要求女性 1、制定年度、月度經營計劃、成本費用預算，定期分析經營情況，帶領部門完成各項經營指標；推行飲新零售，根據市場變化制定促銷方案； 2、持續創新，積極推出特色食品，定期舉辦美食節、美食周等促銷活動； 3、實施周、天的成本控制核算，靈活調整餐飲價格，控制成本；合理制定采購計劃，重點關注貴重材料的申購、驗收、申領、使用； 4、與客交流，搭建關系。收集常來賓客對菜肴和服務的建議和意見，并采取相應的改進措施，妥善地解決客人的投訴； 5、制定部門員工排班及考勤表，定期對部門員工進行思想溝通及行為評估,定期進行部門年度、季度評優事項;制定員工培訓計劃，開展員工禮貌和職業道德教育，組織員工技能競賽、微笑服務，提升員工的工作能力和職業素養； 6、加強日常管理、防火防盜、食品衛生、設備維護，防止事故發生； 7、主持內例會，參加酒店部門會議。完成上傳下達的工作，并做好內部協調及與有關部門的溝通合作； 8、檢查廚房食品及其環境的清潔衛生狀況，檢查貯存原料及食品的質量和數量，發現問題及時解決；檢查當日預定和特別宴會的各項準備工作；負責每次接待賬目結算,每月或每周與財務的賬目核算;

1、在客房經理缺席、休假的情況下，承擔起客房經理的職能；每日巡查樓層所有區域及檢查樓層客房，確保衛生和服務質量達到標準；根據工作需要，進行合理的人員調配；跟進檢查工程維修狀況，確保設施、設備達到服務質量標準；負責新入職員工日常工作培訓，直至達到酒店的要求。及時給予服務質量評估并作出糾正；負責布草、制服的發放；檢查酒店綠植情況，必要時及時與花卉供應商聯系進行更換； 2、對客房經理在計劃、調控、指導等工作方面給予協助；在樓層的日常管理工作中起督促作用；做好每月布草盤點工作；負責制定樓層及公共區域的計劃清潔衛生，并監督執行； 3、負責每月樓層物品消耗統計及成本控制，制作內部成本總結報告；保證樓層客用品得到合理控制，盡量控制在預算以內；確保所有報廢布草記錄正確無誤； 4、負責檢查及監督員工的儀容儀表及禮節禮貌；每日根據房間出租情況，控制人員安排，調配休假或補假的事宜； 5、制定及審核各客房主管對客用品及清潔用品的申領，及時調配或退庫，保證消耗得到有效控制； 6、負責客房部樓層所有區域的消防設施及安全的日常管理，以確保本部區域無各類事故發生；密切注意火情隱患和緊急程序，緊急情況下按章辦事； 7、與工程部溝通、協調，安排客房設備設施的日常檢修和保養；與餐飲部溝通，確保送餐物品按規定要求從樓層及服務間準時收回，無延誤、無丟失； 8、每天參加客房部例會；每天完成樓層工作匯報總結，呈給客房經理； 9、必要時履行服務員的職責；上級領導所交給的其他任務，執行上級分配的特殊任務。

1、全面負責門店在線直銷與分銷渠道搭建與上線，保持酒店基礎信息更新與迭代，對員工進行相關內容培訓； 2、負責在線渠道的合作與日常運營，加強與重要渠道客戶的溝通，定期拜訪客戶，與之建立長期穩定的良好協作關系； 3、開發并維護渠道，保證全渠道預訂通暢，有序運行；且積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃，定期、不定期地安排客戶參觀； 4、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉化率等、進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析，并提供相應的評估報告，為客戶體驗的提升提供數據支持； 5、市場資源的整合，負責各平臺酒店比價，準確查找各時段各區域最具競爭力酒店清單，并提交分析指導方案； 6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案，收集競爭對手資料，并做好每月的競爭對手市場分析報表； 7、能獨立分析各大渠道的優勢與特點，預估節假日、淡旺季市場需求，結合市場情況與競對的分析，輸出在線直銷、分銷的可行性建議，并協助上級做好營銷策略和促銷方案的制定、執行和總結工作，關注效果和數據變化，靈活調整方案； 8、協助銷售總監根據集團總部要求達成既定目標指標，保證酒店利益最大化，完成在線績效考核指標。

1、了解市場及競爭對手的信息和動態，策劃營銷推廣執行方案，監督實行與落地； 2、匯總銷售人員所提供的客人意見和建議，及時向部門負責人反映，以便完善和提高酒店的銷售及服務水平； 3、合理分配各銷售人員的工作任務，在工作上予以指導，在紀律上予以監督，在業績上予以考核； 4、每日聯絡或拜訪與酒店建立業務關系的商務客戶，了解商務客戶近期的商務活動，傳遞酒店的業務信息，統籌酒店整體營銷業務； 5、安排每天、每周的銷售活動，通過拜訪、電話問候及宴請等方式進行銷售工作，并呈交銷售成果報告； 6、呈報銷售組的月度銷售計劃和總結； 7、收集客人意見和市場信息，對酒店的價格結構和銷售策略提出建議，拓展市場； 8、建立客戶資料檔案，分析客戶的潛在開發能力，根據客戶的綜合表現對客戶提供不同的優惠或折扣等級； 9、協助做好商務聚會活動的具體工作，跟辦客戶在酒店舉辦的有關商務活動后的一切善后工作； 10、處理往來商業信函，做好與商務客戶洽談的詳細記錄，并做好有關文件的存檔工作； 11、協調銷售人員及酒店部門間的合作關系，合理調配客戶的銷售工作安排； 12、開展員工的思想政治工作和業務培訓工作，定期評估員工的工作表現，嚴格執行獎懲制度。協調內部人事工作； 13、完成市場營銷總監分配的其它工作任務； 14、嚴格執行酒店的營銷方針及價格策略。

此職務的使命和目標是管理領導酒店各餐廳廚房良好運營和最大限度地提供最高標準的服務。 1.計劃和準備執行高質量的食品和擺設在指定的餐廳。 2.嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 3.在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 4.正確操作所有的設備、器具和機器。 5.必須關注培訓手冊和SOP的持續改進。 6.必須積極主動參加每日質量會議（每日廚師晨會、團隊會議），以保持廚房運營持續地提高，達到目標和保持順暢地交流。 7.可以被要求進行外賣工作。 8.可以被要求在廚房以外的地點完成工作。 9.可以被要求進行盤存工作。 10.所有員工都應知道關于住宿率,宴會,預測計劃和收益。 11.根據要求及時準備菜單。 12.新菜品的制作在試菜時要結合照片。 13.調節廚房內部的崗位。 14.與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損。 15.對于每位客人的要求要作出回應使客人滿意。 16.積極的學習和適當的改變。 17.用虛心的態度去接受有建設性的意見。 18.采購和控制產品。 19.始終以專業和積極的態度對待他的團隊成員，依據酒店的規則和員工手冊要求的行 為舉止，確保部門的良好運營。 20.協調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準，份量和成本。 21.時刻保持自己和所轄員工的紀律性和規范操作。并且檢查個人衛生、整潔的工服、操作臺的?? 整潔和衛生、清潔的器具。知道污染食品的危險和適當檢查，徹底清理冰箱的需要。向行政總廚匯報所有的問題并采取適當的行動。 22.遵照行政總廚要求的任何新菜單的改動和對于新菜單、每日特供菜單、促銷活動所采取的任何方法。 23.緊密配合行政總廚對于當天食品數量的定購，最大限度的杜絕浪費以獲得最佳的收益率。 24.檢查所有屬于該部門的設備，確保所有設備正常運轉，如果需要向行政總廚匯報所有問題。準備遞送維修單至工程部。 25.確保菜譜和成本的存在和更新。 26.監控食品的質量和數量是確保最大限度的節約原材料。 27.檢查員工準備的食品質量，按需求標準做出必要的調整。 28.選擇有良好表現和工作態度的員工作為部門標準。 29.管理培訓和確保所有員工在他上任他的崗位之前具有該崗位合格的資質。 30.監控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 31.負責察看清潔、衛生和廚房維護，并采取必須的步驟保持區域最高的標準。 32.控制、監控和負責獲得最佳的成本控制以獲得各部分的最佳收益和最佳客人滿意度。 33.檢查所有的時間表以確保所有員工準確的工作時間和用餐時間。 34.時刻理解、實踐和促進團隊的工作方法，達到使命、目標和部門的總體標準。 35.確保員工充分理解并遵守員工手冊內容。 36.如有必要 ，部門有權更改或補充該職位描述。 37.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.根據市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經驗，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 3.工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

崗位職責： 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 4、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 5、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 6、協助計劃和配合銷售活動。 7、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 9、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 10、遵守酒店酒店的員工守則。 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的電腦操作技能。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1、分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、負責日常查房等工作。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。

【崗位職責】 1、各類冷葷的烹調制作,根據衛生標準嚴格操作安全生產,保證食品的質量。 2、嚴格遵守每個工作流程,妥善保管各種冷葷原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、負責對專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時也要保持冰柜、烤箱等清潔衛生。 4、檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。 5、配合食品檢驗部抽查菜品及留樣品種并進行化驗，確保賓客食品的絕對安全。 【崗位要求】 1、為人正直，有責任心。 2、有3年以上酒店廚房冷菜工作經驗 3、身體健康，能吃苦耐勞，接受早晚倒班（5:00-14:00? 11:00-20:00）。

【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛生檢查，做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作；協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、中專以上畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經驗或1年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業培訓；并且能力出眾者。

【崗位職責】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標準。 2、自信地知道食品和飲料菜單內容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當的建議。 3、確保餐廳區域每餐段都將按標準設定，這包括擺臺,設置自助餐,所有設備準備好服務,確保你已經被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協調的重要性。 12、當客人到達和離開時，要協助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換：面包，黃油，水，煙灰缸，和其他配料。 15、客人離開后，馬上重新擺臺。 16、給不同區域及時補充清潔項目。 17、在適當的地方擺放及更換布草。 18、完成經理，副經理，督導分配的工作。 19、當督導要求時，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓。 21、徹底了解服務流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保可用。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監和經理可能安排其他工作。 【崗位要求】 1、形象良好，身體健康； 2、吃苦耐勞，有主動服務意識

【崗位職責】 1、負責客房部日常文職工作，包括文件整理、數據錄入及報表制作 2、協助管理客房物資庫存，定期盤點并提交采購申請 3、處理客房服務相關單據，確保信息準確并及時歸檔 4、協調客房部與其他部門的溝通，傳遞工作需求及反饋 5、協助安排客房清潔計劃，跟進客房狀態更新接聽客房服務電話，記錄并轉達客人需求 7、維護客房部工作記錄，確保數據完整可追溯 8、負責部門員工考勤 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word/Excel等) 2、工作細致認真，有較強的責任心和執行力 3、良好的溝通能力，能高效協調部門間協作 4、具備基礎英語讀寫能力者優先 能適應酒店行業工作節奏，有團隊合作意識 5、有酒店相關工作經驗者優先。

【崗位職責】 1. 監督餐廳的服務工作，保證服務標準、產品質量和員工的儀容儀表符合餐廳標準。 2.與客人進行積極的互動，確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在服務上使客人滿意。 3.保證迎賓按照要求迎賓，餐廳前臺接待區域干凈整潔，正確記錄客人預定信息。 4.檢查所有的調味品、餐廳供應品以及經營用具，保證有日常經營所需的足夠的存貨，領取需要的用具和供應品。 5. 確保所有的自助餐擺臺正確，食品和飲料有質量保證。 6. 完成每天基本的工作并協助餐廳經理檢查餐廳，保證經營過程的清潔、干凈。 7.通過餐前、餐后培訓來激勵員工解決問題的熱情。 8.處理日常員工的協作關系和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 【崗位要求】 1、具備1年以上的餐廳工作經驗 2、有較好的服務精神和溝通技巧 3、有一定英語溝通能力

【崗位職責】 1、提升會所的服務意識和銷售業績； 2、維護企業形象和品牌效應，竭力幫助公司形成獨特的企業文化； 3、穩定店內各部門人員的不安定情緒，不斷對員工工作熱情進行提升； 4、日常營運等工作的合理安排； 5、控制各項成本核算； 6、內部員工的定期培訓，員工潛力的挖掘與提升； 7、處理職權范圍內的投訴事件，超出職權范圍的投訴的妥善處理與協調； 【崗位要求】 1、有酒店等SPA服務性行業工作經驗； 2、良好的聽、說能力，良好的接人待物及溝通協調技巧； 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力，經營才能和執行能力； 4、有知名度較高的酒店、健身場所工作經驗者優先考慮。

1、主要工作為樓層跑服人員，為客人及時將所需物品送達房間，工作性質簡單易上手，需具備良好的體力和耐心，同時注重服務細節和團隊協作。 2、客房清潔與整理（要會，忙時可協助樓層） -按標準流程清潔客房，包括更換床單、補充洗漱用品、清潔衛生間、整理房間物品等，確?？头啃l生達標。 -定期進行深度清潔，如擦拭家具、清潔地毯等。 3、房態管理與服務響應（了解） -實時關注樓層房態，及時更新系統信息，協助前臺處理客人需求（如加床、送水等）。 -配合維修人員開啟房門，跟進維修進度并反饋結果。 4、客人需求處理 -主動為客人提供服務，解答疑問，滿足合理需求，如提供額外用品、協助聯系其他部門等。 -處理客人投訴，及時向上級匯報并協助解決問題。 5、物資管理與工作區域維護 -管理工作車及清潔用品，確保物品齊全且擺放整齊。 -保持工作間和公共區域的整潔，清理垃圾并按規定處理。 6、安全與應急處理 -關注樓層安全狀況，發現異常及時報告。 -協助處理突發事件，如客人突發疾病等，配合相關部門進行應急處置。 7、溝通與協作 -與前臺、工程、安保等部門密切協作，確保服務流程順暢。 -參加班前會，接收工作安排并反饋問題。 男女不限，經驗不限，18-40歲，有酒店客從業驗者優先，

【崗位職責】 1、遵守操作規程及酒店規章制度。 2、按計劃檢修客房，檢修公共區域，根據客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務，如檢查VIP房、監督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領班安排的其它工作。 6、提供客房設施現狀、公共區域現狀，提出補救意見。

1、在廚師長的領導下，帶領本班組員工完成工作任務。 2、檢查員工儀容儀表，個人衛生，及所屬區域公共衛生。 3、負責安排原料申領、加工、烹調食品，嚴把涼菜質量關。 4、督導員工按規格加工制作涼菜，保證出品涼菜的口味、按規格裝盤， 將配帶必需的鹵汁和佐料，按點菜順序及時出菜。 5、負責本組員工業務考評，并協助廚師長進行崗上培訓和業務指導。 6、負責本崗位各種設施、設備、用具的安全使用和保養。檢查設備運轉是否正常，發現問題及時報廚師長。 7、按先入先出的原則使用原料。變質過期食品不能拼制出菜，對案板、工具等嚴格消毒，生熟分開，嚴格遵守衛生制度。 8、每天檢查冰箱內的冷菜質量，力求當天制作當天出售，嚴格控制冷菜剩余量，把好質量關。 9、妥善保管和使用剩余冷菜及佐料。 10、完成廚師長交派的其他工作。

崗位職責 1. 此崗位為打荷廚師 2. 做好備菜準備及履行正確的貯藏標準。 3. 按需采購，嚴格執行食品衛生安全條例相關內容。 4. 注重食品質量，為客人呈現營養美味的菜品和美食。 5. 完成上級每天安排的工作并保持良好的工作狀態。 崗位要求 1. 工作態度積極主動，學習能力強。 2. 了解菜品食材健康搭配原理。

崗位職責 1. 確保執行酒店政策方針和品牌服務標準。 2. 對于認可的員工實施培訓課程，進行部門員工的培訓和評估他們的能力。 3. 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃，跟蹤和執行改變。 4. 帶領部門員工維護已確定的政策和方針。 5. 提出好的主意和建議在設計菜單和酒店產品銷售的時候。 6. 全面的食品和酒水知識。 7. 熟練運用客人維護技能。 8. 領導素能。 崗位要求 1. 良好的運營和管理技能。 2. 良好的儀容儀表。 3. 工作積極主動，良好的溝通技能，監督和刺激員工的積極性。 4. 良好的英文書面和口語能力。

工作內容： 1、按照經理安排認真做好包廂各項工作：桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供較佳服務， 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點； 5、配合經理工作，服從經理或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。 職位要求： 1、年齡18-35歲，身體健康，女性身高160m以上，形象好氣質佳； 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。 4、具備星級酒店工作經驗或高檔涉外寫字樓接待工作經驗者優先

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、按照服務標準為客人提供優質的餐飲服務，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內容，能夠為客人推薦菜品并解答相關咨詢； 4、保持餐廳環境整潔，確保餐具、桌椅等設施擺放有序； 5、協助處理客人投訴及突發情況，及時向上級反饋問題； 6、完成上級安排的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，態度熱情、耐心細致； 2、能夠適應倒班工作制，包括早班、晚班及節假日排班； 3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業健康要求； 4、具備團隊合作精神，服從工作安排； 5、有相關餐飲服務經驗者優先，無經驗者可提供培訓。

【崗位職責】 1、跟進VIP接待，需要打掃別墅房間，全程跟進。 2、每天檢查各區域日常工作并向行政管家匯報。 3、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 4、掌握住客情況和房態，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生，并保證干凈和工作正常。 6、接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛生檢查，做好檢查記錄。 7、監督樓面和客房中心的盤點工作；協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、有5年以上客房管理工作經驗或3年以上同星級酒店客房管理工作經驗，會做房。 2、熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦。 3、身體健康，相貌端正。 4、受過專業培訓；并且能力出眾者。