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    • 客服

    • 大同 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執行部門工作計劃,確保客房服務質量達到酒店標準; 2、監督和指導客房清潔、布草管理、物品配備等工作,確保客房衛生、安全及舒適度符合要求; 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提升員工服務意識與專業技能; 4、控制客房部運營成本,合理管理物資消耗,定期盤點庫存,確保資源高效利用; 5、處理客人投訴及突發事件,及時解決問題并反饋改進措施,提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳部、工程部等)保持高效溝通,協調解決跨部門協作問題; 7、定期檢查客房設施設備,提出維護或更新建議,確保硬件設施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先; 2、熟悉客房部工作流程及標準,了解酒店行業相關法規及衛生安全要求; 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理經驗,能有效調動員工積極性; 4、注重細節,責任心強,能夠高效處理突發情況; 5、良好的溝通能力及服務意識,能夠與客人及同事建立良好關系; 6、能適應彈性工作時間,必要時可參與輪班或加班。
    • 客房經理

      6千-8千
      大同 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量符合酒店標準; 2、制定并執行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度,優化部門運作效率; 3、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確保客房環境整潔、設施完好; 4、負責客房部員工的排班、培訓及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識; 5、處理客戶投訴及突發情況,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房成本,合理管理物資消耗,確保部門預算目標的達成; 7、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)保持高效溝通,協調資源以提升整體客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉客房部運營流程及服務標準; 2、較強的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性并提升工作效率; 3、注重細節,具備優秀的服務意識和問題解決能力; 4、良好的溝通協調能力,能與各部門順暢合作; 5、具備一定的成本控制意識及數據分析能力; 6、能適應彈性工作時間,應對突發工作需求。
    • 大同 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛生標準; 2、按規定更換床單、被套、枕套等布草,補充客房內的洗漱用品、茶具等消耗品; 3、檢查客房設施設備(如燈具、電視、空調等)是否正常運作,發現問題及時報修; 4、協助處理客人的合理需求,如提供額外毛巾、枕頭等,確保客人入住體驗良好; 5、按照酒店安全規范操作清潔工具及化學用品,確保工作環境安全; 6、配合領班或主管完成臨時安排的清潔任務或其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應一定體力勞動,無傳染性疾病; 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識; 3、能夠接受倒班工作制(含早、中、晚班),服從工作安排; 4、具備團隊協作精神,能與同事有效溝通; 5、有酒店客房服務經驗者優先,無經驗者可提供崗前培訓。
    • 大同 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店公共區域的日常清潔工作,包括大堂、走廊、電梯、樓梯、洗手間等區域的清掃、拖地、擦拭、消毒等; 2、定期對公共區域的地毯、玻璃、墻面等進行深度清潔,確保環境整潔美觀; 3、及時補充公共區域的衛生用品,如洗手液、紙巾、垃圾袋等,并檢查設施設備的完好性; 4、按照酒店衛生標準操作,確保清潔質量符合行業規范; 5、妥善保管和使用清潔工具及設備,定期維護保養; 6、發現公共區域設施損壞或安全隱患時,及時上報相關部門處理; 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔任務或特殊活動保障工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應長時間站立、彎腰等體力勞動; 2、工作認真細致,責任心強,具備良好的服務意識; 3、能夠遵守酒店規章制度,服從工作安排; 4、具備團隊合作精神,能與同事和諧相處; 5、無不良嗜好,注重個人衛生及儀容儀表; 6、有酒店或相關行業保潔經驗者優先,無經驗者可提供崗前培訓。
    • 客房主管

      4千-5千
      大同 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準與流程,監督員工工作質量,確保符合酒店衛生及安全要求; 3、合理安排客房服務人員的工作班次,協調與其他部門的溝通協作,保障客房服務及時性; 4、定期檢查客房設施設備,發現問題及時報修,確保客房環境與設備處于良好狀態; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供優質的客戶服務,提升客人滿意度; 6、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 7、對新員工進行崗位培訓,提升團隊服務技能與效率。 【崗位要求】 1、具備較強的責任心與服務意識,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協調能力,能夠高效處理突發問題; 3、具備團隊管理經驗者優先,無經驗者可接受培訓上崗; 4、身體健康,能夠適應倒班工作制; 5、注重細節,執行力強,能夠確保工作標準落實到位; 6、對酒店行業有熱情,愿意長期發展。
    • 大同 | 經驗不限 | 學歷不限
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
    • 客房主管

      4千-5千
      太原 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 社會保險
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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