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    • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
      • 員工生日禮物
      • 年度體檢
      • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
      • 集團(tuán)卓越雇主
      • 技能培訓(xùn)
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1 通過(guò)日常的工作讓客人滿意 2 在日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中能夠很好的領(lǐng)導(dǎo)員工及與員工溝通 3 管理,組織和參與到所負(fù)責(zé)的區(qū)域有效的完成工作,和上司保持聯(lián)絡(luò)并積極鼓勵(lì)大家成為專業(yè)的團(tuán)隊(duì) 4 協(xié)助餐廳經(jīng)理和副經(jīng)理,促使同事們總是能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)給我們的客人 任職要求 1 具備1年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2 較強(qiáng)的管理能力及良好的人際溝通能力 3 良好的英語(yǔ)水平
    • 旋景餐廳主管

      6.5千-7.5千
      上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 人性化管理
      • 生日禮物
      • 包吃包住
      卓越雇主
      卓越雇主
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 按照經(jīng)理的要求開始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 找到快速有效解決問(wèn)題的方法,提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)體驗(yàn)。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確保客人的滿意度。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 積極推動(dòng)部門與部門之間的關(guān)系。 崗位要求 外形良好,女性,性格開朗,2年以上的餐廳工作經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 英語(yǔ)日常溝通能力
    • 北京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 溫馨氛圍
      • 專業(yè)培訓(xùn)
      • 福利完善
      • 位置優(yōu)越
      • 濃厚文化
      • 團(tuán)建活動(dòng)
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      We are looking for a Service Leader - Shang Brew with following duties and requirements: 我們?cè)趯ふ乙晃痪邆湟韵绿刭|(zhì),并可獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)的香啤坊主管人選: As a Service Leader - Shang Brew, we?rely on you to: 作為酒店香啤坊主管,需承擔(dān)以下主要工作職責(zé): 1.Have comprehensive knowledge of food/beverage/service/preparation of the restaurant. 2.Ensure that hotel and group policies are explained to colleagues and strictly implemented; 3.Take necessary precautions and pay attention to the safety and hygiene standards of the hotel; 4.Check the appearance of colleagues to ensure that personal appearance and behavior meet hotel standards; 5.Check the quality/appearance/food temperature/drinks/service, etc., before serving guests; 6.Check the cleanliness of the department before or after service; 7.Assist the Food and Beverage Manager to lead and ensure the smooth operation of the designated restaurant; 8.Ensure smooth communication and cooperation with other relevant departments and staff. 1、具備指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)/制作的全面知識(shí); 2、確保向同事解說(shuō)酒店及集團(tuán)政策,并嚴(yán)格貫徹落實(shí); 3、采取必要的防范措施,注重酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 4、檢查同事儀容儀表,確保個(gè)人儀表和行為符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5、為客人提供服務(wù)之前,實(shí)現(xiàn)檢查質(zhì)量/外觀/食品溫度/酒水/服務(wù)等的情況; 6、服務(wù)之前或之后,檢查部門的清潔情況; 7、協(xié)助餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并確保指定餐廳的順利運(yùn)作; 8、確保與其他相關(guān)部門及工作人員的流暢交流和合作。 We are looking someone who: 我們尋找的人選需具備: 1.Standard Mandarin, good oral English; 2.Have certain organization and management ability, with skilled catering service skills; 3.Have a good sense of service and team spirit; 4.Good image, good temperament, able to work under pressure and adapt to shift work. 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)良好; 2、有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能; 3、熱愛本職工作,具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、形象好,氣質(zhì)佳,能承受一定工作壓力并適應(yīng)倒班工作。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合適的人選,那還等什么?馬上點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕吧!
    • 樓面領(lǐng)班

      5.5千-6.5千
      深圳 | 3年以上 | 中專
      • 帶薪年假
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)流程順暢,提升顧客用餐體驗(yàn); 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范得到嚴(yán)格執(zhí)行; 3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并反饋至管理層; 4、負(fù)責(zé)樓面排班、考勤及員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率; 5、檢查餐廳設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及食品安全要求; 6、配合管理層完成銷售目標(biāo),推動(dòng)菜品及酒水推廣活動(dòng); 7、定期匯總服務(wù)數(shù)據(jù)及顧客反饋,提出優(yōu)化建議并落實(shí)改進(jìn)措施。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有領(lǐng)班或管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力; 3、良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件。
    • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 店慶活動(dòng)
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)提出解決方案并跟進(jìn)反饋,維護(hù)酒店品牌形象。 3、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,控制成本與損耗,完成月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4、檢查餐廳設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生狀況,確保符合食品安全與環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范。 5、定期分析客流量、菜品反饋等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議并推動(dòng)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上星級(jí)酒店或高端餐飲同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉餐廳服務(wù)流程及管理規(guī)范,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)能力。 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶投訴及員工關(guān)系。 4、具備成本控制意識(shí)與數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Office辦公軟件。 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與服務(wù)品質(zhì)。
    • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      Take food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; direct Servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. ? 負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單;為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物。根據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮員工服務(wù)客人。檢查賬單,協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng)
    • 無(wú)錫 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 做五休二
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行; 2、負(fù)責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序。巡視檢查各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度; 3、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計(jì)劃; 4、評(píng)估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,解決有關(guān)問(wèn)題; 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進(jìn)行特殊服務(wù),處理客人投訴; 6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)額、經(jīng)費(fèi)及勞動(dòng)成本的預(yù)算工作; 7、撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作; 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 崗位要求 1、專科以上學(xué)歷,管理類或相關(guān)專業(yè); 2、工作經(jīng)驗(yàn)3年;具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景,對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解; 3、具備很強(qiáng)的策劃能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn); 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng); 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
    • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      班次友好:沒有早早班,沒有大夜班 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐廳全面統(tǒng)籌、安排及日常管理工作; 2.制定各個(gè)服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并檢查各崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求; 3.做好餐飲接待活動(dòng)的人員安排、方案落實(shí); 4.處理顧客投訴,針對(duì)顧客心理正確解決問(wèn)題; 5.制定培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)所有接待人員定期培訓(xùn)。 崗位要求 1.同等崗位經(jīng)驗(yàn)至少2年以上,熟悉餐廳的運(yùn)營(yíng)模式及管理模式。 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的餐飲服務(wù)技能。 4.身體健康,儀表端正。
    • 常州 | 2年以上 | 大專
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,在標(biāo)準(zhǔn)中解決問(wèn)題,影響客戶服務(wù)之前解決問(wèn)題,確認(rèn)后實(shí)施并改進(jìn)。 3、協(xié)調(diào)對(duì)下級(jí)的工作和維持現(xiàn)有的程序和政策。 4、有效地與廚房溝通。 5、在培訓(xùn)中協(xié)助經(jīng)理。 6、促進(jìn)良好的工作氛圍,強(qiáng)調(diào)在指導(dǎo)下屬之間的關(guān)系。 7、在員工中實(shí)現(xiàn)個(gè)人形象和守時(shí)。 8、迎接客人并處理意見和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)需要促銷來(lái)完成收入。 9、點(diǎn)單時(shí)向客人推薦菜單項(xiàng)目。 10、和客人來(lái)維持良好的關(guān)系以及擴(kuò)展的個(gè)人接觸。 11、使用申請(qǐng)以維持庫(kù)存水平。 12、安排每周排班表。 13、部門經(jīng)理缺席時(shí)要接管工作。 14、當(dāng)餐廳經(jīng)理需要時(shí)要接受其他工作。 15、在菜單計(jì)劃和促銷中要加入自己建議。 16、實(shí)施培訓(xùn)方案和計(jì)劃。 17、較強(qiáng)的餐飲酒水知識(shí)。 18、鍛煉與客戶交往的技能。 19、領(lǐng)導(dǎo)者資格。 20、自信的了解食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地為客人解釋,了解飲食需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 21、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,包括擺臺(tái)、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù)并確保已經(jīng)給主管做了餐前會(huì)議。 22、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目,估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開始前,所有飲料確保品質(zhì)。 崗位要求 1、有餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、較好運(yùn)營(yíng)和管理能力。 3、形象好。 4、有上進(jìn)心。 5、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵(lì)員工。
    • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)二金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.做好餐廳的各項(xiàng)管理工作,并親自參與餐廳的日常服務(wù)工作 2.協(xié)助餐廳主管做好大型宴會(huì)的工作計(jì)劃及接待工作,做好餐廳的各項(xiàng)管理工作,處理好餐廳的各項(xiàng)事務(wù)工作,完成每月的營(yíng)業(yè)指標(biāo)
    • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 雙休日
      • 生日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督中建七局資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有限公司職工餐廳的日常工作,保證開餐時(shí)段的正常運(yùn)行。 2、提供VIP接待用餐服務(wù)(如有)。 3、負(fù)責(zé)職工自助餐服務(wù),巡視餐臺(tái),糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 4、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表。 5、評(píng)估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,解決有關(guān)問(wèn)題。 6、發(fā)展良好的客際關(guān)系,處理內(nèi)部用餐員工投訴。 7、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 【崗位要求】 1、 學(xué)歷不限,餐飲類或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景; 3、具有分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力; 4、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
    • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 住宿環(huán)境良好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      負(fù)責(zé)鐵板燒餐廳外場(chǎng)的日常工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    • 武漢 | 1年以上 | 大專
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí),以向客人推薦各種食品及飲料; 2.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔; 3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作; 4.根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌; 5.結(jié)束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,餐飲行業(yè)1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞,能適應(yīng)倒班輪班工作; 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的西餐服務(wù)技能。
    • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 專業(yè)技能培訓(xùn)
      • 提供宿舍
      • 提供員工餐
      • 提供制服
      • 定期員工活動(dòng)
      • 市中心宿舍
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、參與監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、巡視檢查各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 3、發(fā)展良好的客際關(guān)系,處理基本的客人投訴。 4、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 崗位要求: 1. 具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景。主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 良好的溝通和服務(wù)能力。 3. 基本的英文交流能力。
    • 服務(wù)主管

      7千-1萬(wàn)
      上海-黃浦區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、以積極正向的服務(wù)意識(shí)服務(wù)客人,留意客人進(jìn)餐情況,為客人提供良好服務(wù) 2、按照服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,如擺臺(tái),收拾餐具,準(zhǔn)備餐具,上菜,分菜,開倒酒等 3、了解每日供應(yīng)菜式及酒水以便介紹給客人,通過(guò)專業(yè)的良好的工作態(tài)度傳達(dá)餐廳的正面形象 4、注意客人所點(diǎn)的菜品,盡量幫助科恩解決就餐過(guò)程中的問(wèn)題,若自己不能解決的及時(shí)反映請(qǐng)示主管或經(jīng)理 5、負(fù)責(zé)做好餐后各項(xiàng)收尾工作,做好工作交接,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相應(yīng)信息 6、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)前的開檔做好充分準(zhǔn)備 任職資格: 1、至少二年以上高端餐飲或星級(jí)餐飲工作經(jīng)驗(yàn) 2、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)寫作精神 3、熱情,有禮貌,具有良好的服務(wù)意識(shí),富有激情 4、有酒水相關(guān)證書優(yōu)先考慮 5、英語(yǔ)具有一定口語(yǔ)能力優(yōu)先考慮 6、***,年齡在20-30之間
    • 長(zhǎng)沙 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、負(fù)責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序。巡視檢查各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 4、評(píng)估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,解決有關(guān)問(wèn)題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進(jìn)行特殊服務(wù),處理客人投訴。 6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)額、經(jīng)費(fèi)及勞動(dòng)成本的預(yù)算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,管理類或相關(guān)專業(yè); 2、工作經(jīng)驗(yàn)2年;具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景,對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解; 3、具備很強(qiáng)的策劃能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn); 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng); 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
    • 嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 【崗位要求】 1、必須有1年以上的餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧
    • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 節(jié)日禮物
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1,協(xié)助餐廳經(jīng)理確保全日制餐廳根據(jù)餐廳概念有效管理,隨時(shí)做到提供周到的,專業(yè)的,有限的和靈活的服務(wù) 2,確保品牌承諾的傳遞并隨時(shí)提供超出客人期望的服務(wù) 3,禮貌和有效地處理所有客戶和內(nèi)部賓客的投訴和需求,并跟進(jìn)關(guān)注問(wèn)題已被滿意的解決 4,運(yùn)用優(yōu)秀的工作關(guān)系維持積極的客戶和員工之間的互動(dòng)關(guān)系 5,確保餐廳所有員工與其他部門的員工一起靈活工作,秉承團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念 6,監(jiān)督餐飲部員工儀容儀表,確保員工制服都正確無(wú)誤并根據(jù)酒店規(guī)章制度保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象及衛(wèi)生 崗位要求 1,至少1至2年奢華酒店餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(特色餐廳或全日制餐廳經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮) 2,基本英文溝通水平 3,熱情,較高服務(wù)意識(shí),意向長(zhǎng)期內(nèi)部發(fā)展
    • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.?調(diào)整餐廳/酒廊的擺臺(tái)/收檔,使之符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 2.?與廚師長(zhǎng)確認(rèn)每日特別推薦以及菜單上新增加的菜品。 3.?不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見及時(shí)匯報(bào),以改進(jìn)工作。 4.?參加重要賓客的接待,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。 5.?定時(shí)檢查餐廳的設(shè)施及設(shè)備并確保所有的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常和安全,及定期清潔,保養(yǎng)維修。 6.?組織每日班前例會(huì),分享特別信息,酒店住房率,預(yù)定情況以及菜單上新增的菜品。 7.?負(fù)責(zé)管理餐廳資產(chǎn),不定期盤點(diǎn),控制餐具破損及丟失率。 8.?審核餐廳的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,協(xié)助收銀員做好結(jié)帳控制工作。 9.?員工入職時(shí)向他們介紹部門和酒店情況,并為其提供在崗培訓(xùn),告知其工作職責(zé)。 10.?分配員工工作,根據(jù)餐廳預(yù)定情況合理調(diào)配人手。 崗位要求 1.?一年以上國(guó)際五星級(jí)酒店相等職位管理經(jīng)驗(yàn)。 2.?有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和書寫技巧能力。 3.?能在工作的壓力下,同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)的能力。 4. 具備電腦辦公軟件,預(yù)訂系統(tǒng),和銷售點(diǎn)系統(tǒng)的操作技能。
    • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1.確保執(zhí)行公司政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2.對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 3.提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 4.在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針,和廚房保持有效的溝通。 5.在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位,保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 6.為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題,在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 7.良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 8.問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水;熟練客人維護(hù)技能。 9.維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 10.依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 11.接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 12.提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 13.全面的食品和酒水知識(shí)。 【崗位要求】 1.良好的英文書面和口語(yǔ)能力;全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 2.大專畢業(yè),至少1-2年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3.良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 4.良好的儀容儀表。 5.積極主動(dòng),有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
    • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。 3、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。 4、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 5、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用餐廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。 6、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 7、與餐廳經(jīng)理一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 8、與餐廳經(jīng)理一起管理部門預(yù)算。 9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮擁有同等級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者; 2、具有良好的外表、和開朗的性格; 3、良好的英文書面和口語(yǔ)能力; 4、具有較強(qiáng)的管理能力、及良好的人際關(guān)系。
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