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    • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      村外游經(jīng)理負責村外游的商務活動推進及業(yè)績達成,承擔實現(xiàn)財務與管理目標、提升客戶滿意度的職責。同時,需培養(yǎng)團隊成員技能并提供培訓,踐行地中海俱樂部(Club Med)精神,保持優(yōu)雅親和的形象,以共享與卓越服務的理念開展各項工作。任職要求具備靈活性與應變能力,能適應工作中的各類變化 做事有條理,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力 擁有敏銳的銷售直覺,善于捕捉銷售機會 反應迅速,能及時響應客戶與工作需求 主要工作職責 帶領團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外(如與餐廳經(jīng)理、導游、當?shù)厝耸繉訒r)展現(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在度假村內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風光與人文魅力,同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細職責(一)探索與銷售活動領域組織管理 確保遵守客戶合同及定價政策(含促銷活動相關規(guī)定) 負責村外游全業(yè)務范圍的啟動(季初)、運營監(jiān)控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作標準,并確保團隊嚴格執(zhí)行 為客戶提供符合其需求的專業(yè)咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件(如是否適合家庭、老年人等)及銷售話術 提前通過入住率等信息分析客群,借助相關工具了解客戶消費行為,在符合服務標準的前提下,調(diào)整旅行產(chǎn)品供應以匹配客戶需求 營造村外游熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色,主動挖掘銷售機會,同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動,助力度假村內(nèi)商務推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致,同時配備實現(xiàn)銷售目標所需資源(如產(chǎn)品供應、銷售話術、團隊配置等) 任職要求 靈活應變,具備敏捷處事能力 做事有條理,善于規(guī)劃統(tǒng)籌 擁有敏銳的銷售直覺 反應迅速,能及時響應需求 主要工作內(nèi)容 帶領團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外(如對接餐廳經(jīng)理、導游、當?shù)厝耸康葓鼍埃┱宫F(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在俱樂部內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風光與人文魅力,同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細說明一、核心工作職責(一)探索與銷售活動領域組織管理 確保嚴格遵守客戶合同及定價政策(含促銷活動相關規(guī)定) 負責村外游全業(yè)務范圍的啟動(季初)、運營監(jiān)控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作標準,并確保團隊全員執(zhí)行到位 為客戶提供符合其需求的個性化咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件(如是否適合家庭、老年人等)及銷售話術 提前通過入住率等信息分析客群,借助相關工具(如客戶行為分析工具)了解客戶消費習慣,在符合服務標準的前提下,調(diào)整旅行產(chǎn)品供應以匹配客戶需求 營造探索區(qū)熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色,主動挖掘銷售機會,同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動,助力度假村內(nèi)商務推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致,同時配備實現(xiàn)目標所需資源(如產(chǎn)品供應、銷售話術、團隊配置等) 為村外游高端服務的優(yōu)化升級提供建設性建議 (二)經(jīng)濟業(yè)績管理 在指定框架(預算、產(chǎn)品、人員)及任期內(nèi),保障短途旅行服務的正常運營 采取有效措施,達成度假村運營團隊及區(qū)域度假村管理團隊設定的目標 監(jiān)控并分析各類現(xiàn)有報告工具、績效指標及相關行動計劃,在符合標準規(guī)范的前提下,實現(xiàn)部門管理合理化與收入優(yōu)化 每月向度假村運營團隊匯報經(jīng)濟業(yè)績 參與部門預算編制工作 說明部門需求,為投資規(guī)劃制定提供支持 熟悉與各服務商簽訂的合同及條款,核查合同生效日期及各方履約情況,并為合同優(yōu)化提供建議 作為監(jiān)管部門對接村外游的主要聯(lián)絡人 確保村外游相關內(nèi)外部流程落地執(zhí)行 確保遵守與業(yè)務范圍相關的適用法規(guī)(當?shù)胤ㄒ?guī)及其他相關法規(guī)) 按既定流程(參考《敏感事件與危機管理手冊》)參與處理可能發(fā)生的危機 確保員工人數(shù)與村外游業(yè)務需求相匹配 嚴格遵守工作區(qū)域的開放與關閉流程 (三)衛(wèi)生與安全管理 確保部門內(nèi)衛(wèi)生與安全標準的嚴格執(zhí)行 關注細節(jié),保障服務 確保工作場所、設備及物資的維護與保全 做好部門內(nèi)廢棄物管理(分類、收集等) 規(guī)范管理部門內(nèi)危險品(儲存、防護裝備配備等) 節(jié)約水電消耗 協(xié)助度假村衛(wèi)生安全負責人,每季度評估部門職業(yè)風險,并制定行動計劃確保風險可控 (四)內(nèi)部控制管理 熟悉部門內(nèi)使用的流程、規(guī)程及工具,確保團隊成員同樣掌握并熟練運用 確保部門適用的關鍵控制措施按預期頻次執(zhí)行,并做好規(guī)范記錄 當審計部門下發(fā)內(nèi)部控制自評要求時(每年兩次),與財務經(jīng)理 / 內(nèi)控負責人配合完成部門自評工作 (五)團隊管理 展現(xiàn)領導力,引領團隊發(fā)展 采用輔導式管理方式 負責部門內(nèi) G.O/GE(的接待、入職安排與融入引導 為團隊成員或下屬設定個人目標并提供支持,同時開展績效評估 以跨部門協(xié)作思維進行監(jiān)督與領導 執(zhí)行并遵守人力資源流程,相關流程需經(jīng)直屬上級審批 推行近距離管理:親自示范、提供培訓、強化執(zhí)行標準 在團隊與客戶面前保持高可見度,發(fā)揮表率作用
    • 惠州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.經(jīng)營管理? 1.1 根據(jù)部門總預算制訂景區(qū)店鋪零售年度預算? 1.2 統(tǒng)籌景區(qū)店鋪收入達成、客單價達成并及時制訂相關策略使其穩(wěn)定正向發(fā)展? 2.營運管理? 2.1 根據(jù)部門營運流程,確保店鋪按標準流程執(zhí)行并提出改善建議 2.2 制訂店鋪月度、季度、年度計劃(銷售、陳列、服務、安全等)? 2.3 負責統(tǒng)籌店鋪月度、季度、年度考核工作并根據(jù)月度、季度、年度考評對直接下級進行規(guī)范、考核及改善工作? 2.4 負責制定店鋪管理人員的培訓計劃以及人才梯隊計劃? 2.5 執(zhí)行安排店鋪協(xié)同其他部門共同執(zhí)行協(xié)作任務 3.財務管理? 3.1 負責店鋪營運費用的審核,控制好店鋪經(jīng)營費用,加強費用控制? 3.2 負責管理店鋪資產(chǎn)、物料管理登記和盤點的管理工作 ?4.其它 服從并完成上級領導交辦的其它工作任務。
    • 紹興 | 5年以上 | 本科
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位要求 1、參與景區(qū)項目的規(guī)劃,項目提升,項目籌建并提出相關意見和建議; 2、組織制定運營相關工作方案,并參加其他工作方案的討論; 3、負責審核景區(qū)運營的規(guī)章制度、工作流程及服務規(guī)范; 4、負責審定景區(qū)運營人員培訓計劃,并監(jiān)督與檢查落實情況; 5、負責審定景區(qū)運營工作計劃及方案,并對日常工作進行監(jiān)督檢查; 6、協(xié)調(diào)各部門的工作,提高景區(qū)的接待能力,對運營團隊進行激勵,促進整體服務質(zhì)量的提升; 7、負責現(xiàn)場管理,指導運營現(xiàn)場開展工作,檢查工作進度與執(zhí)行情況,并不斷完善各項管理制度; 8、負責渠道銷售計劃,按照公司相關要求完成指標 9、完成領導臨時交待其他工作。 任職資格: 1、本科及以上學歷; 2、五年以上的大型主題公園或景區(qū)運營管理經(jīng)驗,五年以上同職位管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力。 4、有一定的渠道業(yè)務拓展、營銷能力,能對接OTA/大客戶/陸行社等各大渠道。
    • 南通 | 10年以上 | 本科
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責懷化古村落景區(qū)整體營銷策略的制定與執(zhí)行,包括市場調(diào)研、競品分析、目標客戶群定位等,確保營銷方案的有效性; 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動,如節(jié)日促銷、主題活動、品牌推廣等,提升景區(qū)知名度和客流量; 3、管理景區(qū)品牌形象,包括宣傳物料設計、媒體合作、廣告投放等,確保品牌傳播的一致性與影響力; 4、拓展和維護與旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等渠道的合作關系,推動景區(qū)門票、酒店、溫泉等產(chǎn)品的銷售; 5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù),分析活動效果及市場反饋,定期提交營銷報告,優(yōu)化營銷策略; 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與運營、客服、設計等部門協(xié)作,確保營銷活動的順利落地。 【崗位要求】 1、具備較強的市場敏感度和策劃能力,能夠獨立完成營銷方案的設計與執(zhí)行; 2、熟悉旅游行業(yè)或酒店業(yè)的市場營銷模式,有景區(qū)、文旅項目或酒店營銷經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部合作伙伴; 4、思維活躍,創(chuàng)意豐富,能夠結(jié)合熱點策劃吸引目標客群的營銷活動; 5、具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略; 6、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受節(jié)假日或活動期間加班。 7、此崗位需要外派,出差
    • 十堰 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1. 文化項目引領 - 深度掌握民宿特色文化項目(太極/香道/頌缽/茶藝等),每日帶領住客進行沉浸式文化體驗 - 根據(jù)季節(jié)/節(jié)日設計特色主題活動流程(如晨間太極、暮間茶會、療愈音療等) - 結(jié)合景區(qū)資源開發(fā)文化融合體驗(山林禪修/茶田采摘/非遺手作等) 2. 文化傳播大使 - 以生動有趣的方式講解文化起源、發(fā)展脈絡及現(xiàn)代應用價值 - 制作文化體驗短視頻/圖文攻略,運營民宿文化體驗自媒體賬號 - 定期組織文化沙龍/主題分享會,搭建住客文化交流平臺 3. 服務優(yōu)化提升 - 收集體驗者反饋,持續(xù)優(yōu)化活動時長/流程設計/互動形式 - 建立文化體驗數(shù)據(jù)庫(參與數(shù)據(jù)/好評項目/改進建議) - 協(xié)助開發(fā)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品及文化課程體系 【崗位要求】 ◆ 核心素質(zhì) - 文化傳播相關專業(yè)優(yōu)先(旅游管理/民俗學/漢語言文學等) - 具備2項以上傳統(tǒng)文化技藝(需現(xiàn)場展示:茶藝沖泡/香篆制作等) - 持有健康管理師/導游證/傳統(tǒng)文化類資格證書者優(yōu)先 ◆ 能力模型 - 鏡頭表現(xiàn)力:能獨立完成短視頻拍攝及直播互動 - 雙語能力:普通話二甲以上,英語日常交流無障礙(外籍客人接待) - 應變能力:妥善處理活動中的突發(fā)狀況(天氣變化/設備故障等) ◆ 個性特質(zhì) - 具有"人文關懷者"特質(zhì),善于洞察不同客群需求(親子/銀發(fā)/商務等) - 自帶文化愛好者社群資源者優(yōu)先(禪修圈/茶友會/國學社群等) - 能適應彈性工作時間(晨間/晚間活動時段)
    • 渠道主管

      5千-6千
      三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 生日派對
      • 年終獎
      • 免費提供食宿
      • 月休八天
      • 市內(nèi)免費接送
      • 享國家法定假
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位要求: 1.定期走訪重點區(qū)域旅行社、婚禮公司及會展公司,定期做好各個區(qū)域市場定期制定走訪計劃; 2.整理負責旅行社客戶每周的產(chǎn)量以及套餐售賣情況、旅行社名錄更新; 3.跟進負責市場產(chǎn)品投放渠道及每周、月產(chǎn)量; 4.獨立開發(fā)新客戶,開辟所負責區(qū)域的新市場; 5.掌握銷售工作技能技巧,熟悉酒店產(chǎn)品,促成生意的實現(xiàn); 6.根據(jù)旅游區(qū)近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定部門對外銷售以及招攬客源的計劃; 7.會展公司以及婚禮公司定期拜訪,合理推薦旅游區(qū)產(chǎn)品,達成合作關系。 崗位要求: 1.具有有平臺(美團、飛豬、攜程等)經(jīng)驗為主; 2.大專及本科學歷優(yōu)先; 3.旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 4.具有客戶資源。
    • 西寧 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 管理規(guī)范
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      作為絲路夢享號豪華旅游列車的核心團隊負責人,全面協(xié)助運營總監(jiān)總監(jiān)統(tǒng)籌客戶全程優(yōu)質(zhì)體驗的落地與運營優(yōu)化。結(jié)合"晝游夜行"的列車特色,以千年絲路文化為基底,打造"一站式餐飲、住宿、文娛、休閑"的沉浸式體驗。? 三、核心職責? 1.戰(zhàn)略執(zhí)行與產(chǎn)品創(chuàng)新(協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān))? - 協(xié)助制定年度度假產(chǎn)品規(guī)劃,重點開發(fā)絲綢之路沿線文化主題線路(如沙漠、鹽湖、戈壁等特色地貌體驗),確保產(chǎn)品差異化競爭。 ?- 協(xié)助高端旅游產(chǎn)品全生命周期管理,配合產(chǎn)品總監(jiān)完成包括市場調(diào)研、供應商談判(如景區(qū)、非遺工坊合作)、成本測算及定價策略。? - 定期分析客群畫像(如高凈值家庭、文化愛好者),迭代產(chǎn)品服務標準,豐富車上及地面的產(chǎn)品、活動。? 2. 溝通協(xié)調(diào)車上資源- 統(tǒng)籌客戶旅行體驗的全流程,涵蓋客房預訂、餐飲供應、文娛活動(如列車導覽、文化講座)等模塊; ?- 建立跨部門協(xié)作機制,與廚務、客房、餐飲等部門聯(lián)動,確保賓客全程 24 小時尊享服務。 ?- 監(jiān)控運營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶滿意度),運用數(shù)據(jù)分析工具識別服務痛點,提出產(chǎn)品迭代的合理化建議,負責服務流程升級。 ?- 快速響應客戶反饋,根據(jù)行程的實際情況做動態(tài)調(diào)整。? 3. 團隊管理與人才培養(yǎng) ?- 管理 10 人-15 人團隊(度假大使及兼職導游),優(yōu)化行程動線、制定培訓計劃、優(yōu)化講解詞、制定績效考核體系,提升人效及人服比。 ?- 建立人才梯隊,通過"導師制"培養(yǎng)兼具文化底蘊與服務意識的復合型人才。? 4.供應商管理? - 制定地接團隊的工作流程及工作標準,對地接團隊的配合銜接工作做好培訓。 ?- 建立供應商評估管理機制,對供應商的銜接工作做好要求和對接,評估每班期供應商工作的完成質(zhì)量,為付款對賬提供依據(jù)。 ?五、任職要求 ?1. 專業(yè)背景 ?- 本科及以上學歷,旅游管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先,需具備 5 年以上高端旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(如奢華酒店、郵輪或文旅項目)。 ?- 熟悉鐵路旅游法規(guī)及文旅行業(yè)政策,參考景區(qū)項目管理中"法規(guī)政策應用"能力。? 2. 核心能力? - 文化敏感度:對絲綢之路歷史、沿線民俗文化有深刻理解,能將文化元素轉(zhuǎn)化為可體驗的旅游產(chǎn)品。? - 資源整合力:擁有景區(qū)、酒店、非遺機構等資源網(wǎng)絡,可快速落地文化合作項目。 ?- 跨部門協(xié)作:具備處理復雜事務的能力,協(xié)調(diào)例如銷售、總部OP、車上各部門的資源,跨部門協(xié)同為客戶提供滿意的旅行體驗。? - 外語能力:英語作為工作語言。 ?3. 職業(yè)素養(yǎng) ?- 抗壓能力強,適應高頻出差,需具備"結(jié)果導向"與"創(chuàng)新思維"。- 接受過管理系統(tǒng)培訓。? 六、工作地點西寧總部(定期隨列車線路出差)
    • 旅游策劃師

      1.5萬-2萬
      福州 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
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      • 美女多
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、深入了解國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展趨勢、游客需求變化以及競爭對手情況。 2、定期進行市場調(diào)研,收集和分析相關數(shù)據(jù),為項目策劃提供科學依據(jù)。 3、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定科學、符合市場發(fā)展規(guī)律的旅游規(guī)劃方案。 4、負責旅游產(chǎn)品的設計,包括旅游線路、景點組合、活動安排等。 5、參與項目考察、專題研究、案例研究等工作,不斷提升策劃水平。 6、整合旅游資源,包括交通、住宿、餐飲、景點等,為游客提供一站式服務。 7、制定營銷策略,通過線上線下渠道推廣旅游產(chǎn)品,提高知名度和影響力。 8、與合作方溝通協(xié)商,建立穩(wěn)定的合作關系,共同推動旅游項目的發(fā)展。 9、收集客戶的反饋意見,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷、傳媒等相關專業(yè)大專或以上學歷。 2、具有5年以上旅游策劃或相關工作經(jīng)驗,熟悉旅游行業(yè)的運作流程。 3、有大型旅游項目策劃或執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、具備扎實的旅游專業(yè)知識,了解國內(nèi)外旅游目的地的風土人情、歷史文化等。 5、熟練掌握PPT、Word等辦公軟件,具備文案撰寫和PPT制作能力。 6、具備較強的市場分析、營銷策劃和資源整合能力。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏感度,能夠不斷推陳出新,滿足市場需求。
    • 廣州 | 10年以上 | 本科 | 提供住
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.負責統(tǒng)籌景區(qū)項目的日常運營管理。包括招商及商戶管理、行政人事管理、商鋪招商管理、物業(yè)管理等,負責景區(qū)項目運營及執(zhí)行,對運營結(jié)果負責。 2.負責景區(qū)招商管理。根據(jù)景區(qū)項目規(guī)劃方向,負責開發(fā)、招募市場現(xiàn)有成熟品牌,引進與定位相符的業(yè)態(tài)、品牌,并根據(jù)市場變化發(fā)展和周邊市場環(huán)境,制定切實可行的商鋪經(jīng)營策略,完成營收及利潤指標。 3.負責景區(qū)項目質(zhì)量管理體系工作。搭建、完善及優(yōu)化相關制度、流程及監(jiān)督落地執(zhí)行,保證各模塊業(yè)務標準化、流程化、體系化運作。 4.負責景區(qū)項目團隊搭建及團隊人員管理。構建高效能組織團隊,確保項目的服務質(zhì)量和員工素養(yǎng),并支撐公司級等重要接待工作。 任職要求: 1.本科及以上學歷,景區(qū)運營管理、酒店管理、市場營銷及行政管理等相關專業(yè)。 2.十年及以上景區(qū)項目運營管理工作經(jīng)驗,有五年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備特色文旅項目、電商行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3.熟悉市場,具備敏銳的市場洞察力,富有創(chuàng)新挑戰(zhàn)精神,有獨立的開拓市場能力,具有成功項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。 4.具有較強的團隊管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。
    • 荊門 | 3年以上 | 本科
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.市場調(diào)研與分析:收集行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及客戶需求,分析數(shù)據(jù)以挖掘潛在市場機會。定期輸出調(diào)研報告,為產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。 2.產(chǎn)品設計與開發(fā):策劃酒店套餐、文旅線路、主題活動(如親子游、文化體驗、節(jié)慶活動等)。整合資源(如酒店客房、景區(qū)、交通、餐飲等),設計差異化產(chǎn)品。 3.全流程管理:協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如運營、市場、供應商),推動產(chǎn)品落地。監(jiān)控產(chǎn)品上線后的銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化迭代。 4.營銷與推廣支持;協(xié)同市場部制定產(chǎn)品賣點、定價策略及推廣計劃(如線上平臺、旅行社合作)。參與制作宣傳素材(文案、視頻等),提升產(chǎn)品吸引力。 5.用戶體驗優(yōu)化:通過客戶調(diào)研或OTA(如攜程、美團)評價,改進產(chǎn)品服務細節(jié)。 6.創(chuàng)新與行業(yè)洞察:關注新興業(yè)態(tài)(如沉浸式體驗、康養(yǎng)旅游、數(shù)字化服務),提出創(chuàng)新方案。 【任職要求】 1.教育背景:本科及以上學歷,專業(yè)不限,旅游管理、酒店管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗要求:3年以上酒店、文旅行業(yè)產(chǎn)品策劃或相關經(jīng)驗,熟悉OTA平臺運作模式者加分。有成功案例(如策劃過高轉(zhuǎn)化率套餐、爆款旅游線路)。 3.核心能力:市場敏感度:能快速捕捉行業(yè)熱點(如網(wǎng)紅打卡、小眾旅行);創(chuàng)意能力:擅長將文化IP、本地特色轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品;數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、SPSS等工具分析用戶行為數(shù)據(jù);項目管理:具備跨部門協(xié)作能力,推動項目按時落地。 4.技能工具:熟練使用PPT、Axure等工具撰寫產(chǎn)品方案;了解SEO、社交媒體推廣者優(yōu)先。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.????負責公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責與旅行社建立合作關系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質(zhì)優(yōu)佳,普通話標準; 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學習能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
    • 懷化 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      工作地點:新邵縣白水洞景區(qū) 職位描述: 該崗位屬于景區(qū)運營管理方向,晉升機會較多,專屬培養(yǎng)景區(qū)運營總經(jīng)理。 工作職責: 1、在景區(qū)總經(jīng)理的領導下,做好景區(qū)日常游客接待工作; 2、配合總經(jīng)理實施景區(qū)應急預案,確保游客生命和財產(chǎn)的安全; 3、負責完成所屬分管工作,對分管部門進行日常管理等工作; 4、配合總經(jīng)理與業(yè)主單位,當?shù)卣I導維系良好的合作關系; 職位要求: 1、男女不限,身體健康,大專及以上學歷; 2、熱愛旅游事業(yè),有2年以上景區(qū)部門管理經(jīng)驗; 3、因本崗位需長期駐守景區(qū),非誠勿擾; 4、有政府所屬景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 職位福利:員工旅游、包住、包吃、績效獎金
    • 荊門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      ①預定咨詢答復:各類客戶的預定咨詢答復,包括自來、銷售對接的團隊或散客、行政接待等。 ②行程安排確認:對客戶來園行程需求進行安排和調(diào)整,確保行程的合理性和順暢性,包括時間安排、行程流程安排、行程項目安排等。 ③園區(qū)資源調(diào)配:根據(jù)客戶需求和實際情況,調(diào)配資源,如車輛、導游、餐廳等,確??蛻粜谐讨械馁Y源充足;也兼顧資源利用率高效利用。 ④外部資源預定:除園區(qū)資源外的外部資源預定,包括導游、房、餐、車、門票等,與銷售及外部資源對接確認好后,向外部資源進行下單,并做好賬單登記,定期推動結(jié)算。 ⑤外部資源簽訂:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,推動包括外部資源的梳理、篩選、簽訂相關合作協(xié)議, ⑥預定發(fā)布:遵循各口徑預定原則落實資源預占并填寫預定表,發(fā)布每日預定表,并完成系統(tǒng)下發(fā)。 ⑦客戶旅程風險管理:及時調(diào)度資源應對和解決影響客戶旅程順暢性和合理性的問題。 ⑧預定檔案管理:每日每月各類預定數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總與分析。 職位要求: 1.大專及以上學歷,旅游管理或酒店管理等相關專業(yè),有兩年以上文旅行業(yè)或旅行社計調(diào)工作優(yōu)先 2.具有高度的工作積極性,極強的責任心,良好的溝通能力,思維敏捷 3.熟練使用office辦公軟件
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