主要工作職責： 1、配合店長完成門店日常運營管理工作； 2、負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標； 3、負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； 4、負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； 5、負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； 6、負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 7、完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標； 8、完成公寓每日夜審相關工作； 9、公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護； 10、完成領導交代的其他工作。 資質要求： 1、大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； 2、有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先； 3、有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先； 4、良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力； 5、形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； 6、?能承受壓力，接受晚/夜班。

崗位職責： 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系； 2、高效認知和掌握銷售線索； 3、代表科技城雅詩閣參加國內的銷售活動； 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度； 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現； 10、主動參與、完成各種銷售報告； 11、協助計劃和配合銷售活動； 12、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 崗位要求： 1、了解無錫本地商務客市場；在當地有一定的客戶群； 2、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力； 3、具有一定的外語水平，能夠閱讀預定函電并進行接待服務； 4、熟悉銷售部的業務，能協調各崗位的工作； 5、具有公關和社交能力。

崗位職責： 1、維護科技城雅詩閣品牌良好的媒介關系； 2、確保科技城雅詩閣品牌運作的統一性，管理市場部各項開支預算； 3、和相關的供應商和合作伙伴保持良好的互動合作關系； 4、必要的出席一些會議和一些海外旅游活動； 5、管理銷售部門使用的數據庫信息； 6、和采購部門保持良好合作關系并發展和更新科技城雅詩閣品牌； 7、積極調整公共傳媒關系，運用慈善和贊助提議等尋求企業曝光機會； 8、確保準確清晰的傳達市場活動； 9、 執行上級領導安排的其他工作。? 崗位要求 ： 1、市場營銷或相關專業本科以上學歷，擁有 2 年以上相關工作經驗； 2、具備品牌策劃推廣能力，良好的文字表達能力與語言溝通能力，思維精密、成熟； 3、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力； 4、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力；出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織能力。

崗位職責： 1、管理物業出租； 2、制定價格策略銷售客房； 3、統一和維護物業的收益管理系統，并定期發送調研報告給管理層； 4、以市場分析為基礎，每月進行定價分析； 5、定期分析收益的趨勢，積極落實措施，以幫助收入的恢復和促進利潤的增長； 6、協助編制每月的收入預測，預算以及損益表； 7、協助銷售總監快速并有效地給予策略建議； 8、執行銷售總監交辦的事宜。 崗位要求： 1、5 年以上國際品牌酒店相關工作經驗，服務式公寓工作經驗有限； 2、精通損益表，預算和商業計劃以及了解會計的一般知識； 3、熟悉網絡營銷及渠道分銷。

崗位職責： 1、按計劃檢修客房，檢修公共區域，根據客房損壞情況排出先后次序； 3、完成綜合性臨時任務，如檢查客房、餐廳、大堂等外包大修工作； 4、完成賓客提出的小修工作； 5、完成領導安排的其它工作。 崗位要求： 1、擁有電氣/機械工程和/或建筑物管理資質； 2、具有酒店技術工程經驗者優先。

崗位職責： 1、負責打掃轄區內的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛生間、地板吸塵等客房內的清潔工作，并及時補充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2、負責打掃樓層的公共區域及客房大清潔工作。 4、及時回應客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5、正確使用各類設施設備，并做好基本保養工作；發現問題及時上報、及時維修，確保一切設施設備的正常運作。 6、對轄區內的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發現異常立即報告。 7、對轄區內的物品要保管清點，做到節能降耗，發現問題及時報告。 8、發現客人遺忘物品，及時交回或上交。 9、如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數據和記錄。 10、熟練掌握禮儀禮節常識并靈活運用到日常服務工作中。 11、嚴格按照員工手冊上的標準、部門規章制度、工作操作流程執行日常工作。 12、服從領班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作。 13、遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。 14、完成上級領導所交辦的其它任務。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1/ 負責酒店官方網站，微信公眾號，抖音，紅書，視頻號，大眾點評等數字媒體平臺的日常運營，包括內容發布，更新維護，粉絲互動等，保持平臺活躍度。 2/ 結合酒店特色，策劃發布符合平臺調性的媒體內容，如小視頻，文字，直播等，突出酒店優勢，吸引用戶關注。 3/ 跟蹤各個平臺運營數據，定期分析數據表現，優化運營策略和內容方向，提高推廣效果。 4/ 負責回復用戶留言，咨詢以及投訴，維護良好用戶關系，引導客戶通過線上渠道預定，促進銷售轉化。

Job?Description 職位簡介 The Senior Sales Manager?/?Sales Manager /?OTA Sales Manager / Assistant Sales Manager?handles online platforms/we-media/travel agencies/individual FIT /corporate and M.I.C.E, as well as long stay rentals under the general guidance and supervision of the Director of Sales, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area or channel of responsibility. 高級銷售經理/銷售經理/OTA銷售經理/銷售副經理在銷售總監的督導下，負責網絡線上平臺/自媒體/旅行社/散客及公司差旅/團隊/會議以及長租房通過有效的銷售活動，使他/她所負責區域或渠道的住房產量和收入最大化。 Major?Duties & Responsibility 主要工作職責和義務 1.?Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and?geographical locations) as outlined in the Marketing plan.?依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。 2.?Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget.?積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3.?Closely monitors accounts revenue and business production for different?channels?and Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts.?緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與不同渠道及公司商務、散客、會務相關的生意。 4.?Maximize up-selling opportunities whenever possible.?無論何時，最大化增加銷售額。 5.?Assists the DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ADR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups.?協助銷售總監預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。 6.?Attends major online platforms/we-media/travel agencies/individual FIT / corporate and M.I.C.E, as well as long stay rentals and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel.?參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店產品銷售（房間、宴會、服務及其他設施）。 7.?Make a sales plan, under the direct approval director of Sales to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage.?在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區的市場進行電話銷售，向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。 8.?Get to know all the information of competitors, such as channel information, selling?rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly.?了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括渠道信息、公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監匯報。 9.?Work together and close communication with?operating teams to keep updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and some activation.?與運營部緊密溝通并協同工作，通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 10.?To meet and welcome some top key accounts, group organizers and VIP guests upon check-in.?在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 11.?Take responsibility to conduct hotel inspection for walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for future follow.?負責散客、團隊以及協議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 12.?Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax, and written communications.?通過銷售拜訪、電話銷售、傳真、通信等方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。 13.?To negotiate with accounts on banquet, outside catering events and coordinate with the Events?Department?and follow-up revisions.?與客戶洽談所有相關宴會、會議、戶外活動等，并簽訂協議。與宴會銷售人員配合跟進具體在店活動。 14.?Developments increased room nights as well as other revenue.?開拓及增加住房產量，并同時增加其他收入。 15.?Maintains close communication with the operation Team in the negotiation process of their accounts.?在與客戶溝通及談判過程中，保持與相關運營部門人員的及時溝通。 16.?The management reserves the right to change / extend this job description, if necessary, at any point of time during her / his employment.?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 17.?Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 Job Knowledge / Skills 工作知識/技巧 Sound communication skills?and strong sense of customer service. 具有良好的溝通技巧及對客服務意識 With strong teamwork spirit 擁有較強團隊合作精神 Good interpersonal skills 較強的人際交往能力 Have hotel sales experience. 有酒店相關銷售經驗 Have hotel database. 擁有相關客戶資源 Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強壓下勝任工作 Education 學歷 College degree or above, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學(大專或大專以上)學歷，良好的中英文讀寫能力。 Experience?經驗 Minimum 1-?2 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少1至2年在國際連鎖酒店的相關經驗。 Additional?Skills Required其他技能要求 1.?Familiar with markets and good at marketing trend analysis.?了解客戶的情況并具有較強的市場分析能力。 Good skills of organization and presentation.?良好組織及展示技巧。

【崗位職責】 1、負責酒店及公寓的安保工作，制定并執行安全管理制度和應急預案，確保場所安全有序； 2、監督并指導保安團隊日常巡邏、監控及門崗值守工作，及時發現并處理安全隱患； 3、定期組織消防演練及安全培訓，提升團隊應急處理能力，確保符合消防及安全法規要求； 4、處理突發事件（如火災、治安事件等），協調內外部資源，及時上報并記錄事件經過； 5、維護與轄區派出所、消防部門等外部機構的良好關系，配合完成安全檢查及整改工作； 6、管理安保設備（如監控系統、消防器材等）的日常維護與定期檢查，確保其正常運行； 7、負責新入職保安的崗前培訓及在崗人員的績效考核，優化團隊工作效能。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及突發事件處理能力，熟悉治安、消防等相關法律法規； 2、有團隊管理經驗，能有效調動人員積極性，具備良好的溝通協調能力； 3、身體健康，能適應倒班工作制，責任心強，抗壓能力突出； 4、退伍軍人或持有消防設施操作員證、保安員證者優先； 5、無犯罪記錄，品行端正，具備服務行業從業者應有的職業素養。

Job Description 職位簡介 ·?Be responsible for overseeing the front desk operation, ensuring the integrity of system data and reports,?ensuring?excellent?service?delivery,?maintaining?high?levels?of?guest?satisfaction,?and?leading the front desk team to achieve operational?excellence. 負責監督整個前臺的運營，確保系統數據以及報表完整 確保提供卓越的服務，保持高水平的客戶滿意度，并帶領前臺團隊實現卓越運營。 Major Responsibility 主要工作職責 ·?Manage, supervise and mentor the front desk team, enforcing adherence to property standards, policies, and?procedures. 管理、監督和指導前臺團隊，確保遵守物業的標準、政策和程序。 ·?Collaborate closely with other departments to ensure customers get pleasant?experience. 與其他部門緊密合作，確保為客人提供愉悅的入住體驗。 ·?Effectively handle guest complaints and inquiries, demonstrating professionalism and?empathy. 有效處理客人的投訴和咨詢，展現專業精神和同理心。 ·?Continuously monitor and evaluate front desk performance, providing timely feedback, training, and development?opportunities. 持續監督和評估前臺表現，提供及時的反饋、培訓和發展機會。 ·?Conduct regular training sessions for the Guest Service team to enhance their skills and?knowledge. 定期為前廳團隊進行培訓，以提高員工的技能和知識。 ·?Ensure the accuracy and efficiency of reservation, check-in/check-out, and other front desk procedures. Conduct room booking, room status control, price adjustment, etc. if?any. 確保預訂、入住/退房和其他前臺程序的準確性和效率。處理預訂，開關房，調價等預訂工作若有。 ·?Responsible for checking the grooming and working status of the staff on duty, pay attention to the shift?information. 負責檢查當班員工的儀容儀表以及工作狀態，關注當天交班信息。 ·?Coordinate and manage the work shifts of the team, know customers information of the day and the next day, arrange work shifts reasonably, coordinate the relationship of each shift to ensure the smooth?operation. 協調部門員工班次并做好管理，掌握當日及次日客情狀況，合理排班，協調好各個班組關系，確保前臺穩定運作。 ·?Assist to organize, coordinate, arrange and implement VIP reception with other departments to ensure VIP customers get pleasant?experience. 協助組織協調安排、執行落實VIP 接待工作，確保VIP 客戶能得到舒適和愉悅的入住體驗。 ·?Analyze operational data, prepare reports, and recommend improvements to enhance front desk operations and guest?satisfaction. 分析運營數據，準備報告，并提出改進建議，以提升前臺運營和客人滿意度。 ·?Assist Guest Service team to plan, execute and carry out effective guest activities or support other activities according to the brand attributes, including but not limited to Brand 360, Ascott Care and other event?themes. 協助前廳團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執行開展有效的住客活動或支持其他活動，包括但不僅限于品牌 360、雅詩閣關懷等活動主題。 ·?Assist GSM in cost control, resources allocation, operating cost reduction. Assist to develop and implement the department's budget, ensure all accounts are accurate and closed within the safe account period. Assist in department CAPAX?management. 協助前廳部經理進行成本管理，合理調配資源，降低運營成本。協助制定和執行本部門的財政預算, 及時有效的跟進處理所有賬目，確保賬目的準確和在安全賬期間內結算。同時協助部門固定資產管理。 ·?Assist to conduct sales activities, including but not limited to Up Selling, Walk-in, ASR and property accessories. 協助進行銷售活動，包括但不僅限于 Up Selling、Walk-in、雅星會會員招募以及物業周邊產品。 ·?Be familiar with and strictly abide by the local government's personnel information registration system for public security administration and Exit and Entry Administration, so as to timely and accurately report information as?required. 熟悉并嚴格遵守地方政府對治安管理、出入境管理的人員信息登記制度，做到及時、準確按要求上報信息。 ·?Work as property Manager on Duty (MOD) according to?needs 根據物業需要按排班擔任物業值班經理。 ·?Assist to implement all Ascott audit?processes. 協助落實雅詩閣所有審計流程。 ·?Follow Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines, focusing on energy conservation and safe practices in daily?operations. 遵循雅詩閣集團的環境健康安全（EHS）指南，在日常運營中注重節能和安全實踐。 ·?Undertake the Front Desk night shift work if necessary. 在需要時，承擔前臺夜班工作。 ·?Fulfill any additional tasks assigned by?superior. 完成上級分配的其他任務。 Requirements 資質需求 ·?Bachelor's degree in hospitality management, tourism, or a related field is?preferred. 酒店管理、旅游或相關專業學士學位者優先。 ·?Minimum of 3years' experience in hotel front desk operations, with supervisory?experience. 至少有 3 年酒店前臺運營經驗，并具有管理經驗。 Excellent communication and interpersonal?skills. 出色的溝通和人際交往能力。 ·?Proficient in hotel management software and computer?systems. 熟練使用酒店管理軟件和計算機系統。 ·?Good leadership and problem-solving?abilities. 良好的領導力和解決問題的能力。 ·?Have good understanding of entry-exit basic?knowledge. 具有良好的出入境登記常識。 ·?Good command of spoken and written English/ Japanese /?Korean. 具備良好的英語/日語/韓語能力。 ·?Willingness to work flexible?shifts. 愿意接受靈活的工作時間安排。 ·?Ability to work under pressure and handle emergencies?effectively. 能夠在壓力下工作并有效地處理緊急情況。

崗位職責：1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6、組織編制部門工作程序及工作考評。

崗位職責： 1、處理日常的入住、退房、預定及接待工作； 2、確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告； 3、在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象； 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報； 5、確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準； 6、積極與團隊配合完成日常工作； 7、領導交辦的其他工作。

崗位職責： 1、負責落實和完善物資采購管理體系，對直接下屬的業務知識和業務技能培訓； 2、負責審核各部門的采購申請單，與倉庫聯絡，確保不出現重復采購； 3、負責日常采購工作定期與材料會計、用貨部門共同進行市場調查，開發貨源； 4、收集市場信息，做到貨比三家、優質優價優先，發現新產品，調整進貨價格，報上級批準后執行； 5、負責做好采購成本費用核算，努力為酒店節約采購成本； 6、負責日常采購合同、協議的簽署，對合同的執行進行管理； 7、負責對供貨商的信譽進行調研。 崗位要求： 1、擁有公寓酒店物資供應商優先，并建立牢固、良好的業務關系； 2、熟練掌握采購程序和酒店內部控制程序。

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到高出租率，獲取高的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

We’re recruiting?Sales Coordinator?to join our dynamic opening team!? Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G?are attitude lifestyle hotels with?strong design identities, providing?efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group?GCP Hospitality. ? GCP HOSPITALITY ? GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? WE ARE: ? ·?????????A young and creative organization ·?????????A dynamic team to work with ·?????????Lifestyle destination trendsetters ? WHO WE’RE LOOKING FOR: ? ·?????????You have?Sales experience??at an International five star lifestyle hotel ·? ? ? ? ?Good?in spoken and written English ·?????????A peoples person, outgoing and team spirit oriented ? You’re Good At: ? ·?????????Delivering outstanding customer service ·?????????Smiling and greeting ·?????????Communication ? ? Seems like you’re a good fit?? We want to hear from you! ? Please e-mail CV?in English?to:?hr@residencegshenzhen.com ? ? 我們正在尋找銷售協調員加入我們富有激情的籌備團隊！在廣東省深圳市，一個富有激情的酒店集團里，您將擁有獨一無二的機會去組建一個快速發展、富有樂趣與友愛的團隊，并在此收獲您全新而又激情無限的事業。 ? G酒店與G公寓擁有對設計、文化與娛樂富有敏銳嗅覺的客戶群體，正尋找一種全新的酒店風格。 ? G酒店與G公寓具備強烈的設計風格，富有生活休閑氣息，并為客戶提供富有感染力的服務。 ? G公寓是基匯酒店管理集團旗下的國際連鎖酒店式公寓。 ? 基匯酒店管理集團 ? 基匯酒店管理集團在全球范圍內管理著34個酒店項目，客房總量7000間，在酒店行業享有令人艷羨的美譽，提供最高水準的項目管理、財務管理、租賃管理和高級資產管理等服務?；鶇R酒店管理集團致力于在全球范圍內拓展業務，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亞、舊金山設有區域分公司。 ? 基匯酒店管理集團以親力親為的方式，通過其酒店運營平臺管理旗下的獨立酒店項目。集團有一支經驗豐富和充滿創造力的管理團隊，提供人力資源、市場營銷、財務及運營等方面所必需的市場洞察和專業管理，以確保酒店項目的成功運營。 ? 如欲了解更多信息，請訪問：WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? ? 我們是： ·?????????一個年輕而富有創造力的組織 ·?????????一個富有激情的工作團隊 ·?????????生活方式的引導者 ? 我們在尋找這樣的您： ·?????????擁有國際五星級酒店銷售工作經驗 ·? ? ? ? ?具備一定的英語口語與書寫能力 ·?????????熱情好客、外向而富有團隊精神 ? 您需要擅長于： ·?????????傳遞卓絕的客戶服務 ·?????????微笑與問候 ·?????????溝通技巧 ? ? 您正是我們需要的人嗎？我們期待您的加入！ 請發送英文簡歷至郵箱：?hr@residencegshenzhen.com

崗位職責： 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作，確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質的居住體驗， 2、制定、執行并持續優化各項服務標準、流程和規范（SOP），確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議，實現公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽，并有效管理物業資產。 任職要求： 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、物業管理或相關專業優先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經驗，具有同級別管理經驗優先。 出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協調能力。 擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強； 優秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。 較強的財務意識和成本控制能力，熟悉預算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。 了解物業管理、工程維護、消防安全等相關知識。 具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統（PMS）、辦公軟件（Word, Excel等）。

工作職責 領導和建立團結有效的銷售隊伍，執行銷售計劃。 根據公司銷售策略，制定不同的銷售政策，開發相應銷售市場。 跟蹤客戶，維持原有的銷售渠道，開拓新的市場。 控制銷售預算、銷售范圍和銷售目標的平衡發展。 與銷售人員保持良好的溝通，及時解決內外部客戶投訴。 建立并維護銷售數據庫，并及時更新進度信息。? 資質需求 大專以上學歷，流利的英文讀寫說能力 ，兩年以上銷售和管理經驗。 良好的中英文溝通能力。 工作努力，積極進取，責任心強；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力；出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 富有職業精神和工作熱情，能承受較強的工作壓力。

崗位職責 1、制定及執行物業市場銷售計劃 2、酒物業市場開發、客源組織和酒店商品客房銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌物業內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到物業經營的宣傳目標。 崗位要求 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

崗位職責 1、制定及執行物業市場銷售計劃 2、酒物業市場開發、客源組織和酒店商品客房銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌物業內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到物業經營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

職位概要： 1.?Work with the General Manager and Regional Director of Sales & Marketing and relevant parties to develop a marketing plan that identifies market niche and segments and defines a tactical plan to focus on these.和總經理、集團市場銷售總監以及其他相關部門共同努力策劃研發一個具有區域針對性及市場細分功能的市場推廣計劃。 2.?Monitor and review sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities in order to achieve plan goals監督評估銷售成果，并及時調整銷售策劃、確定銷售重點以完成計劃目標。 3.?Establish account qualification criteria and use market research and telemarketing resources to identify priority accounts and assign sales to assure optimal coverage thereof建立客戶劃分等級，使用市場研究調查和電話銷售方法來確定重點目標客戶，并將其分配給予銷售人員，以確保其銷售范圍的合理性。 4.?Maintain responsibility for selected key accounts負責重點客戶部分 5.?Co-ordinate close frequent and open communications between Regional Director of Sale & Marketing (Corporate Sales) and the properties與集團市場銷售總監及本公寓其他相關負責人進行緊密協調與溝通。 6.?Propose and oversee the set-up of a viable sales administration system covering portfolio and database management to meet sales team’s needs, as well as to audit the system and monitor its maintenance計劃和檢查銷售管理系統，其中包括辦公管理和數據庫的管理，以滿足銷售團隊的需求、確保它的正常運行。 7.?Optimize room utilization by accessing the demand and supply for rooms了解房間的需求和供給，以優化房間的利用。 8.?Lead, manage and motivate an effective team of sales professionals to achieve budgeted sales領導、 管理和 激勵一個有效的專業銷售團隊以完成銷售目標 9.?Establish team sales goals and allocate key accounts to each member建立團隊銷售目標，分配給每一個銷售人員重要的客戶。 10.?Provide all necessarily coaching to the sales team.為銷售團隊提供一切必要的培訓。 11.To ensure the brand image is promoted in positive way.確保促進品脾形象往積極方向發展

崗位職責 1.負責酒店客房等產品的銷售； 2.負責酒店客戶關系的維護和新客戶的開發； 3. 執行訂房業務； 崗位要求 1.女身高160CM以上，男身高175CM以上，形象氣質佳； 2.大專以上文化程度； 3.熟悉酒店，工作經驗2年以上 4.善于與人交際，溝通協調能力強，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮； 5.積極上進。

工作職責 1.負責市場開發，增加并保留客源。 2.建立并維護良好的客戶關系以增加銷售額。 3.完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現場勘查，價格談判，合約準備與簽訂。 4.服務客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 5.設計并參與各項銷售活動來增強客戶的關系。 6.編寫及分析銷售報表，按時完成公司要求的銷售相關系統的更新。 崗位要求 1.大專以上學歷。 2.5年以上酒店/服務公寓銷售工作經驗。 3.良好的人際溝通能力，能有效地進行內/外部溝通。 4.較強的團隊協作精神、組織及策劃能力。 5.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統。 6.富有工作熱情，能承受工作壓力。 注：不包吃，做五休二（月休8-10天） 福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼、帶薪年假，年底雙薪，提成、節日福利，生日福利等

About the Role: Asa Sales Manager at Residence G, you will be responsible for developing,managing sales accounts and achieving sales targets. You will report directlyto the Head of Sales and play a key role in developing and implementingstrategic sales action plans, building strong customer relationships, anddriving revenue growth. Key Responsibilities: ·????????Manage and grow sales accountsto achieve individual sales goals. ·????????Develop and execute strategicsales plans to expand the customer base and increase market share. ·????????Identify and pursue newbusiness opportunities and sales leads. ·????????Build and maintain strongrelationships with key clients and stakeholders. ·????????Monitor and analyze salesperformance metrics to identify areas for improvement. ·????????Provide regular sales reportsand forecasts to the Head of Sales. ·????????Conduct market research to stayinformed about industry trends and competitors. ·????????Ensure excellent customerservice and satisfaction throughout the sales process. Requirements: ·????????Bachelor's degree in BusinessAdministration, or a related field. ·????????Proven experience as a SalesManager or in a similar sales role. ·????????Strong account managementskills. ·????????Excellent communication andinterpersonal skills. ·????????Ability to develop andimplement effective sales strategies. ·????????Results-oriented with a trackrecord of meeting or exceeding sales targets. ·????????Strong problem-solving anddecision-making abilities. ·????????Ability to work in a fast-pacedand dynamic environment. How to Apply:Interested candidates are invited to submit in English language their resumeand a cover letter detailing their relevant experience and why they are a greatfit for this role to hr1@residencegshenzhen.com. Please include " Sales Manager Application" in the subject line.