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    • 客服

    • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      *工作地點(diǎn): 鼓浪嶼,月休8天 *工作內(nèi)容描述: 1. 負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)客房部固定資產(chǎn)、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2. 負(fù)責(zé)完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 3. 針對部門的變化和發(fā)展情況,制定拓展計(jì)劃,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施,向客房部總監(jiān)負(fù)責(zé); 4. 負(fù)責(zé)召集和主持部門會(huì)議,具體布置工作; 5. 加強(qiáng)與其他各部門的信息溝通,協(xié)調(diào)對客人服務(wù)的各項(xiàng)工作; 6. 做好客房部的服務(wù)流程,保證服務(wù)質(zhì)量,為客人提供滿意的服務(wù); 7. 領(lǐng)導(dǎo)營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力; 8. 定期總結(jié)本部門的工作情況,不斷加以完善。 *勝任能力要求: 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ; 2. 能熟練的運(yùn)用至少一門外語進(jìn)行業(yè)務(wù)工作、善于處理人際關(guān)系,能與他人友好合作; 3. 具有一定社交能力及判斷、應(yīng)變、決策能力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系并能妥善處理突發(fā)事件。
    • 樓層主管

      5千-6千
      上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責(zé): 1、確保每天每個(gè)部門的工作能被有效的完成。 2、確定房間和指派工作給樓層服務(wù)員 3、確保員工在領(lǐng)班的管轄內(nèi)對他們的工作負(fù)責(zé) 4、如果有要求可以給于額外的協(xié)助 5、準(zhǔn)備工作安排和安排計(jì)劃清潔及公平的分配給每位樓層服務(wù)員的工作量 6、保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊,備量充足
    • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位要求:有樓層服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)半年及以上。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、毛巾、補(bǔ)充客房用品等,確??头空麧?、舒適; 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保客房設(shè)施正常使用; 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房及續(xù)住房的清潔工作,保證高效完成客房清掃任務(wù); 4、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的垃圾清理及分類處理,保持公共區(qū)域衛(wèi)生; 5、協(xié)助前臺(tái)處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作環(huán)境符合相關(guān)規(guī)定。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能服從工作安排; 4、有品牌酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 客房主管

      4.5千-5.5千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 上海 | 1年以上 | 初中
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 帥哥多
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 6、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 7、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、協(xié)助客人衣物送洗 9、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 11、提供開夜床服務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)并能接受的工作時(shí)間 2、能夠承受工作壓力 3、工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心。
    • 樓層主管

      5千-5.5千
      上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 帥哥多
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、根據(jù)房態(tài)報(bào)表合理分配并督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2、當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層和客房以及公共區(qū)域。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間清潔度和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 5、檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。 6、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 7、保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦. 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5、保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6、負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1、學(xué)歷不限。 2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規(guī)公區(qū)技術(shù)操作培訓(xùn)。
    • 長沙 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能; 2.具有說,讀和寫英語的能力; 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    • 長沙 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專\高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、能運(yùn)用電腦。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 社保五險(xiǎn)
      • 技能培訓(xùn)
      • 夜班補(bǔ)貼
      • 高溫津貼
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷,無經(jīng)驗(yàn)但愿意學(xué)習(xí)做房服務(wù)者亦可。 2、身體健康,相貌端正。 3、踏實(shí)、勤快、好學(xué)。 4、本崗位安排中班及通宵班輪班。
    • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 社保五險(xiǎn)
      • 技能培訓(xùn)
      • 夜班補(bǔ)貼
      • 高溫津貼
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)周期性及日常各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生工作的執(zhí)行。 2、跟進(jìn)地毯、地面及家具等保養(yǎng)和清洗工作。 3、培訓(xùn)及監(jiān)督下屬員工的清潔工作及操作規(guī)范。 4、巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,檢查公共區(qū)域的維修情況。 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)清潔設(shè)備的保養(yǎng)和固定物資盤點(diǎn)工作。 6、合理控制和分配清潔用品,努力降低運(yùn)作成本。 任職要求: 1、年齡40-50歲。 2、有同星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟練PA技工的操作、設(shè)備和藥水的使用。 3、精通各種石材翻新、護(hù)理、除銹、防反堿,地毯深度清洗及保養(yǎng)。 4、有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力、辦公軟件應(yīng)用基礎(chǔ)。
    • 樓層客服

      3千-4千
      廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 社保五險(xiǎn)
      • 技能培訓(xùn)
      • 夜班補(bǔ)貼
      • 高溫津貼
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、主要負(fù)責(zé)樓層服務(wù),如送餐,加借物品及回收,客房布草收送,清理走廊公區(qū)衛(wèi)生等工作; 2、主要工作區(qū)域在樓層; 3、要求做事勤快,手腳利索,有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 客房主管

      4.8千-6千
      北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1. 每日安排客房員工的工作并進(jìn)行合理調(diào)配。 2. 每日主持召開班前會(huì),檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)各崗位員工按照崗位標(biāo)準(zhǔn)開展工作。 3. 負(fù)責(zé)員工在崗培訓(xùn)、新進(jìn)員工的崗位操作培訓(xùn)和帶教。 4. 每天檢查退客房、住客房,確保清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求;落實(shí)維保房計(jì)劃, 保證設(shè)施設(shè)備狀況良好。 5. 定時(shí)巡查酒店客房走道及公共區(qū)域,確保整潔、完好及暢通,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。 6. 負(fù)責(zé)每日核對客房服務(wù)員的計(jì)件數(shù)量,并與客房服務(wù)員確認(rèn)。 7. 負(fù)責(zé)樓層鑰匙和對講機(jī)收發(fā)與保管。 8. 負(fù)責(zé)客房棉織品、客用品及清潔用品的管理工作;指導(dǎo)客房員工安全正確地使用清潔劑。 9. 督導(dǎo)服務(wù)員做好客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的外觀保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,及時(shí)聯(lián) 系工程維護(hù)員進(jìn)行維修,并負(fù)責(zé)檢查維修質(zhì)量。 10. 每天及時(shí)與前臺(tái)核對特殊房態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)并追蹤落實(shí)。 11. 配合前臺(tái)妥善處理賓客投訴,努力滿足賓客的合理需求。 12. 完成上級安排的其它工作。 13.有中高端連鎖酒店和籌備酒店工作經(jīng)歷的優(yōu)先
    • 溫州 | 1年以上 | 高中
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 雙休工時(shí)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、全面管理樓層的服務(wù)工作,做好員工培訓(xùn)和考核工作。 2、檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴(yán)格考勤,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。 3、掌握樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪樓層客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 6、及時(shí)閱讀并處理客人與樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告,及時(shí)得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 崗位要求 1、具有大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。 3、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。
    • 三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
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      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé)/職位描述 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真責(zé),作風(fēng)正派; 3.熟練掌握客房部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序; 4.良好的溝通能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力; 5.處理問題周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
    • PA技工

      5千-6千
      深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2、正確使用化學(xué)洗滌劑,正確使用、保養(yǎng)和維修清潔機(jī)械設(shè)備,報(bào)告并檢查各種維修項(xiàng)目修復(fù)情況; 3、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清計(jì)劃工作; 4、負(fù)責(zé)酒店分區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作; 5、負(fù)責(zé)分區(qū)玻璃、地毯、石材的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)工作。 福利待遇: 包食宿(提供Wifi、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、空調(diào))、月休6天、工作8小時(shí)、五險(xiǎn)一金、員工團(tuán)建、員工培訓(xùn)、年度體檢、員工生日會(huì)&生日禮物、過節(jié)福利。
    • 客房主管

      5千-6千
      上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 三亞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、分配及指導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、組織和培訓(xùn)部門工作流程及工作考評。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常運(yùn)營管理,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 2、制定并優(yōu)化公區(qū)服務(wù)流程,確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好,提升客戶滿意度; 3、監(jiān)督和指導(dǎo)保潔團(tuán)隊(duì)的工作,分配任務(wù)并檢查完成質(zhì)量,及時(shí)解決突發(fā)問題; 4、定期巡查公區(qū)設(shè)施設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行; 5、管理公區(qū)物資消耗,控制成本,定期盤點(diǎn)并提交采購需求; 6、處理客戶對公區(qū)環(huán)境的投訴或建議,及時(shí)反饋并落實(shí)改進(jìn)措施; 7、配合其他部門完成大型活動(dòng)或接待任務(wù),確保公區(qū)服務(wù)高效有序。 【崗位要求】 1、具備酒店、物業(yè)或相關(guān)行業(yè)公區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn); 2、熟悉清潔工具、設(shè)備及耗材的使用規(guī)范,了解基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)知識(shí); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠發(fā)現(xiàn)并解決公區(qū)服務(wù)中的問題; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門協(xié)作; 5、適應(yīng)倒班工作制,能承受一定工作壓力; 6、身體健康,無不良嗜好,形象端正。
    • 布草員

      4千-4.6千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房布草的收發(fā)、清點(diǎn)、整理及分類工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤; 2、檢查布草的清潔度及完好性,發(fā)現(xiàn)破損或污漬嚴(yán)重的布草及時(shí)上報(bào)并處理; 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程折疊、打包布草,確保整潔規(guī)范,便于后續(xù)使用; 4、協(xié)助倉庫管理員進(jìn)行布草的庫存管理,定期盤點(diǎn)并記錄數(shù)據(jù); 5、保持布草房及工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 6、配合客房部其他工作安排,完成上級交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)重復(fù)性體力勞動(dòng)及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、無經(jīng)驗(yàn)要求,有酒店或洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)早晚班輪班制度,服從工作安排; 5、具備基本的物品分類整理能力,能高效完成布草處理工作。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、地面、家具等,確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保客房設(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等,確??头课镔Y充足。 4、按照酒店服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),包括及時(shí)響應(yīng)客人需求,如送水、送物等。 5、協(xié)助處理客人遺留物品,按規(guī)定登記并上交相關(guān)部門。 6、配合前臺(tái)、工程部等其他部門的工作,確??头糠?wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、遵守酒店安全與衛(wèi)生管理制度,確保工作環(huán)境整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng),無傳染性疾病。 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能接受排班制工作(含早晚班及節(jié)假日),服從工作安排。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事良好溝通協(xié)作。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
    • 客房主管

      6千-7千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)反饋維修需求并跟進(jìn)處理進(jìn)度; 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本并確保物資充足; 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 6、處理客人投訴及突發(fā)情況,提供及時(shí)有效的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程、安保等)的溝通協(xié)作,保障整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn); 2、熟悉客房服務(wù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),了解酒店行業(yè)基本規(guī)范; 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能高效分配工作任務(wù); 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力; 5、良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客戶需求; 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制。
    • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 節(jié)日禮物
      • 員工團(tuán)建
      • 員工生日禮物
      • 精彩的活動(dòng)
      • 具競爭力薪資
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1. 品質(zhì)把控:監(jiān)督部門工作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成賓客體驗(yàn)指數(shù)(GEI)目標(biāo),妥善處理輿情及客訴;管控工程設(shè)備、PA保養(yǎng)流程,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量;規(guī)范客房人員服務(wù)質(zhì)量,確保客房氛圍符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2. 業(yè)績管控:依據(jù)酒店經(jīng)營指標(biāo)制定部門計(jì)劃并監(jiān)督落地;精準(zhǔn)掌握房態(tài),高效組織清房;嚴(yán)格管控布草、客耗品、清潔及維修物料成本與消耗記錄。 3. 安全管理:規(guī)范處理賓客遺留物品;排查特殊客房安全隱患,嚴(yán)守鑰匙管理制度;及時(shí)上報(bào)安全隱患與設(shè)備問題,壓實(shí)部門安全責(zé)任。 4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):搭建人才梯隊(duì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定并監(jiān)督績效考核方案,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 。
    • 列表
    • 明細(xì)
    0086
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