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    • 客服

    • 房務總監

      1.2萬-1.7萬
      青島 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      • 五險一金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部等部門的日常運營及服務質量把控; 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準,確保部門高效運轉并達成業績目標; 3、監督客房清潔、維護及設施管理,確保客房品質符合酒店品牌標準及客戶需求; 4、優化房務工作流程,提升服務效率與客戶滿意度,處理客戶投訴及突發事件; 5、負責房務部門員工招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素養與服務意識; 6、與其他部門協調合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期分析房務運營數據(如入住率、客戶反饋等),提出改進方案并落實執行。 【崗位要求】 1、5年以上星級酒店房務管理經驗; 2、精通酒店房務運營全流程,熟悉前廳、客房等部門的服務標準及管理規范; 3、具備出色的團隊管理能力,能有效激勵員工并推動跨部門協作; 4、對客戶需求敏感,具備優秀的服務意識與突發事件處理能力; 5、熟練使用酒店管理系統(如Opera、西軟等)及辦公軟件; 6、具備較強的數據分析能力,能通過運營數據優化管理決策; 7、抗壓能力強,適應彈性工作時間及高強度工作環境。
    • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      • 五險一金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、為客人輸送水、水果、充電器等物品 3、為客人解決問題 4、匯報房間內是否有損壞物品 5、匯報房間遺失物品 6、為客房做清理后的最后檢查 7、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 月休六天五險一金管吃住
    • 客房主管

      5.5千-6.5千
      上海-閔行區 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 福利
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 做五休二
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令; 2.檢查客房的物品的合理放置及清潔衛生狀況; 3.審核對客服務用品的項目和數量; 4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料; 5.完成客房中心每月盤點工作; 6.根據部門的統一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作; 7.督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確??头恐行姆繎B信息的正確,控制、檢查萬能鑰匙的發放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協調各方關系,保證客房工作的順利進行; 8.根據酒店VIP入住情況在班前會知會各班組確保接待順利。 崗位要求 1.中專畢業學歷或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房同崗位工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。 3.有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。
    • 客房部員工

      4千-4.5千
      上海-閔行區 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 福利
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 做五休二
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有客房工作經驗者優先。 3.良好的溝通能力。 4.身體健康,相貌端正。
    • 上海-普陀區 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 領導親切
      • 環境舒適
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責樓層房間的清潔打掃工作。 2、負責對結帳房間的查房工作。 3、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 4、負責杯具的清潔與消毒工作。 5、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房工作經驗。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規客房服務工作培訓。
    • 上海-普陀區 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 領導親切
      • 環境舒適
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1、負責客房部的整體經營和運作;分配客房部主管的工作計劃與安排。 2、協助部門經理做好客房各項費用的成本管控。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、做好酒店各區域的蟲害控制。 6、對客房的走廊和公共區域進行常規檢查,確保所有的公共區域干凈整潔。 7、檢查員工的禮貌禮節、儀容儀表、和工作效率。 8、協調與各部門之間的關系,處理內部投訴,重大問題及時向上級匯報。 崗位要求: 1、1年及以上客房部副經理的崗位經驗。 2、有五星級酒店的5年及以上的工作管理經驗。 3、可以適應較高強度的工作壓力。 4、有較強的溝通能力及團隊協作能力。
    • 上海-普陀區 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 領導親切
      • 環境舒適
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.?按程序控制和發放員工制服,運營部門的布草; 2.?保持員工制服的標準,發現丟失和損壞現象應立即向直接上級匯報; 3.更換制服時要檢查,制服是否完好,如有問題要通知領班并要讓員工認可; 4.發放洗好制服時要檢查,洗燙質量,完好情況如有破損及時修補,保證發出的制服干凈,平整,無破損; 5.?確保離職員工交回制服和工鞋,并按時按量做好工襪的發放工作; 6.?保持布草房和工服房的整潔和井井有條; 7.?負責給新員工找到合適的制服、工鞋并登記; 8.?確保每日工作記錄都妥善保管; 9. 完成上級交辦的其他工作。 任職要求 1.初中及以上學歷,至少一年以上制服/布草房管理的工作經驗; 2.?具備服裝面料知識; 3. 懂得縫補的基本知識。
    • 行政管家

      1萬-1.5萬
      東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 年年高升
      • 這里有高富帥
      • 這里有白富美
      • 領導親切
      • 提供食宿
      • 節日有禮收
      • 年度旅游
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.男女不限,大專學歷或同等以上; 2.有五星級酒店客房管理工作經驗; 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書; 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5.具有親和力、效率高、組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 房務部經理

      1萬-1.2萬
      長沙 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      • 年終獎
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職責范圍: 1、全面負責酒店前臺、客房、公共區域、園林、洗衣房及康樂項目管理; 2、負責對外聯絡衛生、外事、公安等政府對口部門,并按要求對酒店各項安全隱患進行排查整改; 3、負責酒店石材、家具、木飾面等維護保養; 4、制定外墻清洗、消殺等計劃性工作; 5、負責房務部員工日常管理; 6、與銷售部一同制定年度推廣計劃及收入預算,上報總經理審核; 7、根據收入預算制定年度易耗品計劃,并交財務部審核; 8、對部門展開日常安全檢查; 9、負責酒店賓客服務保障; 10、完成總經理安排一切工作任務。 職位要求: 1、50歲以下,女士優先,1.7米以上,大專學歷,精通中文、英文,并能進行準確有效溝通; 2、熟練掌握電腦操作,熟知酒店電子管理與辦公系統操作,熟悉電子商務平臺及操作; 3、5年以上高星級酒店房務部管理工作經驗,有酒店管理公司及高星級酒店籌備開業經驗者優先。
    • 東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 年年高升
      • 這里有高富帥
      • 這里有白富美
      • 領導親切
      • 提供食宿
      • 節日有禮收
      • 年度旅游
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房及公共區域的日常清潔與維護工作,確保符合五星級酒店衛生標準 2、按標準流程整理客房,包括更換布草、補充客用品、清潔衛生間等 3、檢查房間設施設備運行狀況,及時報修故障并跟進處理進度 4、為客人提供個性化服務,及時響應客人的合理需求 5、嚴格執行消毒程序,做好防疫衛生工作 6、負責樓層工作車的物品補充與整理 7、做好客房消耗品統計及交接工作 【崗位要求】 1、身體健康,能適應倒班工作制 2、具備良好的服務意識和職業素養 3、工作細致認真,有責任心 4、具備基礎普通話溝通能力 5、有酒店客房服務經驗者優先 6、能承受一定的工作壓力 7、服從工作安排,具有團隊合作精神
    • 樓層主任

      3千-4千
      東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 年年高升
      • 這里有高富帥
      • 這里有白富美
      • 領導親切
      • 提供食宿
      • 節日有禮收
      • 年度旅游
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所轄客房的狀況。 2.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 3.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 4.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 5.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.高中畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
    • 客衣員

      3千-4千
      鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 五險一金
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      1. 確保正確使用設備和化學劑。 2. 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 3. 用友好的、有效的態度回答客人電話、處理客人要求。 4. 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 5. 熨燙、包裝客衣。 6. 核算客人洗衣的費用,并確保準確及時的入賬。 7. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。 8. 向客人提供優質服務。 9. 確保客人需求和合理要求被滿足。 10. 不斷地尋找機會發展對客服務。 11. 采取合適的行動解決客人的抱怨。 12. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 13. 堅持酒店的清潔和養護。
    • 廈門 | 經驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 一流的宿舍
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛生話,責任心強 4.按質按量完成分配任務
    • 廈門 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 一流的宿舍
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、全面負責酒店公共區域大理石保養和維護; 2、全面負責酒店公共區域地毯維護; 3、協助負責酒店其他衛生清潔工作。 崗位要求: 1、熟練掌握酒店各個清潔機器、清潔藥水的規范使用; 2、有相關工作經驗。
    • 廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 一流的宿舍
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾; 2、確保正確使用設備和化學劑; 3、負責檢查洗滌的方法和過程,如果必要進行修正和改善;? 4、按規定的程序與標準做好客衣的檢查,分類,洗前去污工作; 5、收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。準確及時地寄出客人洗衣的帳單; 6、負責布草收送、對點及分類; 7、維持客房布草和制服的質量; 8、對有污漬或破損的衣物,應認真處理,正確地去漬、修補和洗滌。 崗位要求: 1、會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑; 2、能夠獨立地操作各種同水洗、烘干及熨燙相關的機器設備; 3、高中學歷; 4、有相關的洗衣房工作經驗者優先。
    • 廈門 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 一流的宿舍
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.熟悉和了解客房產品及服務,以便向客人解釋和促銷。 2.按規定執行酒店安全制度、緊急情況處理程序。 3.依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。 4.堅持執行酒店清潔和維護。 5.監督夜床服務。 6.負責鑰匙的嚴格控制。 7.對客房區域進行常規檢查。? 8.迅速向工程部匯報需維修項目。 任職要求: 1.工作認真負責、有責任感。溝通、協調及分析能力強,團隊合作意識強。 2.掌握和熟練運用專業知識并能很好發揮在工作中。 3.能夠獨立工作,主動維持部門的團隊協作。 4.快速反應及時處理各項事件
    • 樓層主管

      4千-5千
      贛州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 帥哥多
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 房務部倉管

      3.5千-4千
      廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、任職條件:20-45歲,初中以上學歷,能吃苦耐勞,有房務部倉管同崗工作經驗。? 2、工資:3500-4000元/月 ?3、酒店為每位員工提供具有競爭力的工資,以及良好的福利待遇,主要包括以下方面:1)、美味的免費工作餐及員工宿舍。2)豐厚的工會福利:節日慰問品、婚喪慰問金、發放電影票、住院補貼及慰問金、生日禮物、重疾商業保險等。3)、保險:五險一金、團體意外險。4)、休假:年假、婚假、陪產假、喪假、哺乳假等。 5)、食宿:美味的員工餐,舒適的宿舍(WIFI/空調/洗衣機/衛生間/洗衣房/沖涼房)。 6)、獎金:年終獎、優秀員工獎勵、工齡補貼。
    • 廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、崗位要求: 1)有客房衛生清潔同崗工作經驗。 2、超房工資:每天保底量11間,超房19元/間 3.酒店為每位員工提供具有競爭力的工資,以及良好的福利待遇,主要包括以下方面: 1)、豐厚的工會福利:節日慰問品、婚喪慰問金、發放電影票、住院補貼及慰問金、生日禮物、重疾商業保險等。 2)、保險:五險一金、團體意外險。 3)、休假:年假、婚假、陪產假、喪假、哺乳假等. 4)、食宿:美味的員工餐,舒適的宿舍(WIFI/空調/洗衣機/衛生間/洗衣房/沖涼房)。 5)、獎金:年終獎、優秀員工獎勵、工齡補貼。
    • 廈門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、有高星級酒店客房衛生清潔同崗工作經驗。 2、計件工資:平時22元/間、法定節假日44元/間。 3、包食宿
    • 客房主管

      5千-6千
      廈門 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、崗位職責: 1、檢查下屬員工的儀容儀表、行為規范及出勤情況 2、巡視、檢查員工工作情況,抽查服務質量,發現問題及時糾正 3、檢查管轄區域內開夜床的工作質量及房間、公共區域衛生情況 4、根據客人要求及房間入住需求,調整房間衛生清潔順序; 5、檢查客房的設備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房正常運轉并達到規定的標準; 6、協助樓層經理控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量及物資的申領、報損、報廢等 二、崗位要求: 1、中專及以上學歷 2、身體健康,精力充沛,儀表端莊 3、2年以上酒店客房相關管理工作經驗優先 招聘酒店:廈門鷺江佲家酒店,工作地點:廈門思明區龍虎山路382號(曾厝垵附近)
    • 西安 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 管理規范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設備和化學劑。 3.向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 4.細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優質服務,確保客人需求和合理要求被滿足。 7.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 8.堅持酒店的清潔和養護,保持維護所在工作區域的高度整潔。 9.識別出客衣的種類,將容易變形的衣物放入到洗衣網中。 10.需要的情況下可以人工去除污漬。 11.完成主管交給的其他任務。 【崗位要求】 1.會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 2.吃苦耐勞。 3.有相關的洗衣房工作經驗。
    • 西安 | 3年以上 | 高中
      • 管理規范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 遵守酒店及公共區域的各項規章制度。 2. 協助行政管家就公共區域的清潔與維護,包括后臺部分在內的特別工作、餐飲部經營點、水療中心、公共區域洗手間、大堂、所有辦公室、地面維護和清潔工作、植物供應商等方面進行計劃、組織和監督。 3. 保證酒店對客房部制定的各項政策和工作程序均被執行。 4. 在客房部內以及與其他部門保持有效的工作溝通。 5. 制定和編制公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)工作計劃和人力安排計劃。 6. 協助行政管家通過培訓和監督挑選出適當的員工人選以保持酒店制定的各項標準,必要時對違紀行為進行紀律處分。 7. 負責員工的排班、考勤和休假審核,根據入住率及員工特點安排日常工作,調查日常發生的問題;做好重大節日、重要用餐和貴賓到訪之前的布置檢查工作;做好與各有關部門的溝通和協調工作。 8. 保證所有公共區域的工作符合標準,包括機器、綠植養護,提供高標準的清潔,成本控制等。 9. 按要求安排制定培訓,監測檢查各種培訓項目效率。 10. 確保最高水平的安全和保障,提高員工服務意識。 11. 檢查和維護庫房所有化學品的庫存量和使用安全。 12. 檢查公共區域、確保達到規定的清潔標準。 13. 按清潔計劃,掌握計劃的執行情況,確保工作質量和進度。 14. 負責工作間、機器設備庫的日常管理、機器設備盤存。 15. 堅持安全制度,緊急情況處理程序。 16. 為客人提供高質量的環境衛生和服務。 17. 完成上級布置的其他各項工作。 工作技能技巧要求: 1. 所有清潔劑的識別、使用方法。 2. 公共區域所有機器設備簡單維修、操作方法。 3. 熟知本崗位各項工作技能、操作流程、檢查標準。 4. 懂得和工作相關的電腦知識。 5. 具有培訓能力及課件(PPT)制作。 6.?友好,始終以客人為中心。 7. 有領導才能和很好的人際溝通能力,能夠做出有效的決定。 8. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧,并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力。 9. 具備高中,酒店管理專業文憑或同等學歷。 10. 5年在酒店公共區域的工作經驗,其中包括至少2年在公衛經理或3年公衛主管崗位的工作經驗。
    • 廈門 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      主要工作職責: (1)?根據總經理授權,對酒店的日常業務經營活動進行督導檢查,包括不限于服務質量、服務標準流程SOP、員工的儀容儀表、工作紀律方面存在的問題,使之達到酒店要求的水準。及時報告給總經理,并采取必要措施予以解決。 (2)?負責處理重大投訴。 (3)?負責配合職能部門的到店檢查。 (4)?協調各個業務部門之間的服務及運作銜接工作,發現問題及時處理,重大問題應及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。 (5)?負責酒店大堂區域賓客關系維護,致力提升酒店口碑。 (6)完成上級領導交辦的其他工作 任職基本資格: (1)?五官端正,形象好,全日制大專及以上學歷,旅游/酒店管理專業為佳。 (2)?具有高星級酒店運營管理崗1年及以上,具有至少8年以上高星級酒店前廳、客房等崗位管理經驗。 (3)?熟悉一線部門員工服務質量標準,操作流程標準,具體管理過前廳、客房等部門。 (4)?熟悉酒店運營部門的經營管理工作,具有很強的工作責任崗和敬業精神。 (5)?具有較強的管理和溝通能力,特別是善于賓客關系/公關處理能力。 (6)?能承受工作較大的壓力。 備注: 招聘酒店:廈門鷺江佲家酒店 工作地點:廈門市思明區龍虎山路382號(曾厝垵附近)
    • 惠州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      • 五險一金
      有投必應
      有投必應
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      樓層主管: 1、每天安排樓層人員工作,合理調配人員使用。 2、檢查儀容儀表及出勤情況。 3、仔細檢查、抽查客房,保證客房清潔質量及物品補充,擺放達到要求。 4、負責客房服務用品、庫房管理工作,物品按運營標準保證使用,消耗品控制得當。 5、巡視公共區域,保證整潔、整齊、及設施完好,排除安全隱患。 6、發現客房或公共區域的設施有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量。 7、制定客房設施設備保養計劃、客房計劃衛生。 PA主管: 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 洗衣房主管: 1、負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2、負責本部門員工的培訓工作,進行業務指導及考核。 3、監督安全生產及衛生管理工作,積極倡導綠色環保意識。 4、督導員工擦拭保養洗滌設備,跨部門建立良好的工作聯系。 5、教育員工遵守飯店各項規章制度和崗位工作規程;做好員工的思想工作。 6、掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
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