【崗位職責】 1、全面負責酒店日常經營管理工作，制定并執行酒店發展戰略及年度經營計劃，確保完成各項經營指標； 2、建立健全酒店管理體系與規章制度，優化運營流程，提升服務品質與客戶滿意度； 3、統籌酒店市場開發、品牌推廣及客戶關系維護，制定營銷策略，提高酒店市場占有率； 4、負責酒店成本控制及預算管理，監督財務收支情況，確保酒店經濟效益最大化； 5、領導團隊建設，負責中高層管理人員選拔、培養及績效考核，打造高效協作的管理團隊； 6、處理酒店重大突發事件及對外公共關系，維護酒店形象與聲譽； 7、協調與政府、行業協會、合作伙伴等外部單位的關系，為酒店發展創造良好環境。 【崗位要求】 1、年齡35-50歲，具備10年以上高星級酒店全面管理經驗，有總經理或同等崗位任職經歷者優先； 2、熟悉酒店行業運營模式及管理流程，對市場趨勢、客戶需求有敏銳洞察力； 3、具備出色的戰略規劃能力、決策能力及執行力，能帶領團隊達成經營目標； 4、精通酒店市場營銷、財務管理、成本控制及服務質量管理； 5、具備優秀的領導力與團隊管理能力，善于激發員工潛能，營造積極向上的工作氛圍； 6、具備較強的危機處理能力及公關協調能力，能妥善應對突發事件； 7、工作責任心強，抗壓能力強，能適應高強度工作節奏。

1.年齡50周歲以下，具有大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等專業優先； 2.具有8年及以上綜合性或品牌酒店酒店工作經驗，具有酒店總經理崗位或副總經理崗位1年及以上或總監崗位3年及以上，具有國際品牌酒店經營管理經驗者優先； 3.具有敏銳的市場感知能力，熟悉酒店管理公司品牌拓展、籌建及運營模式，精通策劃規劃、產品設計、市場營銷、渠道推廣等運營管理業務；具有良好的組織、溝通、協調能力和統籌分析能力能力； 4.具有豐富的酒店專業知識及良好的酒店專業素養；在原任職酒店有過良好的經營業績，具有知名品牌酒店管理集團（公司）工作經驗者優先； 5.具有團隊精神，改革創新精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的經營管理，制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃和預算方案，確保酒店經營目標的實現； 2、領導酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的日常運營，優化工作流程，提升服務質量和客戶滿意度； 3、建立健全酒店管理制度和標準，監督執行情況，確保酒店運營符合品牌標準及行業規范； 4、負責酒店市場開發、品牌推廣及客戶關系維護，提升酒店的市場占有率和品牌影響力； 5、控制酒店運營成本，分析經營數據，制定改進措施，提高酒店盈利能力； 6、處理突發事件及客戶投訴，維護酒店聲譽和客戶關系； 7、負責團隊建設與管理，培養和激勵員工，營造積極向上的工作氛圍。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的專業知識，熟悉酒店運營流程及行業發展趨勢； 2、出色的領導能力和決策能力，能夠高效管理團隊并推動業務發展； 3、優秀的溝通協調能力和客戶服務意識，能夠妥善處理內外部關系； 4、具備較強的市場敏銳度和商業頭腦，能夠制定并執行有效的經營策略； 5、抗壓能力強，能夠應對復雜多變的經營環境； 6、有酒店行業高層管理經驗者優先，但不限工作經驗； 7、學歷不限，年齡不限，注重實際能力和業績表現。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，確保各部門高效運轉，提升賓客滿意度； 2、制定并執行酒店年度經營計劃，監督預算執行情況，控制運營成本； 3、帶領團隊完成營收目標，分析經營數據并提出改進方案； 4、維護酒店品牌標準，定期檢查設施設備及服務質量； 5、處理突發事件及賓客投訴，建立危機管理預案； 6、優化工作流程，協調前廳、客房、餐飲等部門的協作； 7、負責員工培訓、績效考核及團隊建設，提升整體服務水平； 8、對接業主方及集團要求，定期提交運營報告。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉國際品牌酒店運營模式； 2、出色的領導力和團隊管理能力，能有效激勵員工； 3、優秀的溝通協調能力，擅長處理復雜問題及客戶關系； 4、對市場動態敏感，具備經營分析和決策能力； 5、抗壓能力強，適應彈性工作時間及高強度工作節奏； 6、持有酒店管理相關證書或培訓經歷者優先； 7、能熟練使用酒店管理系統及辦公軟件。

【崗位職責】 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協助總經理確立酒店的經營計劃（月、季、年）、發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，配合總經理做好酒店的經營管理工作； 3、 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，協助總經理制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4、 協助總經理做好酒店的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作； 5、 協助總經理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產、食品衛生和治安、消防管理工作； 6、 協助總經理做好酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外部形象； 8、 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作； 9、 協助總經理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況； 10、 協助總經理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系； 12、 營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養、選拔中高層管理人員和優秀員工； 14、 協助總經理處理酒店重大突發事件； 15、 協助總經理監督、控制經營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。 崗位要求： 1、年齡35~50周歲，高星級酒店同崗位工作經驗一年以上； 2、具有優秀的協調溝通能力； 3、請應聘者看清楚薪資，如果不在您期望之內，請勿投遞簡歷，以免浪費彼此的時間。

一、崗位名稱 酒店經理（Full-time） 二、崗位職責 1.?運營管理：全面負責酒店日常運營，涵蓋前廳、客房、餐飲、后勤等部門，制定并落地運營標準（如客房清潔流程、前臺接待規范），確保各環節高效銜接，提升客戶入住體驗。 2.?團隊管理：搭建并優化酒店團隊架構，負責員工招聘、培訓（含服務禮儀、應急處理等）、績效評估與晉升規劃，營造積極協作的團隊氛圍，降低員工流失率。 3.?客戶服務：主導客戶關系維護，處理重大客訴（如設施故障、服務失誤等），建立客戶反饋機制（如入住后回訪、意見箱），確保客戶滿意度達90%以上，提升酒店口碑。 4.?業績目標：制定年度/季度經營目標（如客房出租率、餐飲營收、會員增長數），監控營收、成本、利潤等核心數據，通過調整定價、推出促銷活動（如節假日套餐）達成業績指標。 5.?安全合規：落實酒店安全管理制度，定期組織消防演練、設施安全檢查（如電梯、電路），確保符合衛生防疫、治安管理等政策法規，杜絕安全事故。 6.?品牌建設：配合總部推進酒店品牌形象落地，監督服務品質與環境維護（如公共區域衛生、裝修煥新），參與本地市場推廣（如與周邊企業合作、線上平臺運營），提升酒店本地知名度。 三、任職要求 1.?學歷與經驗：大學本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先；5年以上酒店管理經驗，其中至少1年同崗位經驗，熟悉中高端酒店運營模式者優先。 2.?專業能力：掌握酒店PMS系統（如Opera、西軟）操作，具備成本核算、數據分析能力（能通過營收報表調整運營策略）；了解餐飲、客房管理核心流程，能解決突發運營問題（如滿房調度、設備故障應急）。 3.?綜合素養：具備較強的溝通協調能力（能對接供應商、政府部門及內部員工）、決策能力（如緊急客訴處理、團隊人員調整）；服務意識強，抗壓能力突出，能適應輪班及節假日工作。 4.?其他要求：年齡30-45歲，形象氣質佳，無不良從業記錄；有責任心，能適應不穩定待客時間，積極配合領導完成各項工作；持有消防控制室操作證、食品安全管理員證書者優先。 四、福利待遇 1.?薪資結構：月薪8000-12000元（視經驗與能力面議）+ 月度績效獎金（最高2000元）+ 年度業績分紅（按酒店年度利潤核算）。 2.?基礎保障：入職即繳五險一金（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險+住房公積金），額外購買商業意外險。 3.?員工福利：提供員工住宿補貼；每日提供工作餐（早中晚三餐）；享受帶薪年假（滿1年5天，逐年遞增）、法定節假日加班三倍工資。 4.?發展支持：定期組織行業培訓（如酒店運營管理、客戶服務技巧）；提供內部晉升通道（酒店經理→區域運營總監→總部高管）；優秀員工可獲外出考察學習機會（如赴連鎖酒店總部交流）。 5.?額外關懷：節日福利（春節、中秋等節日發放禮品/紅包）；年度體檢（免費為員工及家屬提供基礎體檢套餐）；員工生日會、團建活動（每季度1次，如戶外拓展、聚餐）。 五、工作地點 [云南省麗江市古城區，束河古鎮龍泉社區仁里路中段18號，納曦雅園園林酒店] 六、應聘方式 1.?簡歷投遞：請將個人簡歷（附近期免冠照片）發送至郵箱：81994740@qq.com，郵件主題注明“酒店經理應聘-姓名-聯系電話”。 2.?面試流程：簡歷篩選→初面（HR電話溝通，15-20分鐘）→終面（與酒店投資人/總經理面談，40-60分鐘）→發放Offer→入職體檢→辦理入職。 3.?聯系電話：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可咨詢）。 七、其他說明 1.?面試時請攜帶身份證、學歷證書、相關職業資格證書原件及復印件。 2.?我們承諾對所有應聘者信息嚴格保密，僅用于招聘環節，不做其他用途。

*工作內容描述： 1. 參與制訂酒店運營制度及相關流程規范，負責相關制度管理、流程、標準規范在酒店運營過程中落實執行并優化更新。 2. 負責組織、協調酒店各職能部門，共同確保運營目標的實現，并不斷提升服務質量。 3. 制定和實施酒店各部門的運行計劃、預算計劃，下達各部門的運行管理目標； 4. 全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支； 5. 督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理； 6. 全面負責酒店的運營、管理，使客房利益最大化； 7. 對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例，因地制宜的實施好各種防范工作； 8. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 *勝任能力要求： 1. 35歲以下，性別不限，旅游、酒店管理相關專業優先，本科學歷； 2. 從事酒店工作3年以上，具有1年以上同崗位管理經驗； 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程，了解行業動態，有清晰的酒店經營思路； 4. 熟悉客房部專業知識；熟悉客房管理工作、掌握客房服務流程和質量標準； 5. 具備良好的人際交往能力、組織協調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力； 6. 具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

崗位職責/職位描述 需對酒店總體運作負責。管理及協調酒店總體運作，對酒店財務業績及所有部門服務質量和水準負責。負責對酒店總體產品的計劃、開發、執行以及評估，以及對客服務和對員工服務總體負責，以確保實現裸心的愿景與品牌標準、酒店高效運轉以及提升客戶滿意度與經營利潤。 A.????主要工作職責 CORE RESPONSIBILITIES 制定契合新度假村的裸心基因特色運營方案。 參與設計度假村導覽活動及餐飲服務。 監督運營物資設備采購，與第三方供應商簽訂合約。 作為度假村"品牌形象大使"，體現品牌特質，持續保障卓越運營。 統籌管理各部門，與部門負責人保持日常緊密協作。 完整理解各部門政策及服務工作程序。 每日巡視所有部門區域，觀察及指正任何不正確行為。 檢查員工人數、儀容儀表及態度。 倉庫—庫房保持有序、清潔、存貨數量清楚明了以及設備設施保持完好。 通過裸心評分統監控客戶滿意度，親自接待賓客以確保需求被超額滿足。 通過創新實踐與收益管理實現客房收益最大化。 定期向裸心酒店管理公司匯報工作。 查看及回復日常運作提出的相關需求。 查看每月、每季度及每年的餐飲/房務財務狀況以及工資預測。 監督管理并預測銷售及成本，在必要時立即采取調整措施。 監督管理所有部門每月收益狀況。 向酒店所有成員提供培訓、發展機會、職業紀律以及積極的支持，確保酒店質量的不斷提高。 監督管理所有經理職位的面試及招聘，確保管理團隊的方向、服務質量的發展的連貫、一致性，維持團隊的積極性及高效性。創造及維護一個高質量、專業的工作環境。 預測顧客及員工的需求，快速回復。與客人建立積極聯系。 協助和提供新的市場發展建議。 遵守公司所有的政策和程序。 完成所有由上級主管分配的相關任務。 B.????任職要求 REQUIREMENTS 酒店管理專業大專畢業。 四星級以上酒店高級管理經驗10年以上。 了解酒店行業主要發展趨勢。 具備全面酒店運營經驗，擅長提升收益、服務標準與盈利能力，注重日常運營細節并超越賓客期望。 具有卓越的財務商業頭腦（制定年度預算并達成目標是核心職責）。 具有扎實的運營背景， 精通促銷營銷及銷售團隊領導。 擅長通過收入流管控、現金流及物業支出管理酒店財務。 具有出眾的人際交往能力，能妥善處理業主、同事及各級員工關系，能流利使用英語與客人、管理層和同事溝通。 代表公司維護業主關系。 通過系統培訓持續提升員工服務技能。

【崗位職責】 1、協助店長完成門店日常運營管理工作，包括但不限于業績提升、收益管理、服務提升、排班安排、員工考勤、物資管理等； 2、負責門店客戶接待及投訴處理，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度； 3、監督并檢查門店衛生、安全及服務質量，確保符合公司標準； 4、協助店長進行員工培訓及團隊建設，提升員工業務能力及服務意識； 5、完成門店銷售目標，參與促銷活動的策劃與執行； 6、定期匯總并分析門店運營數據，提出優化建議； 7、處理門店突發情況，確保運營平穩有序。 【崗位要求】 1、具備較強的溝通協調能力及服務意識，能夠妥善處理客戶及員工關系； 2、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 3、具備團隊合作精神，能夠積極配合店長完成各項工作任務； 4、學習能力強，能快速適應酒店行業工作節奏； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎數據分析能力； 6、有酒店或服務行業相關經驗者優先，無經驗者可培訓上崗。

職位概述： 作為公司的總經理，您將是業務運營的核心領導，對公司的整體業績增長、戰略落地和團隊建設負有全面責任。您將向[董事會/CEO/集團總裁]匯報，并有機會領導一支充滿激情的高績效團隊，在快速變化的市場中把握機遇，驅動公司邁向新高度。 核心職責： · 戰略制定與執行： 制定并實施公司的年度及中長期戰略規劃，確保業務目標與公司總體愿景一致。 · 全面運營管理： 負責酒店的整體P&L（損益），優化業務流程，提升運營效率，確保各部門（銷售、餐飲、前廳、客房、人力資源等）高效協同。 · 業務增長驅動： 領導市場開拓、客戶關系管理及品牌建設，識別新的增長機會，確保收入和市場份額的持續提升。 · 團隊建設與領導： 吸引、培養、激勵和保留人才，打造高敬業度、高績效的組織文化，建設強有力的中層管理團隊。 · 財務與風險控制： 負責預算編制、成本控制和資源配置，確保財務健康，并有效管理企業運營中的各類風險。 任職要求： · 本科及以上學歷，MBA或相關碩士學歷優先。 · 至少15年以上酒店工作經驗，其中10年以上全面管理經驗，有成功的P&L管理經驗。 · 出色的戰略思維和商業洞察力，能夠基于數據做出明智決策。 · 卓越的領導力、溝通協調能力和團隊管理能力，能激發團隊潛能。 · 擁有強烈的企業家精神和結果導向思維，能承受壓力并解決復雜問題。 · 擁有豐富的客戶資源、行業人脈或從0到1業務搭建經驗者優先。

工作職責：The General Manager is responsible for managing daily hotel operations and providing overall leadership in the hotel‘s continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability.1. Champion Business Excellence? Drive the hotel’s financial success and guest satisfaction by exceeding key performance indicators.? Collaborate with Sales and Marketing to develop revenue generating strategies for the hotel ? Stay ahead of market trends and seize new opportunities2. Lead with Vision? Inspire a culture of excellence by providing strong leadership to all team members.? Monitor and develop team member performance, particularly the executive team and department heads ? Foster a workplace where every team member thrives and contributes to the property’s collective goals 3. Elevate Guest Experience ? Manage operations with a keen eye for detail? Monitor guest feedback and implement improvements as necessary to exceed guest expectations? Deliver exceptional service to ensure every guest leaves with a desire to return 4. Financial Stewardship? Develop and manage the hotel’s budget, including revenue forecasting, expense control and capital expenditures ? Regularly evaluate and analyze our financial landscape and adjust course to meet and surpass our financial objectives 5. Quality Assurance? Guarantee the highest standards of hotel upkeep, safety and guest satisfaction? Conduct regular inspections to ensure compliance with quality and brand standard requirements? Implement improvement initiatives to enhance overall guest experience and hotel reputation6. Owner Relations? Build strong rapport with hotel owners through proactive and on－going communication ? Serve as a primary liaison between hotel owners and corporate entities任職資格：Proven experience in managing MICE hotel or complex hotels.Strong knowledge and experience in F&B, Rooms or CommercialSuccess in driving commercial returns and revenueStrong leadership and interpersonal skills with the ability to inspire and motivate a diverse team Outstanding communication and negotiation skills with a customer－first mindset Solid grasp of financial management principles and experience in budgeting and forecasting Dynamic, innovative and solutions－oriented, with the ability to be adaptable to meet the ever－changing demands of the industry

負責南昌華僑城福朋喜來登酒店項目，全面主持酒店運營、統籌工作。 1.完成上級公司下達的經營指標； 2.開拓市場，研究營銷打法，爭取客源； 3.提升服務品質和賓客滿意度，促進會員轉化； 4.負責酒店團隊建設和培養，輸出總經理后備人才； 5.融入當地商圈，提升品牌知名度，做好政府及周邊關系維護； 6.酒店日常管理和問題處理； 7.對酒店重大事故、安全、廉潔及品牌利益等問題負責； 8.上級公司交辦的其他工作。

崗位職責： 1.?負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.?指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3.?對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，提高酒店盈利； 4.?具有良好的溝通、協調能力及服務意識； 5.?熟悉中高端及以上酒店運營管理，具有戰略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知； 6.?建立符合酒店標準和要求的團隊，有效傳播品牌精神； 7.?營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8.?負責酒店員工隊伍建設，培訓、選撥中高層管理人員和優秀員工； 職位要求： 1.?酒店行業經驗?10年以上，年齡35-45歲； 2.?5年中端及以上酒店總經理管理經驗或3年以上高星級總經理管理經驗； 3.?既往酒店RevPAR?300 ，點評? 4.8 優先； 4.?工作穩定、業績優良，有過國際品牌酒店或國內連鎖經驗者優先； 5.?熟知連鎖公司管理體系，對業績提升、品質管控要求、團隊管理有一定經驗； 福利待遇： 1.?繳納五險一金社保 2.?享法定節假日 3.?晉升機會 4.?提供食宿 5.?快樂的工作氛圍，美好的桔筑體驗。

崗位職責： 根據集團酒店業務發展規劃，負責集團下屬酒店運營管理、酒店拓展、酒店品牌運營等工作。 1、研究酒店運營相關法規政策要求，調研市場行情，完善集團酒店運營管理體系。 2、負責集團酒店品牌搭建。 3、擬定酒店板塊發展規劃。全面掌握、指導集團下屬各酒店運營情況。統籌新設酒店籌建籌開工作。 4、對集團所有運營酒店年度巡檢全覆蓋并出具報告。 任職條件： 1. 具有集團公司酒店板塊運營管理或者相似工作經驗者優先。 2. 專科及以上學歷，45歲以下，5年以上同崗位工作經驗，或具有5年以上高星級酒店管理/籌建經驗。 3. 具備較好的溝通和資源統籌能力；具有豐富的行業資源。 4. 具備酒店經營思路和市場拓展思路，認同企業文化，可接受工作地點調配。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 本科以上學歷，酒店管理相關專業，具有酒店市場銷售部及餐飲部管理經驗者優先考慮。 2、 具有3年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

1、營銷渠道：拓寬營銷渠道，如預售、私域、社群、異業合作。 2、品牌運作：從品牌戰略規劃、品牌細分市場定位、消費者定位、品牌營銷組合、內容策劃到落地執行，全盤規劃運作，達成品牌捆綁互助推廣共贏，實現品牌影響力和傳播力。 3、產品運營與推廣：通過市場調研結果，為經營植入客戶高體驗的新產品、新場景。結合產品的優勢、特點以及相關的創意進行運作引流，吸引用戶的注意，提高產品的關注度和顧客粘性，并推進團隊完成產品的輸出，與團隊交流合作，共同推進產品落地及后續產品迭代工作，幫助經營在市場競爭中找到業績突破口。 4、數據分析：對相關數據（產品經營數據、活動數據等）進行分析，為經營提供具備參考性的數據信息。 任職要求： 1、年齡35-48歲，10年以上品牌營銷工作經驗，有五星級酒店或大型綜合文旅項目營銷部門負責人3年工作經驗。 2、具備市場敏感度，嫻熟的信息收集能力、分析力、洞察力，緊跟時代潮流，了解年輕人的消費需求。 3、熟悉市場營銷，了解產品開發，具備獨立完成產品文化策劃及落地執行的能力 4、條理清晰、邏輯思維敏捷，有事業心； 5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、溝通協調能力、人際交往能力、計劃與執行能力，具有良好的敬業精神和職業道德操守，有很強的感召力和凝聚力。

職責描述： 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力資源部年度目標計劃。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以禮貌、專業、迅速有效的態度解決客人及員工投訴。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地員工招聘及聘用計劃。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相關聘用、員工關系、管理指導及紀律行為的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 進行本地員工工資及福利調查，提出員工福利計劃。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 創造度假村良好的溝通途徑，促進客人、員工及團隊的專業化溝通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.? 指導、協調、影響員工以保持度假村服務標準。 任職要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學學歷，良好的中英文讀寫能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相關人力資源管理經驗。 ? ? ? ? ? ? 【G.O福利】： 單人間住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

一、市場調研與分析 二、營銷策略制定與執行 三、銷售渠道管理 四、客戶關系管理 五、團隊管理與培訓 六、預算管理與成本控制

崗位職責 1、協助總裁工作，督導酒店完成月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等。 2、協助總裁調查研究、了解公司經營管理狀況并提出意見或建議，供總裁決策參考。 3、根據市場變化與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯系，并不斷改進服務工作。 4、分析酒店經營情況，收集同行業信息，制訂客源市場的開發計劃。 5、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、30-40歲，大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經驗。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優先考慮。

任職條件： 1、 熱愛酒店服務業，有品牌服務意識，熱情開朗，積極向上，無心胸狹隘； 2、 熱愛體育運動，熱愛學習，心懷感恩，有超強的執行力、創新力、挑戰力； 3、 認同企業文化“志同道合、長久共贏、懂規矩、講誠信”；  4、 嚴于律己，持續激情投入，善于帶領團隊實現目標、創造價值、共同發展； 5、 了解互聯網營銷模式，有較強的市場敏銳度和營銷策劃推廣能力。    崗位職責： 1、負責門店內運營的日常管理工作； 2、協助店總完成公司下達的年度經營目標和發展目標； 3、負責對經營現場的全面管理； 4、參與制定門店營銷策劃及線上銷售的日常維護； 5、制定每月各部門經營任務指標，并協助各部門進行完成； 6、嚴格按照公司要求控制門店成本及各項費用指標； 7、注重團隊建設，把下屬進行有針對性的培訓和培養； 8、負責門店安全工作，及時發現及排除安全隱患。 崗位要求：： 1、大專及以上學歷,專業不限； 2、3年以上大型浴場、旅游酒店、休閑娛樂等管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗； 3、精通團隊管理、客戶管理、市場營銷推廣、熟悉門店的各項流程的制定、執行； 4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力； 5、年齡40歲以下。

【崗位職責】 1、負責酒店人員招聘工作，帶領團隊達成酒店各項指標； 2、負責員工培訓工作； 3、組織市場調研、編制市場銷售計劃、制定酒店經營預算； 4、負責落實酒店宣傳和促銷資料； 5、負責酒店的銷售工作； 6、酒店物資采購；跟蹤落實酒店統一采購物品到位； 8、酒店品質提升、點評提升； 9、酒店周邊關系協調； 10、完成上級領導安排的其他工作。 【崗位要求】 1、大專學歷，2年以上酒店經營、管理經驗； 2、熟悉經營和管理系統； 3、了解當地相關政策法規； 4、誠信，敬業，注重工作結果； 5、出色的溝通能力和團隊建設能力，有親和力； 6、有很強的執行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。

一、職位描述 1.戰略支持與溝通協調。負責內外部溝通協調，確保信息高效流轉，支持戰略執行；分析行業動態，為決策提供參考。 2.決策輔助與信息管理。組織會議、整理紀要并跟蹤決議執行；匯總分析運營數據，優化信息管理體系。 3.工作跟進與執行督辦。協助總經理推進工作，協調跨部門、跨業態資源，監督任務落實，提升執行效率。 4.參與對接政府部門事務，負責對外公務聯絡，處理有關信件、電函、電話，并做好記錄，及時上傳下達。 5.日常行政與綜合事務。統籌高管日程管理，保障辦公環境與物資供應，優化差旅及財務流程，提升行政支持效率。 6.完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。 二、任職資格 1.本科及以上文化程度，25-35歲之間。 2.熟悉辦公軟件操作，有較強的溝通、協調能力及文案處理能力。 3.身體健康、精力充沛、五官端正。 4.較強的責任感與敬業精神，積極進取，能承受較大的工作壓力。 5.了解酒店運營，有酒店總經理助理、人事相關工作經驗者優先。

崗位職責： 1. 全面負責酒店日常運營管理，統籌前廳、客房、餐飲、安保等部門的協調運作，確保服務品質與經營目標達成； 2. 制定并執行OTA（攜程、美團、飛豬等）運營策略，優化線上渠道曝光率、轉化率及客戶評價，維護平臺合作關系； 3. 主導酒店經營數據分析，定期復盤收益、成本、客源結構等核心數據，制定針對性經營調整方案； 4. 負責團隊建設與管理，搭建高效服務團隊，完善員工培訓體系及績效考核機制； 5. 統籌酒店收益管理，優化房態與定價策略，提升客房平均房價（ADR）及綜合收益（RevPAR）； 6. 處理突發事件及客戶投訴，維護酒店品牌形象與客戶滿意度； 7. 對接各項旅行社資源，完成經營目標及上級交辦的其他任務。 任職要求： 1. 學歷經驗：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先； 3年以上度假型酒店運營管理經驗，有四星級或同類型酒店管理經驗者優先； 2. 專業技能： 精通OTA平臺運營規則及操作，熟悉線上渠道流量轉化邏輯； 熟練使用Excel、酒店PMS系統（如Opera）及數據分析工具，具備較強數據敏感度； - 熟悉度假酒店市場趨勢，掌握收益管理、成本控制及營銷策劃方法； 3. 管理能力：2年以上團隊管理經驗，具備目標分解、跨部門協作及員工激勵能力； 4. 個人素質：責任心強，抗壓能力佳，服務意識敏銳，善于溝通與資源整合，適應快節奏工作環境。

崗位職責： 1、協助總經理工作，督導酒店完成月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等。 2、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況并提出意見或建議，供總裁決策參考。 3、根據市場變化與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯系，并不斷改進服務工作。 4、分析酒店經營情況，收集同行業信息，制訂客源市場的開發計劃。 5、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、25-40歲，大專以上文化程度，銷售版塊背景尤佳。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優先考慮。