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    • 客服

    • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      有投必應
      有投必應
      全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作; 2、熱情接待顧客,主動介紹菜品及酒水,提供優質的用餐體驗; 3、按照服務標準完成點單、上菜、酒水服務及結賬等工作; 4、保持餐廳環境整潔,確保餐具、桌椅等設施擺放有序; 5、及時反饋顧客意見及需求,協助處理突發情況; 6、完成上級安排的其他相關工作。 崗位要求: 1、具備良好的服務意識,熱情主動,有耐心; 2、具備基本的溝通能力,能與顧客及同事有效協作; 3、能適應早晚班及節假日排班工作; 4、身體健康,無不良嗜好,形象端正; 5、有相關工作經驗者優先,無經驗可培訓上崗。
    • 衢州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 員工活動
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助餐飲部日常運營工作,包括餐廳服務、宴會服務及客房送餐服務等; 2、負責餐廳餐具的擺放、清潔及維護,確保符合酒店衛生標準; 3、協助準備餐飲活動,包括食材準備、場地布置及活動后的清理工作; 4、與團隊成員協作,為客人提供優質的餐飲服務體驗; 5、學習并掌握酒店餐飲服務流程及標準操作規范; 6、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、對酒店餐飲行業有濃厚興趣,愿意從基層崗位學習成長; 2、具備良好的服務意識和團隊合作精神; 3、能夠適應靈活的工作時間安排,包括周末及節假日; 4、身體健康,能夠勝任餐飲服務中的體力工作; 5、具備基本的溝通能力,能與同事及客人有效交流; 6、無相關經驗者亦可,酒店管理或相關專業優先考慮。
    • 嘉興 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責西餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作; 2、按照酒店服務標準為客人提供優質的餐飲服務,確保客人用餐體驗; 3、熟悉菜單內容及酒水知識,能夠為客人推薦合適的菜品及飲品; 4、保持餐廳環境整潔,餐具擺放規范,確保服務區域符合衛生標準; 5、及時響應客人的需求,處理客人的投訴與建議,并向上級反饋; 6、協助完成餐廳的物資盤點及補充工作,確保服務用品充足; 7、參與酒店組織的培訓,不斷提升服務技能與專業知識; 8、遵守酒店的各項規章制度,確保工作安全與高效。 【崗位要求】 1、學歷不限,具備酒店或餐飲行業工作經驗者優先; 2、形象端正,舉止得體,具備良好的服務意識與溝通能力; 3、具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務; 4、具備基礎的英語溝通能力者優先考慮。
    • 遵義 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責溫泉區域或餐飲區域的日常接待服務工作,包括引導客人、介紹服務項目、解答客人咨詢等; 2、按照服務標準為客人提供高品質的服務,確保客人體驗滿意; 3、維護溫泉或餐飲區域的衛生與整潔,定期檢查設施設備,確保運營環境安全舒適; 4、協助處理客人的投訴或突發情況,及時上報并配合解決; 5、遵守酒店的各項規章制度,執行服務流程,確保服務標準化; 6、參與部門培訓,提升服務技能與專業知識; 7、完成上級安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、學歷不限,具備服務行業工作經驗者優先; 2、形象端正,具備良好的溝通能力與服務意識; 3、能夠適應倒班工作制,包括周末及節假日; 4、身體健康,無傳染性疾病,能勝任一定強度的體力工作; 5、工作認真負責,具備團隊合作精神; 6、無不良嗜好,遵守職業道德,服從管理安排。
    • 舟山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 五險一金
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作,確保服務流程規范高效 2、熟悉菜單,能夠為顧客提供專業的菜品推薦和搭配建議 3、主動關注顧客需求,及時響應并處理客人的特殊要求或投訴,提升顧客滿意度 4、保持餐廳環境整潔,定期檢查餐具、布草等物品的完好程度,發現問題及時報修更換 5、協助完成餐廳月度營業指標,通過優質服務促進顧客二次消費 6、茶室日常接待工作,提升顧客滿意度 【崗位要求】 1、女士身高163以上,男士身高175以上。 2、具備良好的服務意識和職業素養,能夠承受高強度工作壓力 3、形象端正,普通話流利,具備較強的溝通表達能力和親和力 4、具有團隊協作精神,能夠配合廚房、收銀等其他部門完成服務工作 5、有高端餐飲服務經驗或酒店管理相關專業背景者優先考慮 6、能夠適應早晚班輪班制度,節假日需正常排班
    • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 國際工作氛圍
      • 希爾頓大學
      • 管培生計劃
      • 崗位晉升
      • 12%公積金
      • 全球員工價
      • 全新公寓住宿
      • 培訓發展機會
      • 奢華品牌酒店
      • 全額社會保險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。 2. 持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3. 能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 4. 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 5. 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 6. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,并可以詳細的給客人做出解釋。 7. 了解健康食品的要求,并可以給出適當的建議。 8. 能夠達到產品知識的要求。 9. 可以根據客人不同的國籍推薦菜單上的食品。 10. 了解其他餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 11. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。 12. 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 13. 在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。 14. 微笑服務,協助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 15. 保證客人都被引領入座并詢問他們喜歡吸煙區或非吸煙區。 16. 滿足客人的各項要求,如不能立即回答客人的問題請與經理聯系。 17. 確保所有服務都符合標準。 18. 確保所有區域與開始用餐時一樣整潔。 19. 服務時對所有客人盡職責。 20. 在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務區內。 21. 將服務客人放在首位。 22. 在工作過程中始終體現職業素質。 23. 避免使用冒犯或不禮貌的語言。 24. 向上一級主管或副經理、經理匯報發生的任何事故。 25. 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 26. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求: 1. 高中畢業或相關同等學歷。 2. 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經驗。 3. 良好的英語。 4. 具有積極合作的精神。以熱心的態度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 5. 具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 6. 具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 7. 餐飲方面的專業知識及管理、服務、與客人溝通互動方面的知識。 8. 開朗及外向性格。
    • 實習生

      2.8千-2.8千
      遵義 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助酒店各部門日常運營工作,包括前臺接待、客房服務、餐飲服務等基礎崗位工作 2、負責賓客引導、問詢解答及基礎客戶服務工作,維護酒店服務形象 3、參與酒店設施設備的日常檢查與維護報修工作 4、按照標準流程完成客房清潔、布草更換、物品補充等工作 5、協助處理賓客投訴及突發事件的上報與記錄 6、完成部門主管交辦的其他臨時性工作任務 【崗位要求】 1、20周歲以上,身體健康,無不良嗜好 2、具備基礎服務意識,有酒店/服務行業實習經驗者優先 3、能適應倒班工作制,節假日可正常排班 4、普通話流利,具備基本溝通表達能力 5、學習能力強,能快速掌握酒店服務標準流程 6、吃苦耐勞,工作細致認真,具有團隊協作精神
    • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.?熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5.身體健康,儀表端莊。
    • 上海-閔行區 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 投遞簡歷
      我們正在尋找一位賓客服務員 -?香聚江南灶加入我們餐飲部團隊。 要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 清潔并擦亮所有器皿。 保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 添加所需的布品及操作設備。 從倉庫內領取物品。 根據標準的手冊來完成服務工作。 根據餐廳的規定來擺放餐桌。 結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 候選人應具備以下特質: 對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐飲服務技能 身體健康,儀表端正
    • 東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作; 2、按照服務標準為客人提供優質的餐飲服務,確保顧客用餐體驗; 3、熟悉菜單內容,能夠為客人推薦菜品并解答相關咨詢; 4、保持餐廳環境整潔,確保餐具、桌椅等設施擺放有序; 5、協助處理客人投訴及突發情況,及時向上級反饋問題; 6、完成上級安排的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,態度熱情、耐心細致; 2、能夠適應倒班工作制,包括早班、晚班及節假日排班; 3、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業健康要求; 4、具備團隊合作精神,服從工作安排; 5、有相關餐飲服務經驗者優先,無經驗者可提供培訓。
    • 嘉興 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領導好
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、本崗位為單休,繳納社會保險,提成另算。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
    • 南通 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責中餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作 2、按照標準流程為客人提供點餐、上菜、酒水服務及結賬服務 3、保持餐廳環境衛生,確保餐具擺放整齊、桌面整潔 4、及時響應客人需求,處理簡單客訴并向上級反饋特殊情況 5、熟悉菜單內容及酒水知識,能向客人推薦特色菜品 6、配合廚房及其他部門完成日常運營工作 【崗位要求】 1、具備基本服務意識,愿意從事餐飲服務工作 2、能適應早晚班輪班制,節假日需排班工作 3、普通話流利,具備基礎溝通表達能力 4、身體健康,無傳染性疾病,持有效健康證 5、有團隊協作精神,能承受一定工作壓力 6、有酒店或餐飲行業工作經驗者優先考慮
    • 中餐服務員

      2.4千-2.6千
      柳州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 五險一金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.負責嚴格按照星級飯店服務標準、服務程序為客人提供服務。 2.在領班率領下做好擺設餐位和座位等開餐前的工作。 3.負責向客人推銷餐廳的菜式和酒水,做好客人的參謀。 4.負責為客人點菜、下單,準確上菜,并隨時提供席間服務。 5.征詢及收集客人的意見,及時向上級反映。 6.負責所屬區域的下欄清理、衛生清潔工作,定期對所保管的財產進行清點,做好交接班工作。 7.負責餐廳餐具、布草、雜項的清點、補充工作,根據訂單要求到管事部借用必要的物品。 8.參加部門、班組舉辦的各類培訓,不斷提升服務技能。 9.提高安全意識,負責對所屬區域的客人及其物品的安全保衛工作,負責所屬區域內的消防防范工作,發現異常情況,及時向所屬領班匯報。 10.嚴格按照安全操作規程進行操作,避免安全事故發生。 【崗位要求】 知識要求 1.文化程度:應具備初中畢業程度或同等或以上學歷。 2.職業知識:應熟悉酒店及餐廳業務知識。 3.外語知識:應掌握英語基礎酒店用語,能用英語與客人進行溝通。 4.其他相關知識:應熟悉各類菜式、酒水、的基礎知識;應了解顧客心理學。 能力要求 1業務實施:應熟練掌握餐廳、宴會服務的技能技巧;應熟記各項操作規程并遵照執行;應熟練操作餐廳的各項設備。 2判斷能力:應能及時發現顧客的需求并能提供相關服務;應能處理日常服務過程中的客人投訴。 3組織協調:應能配合同事完成日常的工作;應與客人、餐飲部內各部門有良好的關系。 經歷要求 應具有3個月以上相關工作崗位實習工作經驗。 培訓要求 曾經接受的專業培訓:入職培訓、業務理論知識培訓、實操培訓。 其他要求 1.應有上進心,對企業忠誠。 2.應能吃苦耐勞,不計較個人得失。 3.應謙虛好學,反應快,肯動腦;自律守紀,工作踏實。
    • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責早餐時段的餐臺布置、餐具擺放及餐前準備工作,確保餐廳環境整潔有序 2、熱情接待賓客,提供專業的點餐、上菜及飲品服務,及時響應顧客需求 3、保持對菜品知識、酒水單及促銷活動的熟練掌握,能準確解答顧客咨詢 4、按規定流程清理餐臺并快速翻臺,協助廚房進行餐品補充與傳送 5、嚴格執行食品安全標準,定期檢查餐具清潔度與設備運作狀態 6、協助收銀員核對賬單,處理現金及移動支付等結賬業務 【崗位要求】 1、具備基礎餐飲服務意識,有酒店/餐廳工作經驗者優先 2、能適應早班工作(通常為5:30-14:00),節假日需輪崗 3、普通話流利,具備基本英語溝通能力者加分 4、身體健康,能勝任長時間站立工作及餐具搬運(承重不超過10kg) 5、持有有效的健康證明,無傳染性疾病 6、性格開朗,具備團隊協作精神及應急處理能力 【工作時間】 月休4天,工作8小時
    • 餐廳服務員

      3千-4.5千
      廈門 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 環境好
      • 領導好
      • 免費工裝包洗
      • 有無線WiF
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2.替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3.迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4.客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5.隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7.掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8.向客人介紹餐廳各式菜點.各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1.經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動.熱情.認真,責任心較強 5.身體健康,儀表端莊。
    • 中餐廳服務員

      3.6千-4.5千
      深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • IHG員工價
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、提前了解預訂信息,以貴賓禮儀迎客,引導入座,并提供個性化的尊稱服務。 2、熟悉菜單及酒水,能提供專業的點菜建議;熟練掌握分餐(如中餐分菜)技巧,及時更換骨碟、煙缸。 3、時刻關注客人需求,主動提供超出預期的服務(如斟酒、續茶、遞送熱毛巾),巧妙處理客人各類訴求。 4、確保包間環境整潔、安靜、舒適,設備(如空調、電視)運作正常,維持高標準的隱私性。 5、作為客人與廚房、管理層之間的核心聯絡人,高效傳達指令,確保菜品準確無誤且及時上桌 【崗位要求】 1、參加過餐飲服務培訓,有VIP接待經驗。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 4、身體健康,儀表端莊。
    • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      Responsible for assisting Manager and Assistant Manager in the supervision of restaurant daily operations in order to meet and exceed customer needs and business requirements. 負責協助經理及副經理監督餐廳日常作息,以滿足并超越客戶及業務需求。 Ensuring adherence to service standards and operating procedures. 同時確保標準的服務流程。 DemonstrationWhatever/Whenever attitude when responding to guest request. 以顧客至上的宗旨服務。
    • 三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 年終獎
      • 帶薪年假
      • 帶薪病假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      歡迎客人,并領位幫助客人點菜 仔細檢查點菜單,并正確上菜 按照規定,將點菜單紀錄 按照原則收銀,準備所有的必要的點菜單附屬品 按照原則,服務每一樣被點到的食物和飲料 執行由你的上司所指示委派的所有任務
    • 西雙版納州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1. 迎賓接待與服務:熱情問候客人,引導入座,遞送菜單并介紹特色產品。 2. 點單與推薦:熟悉酒水、餐品知識,準確記錄訂單(包括特殊要求)并傳至后廚。 3. 餐品酒水服務:按標準提供飲品、食品服務,掌握基礎調制技巧,確保出品美觀。 4. 環境維護與清潔:保持吧臺、桌椅、餐具及環境整潔,定期消毒,并補充所需消耗品。 5. 營業支持與盤點:協助酒水、食材的庫存清點與上報補貨,做好每月用品盤點和登記。 6. 顧客關系與投訴處理:主動與客人溝通,維護良好關系,妥善處理服務中的意見和突發事件。 7. 收銀結算:操作收銀系統,核對賬單,完成結賬流程。 8. 執行培訓與標準:參加培訓,提升業務水平,確保所有服務符合品牌標準。 【任職要求】 1. 學歷與經驗:通常要求高中或大專以上學歷。部分崗位希望有1年以上餐飲或酒店服務經驗,國際聯號工作經驗優先。 2. 專業技能:具備酒水知識和服務技巧,部分酒店要求基礎英語溝通能力,會調酒、茶藝或收銀者更佳。 3. 個人素質:要求形象氣質佳,有良好的服務意識、溝通表達能力和應變能力,能機智靈活地處理突發事件。 4. 職業態度:擁有責任感和事業心,有團隊合作精神,遵守規章制度。
    • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、確保服從集團品牌的方針政策,程序以及品牌標準 2、確保每個時段的餐桌擺放都是正確的 3、確保邊臺在任何時候都保持干凈整潔的狀態 4、和廚房員工保持良好的關系和有效的溝通 5、幫助準備培訓的材料 6、協助部門經理進行培訓 7、注意個人形象的展示和恪守時間標準 8、熱情迎接客人,適當的處理客人的意見和問題,并促進銷售,以達到預期的收益效果 9、正確介紹菜單,適當的時候為客人提供好的建議 10、根據品牌標準為客人服務酒水和食品 11、與客人保持良好的關系,提供人性化得服務 12、根據庫存量安排采購單 13、在必要的情況下根據部門經理的要求完成其他工作 14、在菜單和其他部門促銷活動計劃時提供好的建議 15、執行培訓計劃,合理安排時間 16、掌握相關的食品,酒水以及服務知識 17、靈活運用與客人相處的技巧 【崗位要求】 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗 2、至少有1年的相關的餐飲部工作經驗 3、至少有xx年的工作經驗在相關的崗位 4、任何時候保持良好的儀容儀表 5、積極的行動力 6、具備與各個階層溝通的能力 7、良好的英文書寫和口語能力
    • 嘉興 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      • 環境優美
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責中餐廳包廂服務流程,餐前準備、餐中服務、餐后收尾工作; 2、服從部門管理安排; 任職要求: 1、品貌端正,男170cm以上、女160cm以上,有餐飲工作經驗優先; 2、吃苦耐勞,有奉獻精神。 3、身體健康,持有餐飲業從業健康證。 4、能適應餐飲跳班工作時間。 ? ? ? 常規班次9:30-13:30 下午休息 16:30-21:00 員工福利: 1、包吃包住(4人間) 2、月休8天(未休可調休、積假或折算加班費) 3、入職即繳納五險一金
    • 濟南 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強,形象氣質佳,普通話流利,善于溝通交流,反應靈活。 5、身體健康,儀表端莊。
    • 蘇州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 五險
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標準。 2、自信地知道食品和飲料菜單內容并能夠詳細地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當的建議。 3、確保餐廳區域每餐段都將按標準設定,這包括擺臺、餐前準備工作,所有設備準備好服務,確保你已經受到主管餐前會議的培訓。 4、確保零點餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現菜單給客人和點茶水飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協調的重要性。 12、當客人到達和離開時,要協助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換:水,骨碟,煙灰缸,和其他配料。 15、客人離開后,馬上重新擺臺。 16、給不同區域及時補充清潔項目。 17、在適當的地方擺放布草及更換。 18、完成經理,副經理,領班分配的工作。 19、當領班要求時,可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓。 21、徹底了解服務流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目,估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保可用。 26、知道并了解所有酒水飲料。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,包廂和宴會廳的情況等 28、餐飲總監和經理可能安排其他工作。 崗位要求 1、勤勞肯干 2、普通話標準,溝通能力 3、有親和力,微笑服務 4、有中餐服務員經驗優先
    • 包廂服務員

      4.3千-6千
      杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 免費食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節日福利
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 生日福利
      • 人性化管理
      • 年終福利
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、任職要求 1.?年齡18-35歲; 2.?有基本的服務技能技巧和一定的應變能力; 3.?工作主動、熱情、認真,責任心強; 4.?身體健康,儀表端莊; 5.?全心投入、正直誠實、團隊精神。 二、工作職責與內容 1.?熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報; 2.?替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管; 3.?迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位; 4.?客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位; 5.?隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映; 6.?隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理; 7.?掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息; 8.?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
    • 無錫 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 做五休二
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報; 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管; 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位; 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位; 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映; 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理; 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息; 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、大專學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力; 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題; 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法; 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強; 5、身體健康,儀表端莊。
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