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    • 客服

    • 包頭 | 3年以上 | 大專
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn):山東青島黃島區(qū)明月海藻集團(tuán) 職位福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助
    • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé)要求 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 任職要求: 1、年齡55歲以下,初中以上學(xué)歷,身體健康,儀表端莊。 2、有酒店公區(qū)保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,PA清潔工具使用熟練。 3、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識(shí)。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作內(nèi)容:1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求; 2、按每天實(shí)際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生 3、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時(shí)反饋給上級(jí) 4、每天對(duì)布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 5、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留? 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 職位要求:1、45歲以下,性別不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受新手,可培訓(xùn) 2、為人誠(chéng)懇,待人熱情,積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
    • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域; 2、為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 任職要求: 1、鋪床操作流程及清潔工具使用熟練; 2、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識(shí); 3、18歲以上,55歲以下,身體健康,儀表端莊
    • PA保潔

      4千-5千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé)要求 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 任職要求: 1、初中以上學(xué)歷,身體健康,儀表端莊。 2、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識(shí)。
    • 南寧 | 3年以上 | 高中
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 協(xié)助客房經(jīng)理做好公寓運(yùn)營(yíng)管理工作,考核下轄各崗位員工日常工作服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)員工按工作職責(zé)和流程做好公寓安全、消防、清潔、接待及維修保養(yǎng)工作。并控制客房和樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量及對(duì)客服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
    • 客房主管

      5千-6千
      深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      8千-1萬(wàn)
      三亞 | 3年以上 | 大專
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上4星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 杭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 額外商業(yè)保險(xiǎn)
      • 帶薪年假
      • 全薪病假
      • 年終獎(jiǎng)
      • 年度旅游
      • 年度體檢
      • 家庭關(guān)愛假期
      • 技能培訓(xùn)
      • 過節(jié)福利
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.保持個(gè)人儀容儀表和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2.熟悉區(qū)域內(nèi)所有保潔工作流程,每日依據(jù)工作流程對(duì)各區(qū)域設(shè)備設(shè)施、家具及其他物品進(jìn)行全面清潔與養(yǎng)護(hù); 3.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)不擅離職守,以身作則; 4. 關(guān)心客人和關(guān)愛同事從而營(yíng)造積極的工作環(huán)境; 5. 在工作過程中,觀察細(xì)致,能夠發(fā)現(xiàn)異常或設(shè)備故障,及時(shí)上報(bào); 6.遇到客戶尋求幫助時(shí),能夠積極主動(dòng)、充滿熱情地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 7.完成管理層安排的其他工作。 工作地點(diǎn):杭州嘉里公寓(地鐵5號(hào)線杭氧站)
    • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供住
      • 五險(xiǎn)一金
      • 額外商業(yè)保險(xiǎn)
      • 帶薪年假
      • 全薪病假
      • 年終獎(jiǎng)
      • 年度旅游
      • 年度體檢
      • 家庭關(guān)愛假期
      • 技能培訓(xùn)
      • 過節(jié)福利
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      兩個(gè)項(xiàng)目:杭州嘉里中心(1號(hào)線/2號(hào)線鳳起路站)/杭州嘉里城(籌備期新項(xiàng)目,5號(hào)線杭氧站) 你的主要責(zé)任包括,但不限于: 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好各項(xiàng)外包保潔工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查; 2、協(xié)助部門經(jīng)理編寫、修訂SOP文件,并有效執(zhí)行、監(jiān)督和檢查,確保項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì); 3、負(fù)責(zé)根據(jù)年度、季度、月度計(jì)劃落實(shí)項(xiàng)目外墻清洗與外掛石材養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)進(jìn)出口玻璃盒子清洗等工作,并做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查; 4、負(fù)責(zé)落實(shí)年度計(jì)劃內(nèi)的四害消殺工作,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督; 5、負(fù)責(zé)室內(nèi)外綠化品質(zhì)監(jiān)管,及時(shí)提出整改要求并檢查完成情況; 6、協(xié)助部門經(jīng)理制定部門年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算的編制、成本管控; 7、負(fù)責(zé)外包保潔的培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)工作; 8、跟進(jìn)落實(shí)與外包保潔單位年度、季度、月度合同條款執(zhí)行情況監(jiān)督檢查; 9、負(fù)責(zé)與其他部門間工作的銜接與配合; 10、處理項(xiàng)目上應(yīng)急突發(fā)事件; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 你是誰(shuí) 你是一個(gè)有責(zé)任心,善于協(xié)作,有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才。 你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括,但不限于: 1、40周歲以下,大專學(xué)歷; 2、有5年以上商場(chǎng)、寫字樓或者高星級(jí)酒店環(huán)境保潔PA管理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的抗壓能力和溝通表達(dá)能力; 4、能熟練使用辦公軟件。
    • 保潔員

      4千-5千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      物業(yè)管理 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動(dòng)排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 9、清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,溝通良好。 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      物業(yè)管理 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,確保房間整潔、舒適,符合公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、及時(shí)更換床單、被套、枕套等布草,補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的洗漱用品、礦泉水等消耗品。 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備(如燈具、空調(diào)、電視等)是否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外物品或解決簡(jiǎn)單問題,提升客人滿意度。 5、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房及續(xù)住房的清潔工作,確保高效完成客房周轉(zhuǎn)。 6、維護(hù)工作區(qū)域的安全與衛(wèi)生,合理使用清潔工具及化學(xué)用品。 7、配合前臺(tái)、工程部等其他部門的工作安排,確保服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作,無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、能夠接受排班制工作(含周末及節(jié)假日),服從工作安排。 4、無(wú)需相關(guān)經(jīng)驗(yàn),公司提供崗前培訓(xùn),有酒店或保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、基本普通話溝通能力,能理解簡(jiǎn)單的工作指令。 6、品行端正,無(wú)不良記錄,吃苦耐勞,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
    • 客房主管

      5千-6千
      深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
      物業(yè)管理 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      主要工作職責(zé) 1.掌握每天的客房動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排。 2.巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3.執(zhí)行并檢查客房大清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5.關(guān)注長(zhǎng)住客和VIP 客人的居住習(xí)慣和特殊要求,做好記錄并妥當(dāng)安排。 6.善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量。 7.處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8.協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理;做好物品的定期盤點(diǎn)工作。 9.負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作。確保部門每個(gè)員工對(duì)應(yīng)急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備,保證客房和客人的安全。 10.熟練掌握各項(xiàng)操作程序和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。 11.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 12.獎(jiǎng)懲分明,努力調(diào)動(dòng)一切積極因素,提高工作效率。 13.提出合理性建議與意見,促進(jìn)部門的管理。 14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 1. 2年以上的服務(wù)公寓/星級(jí)酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 3.具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 4.良好的主動(dòng)性,并具有服從精神、團(tuán)隊(duì)精神; 5.熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè);
    • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位要求: 1、年齡40歲以下,能做些體力活 2、 吃苦耐勞的工作態(tài)度 3、負(fù)責(zé)布草裝車,運(yùn)輸布草,洗衣房到酒店這樣一段距離。 4、會(huì)開車優(yōu)先錄用
    • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 2.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 3.獨(dú)立完成各類房型的衛(wèi)生清掃工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.會(huì)使用智能手機(jī)。 4.身體健康,相貌端正。
    • 房務(wù)總監(jiān)

      4萬(wàn)-5萬(wàn)
      杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、10年以上,五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房收益。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
    • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 2、做到衛(wèi)生區(qū)域無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)毛發(fā)等雜物。 3、負(fù)責(zé)保潔設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 4、積極參加各種崗位技能的培訓(xùn)。 5、按要求清理垃圾,配合該區(qū)域?qū)⒗偷街付ɡ鋬?nèi)。 任職要求: 1、年齡55歲以下,身體健康,儀表端莊。 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客戶提供幫助。 4、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識(shí)。
    • 客房主管

      5千-6千
      杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、按照客房經(jīng)理安排,每天檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備,確保所有出租房間保持良好的狀態(tài)。 2、根據(jù)當(dāng)日所售賣房間房型數(shù)量,合理安排服務(wù)員房間清掃順序,并督促盡量提前完成,確保到店客人能正常入住。 3、跟進(jìn)每日維修房間的維修進(jìn)度,確保高出租率情況下所有房間處于可賣房狀態(tài)。 4、善于觀察和分析,勤于思考,在工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),做好對(duì)客服務(wù),提升酒店服務(wù)品質(zhì)。 5、配合經(jīng)理日常理論培訓(xùn),對(duì)員工在工作中進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo)。 6、協(xié)助客房經(jīng)理日常管理部分工作:客房公共區(qū)域檢查、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及管理、固定資產(chǎn)破損檢查監(jiān)督、服務(wù)員超房提成和外包服務(wù)員做房量統(tǒng)計(jì)、客用品到貨驗(yàn)收等等。 任職要求: 在專業(yè)領(lǐng)域中,具備全局知識(shí)體系,能夠獨(dú)立完成客房主管工作,并且能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    • 客房經(jīng)理

      8千-1萬(wàn)
      杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作; 2、負(fù)責(zé)擬定本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、負(fù)責(zé)擬定或修訂客房部各崗位職責(zé)及操作規(guī)范,負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核工作; 5、負(fù)責(zé)本部門制定工作計(jì)劃,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理; 6、督導(dǎo)客房中心迅速、準(zhǔn)確地為客人提供各類服務(wù),處理好客人投訴,保證本部門向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護(hù)酒店的形象; 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求; 3. 嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序、標(biāo)準(zhǔn),完成房間的清潔、物品補(bǔ)充及衛(wèi)生周期性清潔工作; 4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間、消毒間等的清潔工作,保質(zhì)保量; 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時(shí)必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時(shí)報(bào)修,上報(bào); 6. 及時(shí)向樓層主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害; 7. 熟悉客情房態(tài),對(duì)住客的貴重物品提醒其鎖入保險(xiǎn)箱,對(duì)客人的遺留、棄物品要及時(shí)按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對(duì)客人損壞房間設(shè)備的及時(shí)報(bào)告; 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報(bào),不得擅自為其他人開啟房門; 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時(shí)為客人辦理委托事項(xiàng); 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點(diǎn)數(shù)交接班工作; 11. 完成上級(jí)或甲方安排的其他工作。 【崗位要求】 1.男、女不限, 年齡不超過52周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠(chéng)懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認(rèn)真仔細(xì),工作責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí); 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
    • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù),包括客房、樓層公共區(qū)域清潔檢查、VIP接待的準(zhǔn)備、計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接; 2.對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、培訓(xùn),使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,提高工作質(zhì)量及效率; 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù); 5.完成所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作,輔助部門的整體運(yùn)營(yíng); 6.對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制,所轄區(qū)域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程維修(家私、地毯等),設(shè)備保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況,力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài),保證客人正常使用; 8、檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類物品的儲(chǔ)存、保管及消耗,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9、每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作,及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài),確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇; 10、處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物資管理; 11、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作 【崗位要求】 1. 男、女不限,年齡不超過45周歲,高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn); 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練; 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件,能獨(dú)立處理客房各類事件; 5. 頭腦靈活善于溝通,服從工作安排。
    • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護(hù)酒店的形象。 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 3. 嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序、標(biāo)準(zhǔn),完成房間的清潔、物品補(bǔ)充及衛(wèi)生周期性清潔工作。 4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間等的清潔工作,保質(zhì)保量。 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時(shí)必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時(shí)報(bào)修,上報(bào)。 6. 及時(shí)向樓層主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害。 7. 熟悉客情房態(tài),對(duì)住客的貴重物品提醒其鎖入保險(xiǎn)箱,對(duì)客人的遺留、棄物品要及時(shí)按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對(duì)客人損壞房間設(shè)備的及時(shí)報(bào)告。 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報(bào),不得擅自為其他人開啟房門。 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時(shí)為客人辦理委托事項(xiàng)。 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點(diǎn)數(shù)交接班工作。 11. 完成上級(jí)或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男、女不限, 年齡不超過55周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠(chéng)懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認(rèn)真仔細(xì),工作責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí); 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
    • 上海 | 3年以上 | 高中
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      物業(yè)管理 | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域員工的工作,按酒店和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越服務(wù); 2、確保根據(jù)酒店出租率,合理安排員工班表并提前安排各類工作任務(wù); 3、制定部門相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和多技能培訓(xùn)計(jì)劃,并定期檢查和考核; 4、定期檢查待客及公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修,并與相關(guān)部門制定維修日期; 5、準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表,確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生; 6、定期與員工進(jìn)行溝通,建立員工檔案,并定期進(jìn)行考評(píng),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,降低流失率; 8、召開定期的部門例會(huì),并做好相應(yīng)記錄; 9、制定次月或次年的客房營(yíng)運(yùn)物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購(gòu)計(jì)劃; 10、進(jìn)行月度/季度/半年度資產(chǎn)盤點(diǎn)并建立檔案; 11、按照規(guī)定管理客人遺留物品; 崗位要求: 1、有3年以上同規(guī)模酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),40歲以下 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力
    • 列表
    • 明細(xì)
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