotel linen and uniforms. 水洗、烘干、熨平和折疊酒店的布草和制服。 Examines laundereditems to ensure cleanliness & serviceability. 檢查洗滌的物品，以確保其干凈及可用性。 Sends torn linen toseamstress for repair. 將破損布草送到縫衣間修補(bǔ)。 Stores laundered linenon shelves & hangs uniforms, after verifying numbers. 核準(zhǔn)了所洗布草的數(shù)目后，將其存放在架格上及制服架上。

工作職責(zé)： Iron and fold housekeeping and F&B’s linen.主要負(fù)責(zé)客房布草, 餐飲布草的熨燙和折疊。 Follow strictly all Hotel, Laundry and Housekeeping Department policies and procedures to be able to perform duties and responsibilities efficiently and effectively.? 嚴(yán)格遵守酒店,洗衣房和客房部的規(guī)章制度,更好的完成交于的工作安排。 任職資格： 1.Knowledge in the identification and classification of different types of fabrics and clothing materials. 能夠區(qū)分不同衣物的面料。 2.Knowledge of washing and pre－drying of all flatwork items.? 能夠洗滌和烘干所有平燙物品。 3.Knowledge of washing, drying and folding of towels and other types of linen. 能夠洗滌、烘干和折疊毛巾及其他不同種類的布草。

崗位職責(zé)： 1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 4.細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客人需求和合理要求被滿足。 7.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8.堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)，保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 9.識(shí)別出客衣的種類，將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中。 10.需要的情況下可以人工去除污漬。 11.完成主管交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 2.吃苦耐勞。 3.有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Follow the hotel and housekeeping department policies and procedures. 服從酒店和客房部的政策和程序。 2.To collect all Laundry from the guest services. 收取所有客人要求的洗衣。 3.To ensure that all laundered items are delivered to there respective rooms correctly and on time. 確保所有洗衣都及時(shí)準(zhǔn)確地返還房間。 4.Correct operation of the work, safe, quality, quantity to complete the day's washing task on time. 對(duì)工作進(jìn)行正確的操作，安全、保質(zhì)、保量按時(shí)完成當(dāng)天的洗滌任務(wù)。 5.Regularly report the consumption of washing supplies to superiors, receive all kinds of work supplies, fill in production records. 定時(shí)向上級(jí)報(bào)告洗滌用品的消耗量，領(lǐng)取各類工作用品，填報(bào)生產(chǎn)記錄。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Ability to read and write. 讀寫能力。 2.Positive guest service attitude. 積極的對(duì)客服務(wù)態(tài)度。 3.Able to handle physically demanding workload. 能勝任體力勞動(dòng)。 4.Attend meetings and training as required by supervisors. 參加主管要求的會(huì)議和培訓(xùn)。 5.Complete additional duties as directed by supervisors. 完成主管安排的其它工作

【崗位職責(zé)】 1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.立即向上級(jí)主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 4.細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 【崗位要求】 1.有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.吃苦耐勞，能適應(yīng)洗衣房工作環(huán)境。 3.良好的溝通和合作能力。

1、崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)酒店衣服的收發(fā)和保管工作。 2）嚴(yán)格執(zhí)行衣物規(guī)定換洗時(shí)間，熱心為酒店服務(wù)。 3）在衣物換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。 4）發(fā)放衣物之前，注意檢查衣物的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)。 5）負(fù)責(zé)衣物破損，開線等修復(fù)工作，保證發(fā)放衣物平整，無損。 6）跟進(jìn)酒店籌備開業(yè)相關(guān)工作。 2、招聘條件 1）有相關(guān)洗衣部制服室工作經(jīng)驗(yàn)，有奢華或國(guó)際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2）熟悉本崗位專業(yè)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 從樓層或客房中收取洗衣 根據(jù)衣物的質(zhì)地和客人的要求，檢查標(biāo)記出需要濕洗、干洗或熨燙 確認(rèn)衣物需要濕洗或干洗 在打號(hào)前檢查衣物是否完好無損 記錄下收衣和送衣的數(shù)量 根據(jù)衣物上的標(biāo)識(shí)以及洗衣單上的標(biāo)記，將干濕洗分類 對(duì)特別處理過后仍不滿意的衣服作好記錄 將衣物打包好準(zhǔn)備返回到客人房間 將準(zhǔn)備好的衣物返回到客人的房間或客人所在的樓層 根據(jù)客人的衣物，標(biāo)記清算出價(jià)格 檢查識(shí)別出需要特別手洗、修補(bǔ)的衣物 完成上級(jí)交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 身體健康，能適應(yīng)站立工作 能承受工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3、按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機(jī)，烘干機(jī)的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6、工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時(shí)報(bào)修，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班，主管匯報(bào)，并分析原因，采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，精力充沛。

籌備期間提供餐飲津貼（每人）。 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作。 2、操作和維護(hù)設(shè)備，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)告故障并協(xié)助維修。 3、保持洗衣房區(qū)域整潔有序，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全規(guī)范，包括化學(xué)品的安全使用與存放。 4、配合客房部其他崗位完成突發(fā)任務(wù)或高峰期的協(xié)作需求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的體力與耐力。 2、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能高效完成重復(fù)性工作。 3、有裁縫或?qū)I(yè)洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，會(huì)基礎(chǔ)電腦操作。

Job Purpose:? ? 工作目的 Work with cautiousness in order to produce the best result and good quality product using proper care of machine and chemical. 在工作中小心謹(jǐn)慎地使用各類機(jī)械和化學(xué)藥品，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1.????Follow the hotel and hotel and HousekeepingDepartment Policies and Procedures. 服從酒店和客房部政策和稱序。 2.????To collect all Laundry from the guest services 收取所有客人要求的洗衣。 3.????To ensure that all laundered items are delivered tothere respective rooms correctly and on time。 確保所有洗衣都及時(shí)準(zhǔn)確地返還房間。 4.????To use standard salutations at all times withguest.. 總是和客人使用標(biāo)準(zhǔn)的問候用語。 5.????To place all laundered items in the respectivelogbook 把所有的洗衣裝到有標(biāo)記的袋子里。 6.????Filling in forms and checklists as required on time 按要求準(zhǔn)時(shí)填寫表格和檢查表 7.????Any other duties assigned by the Laundry Supervisor。 其它任何洗衣房主管安排的工作。 8.????To maintain all records for the purpose of legal andgovernmental purposes. 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。 PERSONAL SPECIFICATION 個(gè)人能力描述 ·???? GoodEnglish language skills. 良好的語言技巧 ·???? Someorganizational skills. 一些組織技巧 ·???? Team-workspirit. 團(tuán)隊(duì)合作精神 ·???? Abilityto cope with pressure. 應(yīng)對(duì)壓力的能力

該崗位優(yōu)先招聘殘疾人員工 【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2.每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3.按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4.嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5.掌握水洗機(jī)，烘干機(jī)的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6.工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時(shí)報(bào)修，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7.對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班，主管匯報(bào)，并分析原因，采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。

·? ? 保持干洗設(shè)備的良好狀況并確保進(jìn)行定期維修。 ·? ? 保持工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕 。 ·? ? 對(duì)所有制服進(jìn)行去漬和干洗。 ·? ? 將需要干洗的衣物進(jìn)行分類，然后對(duì)其進(jìn)行干洗，包括：使用所有干洗設(shè)備，使用去漬臺(tái)，進(jìn)行預(yù)涂和去污。 ·? ? 將需要干洗的衣物進(jìn)行分類，然后對(duì)其進(jìn)行干洗，包括：使用熨燙設(shè)備，在熨燙時(shí)使用合適的化學(xué)品。 ·? ? 依照酒店外觀標(biāo)準(zhǔn)，按要求為客人提供熨燙和干洗服務(wù)。 ·? ? 及時(shí)向上級(jí)反映客戶的投訴情況。 ·? ? 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策，并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 完成分派的其它任務(wù)。