【崗位職責】 1、全面負責酒店日常經營管理工作，制定并執行酒店發展戰略及年度經營計劃，確保完成各項經營指標； 2、建立健全酒店管理體系與規章制度，優化運營流程，提升服務品質與客戶滿意度； 3、統籌酒店市場開發、品牌推廣及客戶關系維護，制定營銷策略，提高酒店市場占有率； 4、負責酒店成本控制及預算管理，監督財務收支情況，確保酒店經濟效益最大化； 5、領導團隊建設，負責中高層管理人員選拔、培養及績效考核，打造高效協作的管理團隊； 6、處理酒店重大突發事件及對外公共關系，維護酒店形象與聲譽； 7、協調與政府、行業協會、合作伙伴等外部單位的關系，為酒店發展創造良好環境。 【崗位要求】 1、年齡35-50歲，具備10年以上高星級酒店全面管理經驗，有總經理或同等崗位任職經歷者優先； 2、熟悉酒店行業運營模式及管理流程，對市場趨勢、客戶需求有敏銳洞察力； 3、具備出色的戰略規劃能力、決策能力及執行力，能帶領團隊達成經營目標； 4、精通酒店市場營銷、財務管理、成本控制及服務質量管理； 5、具備優秀的領導力與團隊管理能力，善于激發員工潛能，營造積極向上的工作氛圍； 6、具備較強的危機處理能力及公關協調能力，能妥善應對突發事件； 7、工作責任心強，抗壓能力強，能適應高強度工作節奏。

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量達到酒店標準； 2、制定并執行客房部工作計劃，優化工作流程，提升部門工作效率； 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作，確保客房環境整潔、設施完好； 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核，提升團隊專業水平與服務意識； 5、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并反饋改進措施； 6、控制客房部成本，合理管理物資消耗，降低運營成本； 7、與其他部門協調溝通，確保酒店整體服務流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理或相關專業優先； 2、3年以上酒店客房管理工作經驗，熟悉客房運營流程及標準； 3、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性； 4、注重細節，責任心強，具備良好的服務意識與抗壓能力； 5、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力； 6、年齡不限，身體健康，能適應彈性工作時間。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店銷售戰略，完成年度銷售目標及利潤指標； 2、開拓并維護客戶資源，包括但不限于企業客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩定的合作關系； 3、分析市場動態及競爭對手情況，制定針對性的銷售策略，提升酒店市場份額； 4、統籌管理銷售團隊，制定銷售計劃并監督執行，確保團隊高效運作； 5、協調酒店各部門資源，優化銷售流程，提升客戶滿意度及復購率； 6、定期提交銷售數據報告，分析業績表現并提出改進方案； 7、參與酒店重大營銷活動策劃與執行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業優先； 2、3年以上酒店行業銷售經驗，1年以上銷售管理經驗，熟悉重慶市場者優先； 3、具備優秀的市場分析能力及客戶開發能力，能獨立完成銷售目標； 4、較強的團隊管理能力及溝通協調能力，能有效激勵團隊成員； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統，具備數據分析能力； 6、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能接受必要的出差安排。

【崗位職責】 1、負責酒店銷售策略的制定與執行，完成公司下達的銷售目標及任務； 2、開拓并維護客戶資源，包括但不限于旅行社、企業客戶、會議團隊等，建立長期穩定的合作關系； 3、分析市場動態及競爭對手情況，定期提交市場調研報告，為銷售策略調整提供依據； 4、協助總監管理銷售團隊，監督團隊成員完成銷售任務，并提供必要的培訓與指導； 5、參與酒店重要客戶的接待與談判，提升客戶滿意度及酒店品牌形象； 6、協調酒店內部各部門資源，確保銷售活動的順利開展及客戶需求的及時響應； 7、定期匯總銷售數據，編制銷售報表，并向管理層匯報銷售進展及問題。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理經驗，熟悉酒店行業銷售模式； 2、優秀的溝通與談判技巧，能夠獨立處理客戶關系及商務談判； 3、具備團隊管理經驗，能夠有效激勵團隊成員完成業績目標； 4、對市場敏感度高，能夠快速捕捉行業動態并制定相應策略； 5、具備較強的抗壓能力及執行力，能夠適應高強度工作節奏； 6、熟練使用辦公軟件，具備數據分析及報告撰寫能力。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作，完成公司下達的銷售指標； 2、開發并維護客戶資源，包括企業客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩定的合作關系； 3、分析市場動態及競爭對手情況，制定并執行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、參與商務談判，擬定合同條款，確保銷售流程合規高效； 5、定期拜訪重點客戶，收集反饋意見，優化客戶服務體驗； 6、協助市場部門策劃并執行促銷活動，提高酒店品牌影響力； 7、及時跟進客戶需求，協調內部資源，確保客戶滿意度； 8、完成銷售報表及數據分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶管理經驗，熟悉酒店行業銷售模式； 2、優秀的溝通能力、談判技巧及客戶服務意識，能夠獨立完成銷售任務； 3、具備良好的抗壓能力，適應快節奏工作環境； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數據分析能力； 5、有酒店行業銷售經驗者優先； 6、工作積極主動，責任心強，具備團隊協作精神。

我的具體職責是什么? 作為銷售副總監，您將應以最高標準完成以下任務： 按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 制定銷售計劃并得到銷售總監或商務總監的批準，按照計劃 實施對所負責的地區或行業的客戶進行維護及開發，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 高效地制作完成報價，合同并發送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 及時發送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 主動收集市場及行業信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發展總監/銷售部總監。 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 根據需要在銷售經理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監督和指導。 積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 根據銷售團隊架構來協助銷售總監分配對日常工作進行有效分配。 協助銷售總監組織定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 協助銷售總監完成部門相關部分的預算制定，并積極參與預測及市場計劃的制定。 定期給員工進行培訓，確保團隊熟悉酒店產品及流程，可以高效的發掘客戶需求并為之提供專業的定制服務。 定期分析客戶產量及客源市場結構，預判市場發展趨勢并提前設計產品及渠道以便抓住商機。 協助銷售總監招募，選擇，培訓員工保持團隊的活力與穩定。 認真履行所分配的工作和特殊任務。 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售副總監始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: 大學專科 有五年或以上酒店銷售及相關經驗。 良好的中英文讀寫能力。 具有良好的溝通技巧，能在強壓下勝任工作。 了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 良好組織及展示技巧。

【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責】 1、為市場銷售部總監提供專業、有力的支持，以達到戰略目標。 2、實施并發展部門和酒店的政策。 3、同商務發展總監和收益經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。 4、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 【崗位要求】 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際

【崗位職責】 1、監督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負責所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作，以達到高的質量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當地餐飲市場，極積開創新菜。 【崗位要求】 1、同崗位工作經驗3年以上。 2、接受過專業技術訓練，有廚師證書。 3、有豐富的技術及行政經驗，其中在5星級飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養知識。 5、身體健康，精力充沛。

營銷總監 (1名) · 崗位職責： 1. 全面負責酒店品牌建設、市場推廣及整體營銷策略的規劃與執行。 2. 制定年度、季度、月度整合營銷計劃（包括數字營銷、新媒體、公關活動、廣告投放等），并有效管控營銷預算。 3. 主導酒店品牌形象管理與提升，策劃執行大型主題營銷活動、節慶活動及媒體發布會。 4. 深度挖掘產品賣點，打造差異化品牌故事，提升品牌美譽度和市場占有率。 5. 管理媒體關系、KOL合作及公關危機處理，有效引導輿論。 · 任職要求： 1. 專科及以上學歷，市場營銷、傳媒、廣告學等相關專業。 2. 6年以上知名酒店、文旅項目或高端消費品牌市場營銷經驗，3年以上管理經驗。 3. 具備前瞻性的營銷思維和強大的創意策劃能力，有成功品牌營銷案例。 4. 精通線上線下各類營銷玩法，對新媒體趨勢有深刻理解和實戰經驗。 5. 出色的溝通協調能力、資源整合能力和團隊管理能力。

職責： 1、負責工程部和保安部全面運作； 2、精通電工技術，機械安全和能源知識；熟悉工程設備管理和維保知識； 3、協助以及向工程總監負責酒店設施情況，包括部門運行情況，機電設備操作，維修，安裝，防火和人身安全情況，酒店建筑安全情況，家具、固定資產等。積極配合整個酒店的管理工作； 4、掌握保安部的用人政策、人力資源部配合負責招聘保安部員工，督促本部員工培訓工作，提高保安人員工作效率和服務標準； 5、與公安、消防、交警保持良好的關系。 要求： 1.具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正； 2.具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識；? 3.主動，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強抗壓能力。

【崗位要求】 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、熟悉漢口區域市場。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業或相關經驗的優先

Job Description 崗位職責 1. Maintain close contact with existing clients, potential customers and partners. 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2. Efficiently identify and manage sales leads. 2. 高效認知和掌握銷售線索。 3. Effectively resolve and handle guest complaints. 3. 能有效地解決并處理客人投訴問題。 4. Apply creativity to contribute meaningfully to hotel products and departments. 4. 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5. Meticulously plan client meetings, implement customer relationship management for scheduled clients, and achieve sales targets. 5. 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6. Monitor and report on market conditions and competitor activities within assigned territories. 6. 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7.Prepare sales reports, ensuring accuracy of market and client information for effective follow-up. 7. 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8. Actively disseminate product information to enhance the hotel's visibility within assigned markets. 8. 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9. Assist in planning and coordinating sales activities. 9. 協助計劃和配合銷售活動。 10. Support the development and production of all hotel promotional materials. 10. 協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 11. Manage the client database and ensure timely updates. 11. 管理客戶檔案數據庫，并及時更新。 12. Execute tasks assigned by superiors and achieve market sales targets. 12. 執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 13. Adhere to the hotel's staff code of conduct, policies, and procedures. 13. 遵守酒店酒店的員工守則、政策及程序。 Job Requirements 崗位要求 1. Preference given to candidates with sales experience in luxury resort hotels, possessing excellent interpersonal and communication skills. 1. 有高奢度假酒店銷售工作經驗者優先，出色的人際交往和溝通技巧。 2. Possesses the ability to grasp and comprehend market dynamics and competitive landscapes. 2. 能夠掌握和理解市場和競爭。 3. Four years' experience in sales and marketing, with a sound understanding of the Jiangsu-Zhejiang-Shanghai sales market. 3. 4年銷售與市場推廣方面的經驗，對江浙滬的銷售市場有一定的了解。 4. Demonstrates strong written and oral proficiency in both Chinese and English. 4. 具備良好的中英文讀寫能力。

【崗位職責】 1、根據市場開發計劃，制定銷售活動計劃； 2、通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標； 3、匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等； 4、與客戶保持高度聯系； 5、協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作； 6、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度，3年以上同崗位工作經驗，熟悉酒店領域銷售工作； 2、在當地有一定的客戶群； 3、具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議； 4、有較強的團隊合作意識和團隊領導能力； 5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚、條理地表達銷售意向

【崗位職責】 1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益； 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況； 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持； 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考； 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、優化線上的價格和促銷以及相關收益產品； 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益。 【崗位要求】 1、3年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責】 1、負責廚房頭鍋崗位的日常菜品烹制工作，確保出品質量穩定、口味正宗； 2、根據菜單要求，獨立完成各類中式熱菜的烹飪，包括炒、燉、蒸、炸等工藝； 3、協助廚師長研發新菜品，優化現有菜品的制作流程及口味； 4、嚴格把控食材的新鮮度及使用標準，合理控制成本，避免浪費； 5、保持工作區域的清潔衛生，遵守食品安全及操作規范； 6、配合廚房團隊完成其他相關工作，確保出餐效率及廚房運作順暢。 【崗位要求】 1、具備扎實的中式烹飪基本功，熟悉各類中式菜系的制作工藝； 2、能夠熟練操作廚房設備，掌握火候、調味等關鍵技術； 3、工作認真負責，具備較強的抗壓能力，能適應酒店餐飲行業的工作節奏； 4、具有良好的團隊協作意識，服從工作安排；

【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【崗位職責】 1、全面負責西餐廳的日常運營管理工作，包括人員排班、服務標準執行、菜品質量控制等，確保餐廳高效有序運轉； 2、制定并落實餐廳的銷售策略及促銷活動，提升餐廳營業額及客戶滿意度； 3、監督餐廳成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優化，確保運營成本在預算范圍內； 4、負責西餐廳員工的專業技能培訓及團隊建設，提升員工服務意識與業務水平； 5、處理客戶投訴及突發事件，維護酒店品牌形象，確保提供高品質的用餐體驗； 6、定期分析經營數據，提交運營報告并提出改進建議，協助管理層優化經營策略； 7、與其他部門（如廚房、前廳、市場部等）保持高效協作，確保整體服務流程順暢。 【崗位要求】 1、5年以上西餐廳管理經驗，熟悉高端酒店或西餐廳的運營模式及服務標準； 2、具備出色的團隊管理能力，能有效調動員工積極性并提升團隊凝聚力； 3、精通西餐菜品知識及服務流程，對餐飲市場趨勢有敏銳洞察力； 4、具備較強的成本控制意識及數據分析能力，能獨立制定經營優化方案； 5、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力，能承受高強度工作壓力； 6、年齡25-35歲，形象氣質佳，英語口語流利者優先。

工作職責：Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting? Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures? Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximise on all possible opportunities and minimise any risks? Ensure that relevant hotel and above－hotel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls? Integrate with other functions to ensure we exceed our customer’s, owner’s and shareholder expectationsKey areas of AccountabilityProfit? Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalise and maximise revenue potential and market share.? To utilise systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.Quality? Follow Best Practice and Standard Operating Procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis.? Feed ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunitiesCustomer? Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management decisions and actions being taken pertaining to inventory and rate control, pricing and overbooking.People? Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Manager as required to ensure all team members are provided with excellent training for Revenue Analyst and Revenue Management duties.Specific AccountabilitiesInventory Control : Manages and maintains Group and Transient inventory controls? Proactively reviews and implements room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I on a daily basis? Ensure group inventory cut－off dates are managed in line with contracts and according to demand? Implement all blackout dates and reviews frequently to determine if adjustments are needed? Work with Front Office to ensure agreed sell－out strategies are in place? Maintain rate parity with third party sites through extranet sites? Proactively reviews key demand periods to maximise RevPAR and profit through effective consideration of costs of salesSales and Pricing Strategy : Develops, monitors and adjusts sales and pricing strategies? Conduct weekly Business Focus & Group Review Meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. The Revenue Manager will provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussion on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment.? Weekly reviews of GEM / Delphi / Database reports if available to address concerns and action plans relating to groups & events? Develop and reviews annual transient and group pricing and demand calendars on a quarterly basis? Ensure pricing is consistent in all distribution channels （QnQ R&I, GDS, Internet, Extranets）? Identify opportunities through channels and recommends channel marketing? Liaise with market managers for key 3rd party operators? Liaise with HRCC and monitors conversion? Review corporate account production quarterly with sales to identify patterns & volume of production and agree appropriate actions? Conduct Daily Detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months.Information Analysis and Monitoring : Provides critical analysis of strategies, room statistics and demand factors? Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system? Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross－referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports.? Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies? Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential business will have on RevPAR? Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies – ensure IDeaS V5i Group Status is updated and Group Evaluator is used effectively? Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommends strategy changes when needed? Analyse past and present trends and makes recommendations for future strategies.? Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards – rms rates, yieldable flag, commissionable status? Ensure accuracy of all information being produced/ reported effectivelyForecasting : Prepare all weekly, monthly, 3 month forecast and budget using appropriate systems and tools? Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools? Prepare plan revenue proposal? Perform IDeaS V5i Forecast Validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecastCompetitive and Demand Analysis : Ensures rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analysed? Review all competitive shops on a daily basis and identifies selling strategies, opportunities and market trends? Review Demand Calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis.? Maintain historical data on events and performance on any promotions during these demand－generating events.? Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately.? Proactively identifies peak nights and peak periods and sets KPI targets and action plans? Identify demand troughs and leads an action planDriving Commercial Performance : Drives incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance through the following? Work effectively with RMCC Team members, Hotels （GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator）, Sales, RDRs, Marketing, e－commerce to ensure incremental financial performance （RevPar, EBITDA）? Ensure growth in performance of KPIs such as Room Type Supplements, Peak Nights, House Overbooking and Forecast Accuracy? Drive Hotel Fair Market Share performance, moving hotels into the “Gaining” quadrants? Ensure any Holiday Cover commitments are managed as per standard任職資格：Experience ? Practical working experience within hotel revenue management Skills ? Advanced Excel, PowerPoint & Word ? Strong analytical skills ? Management skills （such as leadership, organization, communication, control） ? Good communication skills ? Excellent organization and planning skills Qualities ? Sound functional knowledge of the day to day Management & operation of a Revenue Management Department ? Commercial attitude and proactive sales approach ? Ability to set, & maintain minimum Standards ? Ability to analyse data and identify significant trends

1、民宿日常運營（入住，退房，遞送物品，維護客戶關系，處理投訴等）； 2、安排員工班次，提升團隊效率； 3、采購以及監管消耗品供應鏈，確保質量和服務； 4、制作每日營收報表以及月度數據分析； 5、接待服務。 職位條件： 1、專科學歷，3年以上酒店管理經驗，有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店，位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊，始建于1926年，東鄰西湖博覽會博物館，南面西湖，西接中國共產黨杭州歷史館，北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入！

一、崗位職責 1.菜品制作與研發 （1）負責集團領導（中午約15人，晚餐人員較少）日常中、晚餐及商務招待餐的獨立烹飪，把控菜品口味 （2）深入研究合肥、六安、安慶等皖西南特產菜系，定期研發創新特色菜品，豐富領導用餐及招待菜單。 2.食材管理與成本控制 （1）根據每周、日根據用餐需求，提前制定食材采購清單； （2）合理規劃食材使用，減少浪費，嚴格控制菜品成本，確保在滿足口味與品質的前提下，實現成本減少化。 3.廚房衛生與安全管理 （1）嚴格遵守食品安全操作規程，負責廚房區域的日常清潔與衛生維護，包括廚具、餐具、灶臺、食材儲存區域等，確保廚房環境符合食品衛生標準，杜絕食品安全隱患。 （2）定期檢查廚房設備（如灶具、烤箱、冷藏柜等）的運行狀況，發現故障及時上報并協助維修，確保設備正常使用；規范操作廚房設備，避免安全事故發生。 4.用餐服務配合 （1）提前與集團行政部門溝通用餐安排（如領導用餐時間、招待餐人數及特殊飲食需求等），靈活調整菜品制作節奏，確保按時、按質完成用餐供應。 （2）關注領導及招待客人的飲食反饋，及時調整菜品口味與搭配，滿足個性化飲食需求（如忌口、健康飲食偏好等），提升用餐體驗。 二、任職要求 1.專業技能的要求 （1）具備 5 年以上合肥、安慶、六安等特色菜系烹飪經驗，熟練掌握特色菜品的制作工藝，能獨立完成從食材處理到菜品出鍋的全流程操作。 （2）熟悉食材特性與搭配原理，具備良好的菜品創新能力，能根據季節變化、食材供應情況及用餐需求，靈活調整菜單與菜品做法。 2.工作經驗與學歷要求 （1）學歷不限，擁有中專及以上烹飪相關專業學歷者優先；需具備 5 年及以上私房菜館烹飪經驗，有服務企業高管或高端商務招待餐經驗者優先。 （2）持有廚師中級及以上職業資格證書，可優先考慮。 3.其他要求 （1）年齡在 28-50 周歲之間，身體健康，無傳染病及食品行業禁忌疾病，持有有效健康證。 （2）注重個人衛生與職業形象，工作期間嚴格遵守廚房著裝規范，保持整潔、專業的形象。 （3）能適應彈性工作時間（如因招待需求延長工作時間），保持穩定的烹飪水準與工作狀態。 ? ?招待菜：200元-300元/次 工作地點：合肥經開區安徽邦泰控股集團（最好定居生活在合肥）

策劃經理 (1名) · 崗位職責： 1. 基于酒店定位和市場策略，策劃具有吸引力的線上線下營銷活動、主題套餐及促銷方案。 2. 負責撰寫各類營銷文案，包括但不限于活動方案、新聞稿、自媒體推文、廣告語等。 3. 協助營銷總監進行市場數據分析、競品調研，為營銷決策提供支持。 4. 管理與外包設計、廣告公司的協作，確保創意內容的視覺呈現質量。 5. 跟蹤活動效果，進行復盤與總結，持續優化策劃方案。 · 任職要求： 1. 本科及以上學歷，新聞學、廣告學、漢語言文學等相關專業。 2. 5年以上活動策劃或內容營銷經驗，有酒店、文旅行業經驗者佳。 3. 思維活躍，創意十足，具備優秀的文案撰寫和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等軟件操作者優先。 5. 注重細節，具備出色的項目管理和跨部門溝通能力。

【崗位職責】 1. 確保所有維修及預防性維護計劃于本班次內按時執行。 2. 負責接收、分配并全程跟進各類工作單及維修單。 3. 管理技術圖紙，并負責備品備件的記錄與庫存管控。 4. 執行設備故障診斷、操作、維修及保養工作，確保責任區域內所有設備清潔且正常運行。 5. 在保障安全運營及符合營業標準的前提下，著力降低能源消耗，貫徹環境保護理念。 6. 監督重大維修及改建、擴建工程的施工過程，嚴格把控質量與進度。 7. 協助管理外協單位在本酒店的施工活動，確保工程質量符合要求。 【崗位要求】 1. 具有高中及以上學歷，具備三年以上同崗位工作經驗。 2. 須系統掌握機電工程設備基礎知識。 3. 能準確理解上級經營管理意圖，具備組織并指揮本崗位工作計劃實施的能力，保障工程部高效運轉。 4. 具備高度的事業心、責任感、協作精神，堅持原則、廉潔奉公。 5. 持有高/低壓電工操作證。

【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務達到酒店標準； 2、監督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位的工作流程，提升服務效率與質量； 3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并優化服務流程； 4、制定并執行前廳部培訓計劃，提升員工專業技能與服務意識； 5、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的協作，確保酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理，優化人力資源配置； 7、監控前廳營收數據，分析運營情況并提出改進建議； 8、維護VIP客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。 【崗位要求】 要求有五星級酒店工作經驗