本職位適用于： 1.酒店人才庫存檔； 2.求職者因簡歷信息不完善，導致目標崗位有疑問的臨時邀請； 3.面談需要的特殊情況。 未盡事宜，電話另行溝通。

What is the job? 崗位描述職責 Handle hotel related affairs, regularly output business analysis reports, promote key tasks, understand hotel operations and procedures, especially the catering department, housekeeping department, finance department, and sales department. 處理酒店相關事務，定期輸出經營分析報告，推進重點工作，了解酒店營運和基本程序，特別是餐飲部、房務部、財務部和銷售部門。 What we need from you崗位要求 文稿撰寫能力】 [Writing Ability] 1. Possess excellent writing skills, able to write various official documents, reports, plans, promotional texts, etc., with accurate, clear, and fluent text expression, strong logic and infectiousness. 1.具備優秀的文字功底，能夠撰寫各類公文、報告、方案、宣傳文案等，文字表達準確、清晰、流暢，具有較強的邏輯性和感染力。 2. Able to quickly collect and organize relevant information according to different manuscript requirements, conduct in-depth analysis and research, and provide strong support for manuscript writing. 2.能夠根據不同的文稿需求，快速收集、整理相關資料，進行深入分析和研究，為文稿撰寫提供有力支持。 3. Proficient in various office software such as WPS, Word, Excel, PowerPoint, etc., able to use software for document layout, data processing, and presentation production. 3.熟練掌握各類辦公軟件，如 WPS 、Word、Excel、PowerPoint 等，能夠運用軟件進行文檔排版、數據處理和演示文稿制作。 4. Possess good communication skills, able to effectively communicate and coordinate with various departments within the hotel as well as external relevant units, ensuring timely transmission of information and smooth progress of work. 4.具備良好的溝通能力，能夠與酒店內部各部門以及外部相關單位進行有效的溝通和協調，確保信息的及時傳遞和工作的順利開展。 5. Able to accurately understand the intentions and job requirements of the general manager and promptly convey them to relevant personnel; At the same time, be able to provide timely feedback on the progress and issues of each department to the general manager. 5.能夠準確理解總經理的意圖和工作要求，并及時傳達給相關人員；同時，能夠將各部門的工作進展和問題及時反饋給總經理。 6. Skilled in handling interpersonal relationships, able to establish good cooperative relationships in complex work environments, coordinate the interests of all parties, and solve conflicts and problems in work. 6、善于處理人際關系，能夠在復雜的工作環境中建立良好的合作關系，協調各方利益，解決工作中的矛盾和問題。 Hotel business capability 【酒店業務能力】 1. Understand the basic operating models and business processes of the hotel industry, and be familiar with the job responsibilities and content of various departments in the hotel 1. 了解酒店行業的基本運營模式和業務流程，熟悉酒店各部門的工作職責和工作內容。 2. Develop hotel development strategies, business plans, and management systems, and supervise their implementation. 2. 制定酒店的發展戰略、經營計劃和管理制度，并監督執行情況。 3. Possess a certain level of marketing and customer service awareness, 3. 具備一定的市場營銷和客戶服務意識 4.4.Maintain close communication and collaboration with various departments within the company, provide timely feedback on operational situations and issues, and facilitate mediation Resolve cross departmental work matters. 4.與公司內部各部門保持密切的溝通和協作，及時反饋運營情況和問題，協調解 決跨部門的工作事項。 Corporate responsibility企業責任： 1、Treat our business with maximum confidentiality and care.. 1、在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 2、Keep and keep all confidential information. 2、保存和保守所有保密信息。 3、Answer, transfer, redial or leave a message. 3、接聽來電、進行電話轉接、重撥或留言。 4、A high level of confidentiality should be maintained at all times for any matter. 4、對于任何事務應一貫保持高度機密。

1.基于集團和酒管的年度營銷方案，詳細制定酒店年度營銷策略，明確營銷目標、市場、客群，按計劃推進營銷活動落地，及時分析復盤營銷效果。 2.根據市場熱點與預判，制定酒店熱點營銷或事件營銷，提升新媒體內容創新性與對外傳播的有效性。 3.負責酒店大型活動與展會的策劃指導與落地推進。 4.對接外部供應商，跟進監督活動的落地實施過程，分析復盤執行情況，優化活動流程。 5.負責酒店抖音、微博、小紅書、公眾號等新媒體平臺宣傳推廣和日常運營，包括但不限于撰寫推廣、宣傳活動文案、直播及創意策劃等。 任職條件 1.有較好的協調統籌能力、團隊協作能力、跨部門溝通能力； 2.具有良好的文案撰寫能力，對新媒體領域有深刻認知； 3.有敏銳的市場感知力，有較強的數據分析、文字撰寫能力； 4.熟悉酒店市場狀況，對市場具有前瞻性，戰略性； 5.具備對項目的策劃、統籌和實施的能力與經驗，創新能力強、思維開闊。 6.有國有企業、酒店行業相關工作經驗者優先 工作地點（項目）： 深圳市大鵬新區 山海灣酒店項目

As a Service Associate - Commis I/II, we rely on you to * Responsible for supervising, coordinating and participating in the preparation of hot and /or cold food within the assigned kitchen; * Ensuring that the quality of work conforms with the standards of the Hotel. We are looking for someone who: * Hotel school graduate or apprentice * Adaptable * Good personal hygiene * Enhance potential 作為賓客服務員 - 廚師，我們希望您承擔以下職責: * 負責監督、協調和參與指定廚房內的冷熱食品的準備工作; * 確保工作質量符合酒店的標準。 候選人應具備以下能力: * 酒店學校畢業生或學徒 * 適應力強 * 良好的個人衛生 * 提升潛力

新媒體運營的核心工作是圍繞互聯網平臺進行內容生產、直播、用戶互動及數據分析，以提升品牌影響力并實現營銷轉化。 The core work of new media operation is toconduct content production, live broadcast, user interaction and data analysisaround the Internet platform to enhance brand influence and achieve marketingtransformation. 1.????負責撰寫圖文、制作短視頻、針對酒店的（客房、餐飲、水療及溫泉）的產品進行線上直播推廣； Responsible for writing graphics and text, producingshort videos, and promoting online live broadcasts of hotel products (rooms, F&B,spa & hot spring); 2.????需結合熱點快速響應（例如事件解讀、節日主題策劃、酒店特有的可持續發展及養修專題解說）等； It is necessary to quickly respond to hot topics (suchas event interpretation, holiday theme planning, hotel specific sustainabledevelopment and maintenance special explanations); 3.????維護抖音、小紅書等直播平臺的帳號矩陣，根據平臺及產品的特性特定策略（如抖音注重“前3秒吸引力”，小紅書需深化內容吸人眼球； Maintain the account matrix of Tiktok, Red Book andother live broadcast platforms. According to the characteristics of theplatform and products, specific strategies (for example, Tiktok pays attentionto "attraction in the first three seconds", and Red Books needs todeepen its content to attract people's attention; 4.????通過評論回復、直播快速回復與互動響應和客戶建立用戶信任，策劃線上活動（如抽獎、話題投票）提升活躍度； Build user trust through comment replies, live streamingquick replies and interactive responses, and plan online activities (such aslotteries and topic voting) to enhance activity 5.????需掌握剪映剪輯，ChatGPT等文案生成工具，并持續學習平臺的規則變化（如應對算法更新）。 It is necessary to master copy generation tools such as videoediting and ChatGPT, and continuously learn about changes in platform rules(such as responding to algorithm updates).

【崗位職責】 1、編寫每月之用品及用款計劃。 2、申領信妥善保管本部之各類設備及文具用品，確保各類辦公室物資之足夠供應。 3、熟練餐飲部運作流程。 4、與本部內各分部保持良好溝通協助保持良好團隊精神。 5、積極參與由本酒店舉辦之各種活動。 6、保持辦公室之整潔及衛生。 7、開啟及處理種類有關表格之跟進工作。 8、每月協助各部門考勤表之整理。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度以及同崗位一年以上工作經驗。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

1、確保工作場所及周邊區域保持干凈整潔。 2、清潔和洗碗的標準根據性能的標準建立。

Administration 行政 §? Provides administrative support to General Manager and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 為總經理提供行政支持，確保遵從有關行政管理的酒店政策、標準和程序。 §? Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 打印、歸檔并整理所有部門的私密文檔。 §? Sets up a systematic and efficient filing system, both for hardcopies as well as all electronic data, that enables quick retrieval. 建立一套系統化的、高效的存檔系統，包括紙質文檔和電子文檔，以便快速查找。 §? Ensures all files are kept up-to-date at all times. 確保所有文件隨時保持更新。 §? Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 為總經理參加的所有會議準備資料，包括每日運營會議、行政委員會議、部門會議和臨時召集的會議。 §? Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. 應答電話，為來電者提供信息，或將電話轉至相關人員，為總經理撥打電話。 §? Makes copies of correspondence or other printed matters. 處理復印和打印事務。 §? Prepares outgoing mail. 準備發出的郵件。 §? Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence. 打字、記錄口授和會議紀要，起草信件，處理往來信件的存檔、追蹤和寫作。 §? Monitors and maintains the proper appearance of the Division’s office area. 監控并保持辦公室區域的整潔有序。 §? Maintains organised files. 保持井然有序的檔案系統。 §? Reads and routes incoming mail and outgoing correspondences. 閱讀并轉發往來信件。 §? Handles outgoing mails by courier. 處理快件郵寄。 §? Ensures authorisation forms are fully completed and signed by the respective executive before handing over to the General Manager for signature. 確保所有需要簽字的文件的完整性，并且在提交總經理簽字之前，確保先由各部門總監簽字批準。 §? Handles monthly requisition of stationeries/general and dry goods stores. 負責每月文具、總倉和干貨倉貨物的申領。 §? Checks and updates Executive Office employees’ attendance records for GM’s approval, and forward it to Human Resources.? 檢查并更新行政辦公室員工的考勤記錄，提交給總經理簽字，并送交人事部。 ***男士優先考慮***

As a?Service Leader -?Customer Sales,?we rely on you to ?* To provide the highest level of?hotel reservations?service to promote customer satisfaction/retention while optimizing booking opportunities. ?* To undertake other duties and responsibilities as required by Management. ?We are looking for someone who: ?* 1-2 years experience in a similar capacity. ?* Excellent oral and written English. ?* Commitment to professional values. ?* Creative and open-minded. ?* Experience in local market. ? 作為賓客服務主管 -?預定部，我們希望您承擔以下職責： * 提供最高水平的服務，在優化預訂機會的同時提高客戶滿意度/保留率。 * 執行上級經理要求的其他職責 候選人應具備以下能力： * 1-2年類似工作經驗 * 優秀的英語聽說讀寫能力 * 對職業價值的承諾 * 有創造力，開放性思維 * 有本地市場經驗

【崗位職責】 1、主持康體部工作。實施各經營項目。提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業網點，確保營業的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作。對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，掌握成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。 4、具有組織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場，發展業務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

1.???? Assists Chinese KitchenExecutive Chef and Chef de Partie-Dim Sum with kitchen operations as necessary.Carry out precise and clear direction from Chinese Executive Chef from recipes,systems, general standards and quality control in order to ensure best guestsatisfaction. 協助中廚行政總廚及點心主管維持廚房的運營。執行中廚行政總廚精確及明確的指示，從配方系統到整體標準和質量控制，來確保顧客滿意度。 2.???? Performs all duties ofkitchen colleagues as required. 履行廚房同事的職責。 3.???? Follow direction ofHygiene Officer and local Hygiene Bureau as well as HACCP in order to ensurebest production and high level of hygiene in order to avoiding cross infectionat all times. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 根據衛生局及 HACCP 的指示，確保高標準的清潔衛生，以避免交叉感染。注重并確保食品的質量、擺盤及風味達到優良的水準。 4.???? Maintains foodpreparation handling and correct storage standards. 做好備菜及履行正確的貯藏標準。 5.???? Maintains purchasing,receiving and food storage standards. 堅持執行采購，收貨及食品貯藏的標準。 6.???? Ensures compliance withall local and national (Health Department) regulations. 確保遵守當地政府及國家（衛生部門）的規定。 7.???? Supports procedures forfood & beverage portion and waste controls. 協助對食品及飲料份量及浪費的控制。 8.???? Follows proper handlingand right temperature of all food products. 遵循食品的適當處理及正確的保存溫度的原則。 9.???? To implement and followa departmental daily Briefing / Show time. 貫徹執行每天的例會。 10.? Operates and maintainsall department equipment and reports malfunctions. 操作及維護所有部門的設備，并匯報設備故障。 11.? Effectively investigatesreports and follows-up on colleagues accidents. 有效的調查，報告及跟進同事事故。 12.? To be responsible forasset management of all outlet property and facilities. 負責所有部門的財產和設備的管理。 13.? Reviews Homm-Mateinglevels to ensure that guest service, operational needs and financial objectivesare met. 復核同事的工作表現，以確保賓客服務,業務需要和財務目標達到標準。 14.? Enforce The Banyan Groupfood preparation and presentation guidelines to ensure consistent qualityculinary offerings to our guests. 執行悅榕集團的食物制作準備及呈現方式的指南,以確保提供給客人品質如一的美食。 15.? Responds to guestinquires or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriate manner. 以確定認為適當的方式對客人的疑問 24 小時內做出回應。 16.? Maintain F&Bconcepts and Mission standards fro preparation & presentation. 保持餐飲部關于備菜和擺盤的概念及使命。 17.? Promote positiveinter-departmental relations through candid communication and cooperation. Makeultimate use of time and resources through good planning as well as team goalsetting. 通過坦誠的溝通合作，積極推動跨部門的合作。通過計劃及團隊目標的設定，充分利用時間及資源。 18.? Follow and implementPrime times during operation hours. 貫徹和落實黃金時段的營業時間。

  Holder of relevant license 持有電工證優先考慮 Min. 1years experience in similar capacity, preferably with international hotel chain. 至少1年相關技能的工作經驗，具有國際連鎖飯店工作經驗優先 Good relevant knowledge and skills 具有相關的技術知識和操做技能 Good sense of service attitude 良好的服務意識

【崗位職責】 工作崗位主要根據求職者工作經驗安排 【崗位要求】 1.持有國家相關部門頒發的殘疾人士有效證件； 2.有良好的行動能力及自理能力，有酒店工作經驗更佳； 3.能吃苦耐勞，服從公司安排。

1、做事細心耐心，能夠吃苦耐勞； 2、掌握基礎保潔知識，有較強的責任感； 3、普通話交流正常，有禮貌。

崗位職責 1.制定本部門維修保養計劃有效保障酒店設備、設施安全經濟運行完好。 2.節約當班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節能、節支。 3.推行節能運行計劃的實施和運行維修費用預算的控制。 4.協助工程部做好消防，安全工作。 崗位要求 1.同崗位工作經驗著優先。 2.必須掌握機電工程設備的基礎知識。 3.能充分領會工程部經理的經營意識，實施工程部各項工作計劃，確保工程部的正常運轉。 4.有強烈的事業心與責任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5.身體健康，精力充沛。

崗位職責 1. 負責維修及所有墻面，地板、外墻、天花板和設備的內外瓷漆或乳膠漆的上漆，以配合現有的未道漆。 2.根據需要，執行施工作業，包括假天花板的分區和固定。 3.負責門，窗，木材板和家具物品的上漆。 4.負責維修損壞/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、預制切塊體、墻壁和地板瓷磚及大理石制品。 崗位要求 1. 具有2年以上酒店工程維修工作經驗； 2. 吃苦耐勞，踏實肯干。

－ 須擁有同等國際五星品牌酒店，同等職位至少一年的工作經驗； － 須擁有較強的中英文溝通表達能力； － 抗壓能力較強，組織協調能力較強；

Main responsibilities: to ensure that the swimming pool water quality is clean, the water quality reaches the national safety standard, and to provide guests with a good swimming environment. 主要職責：確保泳池水質清潔，水質到達國家安全標準，為客人提供良好的游泳環境。

您的職責是為顧客提供始終如一的卓越服務。 協助確保工程部的運作順暢、高效，為所有其它運營部門提供有力的支持。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments. 擁有電氣/機械工程和/或建筑物管理資質，具有最少兩年酒店技術工人經驗。 Qualification in Electrical/Mechanical Engineering and/or Building Management desirable / · Minimum 2 years work experience as Technician/Tradesman  in a hotel.

Shangri-La Yiwu 義烏香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu?Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地標建筑-義烏世貿中心，地處金融商務區核心地帶，集住宅、商業、辦公、購物、娛樂于一體的多功能城市綜合體。主樓樓體高達215米，取自諧音“愛義烏”。香格里拉與義烏國際商貿城一區隔街相望；毗鄰國際博覽中心及梅湖體育館。 香格里拉9層至38層，由豪華客房（建筑面積不小于48㎡）及綜合型服務式公寓（建筑面積不小于72㎡）組成。入住賓客可憑窗可遠眺義烏江江景及國際商貿城。 設有紅堂、食尚匯、醉西湖?越繡灶等多個餐廳。無論是傳統西式零點，還是中西日式融合美食暢饗，亦或是中國烹飪大師主理精致融合江浙菜，香格里拉總有一款美味驚艷您的味蕾。 ? We are currently looking for a Service Associate-F&B to join our team. ? 1. To have complete knowledge on the food / beverage / service available / preparation methods and time in sections appointed. 2. Ensures personal grooming and conduct according to hotel standards. 3. Ensures that service / items are prepared according to hotel minimum standards and standard procedures 4. Ensure that all materials, equipment and machinery are properly used and regularly cleaned, in order to prolong usage. 5. ?Performs any other duties or tasks as assigned by supervisor ? We are looking for someone who: 1. Physically fit / Has a reasonable standard of oral and written? English. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations ? 工作概述： 1. 具備指定餐廳的酒水服務制作方法和時間的全面知識 2. 確保個人儀表和行為符合飯店標準 3. 確保服務/品種符合飯店的基本標準和標準程序 4. 確保正確操作所有的材料，設備和機械，定期清潔，以便延長使用壽命 5. ?執行上級主管所賦予的工作安排 ? 崗位要求： 1. 身體健康/一定的英語口語及書寫能力 2. 有相關的工作經驗 3. 工作積極主動 4. 靈活機動, 能適應各種不同的工作環境 ? If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

身高1.7米以上，溝通能力強； 有良好的服務意識與工作態度； 有較好的英語溝通能力； 有同職位工作經驗者和有駕駛證優先考慮

相關崗位工作經驗。 負責酒店內各項維修工作。

有相關崗位工作經驗 負責維護酒店各區域維護、維修工作等

1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經理負責。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。 3)根據具體的接待任務，組織、調配人力。對VLP接待，協助班組掌握布置規格和要求。 4)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。 5)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。 6)對客房設施設備進行定期保養，保證房內設施完好，物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 7)主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。 8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯絡。 9)對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。 10)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。 11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。 12)執行客房部經理交給的其它任務。 2.公共區域主管職責： 1)負責對所轄區域的清潔衛生情況達到酒店的標準，保證服務質量符合酒店要求，直接對客房部經理負責。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況。 http://www.oh100.com/a/201111/31698.html 3)負責安排公共區域服務班次、工作時間和假日輪休。 4)做好各項清潔工作的計劃。 5)檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區域是否整潔、美觀，發現問題及時糾正、 處理。 6)檢查所轄區域的裝飾品、公用設施設備是否完善，保證能達到酒店的淘氣。 7)制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發放。 8)負責對與員工進行業務培訓。 9)指導和檢查地毯保養、蟲害控制、外窗清潔等 專業 工作。 10)完成客房部經理交給的各項臨時任務。