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賓客服務支持主管-客房 Service Support Supervisor

3.5千-4.5千

臨沂 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
技能培訓
領導好
管理規范
員工生日禮物
人性化管理
崗位晉升
節日禮物

臨沂商城希爾頓花園酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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【崗位職責】負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】有一年以上同星級客房管理工作經驗。熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

房務總監

1萬-1.5萬

棗莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

節日禮物
崗位晉升
技能培訓
管理規范
員工生日禮物
午餐補貼
包吃包住
年度旅游
人性化管理

滕州市濱江國際大酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、6年以上行業工作經驗，五星級酒店所屬區域管理經驗，3年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

客房/樓層服務員

3千-4千

青島 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃

青島庭風悅溫泉度假酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、設施完好，符合酒店衛生標準。 2、按標準流程更換床單、毛巾等布草，補充客房用品（如洗漱用品、茶包等），并檢查設備運行狀態。 3、及時上報客房內設施故障或損壞情況，并跟進維修進度。 4、協助處理客人提出的合理需求（如加床、物品補充等），提供高效友好的服務。 5、定期執行深度清潔計劃（如地毯清洗、家具保養等），保持樓層整體環境品質。 6、遵守安全操作規范，正確使用清潔劑及工具，確保工作安全。【崗位要求】 1、初中及以上學歷，年齡18-45歲，身體健康，能適應體力勞動及站立工作。 2、具備酒店客房服務或相關清潔工作經驗者優先，無經驗可培訓上崗。 3、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識和團隊協作能力。 4、能適應倒班制（含周末及節假日），服從工作安排。 5、基本普通話溝通能力，無不良嗜好及犯罪記錄。

DA/殘疾人關愛崗

2千-3千

臨沂 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
技能培訓
領導好
管理規范
員工生日禮物
人性化管理
崗位晉升
節日禮物

臨沂商城希爾頓花園酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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1.有責任心，能聽從領導指示并保證工作質量按時完成； 2.持有國家相關部門頒發的殘疾人士有效證件，生活能自理，情緒穩定，吃苦耐勞。提供工作餐，均繳納五險一金以及額外購買意外險。 3.有從事酒店工作意向者、聾啞人優先考慮；

客房服務員

3千-4千

煙臺 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
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煙臺金腰板福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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1、?待客主動、熱情、禮貌，服從領導，團結同事，具有高度的責任心。 2、?按照清掃房間程序及標準打掃所分配的客房和公共區域衛生。 3、?保證房間所有的設施設備處于良好的工作狀態，如發現異常需及時通知服務中心人員。 4、?與客人建立良好的賓客關系，每天將入住店人的喜好、生活習慣做好記錄。對于一些會員、VIP、及長住客人需重點關注。 5、?確保樓層安全，提供給客人較為安靜的休息環境，對于一些有行為異常的客人要及時上報，對于一些需要特別照顧的客人，及時提供必要的幫助，并做好當班記錄。 6、?每月定期對房間酒水、小吃進行盤點，確保所有消費品的日期都在保質期內可正常使用。 7、?負責檢查每天區域內的退房工作，及時將退房狀況上報服務中心，確保檢查到客遺物品，并及時交還給客人。 8、?積極參加部門培訓及酒店組織的各種活動，不斷提升業務技能與專業知識。

客房公共區域服務員 PA

3千-4千

煙臺 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
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煙臺金腰板福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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1、負責酒店公共區域、公用衛生間及其它酒店指定區域的衛生清潔工作。 2、負責酒店辦公區域（含地下）更衣室、浴室、員工通道及樓梯等區域的衛生。 3、配合VIP接待，按VIP接待標準做好區域衛生清潔。 4、定期檢查服務用品的數量，并做好部分清潔用具的日常清洗和保養工作，保證好日常對客服務工作。 5、在公區內發現任何客遺物品要及時上交部門主管，不能私自進行處理。 6、嚴格按照操作規程進行日常清潔與保養工作，不能違規操作。 7、負責區域設備設施的檢查，確保所有運營設備的正常運轉，發現異常需及時向部門主管匯報。 8、按時參加部門培訓與酒店組織的一切日常活動，確保業務技能與專業知識的不斷提升。

賓客服務支持服務員-客房 Service Support Agent

2.5千-3千

臨沂 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
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管理規范
員工生日禮物
人性化管理
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節日禮物

臨沂商城希爾頓花園酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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崗位職責：掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。負責對結帳房間的查房工作。負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。負責杯具的清潔與消毒工作。負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。完成易耗品的每期盤點工作。崗位要求：有1年以上客房工作經驗。身體健康，相貌端正。接受過正規客房服務工作培訓。

客房服務員

2.8千-2.8千

青島 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
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青島湛山花園酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛崗位要求能吃苦耐勞，對客服務意識強，反應敏捷。夜班工作時間：23:00-次日8:00，有客房工作經驗者優先考慮。

客房部經理/副經理

7千-2萬

青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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帥哥多
美女多

青島鑫江溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1、指導監督客房部每天的運營，保證客房和公共區域都達到清潔標準以及所有員工的對客服務水準。 2、每天參加和樓層主管的會議，傳達當天預抵的VIP的相關信息，以及客人的意見投訴和其它一些當天任務安排等。 3、經常檢查空房和在住房，確保房間達到高清潔標準。 4、巡視酒店各個樓層、安全通道、樓梯、頂層、辦公室、所有公共區域，確保其清潔度。 5、監督布草房每天的正常運作以確保對客洗衣服務和內部布草及員工制服的充足性。 6、參加酒店會議，溝通關于酒店發展的建設性想法，保證管理層信息的確認性和時效性。 7、建立一系列工作標準并且使員工達到標準要求。 8、為員工制訂設計培訓計劃、方法及步驟。 9、平衡協調淡旺季的員工工作安排，維持控制工資成本。 10、制定每年的各項費用預算，在管理部門和其它相關部門的協調下經營制定設備裝置預算。任職要求： 1、具有大專以上學歷，同崗位工作經驗。 2、具有策略性、創造性及靈活性。 3、精通客房部各項業務。

項目酒店房務總監

1.2萬-2萬

全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

卓越雇主

中旅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。

房務總監

1.5萬-1.8萬

全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

卓越雇主

北京首旅建國酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。

房務總監（外派）

1萬-1.5萬

全國 | 8年以上 | 大專

五險一金
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技能培訓
帶薪年假
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員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

浙江君瀾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

客房部經理（重慶/北京/全國）

8千-1萬

全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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年底雙薪
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卓越雇主

合景泰富集團木蓮莊酒店管理公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查；? 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。任職要求： 1、大專畢業學歷或同等以上； 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗； 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛生標準及要求。